【摘要】網(wǎng)絡政治謠言的傳播和擴散不僅對國內(nèi)民眾的思維方式、價值觀念、政治態(tài)度等方面產(chǎn)生了沖擊,而且嚴重干擾了網(wǎng)民正常的心理活動,使網(wǎng)民的政治心理日益扭曲,這必然動搖社會主義共同理想信念,擾亂主流政治文化和政治信念。
【關鍵詞】網(wǎng)絡政治謠言 危害 治理 【中圖分類號】D669 【文獻標識碼】A
網(wǎng)絡政治謠言傳播速度快,影響大,有時還伴隨著再生性和系列化
政治謠言作為謠言的一種,主要是對政治人物尤其是政治領導人,或?qū)ι鐣问录绕涫侵卮蟮纳鐣问录囊环N不確切甚至完全虛假信息的捏造和傳播。而網(wǎng)絡政治謠言即是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中傳播的政治謠言。相較于傳統(tǒng)社會的政治謠言傳播而言,網(wǎng)絡政治謠言傳播還呈現(xiàn)出一些獨特的特征。
首先,網(wǎng)絡政治謠言傳播途徑的多元化和即時性,導致了其傳播速度更快,影響力也更大。互聯(lián)網(wǎng)是集大眾傳播、群體傳播和人際傳播于一體的平臺,謠言的產(chǎn)生和傳播廣泛存在于從BBS論壇、貼吧、QQ到博客、SNS、微博等各種網(wǎng)絡空間中,謠言信息在上述空間中反復流傳,同時也在不斷地被再加工。
其次,網(wǎng)絡政治謠言的傳播往往與傳播者的政治素養(yǎng)有一定的相關性。中國網(wǎng)民整體上是以年輕人為主,他們并不缺乏網(wǎng)絡素養(yǎng),也具有較為強烈的參與社會政治生活的意愿,但是在如何有效地表達個人的政治觀點,行使政治權(quán)利方面卻還存在認知上的不足,也容易被激烈卻偏頗的觀點所主導,或是被貌似真實的虛假歷史信息所迷惑,所以會不由自主地成為網(wǎng)絡政治謠言的傳播者。
再次,網(wǎng)絡政治謠言傳播有時還伴隨著再生性與系列化。網(wǎng)絡政治謠言具有一定的再生性,雖然很多網(wǎng)絡政治謠言在廣泛流傳之初就被成功辟謠,然而它并沒有完全偃旗息鼓。當出現(xiàn)相關信息時,就可能喚起網(wǎng)民對原有謠言的記憶,從而再次流傳。在網(wǎng)絡政治謠言這樣不斷再流傳的過程中,很多謠言被網(wǎng)民不斷提取并再加工,甚至出現(xiàn)了系列化的趨勢,各種謠言此起彼伏,互相支持,系列謠言的威力要遠大于各自為政的傳統(tǒng)謠言,由此可見網(wǎng)絡政治謠言傳播的復雜性。
網(wǎng)絡政治謠言的廣泛傳播必然會帶來嚴重危害
首先會對政治穩(wěn)定產(chǎn)生負面影響。虛假的政治信息通過網(wǎng)絡廣泛的傳播, 極大地沖擊著政府的權(quán)威,導致政府公信力下降。此外,更重要的是,網(wǎng)絡政治謠言還有可能被政府的反對力量用來做顛覆性的動員,通過制造謠言等網(wǎng)絡政治動員行為威脅國家政治穩(wěn)定。
其次會對主流政治文化產(chǎn)生沖擊。主流政治文化是社會生活中占主導地位,為大多數(shù)人所接受的政治文化。習近平總書記在黨的十八屆三中全會上強調(diào),推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,要大力培育和弘揚社會主義核心價值體系和核心價值觀,加快構(gòu)建充分反映中國特色、民族特性、時代特征的價值體系。而眾多的網(wǎng)絡政治謠言的傳播和擴散不僅對國內(nèi)民眾的思維方式、價值觀念、政治態(tài)度等方面產(chǎn)生了沖擊,而且嚴重干擾了網(wǎng)民正常的心理活動,使網(wǎng)民的政治心理日益扭曲,這必然動搖社會主義共同理想信念,擾亂主流政治文化和政治信念。
再次會極大地影響青少年對國家政治歷史的認同?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為青少年學習和生活的重要空間。一方面,開放的網(wǎng)絡使現(xiàn)實政治生活不完善的一面更多地暴露出來,理想的民主和民主現(xiàn)實形成反差,這些困惑不斷刺激著人們的頭腦;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)上所出現(xiàn)的杜撰虛構(gòu),偽造事實,似是而非的政治謠言,使其原先所學習到的政治歷史發(fā)生混亂,甚至對此產(chǎn)生懷疑,極大地影響了青少年對國家政治歷史的認同,也使得針對青少年培養(yǎng)的集體主義信念和愛國主義信仰受到前所未有的沖擊。
