【摘要】微信的諸多社交功能瞄準(zhǔn)大學(xué)生切身需求,符合該群體生活習(xí)慣,已成功贏得了關(guān)注,如何有效利用微信發(fā)揮黨對大學(xué)生的凝聚作用、引領(lǐng)作用是高校黨務(wù)工作的重點。應(yīng)借鑒微信的優(yōu)勢元素,微細(xì)節(jié)決定大格局、微轉(zhuǎn)變蘊含大文章、微窗口匯集大智慧、微公眾粘合大力量、微監(jiān)管再造大公信,提升黨對大學(xué)生的影響力和凝聚力。
【關(guān)鍵詞】微信 凝聚力 影響力
【中圖分類號】D267.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)手段,微信等社會性網(wǎng)絡(luò)平臺以其強(qiáng)大的個性化服務(wù)功能引起了高校學(xué)生的廣泛關(guān)注,在一定范圍內(nèi)兼具了傳播思想和建構(gòu)觀念的價值觀導(dǎo)向功能。黨對高校學(xué)生的宣傳教育和監(jiān)督管理遭遇到微信等社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的挑戰(zhàn)。在微信背景下,對大學(xué)生思想理論學(xué)習(xí)和教育基本狀況進(jìn)行調(diào)查分析,敏銳捕捉大學(xué)生在微信里關(guān)注的熱點問題,研究微信對高校學(xué)生的巨大吸引力和影響力的形成機(jī)制,是信息化時代挖掘和利用新興媒介來增強(qiáng)高校黨建工作科學(xué)性、針對性和實效性的關(guān)鍵,是提高黨對高校大學(xué)生的凝聚力和影響力的可憑借載體和手段。
微信對大學(xué)生的吸引力和影響力
“開放性、實用性”助推裂變式傳播,功能制造吸引力。調(diào)研發(fā)現(xiàn),大學(xué)生認(rèn)為微信最吸引人的地方在于它的“方便、好玩”。依托手機(jī)等移動客戶端的便捷技術(shù),“聊天”、“加好友”、“實時對講”等基本功能實現(xiàn)了隨時隨地的信息傳播和共享,豐富多彩的功能插件精準(zhǔn)地迎合了大學(xué)生的日常需求,微信成功地贏得了大學(xué)生群體的關(guān)注。
第一,“生活化”的信息功能特性迎合大學(xué)生的切身需求。青年大學(xué)生最關(guān)注的問題往往呈現(xiàn)出與其個體切身利益和需求的密切相關(guān)性。微信內(nèi)容九成以上是關(guān)于教育、文化、生活、娛樂等信息的交流互動,個性化、趣味感十足的“圈群”符合大學(xué)生的性格特征,“漂流瓶”、“搖一搖”滿足大學(xué)生的社交需求,“微信支付”契合大學(xué)生的消費理念,知識面多、可讀性強(qiáng)的公眾號方便大學(xué)生獲取資訊,微信的種種特性全面迎合了大學(xué)生的切實需求。
第二,“微小化”的信息內(nèi)容承載無形的思想影響力量。受到世界思想文化信息大潮的沖擊,微信的“微言微語微文微段子”滲透著各種倫理道德信息,成為各種價值觀念交流交融交鋒的隱形戰(zhàn)場,于無形之中引發(fā)大學(xué)生思想意識的變化。盡管社會主義核心價值觀仍然是中國社會的主流價值取向,但瞬息萬變的時代,“快餐化”、“娛樂化”、“功利化”的文化思想滲透到社會生活的多個領(lǐng)域,青年大學(xué)生普遍存在“輕學(xué)習(xí)”、“輕思維”的性格特征,他們對于深刻,但又顯得較為“枯燥”的理論(尤其是政治理論)學(xué)習(xí)不感興趣,而是熱衷于娛樂化、消遣性的學(xué)習(xí),微信作為超級碎片信息交換平臺正迎合了青年大學(xué)生的這一個性特征。
第三,“便捷化”的信息交互平臺沖擊著傳統(tǒng)的主流媒體。黨的主流價值觀的宣傳和引導(dǎo)更多地還是依賴于電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體,在校大學(xué)生基本上不愿意收聽廣播,也不喜歡讀書看報,更沒有電視可看,雖然由于黨和國家對網(wǎng)絡(luò)輿情的重視,傳統(tǒng)主流媒體也設(shè)立了各種網(wǎng)絡(luò)評論的平臺,但多采用“一對一”或“一對多”的信息傳遞方式,其吸引力和影響力受到一定的局限。微信的興起,對黨的傳統(tǒng)輿論導(dǎo)向模式及核心價值觀領(lǐng)域的占有方式提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
