構(gòu)建多方參與、風險共治的網(wǎng)絡社會治安防控體系
在現(xiàn)有網(wǎng)絡管理環(huán)境下，單純依靠公安機關(guān)的治安防控力量，難以應對日益增多的網(wǎng)絡風險。網(wǎng)絡安全需要多方參與、共同治理，將專業(yè)治安防控力量與社會力量形成合力，共同應對網(wǎng)絡風險。
創(chuàng)新網(wǎng)絡社會治安防控理念
將法治理念、互聯(lián)共享理念和綜治理念應用到網(wǎng)絡社會治安防控體系的建設當中。第一，運用法治思維和法治方式開展網(wǎng)絡社會治安防控體系建設，將法治理念貫穿到整個防控體系建立、運行和完善的全部過程當中。第二，將網(wǎng)絡社會共通、共享與合作的理念運用到社會治安防控當中，改革傳統(tǒng)的防控理念并創(chuàng)新防控手段，與時俱進，特別是緊跟網(wǎng)絡時代的步伐，將最新的技術(shù)手段和網(wǎng)絡語言運用到治安防控工作當中。第三，采用綜合治理的方式，綜合治理是我們國家在維護社會治安工作中經(jīng)過長期摸索總結(jié)出來的基本經(jīng)驗，同樣適用于網(wǎng)絡社會治安防控。通過網(wǎng)絡綜合治理，調(diào)動和發(fā)揮各種網(wǎng)絡主體的積極性和優(yōu)勢，綜合運用各種手段和措施，提高網(wǎng)絡安全治理的效率和效能。
多方參與網(wǎng)絡社會治安防控
在現(xiàn)有網(wǎng)絡管理環(huán)境下，單純依靠公安機關(guān)的治安防控力量，難以應對日益增多的網(wǎng)絡風險。網(wǎng)絡安全需要多方參與、共同治理，將專業(yè)治安防控力量與社會力量形成合力，共同應對網(wǎng)絡風險。相較于專業(yè)社會治安防控力量，網(wǎng)絡社會力量在管理效率、信息資源、專業(yè)技術(shù)等方面優(yōu)勢明顯。充分調(diào)動網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)絡運營商和廣大網(wǎng)民的積極性，將新的網(wǎng)絡應用開發(fā)、網(wǎng)絡業(yè)務拓展、網(wǎng)絡信息傳播與治安防控相同步，能夠解決網(wǎng)絡社會治安防控力量不足，防控效能不高的問題。
推進網(wǎng)上網(wǎng)下防控一體化
網(wǎng)絡治安問題之所以復雜，一個重要的原因就是虛擬社會與現(xiàn)實社會相互交織。網(wǎng)絡治安違法行為雖然發(fā)生在虛擬社會當中，但是造成的影響、實施違法行為的主體以及問題的根源都可能存在于現(xiàn)實社會中。而現(xiàn)實社會的一些問題通過虛擬網(wǎng)絡進行發(fā)酵擴大，也容易演變?yōu)橥话l(fā)的網(wǎng)絡安全事件。因此，在網(wǎng)絡社會治安防控體系的建設過程中，一定要堅持網(wǎng)上網(wǎng)下一體化的打防管控模式，將網(wǎng)絡社會治安防控與傳統(tǒng)的治安防控相結(jié)合，推進網(wǎng)絡實名制與網(wǎng)下基礎信息管理形成互補。
以網(wǎng)絡實名作為防控基礎
建立以公民身份號碼為基礎的網(wǎng)絡實名制，能夠有效防范和打擊網(wǎng)絡犯罪活動。但這種網(wǎng)絡實名制實際上是一種后臺實名制，并不要求網(wǎng)民將自己的社會身份公開，只是要求網(wǎng)民在注冊時填寫真實的個人身份信息，實質(zhì)上是將其真實身份與在線身份之間的映射關(guān)系留存于運營商的服務器數(shù)據(jù)庫中以備查驗。網(wǎng)民在虛擬社區(qū)中可以匿名活動，網(wǎng)絡用戶的合法行為不會引起個人數(shù)據(jù)的公開，用戶提交的個人信息僅用于事后追究法律責任。網(wǎng)絡實名制能夠使網(wǎng)民更加負責任地發(fā)表言論和觀點，使網(wǎng)民忌憚于實名監(jiān)督的壓力而放棄違法犯罪。而公安機關(guān)在打擊網(wǎng)絡違法犯罪活動時也能夠通過實名制快速、準確地定位網(wǎng)上違法行為人。
充分利用信息技術(shù)手段
在網(wǎng)絡社會治安防控中，社會治安要素在不斷更新變化，單一的管理手段很難進行有效的管控，公安機關(guān)需要采取“專門管理手段+信息技術(shù)手段”的方式增強管控實效。例如，網(wǎng)絡警察、“微”警務、網(wǎng)安警務室等將社區(qū)警務延伸到網(wǎng)絡社會的做法都是公安機關(guān)在維護網(wǎng)絡安全方面的積極探索。對于云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)＋”等新技術(shù)、新業(yè)務，一方面要盡快制定網(wǎng)絡安全標準，完善相關(guān)防控措施；另一方面，要將這些新的信息化技術(shù)進行吸收轉(zhuǎn)化，變成公安機關(guān)可以利用的網(wǎng)絡社會治安防控手段，提升防控的效率和科技含量。
完善配套保障機制
網(wǎng)絡社會治安防控體系的建立需要一系列配套保障機制予以支撐。通過網(wǎng)絡信息共享機制整合公安機關(guān)的內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)資源，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)公共信息的數(shù)據(jù)交換和共享；通過網(wǎng)絡協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強公安機關(guān)與網(wǎng)絡行政主管部門、司法機關(guān)、宣傳部門、教育部門的協(xié)作，形成合力，共同應對和處置網(wǎng)絡安全問題。建立網(wǎng)絡輿情引導機制，對網(wǎng)絡輿情做好收集分析工作，提前研判風險，對網(wǎng)絡突發(fā)事件做到預判斷、早介入和快引導，及時疏導和化解網(wǎng)絡輿情風險。
（本文作者為中國人民公安大學城市安全研究中心副主任、法學博士）