網(wǎng)絡政治謠言的有效治理
首先,我們應該認識到,網(wǎng)絡謠言與傳統(tǒng)謠言有著本質(zhì)不同。傳統(tǒng)謠言往往是偶發(fā)性的、其傳播受到空間和時間限制,因此其治理往往是小規(guī)模的戰(zhàn)斗。而網(wǎng)絡謠言則是頻發(fā)性的,其傳播會在極短的時間內(nèi)爆炸性地增長,甚至各種網(wǎng)絡謠言之間會產(chǎn)生交融,因而網(wǎng)絡謠言的生命力十分強大。因此在治理網(wǎng)絡謠言,包括網(wǎng)絡政治謠言的過程中,我們需要做好打“持久戰(zhàn)”的準備。
其次,有必要區(qū)分不同的網(wǎng)絡政治謠言傳播的行為。在網(wǎng)絡政治謠言的傳播過程中,謠言的制造者和傳播者也存在不同的態(tài)度和行為。相對而言,部分年輕的網(wǎng)民在傳播政治謠言時,并非是抱著危害政治穩(wěn)定或有預謀的攻擊政治領導人的心理,更多的是奧爾波特所提出的同化(assimilation)行為:即在謠言傳播過程中,依照自己或群體的興趣、希望、擔憂、預期等來進行信息的取舍和再造。而特別需要注意的是,在網(wǎng)絡政治謠言傳播過程中,也可能存在主觀上有政治訴求或別有用意的謠言制造和傳播行為,例如“3·14”拉薩事件發(fā)生之后,西方媒體大肆歪曲報道事實,以此來誤導受眾,丑化中國國家形象。這類傳播行為通常有兩種方式,一種是全盤偽造事實;另一種則更為隱蔽,采用虛實結(jié)合的方式,既保留部分不重要的事實,但卻又摻雜更多別有用意的虛假信息。
因此在治理網(wǎng)絡政治謠言的時候,對于受人誤導的青年網(wǎng)民,建議以懲前毖后、治病救人為準則,多加批評和引導,通過學習增強其政治素養(yǎng),從而幫助其逐步在社會政治生活中發(fā)揮良性作用;而對于那些別有用意的造謠者和謠言傳播者,則應該訴諸于法律,根據(jù)其造謠和傳謠所造成的實際危害加以嚴肅處理,這樣也能讓更多的網(wǎng)民知法懂法守法。
再次,謠言并不僅僅止于智者,謠言更多的時候止于信息的公開。網(wǎng)絡政治謠言傳播往往也會涉及到政府相關職能部門。近年來,各級政府都已逐步開展了全面深入信息公開的制度化建設,信息公開已成為共識。但是在具體的實施過程中,特別是面對網(wǎng)絡政治謠言傳播時,如何實施信息公開才能最大程度地遏制謠言,仍然存在不少問題。
通過信息公開來防謠和辟謠,一是要重視時效性。由于互聯(lián)網(wǎng)傳播的即時性特征,網(wǎng)絡政治謠言會在極短的時間內(nèi)大規(guī)模擴散,因此必須在第一時間發(fā)布辟謠信息才能有效遏制謠言的進一步傳播。二是要充分。第一時間公開信息或許因為時間原因,信息不是太充分,但必須建立起信息公開的持續(xù)性機制,不斷地充分公開相關信息,澄清謠言,才能有效防止謠言的變異性傳播。三是必須符合網(wǎng)絡敘事風格。要從以我為主的公開方式轉(zhuǎn)向與網(wǎng)民雙向互動式的公開方式;語言表述方面應避免冷冰冰的公文形式,盡可能多地提供實質(zhì)信息和細節(jié)證據(jù);通過圖片和視頻來表述也是行之有效的方法。
最后,在網(wǎng)絡政治謠言的治理過程中,加強行業(yè)自律也是一個有效的手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)競爭日益激烈,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)默許網(wǎng)絡謠言,包括網(wǎng)絡政治謠言的傳播,以此吸引網(wǎng)民眼球。這樣的行為不但損害了自身的形象和信譽,同時也對我國互聯(lián)網(wǎng)以及社會的穩(wěn)定發(fā)展帶來極大的危害,因此通過行業(yè)自律的方式來規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營行為,遏制網(wǎng)絡政治謠言的傳播非常重要。
(作者為南京大學新聞傳播學院教授)
【參考文獻】
①沈遠新:《政治謠言:界定、生存機制及其控制》,《探索》,2000年第1期。
②張盈、楊錦等:《論網(wǎng)絡政治謠言及其成因》,《沈陽大學學報》,2010年第1期。
責編/劉瑞一 美編/李祥峰
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