“語錄體、自媒體”凸顯蝴蝶效應(yīng),關(guān)注衍生影響力。傳統(tǒng)媒體時代,普通民眾的聲音和愿望不容易在報紙和廣播電視中呈現(xiàn),微信世界實現(xiàn)了“話語權(quán)共享”,依托手機(jī)等便捷移動設(shè)備,微信使得每個微信用戶都成為第一地點和第一時間的信息源,微信服務(wù)提供的“私信助手”、“語音記事本”、“群發(fā)助手”、“微博閱讀”、“掃一掃”、“搖一搖”等實時搜索、轉(zhuǎn)發(fā)評論、推薦共享功能軟件使得“關(guān)注”派生出許多“影響力”。
第一,“微言大義”語錄體,一個能激千層浪的信息“磁石”。微信可以實名也可以不實名,只要積極關(guān)注或者足夠被關(guān)注,一個個微言微語“語錄”精煉小巧、輕盈易飄,在迅猛傳播中,就能像磁鐵一樣,迅速吸引共同體,制造出一個個的輿論圈。“掃一掃”、“搖一搖”可以隨機(jī)找到社交伙伴,“圈群”輿論迅速完成網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,如果借助“微博閱讀”等功能插件就能迅速波及現(xiàn)實社會的各個層面,動員功能不容小覷,由微信互動帶來的“蝴蝶效應(yīng)”令人驚嘆振奮又引人思考擔(dān)憂。
第二,微言微語“自媒體”,一個微縮的社會圖景。微信是社會交往在網(wǎng)絡(luò)空間中的延伸與擴(kuò)展,開放式的平臺鼓勵了沉默的大多數(shù),釋放了個體訴求,調(diào)動全民智慧參與記錄、見證、討論、問責(zé)和建設(shè)。微信是一種超越時空界限的信息傳遞,可以給人一種“身臨其境”的現(xiàn)場感,又是一種“只言片語”下的微縮社會圖景。微信信息的透明度、滲透性極強(qiáng),移動網(wǎng)絡(luò)通信4G時代,信息媒介潮流涌向微信等新媒體一邊,黨傳統(tǒng)的意識形態(tài)教育和思想輿論引導(dǎo)工作對于社會主義核心價值觀等社會主流思想共識的弘揚和彰顯功能不可避免地遭遇一定程度的削弱。
第三,難以捉摸“微領(lǐng)”,一些輿情中不容小覷的個體。當(dāng)前,許多突發(fā)事件與網(wǎng)絡(luò)輿情息息相關(guān),一些人在輿情事件中起到了重要的輿論導(dǎo)向作用,這部分人在網(wǎng)絡(luò)論壇或微信中積累了較高的聲望,他們的言論和意見往往會影響和改變其他網(wǎng)友的意見,引導(dǎo)和推動事態(tài)的發(fā)展,這些人具備“輿論領(lǐng)袖”的功能,在微信世界里我們姑且稱之為“微領(lǐng)”。大學(xué)校園有其特殊的文化背景,大學(xué)生有其特殊的群體特性,“微領(lǐng)”的形成機(jī)制和發(fā)展規(guī)律尚不明確,“微領(lǐng)”“性情不穩(wěn)”且“忽隱忽現(xiàn)”;“微領(lǐng)”的草根身份以及微信的自由特性,使得“微領(lǐng)”們通常不能自覺地與主流媒體呼應(yīng)。青年大學(xué)生的微信輿論領(lǐng)袖在高校網(wǎng)絡(luò)輿情和社會突發(fā)事件的發(fā)展過程中功能強(qiáng)大、作用非凡但又“行蹤不定”、難以捉摸。
