近年來，信息消費(fèi)持續(xù)快速增長，居民用于購買信息產(chǎn)品和電信服務(wù)的支出顯著增加，家庭信息化程度進(jìn)一步提高，信息消費(fèi)逐漸成為消費(fèi)的一大亮點(diǎn)。工信部研究報(bào)告指出，信息消費(fèi)已經(jīng)成為近年來最活躍的消費(fèi)熱點(diǎn)，預(yù)計(jì)2015年，我國最終信息消費(fèi)規(guī)模將超過2萬億元，年均增長25%以上。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步，信息化逐步滲透到社會生活的每個(gè)角落，而以“信息傳輸、信息應(yīng)用、信息產(chǎn)品、信息技術(shù)”為主要內(nèi)容的現(xiàn)代信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展速度最快、技術(shù)創(chuàng)新最多、增值效益最大的產(chǎn)業(yè)，成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長的“新引擎”。

信息消費(fèi)是人們直接或間接以信息作為消費(fèi)對象或消費(fèi)載體，通過對信息的獲取、占有、加工、共享和使用，來滿足人們?nèi)找尕S富的物質(zhì)和精神需求的活動。伴隨著信息科技突飛猛進(jìn)的發(fā)展，信息消費(fèi)的內(nèi)涵也在不斷擴(kuò)大，按照消費(fèi)對象的不同，大概可以分為五類：一是消費(fèi)基礎(chǔ)性通信服務(wù)。如向電信運(yùn)營商購買語音、短信、流量等基礎(chǔ)的信息傳遞服務(wù)。二是消費(fèi)信息化數(shù)字產(chǎn)品。如下載應(yīng)用軟件、獲取資訊信息、消費(fèi)數(shù)字內(nèi)容等。三是消費(fèi)信息化智能產(chǎn)品。如車聯(lián)網(wǎng)、智能路燈、電梯衛(wèi)士等加載了信息化能力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。四是消費(fèi)信息化終端產(chǎn)品。如手機(jī)、PAD、PC、上網(wǎng)卡等智能終端產(chǎn)品。五是消費(fèi)信息化平臺服務(wù)。如通過電子商務(wù)平臺購物，利用無線城市平臺享用民生服務(wù)，借助應(yīng)用商場等平臺進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容交易等服務(wù)。

今年，國家提出要將擴(kuò)大內(nèi)需提到下一步經(jīng)濟(jì)工作首位，并強(qiáng)調(diào)要開發(fā)和培育信息消費(fèi)等新的消費(fèi)熱點(diǎn)。作為一種新的基礎(chǔ)型經(jīng)濟(jì)活動，信息消費(fèi)在拉動經(jīng)濟(jì)增長中的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值的催化劑。據(jù)測算，信息消費(fèi)的蓬勃發(fā)展將拉動包括基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)、智能終端制造、智慧城市建設(shè)、應(yīng)用軟件開發(fā)等超過10萬億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。二是成為產(chǎn)業(yè)升級的助推劑。信息消費(fèi)本身帶來巨大產(chǎn)業(yè)價(jià)值的同時(shí)，還將推動生產(chǎn)制造業(yè)、交通物流業(yè)、出口貿(mào)易業(yè)等各行業(yè)的智能化、自動化、智慧化改造，實(shí)現(xiàn)由“汗水經(jīng)濟(jì)”向“智慧經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)變。三是成為四化融合的黏合劑。信息消費(fèi)將逐步促進(jìn)企業(yè)引入ICT解決方案、企業(yè)云服務(wù)等信息化手段提升運(yùn)營效率、降低管理成本，也將加速“無線鄉(xiāng)村”、“無線城鎮(zhèn)”和“無線城市”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息“戶戶通、村村通、鎮(zhèn)鎮(zhèn)通、城城通”，最終實(shí)現(xiàn)信息化、城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的融合發(fā)展。

