近幾年來，當我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利時，也面臨著一種新的挑戰(zhàn)，即網(wǎng)絡暴力事件的頻發(fā)。“虐貓事件”、“銅須門事件”、“最毒后媽事件”、“很黃很暴力事件”、“姜巖事件”、“舒淇刪博事件”，等等，表明網(wǎng)絡正在為暴力狂歡提供舞臺。而今年被警方查處的“秦火火”、周祿寶以及“邊民”等網(wǎng)絡大謠們，則進一步讓我們看清了部分網(wǎng)絡暴力背后的真實動機，即網(wǎng)絡暴力摻雜著某些不法之徒在經(jīng)濟利益和社會影響方面的訴求，這些人比普通的網(wǎng)絡暴民更具危害性，必須施以重拳，予以嚴懲。
網(wǎng)絡暴力是利用網(wǎng)絡輿論的力量進行人身攻擊，不似現(xiàn)實社會中的暴力行徑，如拳打腳踢、刀光劍影。從已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡暴力事件來看，網(wǎng)民仗著網(wǎng)絡身份隱匿性提供的掩護，對網(wǎng)絡事件及其當事人或惡搞，或謾罵，或質疑，甚至造謠歪曲，發(fā)表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論，足以讓當事人的名譽毀于一旦；揮舞“網(wǎng)絡通緝令”，人人充當警察，采用人肉搜索，把當事人的個人隱私翻個底朝天，讓其在網(wǎng)上“裸奔”，無所遁形；把網(wǎng)絡上的口誅筆伐轉化為現(xiàn)實的行動，對當事人及其親友進行侵擾，甚至發(fā)動群體性攻擊，使其無法正常工作和生活。盡管這些做法不直接取人性命，但能夠在一段時間里形成巨大輿論壓力，達到唾沫星子淹死人的狀態(tài)，對當事人精神和心靈進行“垂直打擊”，殺傷力不可小覷。
網(wǎng)絡暴力的能量，并不僅限于突破道德底線，侵害個人的姓名權、肖像權、名譽權和隱私權，更重要的是對現(xiàn)實社會整體的危害。網(wǎng)絡虛擬空間與社會現(xiàn)實空間互為鏡像。網(wǎng)絡暴力是現(xiàn)實社會中負面心理和情緒日積月累的折射，也是現(xiàn)實生活中人們道德水平下降、法律意識淡薄、社會責任感缺失的表現(xiàn)。同時，網(wǎng)絡暴力又會回歸現(xiàn)實社會，對現(xiàn)實生活產(chǎn)生消極影響。
網(wǎng)絡暴力不利于形成良好的社會輿論秩序。網(wǎng)絡暴力是網(wǎng)絡輿論主體群體極化的結果，體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)信息傳播非理性、情緒化的特點。在網(wǎng)絡暴力中，網(wǎng)民受到群體輿論的裹挾和從眾心理的支撐，原本分散的負面心態(tài)和情緒因為聚合而放大、發(fā)酵，理性判斷、推理能力下降，既不考慮信息的可靠性和真實性，也不考慮審判與懲罰的合理性與合法性，甚至產(chǎn)生可以不對自己的行為，后果負責的錯覺，非理性、不負責任態(tài)度得到強化和發(fā)展。在這種情況下，整個社會難以形成良性的社會輿論秩序和溝通格局，不利于為深化改革、探尋解決各種社會問題提供正能量。
網(wǎng)絡暴力背離了社會道德規(guī)范。在網(wǎng)絡暴力中，網(wǎng)民往往站在道德的制高點，打著“正義”的旗號，任意采用任何詞語，對當事人進行攻擊，不必承擔社會的責任和義務，不必尊重他人權利、顧及他人感受，把自己宣泄后的快樂建立在別人的痛苦之上。這會使人喪失道德感，喪失對人的愛心，背離了基本的道德規(guī)范。
網(wǎng)絡暴力助推網(wǎng)絡謠言擾亂人們的思想。在網(wǎng)絡暴力發(fā)展中，常常伴隨虛假信息和網(wǎng)絡謠言。一些網(wǎng)民或為贏得點擊率和關注度，或看戲不怕臺高，炮制虛假信息，散布謠言，“語出驚人”，混淆視聽，推波助瀾。這不僅毀掉了網(wǎng)絡的公信力，而且增加了人們內(nèi)心的不安全感和不確定性。一些針對有權力、財富背景的當事人的謠言，在困擾當事人的同時，會從根本上銷蝕公眾對政府、社會和政治制度的信任，造成嚴重的思想混亂。
網(wǎng)絡暴力影響社會的和諧穩(wěn)定。網(wǎng)民在參與“網(wǎng)絡暴力”的過程中，接觸到的是謾罵、攻擊等暴力符號，強化了攻擊性心理，并產(chǎn)生訴諸行動的沖動。一旦網(wǎng)民把對當事人的謾罵轉變?yōu)楝F(xiàn)實的攻擊行為，或者把網(wǎng)民之間的網(wǎng)上對罵轉變?yōu)榫€下的互毆，無疑是對社會秩序的破壞，影響了社會的和諧穩(wěn)定。
然而，一些網(wǎng)民對于網(wǎng)絡暴力的危害不以為然，還存有一些誤解。一種看法是網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)表對某個事件、某個人的看法，體現(xiàn)了公民參與，也符合言論自由。的確，網(wǎng)絡拓展了自由言論的新空間。在現(xiàn)實社會中表達渠道有限的情況下，網(wǎng)絡空間提供的話語權力值得珍惜。網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間里表達自己對社會現(xiàn)象的看法，表達對丑惡現(xiàn)象的譴責，無可厚非。但是，世上從無絕對的自由。言論自由是有邊界的，既不能突破法律規(guī)定，也不能超越道德底線，更不等于豁免社會責任。網(wǎng)絡是虛擬的平臺，網(wǎng)民發(fā)表意見卻是現(xiàn)實行為，所產(chǎn)生的影響也是具體的，因而必須遵從現(xiàn)實社會的法律和道德。從實際情況看，一些網(wǎng)民在網(wǎng)上以討論之名，行辱罵之實，與其說是言論自由，不如說是逞一時口舌之快。失去理性的自由言論，除了讓言者“爽”一把之外，對社會有多少建設性的意義？另一種觀點是“人肉搜索”有助于反腐敗，不應有非議。不可否認，反腐需要公眾的廣泛參與。“人肉搜索”增添了網(wǎng)絡的輿論監(jiān)督功能，為公眾參與反腐提供了新的途徑，以其安全、低成本、高效而受到網(wǎng)民的青睞。網(wǎng)民對于掌握公權力的人進行監(jiān)督，自是應當。而問題在于，網(wǎng)民可以提供某個人腐敗的證據(jù)材料，卻沒有權力在網(wǎng)絡世界里充當判官、濫用私刑，對當事人進行有罪推定，侵犯其隱私。當代中國已經(jīng)步入法治社會，反腐要成為受法律約束的法律行為，應仰賴制度建設而不是單純寄希望于“人肉搜索”。即使要動用“人肉搜索”，也應是以理性的心態(tài)控制在法律允許的范圍內(nèi)。如果濫用，物極必反，將促使腐敗分子更加隱蔽，反而增加反腐敗的難度。
因此，網(wǎng)絡暴力必須終結。終結的力量來自網(wǎng)絡管理相關法制的健全、媒體“把關人”的到位和網(wǎng)民素質的提高及自律。
（作者系武漢大學馬克思主義學院教授）