第四,漸成時尚的“微信參政”,一種難監(jiān)控的政治參與形式。繼“微博問政”之后,近年以微信表達(dá)愛國思想、公民意見、參與國家政策討論漸成時尚,開創(chuàng)出“微信政治參與”的新形態(tài),折射出參政議政模式的新變化。微信為高校大學(xué)生進(jìn)行政治參與、表達(dá)政治意愿提供了新的載體和途徑,培養(yǎng)了一批具有現(xiàn)代公民意識的青年知識分子,也為公權(quán)力主體提供了全新的理念和操作方式。然而,由于微信的輿論走向往往表現(xiàn)為社會大眾合力,很難預(yù)見事件走向和設(shè)置議程;微信政治參與的“寬松環(huán)境”中多元化的思想理念、政治信仰的相互碰撞與沖擊,也在一定程度上導(dǎo)致了部分大學(xué)生產(chǎn)生政治認(rèn)同迷茫、思想意識功利化等趨向,甚至在某些情況下助長了一些輕率、極端的自我行為的出現(xiàn)。高校大學(xué)生的微信政治參與普遍存在過程可控性難以監(jiān)控,政治主體公信力遭到質(zhì)疑,青年學(xué)生意識形態(tài)整合受限等問題。
依托微信提高黨組織的凝聚力和影響力的可行性
實踐證明,什么時候理想信念教育抓得好,黨組織就會堅強(qiáng)有力,黨的凝聚力戰(zhàn)斗力就強(qiáng)。微信的開放便捷促成它的傳播和滲透優(yōu)勢,但也使得思想活躍的大學(xué)生面對廣泛龐雜的信息和知識更容易受到形形色色的思潮影響,導(dǎo)致“性情不定性”。在學(xué)生意識形態(tài)教育中,可能幾條不經(jīng)意的微信信息就是毀滅思想陣線“千里之堤”的“蟻穴”。因此,我們要研究微信特性,開拓創(chuàng)新黨的意識形態(tài)教育方式方法,“師夷長技以制夷”。
微信可以將組織建設(shè)“多維化”,增加形式的吸引力。以微信打通學(xué)生黨支部的班級、年級、專業(yè)界限,嘗試以黨組織走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)拓展多層次、多角度的組織建設(shè),擴(kuò)大組織覆蓋,創(chuàng)新“4G”組織設(shè)置形式,在此基礎(chǔ)上,合理劃分黨組織的思想引領(lǐng)、情感凝聚、文化滲透、實踐指導(dǎo)的教育網(wǎng)格,將以往“固態(tài)化”的組織建設(shè)模式轉(zhuǎn)化成“網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外”、“線上線下”、“動靜結(jié)合”的組織建構(gòu)交叉式模式,實現(xiàn)支部建設(shè)延伸到學(xué)生工作、生活、學(xué)習(xí)的各個時空。
微信可以將黨的理論教育“立體化”,提升教育的實效性。微信的開放平等可以縮短成員間的空間距離、心理距離,微信的“跟隨”、“關(guān)注”、“被關(guān)注”等形式,可以及時接收、分享、更新信息。黨務(wù)工作者可以嘗試發(fā)動黨組織召集每個成員都開一次“微黨課”,倡導(dǎo)一種良好的、開放的“立體化”研究氛圍,以全員育人、全方位育人、全過程育人的理念“多元化微體系”提升教育的針對性和時效性。如在黨組織和黨員、黨員和群眾之間開展結(jié)合大學(xué)生活、工作、學(xué)習(xí)的社會主義核心價值觀落實落細(xì)落小的“微研究、微落實” 理實互動,將黨建工作與大學(xué)生思想教育工作相結(jié)合;以學(xué)生黨員與輔導(dǎo)黨員老師之間微信開放互動,加強(qiáng)組織實踐,把實踐和調(diào)研的成果轉(zhuǎn)化為高校黨組織發(fā)展的推動力。
微信可以將黨內(nèi)學(xué)習(xí)“閉環(huán)化”,激發(fā)參與的群效應(yīng)。微信以“細(xì)化需求、滿足受眾”為運營理念,其價值原點是個體的人性價值,其終極目標(biāo)是獲得受眾的關(guān)注,讓受眾形成內(nèi)容依賴。“關(guān)注”可以首先凝聚大學(xué)生,“關(guān)注”又便于大學(xué)生主動選擇思想政治教育內(nèi)容,“即時語音”等功能打破交流的時空壁壘,進(jìn)行“互補式、對比式”交流學(xué)習(xí),優(yōu)化了群體化交流反思和學(xué)習(xí)模式,經(jīng)歷先“關(guān)注”、“刷屏”再“選擇”的過程就實現(xiàn)了黨內(nèi)學(xué)習(xí)由被動接受“若有所思”到相互激勵、積極互動“學(xué)有其法”再到主動尋求“學(xué)有所得”的轉(zhuǎn)變,形成特有的黨組織學(xué)習(xí) “微環(huán)境”、“群效應(yīng)”,形成了黨內(nèi)學(xué)習(xí)的“閉環(huán)”。
