增強信息消費的供給能力與水平，一方面要鼓勵企業(yè)發(fā)展面向定制化應用場景的智能家居，推廣智能電視、智能音響、智能安防等新型數(shù)字家庭產(chǎn)品；另一方面要支持網(wǎng)絡作品原始創(chuàng)作，推動優(yōu)秀作品網(wǎng)絡傳播，拓展數(shù)字影音、動漫游戲，培育較強實力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)，不斷豐富信息消費的內(nèi)容

國務院日前印發(fā)的《關于進一步擴大和升級信息消費持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導意見》，明確了我國信息消費的發(fā)展目標，確立了拓展與升級信息消費的重點方向和領域。

數(shù)據(jù)顯示，2016年我國信息消費規(guī)模達3.9萬億元，對GDP增長直接貢獻0.26個百分點。雖然我國信息消費總量規(guī)模不小，但人均信息消費支出僅為631美元，與美國、日本等信息消費大國還有較大差距。不過，最新數(shù)據(jù)顯示，目前我國移動電話用戶13.7億戶，其中4G移動寬帶用戶9.1億戶，我國有網(wǎng)民7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，超過全球平均水平4.6個百分點。我國移動支付用戶規(guī)模達到5.02億人，總量居全球第一。不僅如此，中國電子商務市場交易規(guī)模超20萬億元，高居全球之首。有關方面預計，2020年我國信息消費規(guī)模將達到6萬億元，年均增長11%以上，信息消費拉動相關領域產(chǎn)出將達到15萬億元。

2013年，國務院曾印發(fā)過《關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》。過去幾年，我國信息消費市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化。除了4G網(wǎng)絡在城市廣泛鋪開以及移動互聯(lián)成為主流外，信息消費產(chǎn)品也從電腦、手機發(fā)展到可穿戴設備、VR/AR等智能化產(chǎn)品；信息消費內(nèi)容從語音、數(shù)據(jù)接入等傳統(tǒng)通信獲取向視頻直播、自媒體推送等多樣化的信息內(nèi)容轉(zhuǎn)變；消費范圍從生活娛樂領域拓展到生產(chǎn)性服務；信息消費終端出現(xiàn)了無現(xiàn)金支付、滴滴打車、共享單車、知識付費、在線外賣等新類型。有鑒于此，《指導意見》特別強調(diào)要加快拓展和提升信息消費，打造信息消費的升級版。

增強信息消費的供給能力與水平，應該是信息消費新升級的重要落腳點。為此，需要實行信息消費供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整與優(yōu)化。一方面，要鼓勵企業(yè)發(fā)展面向定制化應用場景的智能家居，推廣智能電視、智能音響、智能安防等新型數(shù)字家庭產(chǎn)品，同時在交通、能源、市政、環(huán)保等領域推動各類應用電子產(chǎn)品的智能化升級，通過終端創(chuàng)新輸出提升需求結(jié)構(gòu)層級度；另一方面，要通過相關途徑，支持網(wǎng)絡作品原始創(chuàng)作，推動優(yōu)秀作品網(wǎng)絡傳播，拓展數(shù)字影音、動漫游戲，培育較強實力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)，不斷豐富信息消費的內(nèi)容，開展內(nèi)容創(chuàng)新。在位置移動、社交網(wǎng)絡、云計算以及大數(shù)據(jù)等方面提升企業(yè)的信息技術(shù)服務能力，形成專業(yè)化、智能化的服務供給體系，通過技術(shù)服務輸出增強需求側(cè)的體驗度。當然，信息消費并不只有內(nèi)容、終端或者技術(shù)服務，還需要平臺力量的支撐，諸如電商平臺、教育資源與知識分享平臺、醫(yī)療資源分發(fā)平臺等，都應當成為加強的重點。

在關注城市群體、年輕消費者的同時，相關企業(yè)也應將注意力更多投向農(nóng)村市場以及老年人群體身上，從而擴大信息消費覆蓋面，這是挖掘信息消費潛力的有效路徑。同時，消費環(huán)境的改善是信息消費升級的關鍵，因而在政策層面，需要采取有效措施，進一步降低通信、物流、支付等方面的消費成本，完善個人信息保護制度等，讓公眾在信息消費面前“能消費”“愿消費”“敢消費”。

（中國市場學會理事、經(jīng)濟學教授 張 銳）