與此同時(shí)，信息消費(fèi)發(fā)展對改善就業(yè)也有積極的意義。信息消費(fèi)其涵蓋領(lǐng)域廣泛，具有涵蓋行業(yè)多、覆蓋人群廣、就業(yè)需求大等特點(diǎn)，不僅能帶來直接就業(yè)崗位，更能拉動間接就業(yè)。在直接就業(yè)方面，包括信息服務(wù)提供商、應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè)等，以中國移動MM開發(fā)者平臺為例，目前匯聚的各類開發(fā)者已超過370萬。在間接就業(yè)方面，包括終端設(shè)備制造廠商、電子商務(wù)平臺企業(yè)等，如淘寶網(wǎng)當(dāng)前帶動的直接間接就業(yè)人數(shù)超過1000萬。

雖然信息消費(fèi)發(fā)展前景明朗，但目前我國消費(fèi)政策主要是鼓勵(lì)有形產(chǎn)品的消費(fèi)，對信息內(nèi)容與服務(wù)方面的激勵(lì)政策尚屬空白。從信息化發(fā)展趨勢來看，應(yīng)采取措施刺激信息消費(fèi)發(fā)展：一是充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、3G/4G、td-LTE以及WLAN等新興技術(shù)，推動下一代移動互聯(lián)網(wǎng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和升級，構(gòu)筑基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧公共服務(wù)平臺。二是進(jìn)一步完善移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，出臺相關(guān)定向政策，引導(dǎo)地方政府因地制宜扶持移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善信息安全保障服務(wù)體系，加速各類移動互聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)發(fā)展，形成優(yōu)秀品牌，促進(jìn)新型信息消費(fèi)，進(jìn)而直接惠及民生。三是創(chuàng)新社會管理方式，充分整合政府信息資源，加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以服務(wù)“政、企、民”的智慧公共服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，向民眾提供各類民生信息化應(yīng)用。四是鼓勵(lì)大型國有企業(yè)參與智慧社會公共平臺的建設(shè)與運(yùn)營。圍繞“無線政務(wù)、數(shù)字民生、信息興業(yè)、網(wǎng)絡(luò)文化”四大領(lǐng)域，推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，提升服務(wù)能力。

信息消費(fèi)離不開良好的政策環(huán)境，同時(shí)也離不開高速寬帶網(wǎng)絡(luò)和智能平臺的支撐。在促進(jìn)信息消費(fèi)方面，通信企業(yè)發(fā)揮著舉足輕重的作用，主要扮演三個(gè)角色：一是信息的生產(chǎn)者。目前，全球各大通信運(yùn)營企業(yè)紛紛布局移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，打造了運(yùn)營商特色的信息產(chǎn)品和應(yīng)用，不斷生產(chǎn)著供客戶消費(fèi)使用的信息。如中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地推出的MM應(yīng)用商場、飛信、139郵箱、靈犀、彩云、彩云通信錄等。二是信息的傳播者。除了自行研發(fā)各類移動互聯(lián)應(yīng)用外，通信企業(yè)還借助自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢，通過搭建能力平臺，匯聚、傳播著各類信息。如MM移動應(yīng)用商場，目前已成為集應(yīng)用、音樂、游戲、閱讀等各類數(shù)字化應(yīng)用為一體的一站式銷售平臺，不斷傳播、傳遞、傳送著各類數(shù)字信息。三是信息的拓展者。隨著物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等新技術(shù)的不斷推廣，打通線上線下的O2O模式，讓信息從無形的線上虛擬經(jīng)濟(jì)逐步滲透到了線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)。而通信企業(yè)在客戶、技術(shù)、平臺方面的優(yōu)勢更加速了虛擬信息向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的滲透，拓寬了信息消費(fèi)的外延。

發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)不僅是拉動信息消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的重要抓手，也是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)四化融合發(fā)展的重要驅(qū)動力。遙望未來，我國信息消費(fèi)領(lǐng)域仍有很大的改革空間，特別隨著4G牌照的發(fā)放、民營資本的進(jìn)入、不對稱管制的開放等舉措，通過釋放信息消費(fèi)的“改革紅利”相信能夠進(jìn)一步拉動信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。