對策建議和實現(xiàn)路徑
微細(xì)節(jié)決定大格局:打造權(quán)威主流媒體平臺,以微信豐富黨的創(chuàng)造力,抓重點。能夠吸引大眾的往往是些長年成功運作的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺和新興的商業(yè)網(wǎng)站,我們應(yīng)該研究其信息傳播規(guī)律,借鑒其成功運作方法,與新興的商業(yè)媒體探討互贏的合作模式,對傳統(tǒng)思想政治教育的資源進(jìn)行整合和改良。一方面,創(chuàng)新更多吸引大學(xué)生關(guān)注的信息產(chǎn)品,幫助我們逐漸將信息發(fā)布拓展到微信領(lǐng)域。另一方面,積極挖掘傳統(tǒng)的媒介平臺的優(yōu)勢因素,在引導(dǎo)和管理好現(xiàn)有的校園新聞網(wǎng)、校園BBS等信息平臺的基礎(chǔ)之上,開拓創(chuàng)新“微環(huán)境”新媒體權(quán)威發(fā)布平臺,融合全媒體技術(shù),不斷提升信息傳播的應(yīng)用性。
微轉(zhuǎn)變蘊含大文章:深入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)全息生活微領(lǐng)域,以微信增強(qiáng)黨的凝聚力,打基礎(chǔ)。一個大學(xué)生無需坐在電腦前就可以借助手機(jī)實現(xiàn)微信24小時在線,微信可以“全天候”地影響著大學(xué)生的交流、思考和生活,大學(xué)生活成為一種網(wǎng)絡(luò)“全息”生活。深入學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“全息”生活的微觀領(lǐng)域,占領(lǐng)微信陣地,才能洞悉學(xué)生的所思所想,才能從本質(zhì)上將政治思想教育滲透到學(xué)生的日常生活中,提高黨對大學(xué)生的凝聚力和影響力。
第一,微信理論教育。“微黨課”等方式可以有效避免在校園生活中、參與社會實踐、外出實習(xí)期間因時空間隔而導(dǎo)致信息遺忘或傳遞丟失,以微信平臺進(jìn)行黨的理論教育素材精煉傳達(dá),以理服人,形成共識,提升黨組織對大學(xué)生的影響力和凝聚力。
第二,微信人格教育。“身教重于言教”,高校黨務(wù)工作者要改變官方話語體系,融入學(xué)生的微信語言環(huán)境,在微信中獲取大學(xué)生的關(guān)注和認(rèn)同,以先進(jìn)的思想、正直的言行影響、感召學(xué)生,贏得校園輿情話語權(quán)。
第三,微信民主建設(shè)。黨組織要凝聚黨員,充分發(fā)揮每個黨員的主體意識非常重要。依托微信的平等開放的平民化特性,全面地、逐步地加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè),讓黨員、基層組織成為黨的主體,使凝聚力工程建設(shè)確立在新的以微信為平臺的政治基礎(chǔ)之上,切實形成能保證全體黨員和各級黨組織在有關(guān)黨的一切重大問題上有最終決策權(quán)的體制、機(jī)制。
微窗口匯集大智慧:平等柔性引領(lǐng)“草根”、“微領(lǐng)”,以微信提升黨的感召力,明方向。微信世界里無論是意見領(lǐng)袖還是政府機(jī)構(gòu)、政治精英轉(zhuǎn)發(fā)、評論都是建立在自由、平等、龐大的微信用戶基礎(chǔ)上的,無論身份是“草根”還是“微領(lǐng)”,只要轉(zhuǎn)發(fā)、評論夠多,信息傳播就會更快,影響力也就越大,在快速的信息流轉(zhuǎn)過程中真相越淘越清晰,真理愈辯愈明,網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的輿論漩渦和輿論風(fēng)暴波及現(xiàn)實世界,最終影響事態(tài)的發(fā)展。因此,高校黨務(wù)工作者要以平等的立場引導(dǎo)“草根”、“微領(lǐng)”,微信時代,要特別注重解決大學(xué)生政治信仰迷茫、民族精神缺失、價值觀認(rèn)同困境等問題,微信“關(guān)注”要謹(jǐn)慎、訪問和維護(hù)要及時,微信“教育”要實施規(guī)范化運作。
以微信刷新師生溝通方式、解決問題要采取靈活多樣的方式方法,利用微信點滴滲透“經(jīng)常性教育”,合理結(jié)合,有機(jī)地融入人們的工作和生活;依托微信開展“主題教育”,根據(jù)改革和建設(shè)不同階段的任務(wù),提出不同的議題開展學(xué)習(xí)教育活動;在微信上進(jìn)行“集中教育”,針對不同對象,廣泛采取現(xiàn)代化的手段和群眾喜聞樂見的形式,等等。這些方式方法,都體現(xiàn)了新時期黨務(wù)工作的特點,蘊涵著豐富的時代內(nèi)容。
微“公眾”粘合大力量:構(gòu)建黨務(wù)“公眾號”平臺,以微信固化黨的監(jiān)督力,強(qiáng)保障。微信公眾號是微信開發(fā)的一項傳媒載體,可以實現(xiàn)實時信息交互流轉(zhuǎn)和用戶信息管理,微信公眾號是點對點營銷策略的至尊體驗,憑借QQ的普及,微信的使用已深入大眾用戶,微信公眾號也已成為最便捷的信息公開交互手段,無論微信用戶的學(xué)歷如何、身份如何,只要足夠關(guān)注或者被關(guān)注,就有可能形成一個有影響力的輿論圈,從而引導(dǎo)和推動事態(tài)的發(fā)展。黨務(wù)工作者可以利用微信公眾號吸引粉絲,博得關(guān)注的特效,進(jìn)而衍生“注意力監(jiān)督”和“眼球監(jiān)督”,以黨組織成員的廣泛參與和推薦,增強(qiáng)黨內(nèi)評選的公平性和公開性,做到“公開監(jiān)督有其法”。
微監(jiān)管再造大公信:規(guī)范網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度,以微信細(xì)化黨的服務(wù)力,尋突破。微信輿論的形成也兼具傳統(tǒng)媒體時代輿論形成的特點,是傳統(tǒng)輿論模式在微信傳播特性的沖擊下演變而成的。從當(dāng)前的情況看,學(xué)生無需電腦僅用手機(jī)屏幕,就可以實現(xiàn)微信全天候在線,“草根”、“微領(lǐng)”的信息流通越快,信息越容易更快地去偽存真,這是微信特有的“群效應(yīng)”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,信息的采集與傳播從傳統(tǒng)壟斷和專業(yè)化走向分散和平民化;微信即是謠言的滋生地又是謠言的粉碎機(jī),甚至可以是腐敗的曝光機(jī)、真相的挖掘機(jī)、民生的發(fā)動機(jī)。
黨務(wù)工作者可以有效利用微信即時發(fā)布信息、獲取信息、“淘洗”信息的便捷條件,開展深入細(xì)致的黨務(wù)工作,同時借鑒近年來各政務(wù)微信強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)的理念,構(gòu)建大學(xué)校園微信黨建規(guī)范化運作機(jī)制,提升黨組織的服務(wù)能力,更好地提升黨組織對青年大學(xué)生的凝聚力和影響力。例如,在一些微信平臺上進(jìn)行的評選評優(yōu)活動要借鑒或引進(jìn)具有法律意義的公證環(huán)節(jié),采取自薦或推薦、投票、實際考核、專家評審、微信公示相結(jié)合的方式,接受全體師生評議。在使用微信進(jìn)行公開投票時,充分利用微信實名認(rèn)證的功能,規(guī)避匿名投票帶來的結(jié)果“模糊性”;設(shè)置技術(shù)監(jiān)督平臺,做好投票流程的公開,限制“刷票”等。
(作者單位:上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué);本文系教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目(高校思想政治工作)的階段性成果,項目編號:12JDSZ3022)
責(zé)編 /王坤娜 徐娟(實習(xí))