【摘要】在金融發(fā)展成整體態(tài)勢下,為獲得更多利用來源,一些不正當(dāng)金融競爭開始出現(xiàn),擾亂了金融市場,給金融體系安全、公平競爭、誠信帶來風(fēng)險(xiǎn),對消費(fèi)者的權(quán)益造成巨大威脅。加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)管控,通過堵塞監(jiān)管漏洞、實(shí)施穿透式管理和對金融產(chǎn)品干預(yù),能有效化解互聯(lián)網(wǎng)金融三大風(fēng)險(xiǎn)。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 金融風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)管機(jī)制 【中圖分類號】F8 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
隨著互聯(lián)網(wǎng)全面普及,傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)也在快速轉(zhuǎn)型升級,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速,使眾多小型經(jīng)濟(jì)體利用網(wǎng)絡(luò)快速融資借貸,眾多金融消費(fèi)者購買高收益的金融商品,推動了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。與此同時(shí),一些財(cái)富公司、民間借貸公司、小額貸款等金融詐騙分子借互聯(lián)網(wǎng)金融外衣,利用網(wǎng)絡(luò)金融強(qiáng)勢擴(kuò)張時(shí)機(jī)進(jìn)行金融詐騙,對互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展帶來不小隱患?;ヂ?lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的社會負(fù)面效應(yīng),已經(jīng)引起政府的高度關(guān)注。為穩(wěn)定社會大局,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,我國政府在2014——2016年連續(xù)三年政府工作報(bào)告中,都對互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行規(guī)范要求,特別是2016年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會的成立,制定了有針對性的措施,對互聯(lián)網(wǎng)金融安全穩(wěn)定具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)特征
虛假宣傳銷售產(chǎn)品。由于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)為應(yīng)對行業(yè)競爭,往往租賃高檔寫字樓高薪雇傭員工,前期投入大量資金。為早日獲利,采取欺騙手法,對公司業(yè)績進(jìn)行虛假宣傳,對消費(fèi)者變相承諾購買本公司產(chǎn)品有高額年化收益,虛報(bào)公司業(yè)績等以騙取消費(fèi)者信任。在產(chǎn)品銷售過程中,銷售人員為了推銷產(chǎn)品往往不考慮消費(fèi)者與產(chǎn)品的適合度,以利益為先,在沒有安全保障前提下這種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品存在很高風(fēng)險(xiǎn)。一些消費(fèi)者往往被銷售人員宣傳的高收益所蠱惑,一旦產(chǎn)品不能如期兌付本金收益,對消費(fèi)者利益必將產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
泄漏客戶個(gè)人信息。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全成為人們關(guān)注的話題,網(wǎng)絡(luò)貸款、股權(quán)眾籌、支付、理財(cái)銷售等平臺都需要客戶進(jìn)行實(shí)名注冊,登錄詳細(xì)個(gè)人信息,包括姓名、電話、身份證號碼、銀行卡等重要個(gè)人檔案資料。這些重要敏感個(gè)人信息一旦從網(wǎng)絡(luò)平臺泄漏到不法分子手中,容易給客戶網(wǎng)絡(luò)投入資金帶來損失風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)金融詐騙都是從搜集的個(gè)人信息后,進(jìn)行蠱惑敲詐,給個(gè)人家庭造成重大經(jīng)濟(jì)損失,精神、生活帶來沉重負(fù)擔(dān)。
利用監(jiān)管漏洞綁架銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信譽(yù)。我國網(wǎng)絡(luò)金融長期存在監(jiān)管力度不足問題,一些互聯(lián)網(wǎng)金融公司,將一些高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行包裝,與銀行進(jìn)行合作,以高額回扣為誘惑讓銀行員工向消費(fèi)者推銷,一旦這些產(chǎn)品出現(xiàn)理財(cái)失敗,銀行將面對“飛單”現(xiàn)象,對銀行信譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重危機(jī)。還有一些惡意投資者,追求高回報(bào)盲目投資,失敗后會利用在銀行開戶機(jī)會將損失進(jìn)行轉(zhuǎn)賬嫁接到銀行,使銀行蒙受損失。
非法集資現(xiàn)象嚴(yán)重。一些理財(cái)公司在網(wǎng)上進(jìn)行股權(quán)眾籌和網(wǎng)貸融資,利用資金錯(cuò)配期限方式,將消費(fèi)者認(rèn)購的短期資金挪用于長期業(yè)務(wù),一旦短期資金需要支付,往往出現(xiàn)資金鏈斷裂不能提現(xiàn),最終攜款潛逃現(xiàn)象,使消費(fèi)者資金投入血本無歸。有些互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行自行違規(guī)放貸,線上線下非法吸收公眾存款,嚴(yán)重?fù)p害互聯(lián)網(wǎng)金融形象和消費(fèi)者權(quán)益。至于其他諸如利用電話、短信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金融詐騙行為,都對我國網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生不良影響,往往容易引發(fā)群體聚集事件,造成社會治安不穩(wěn)。
互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因
信息不對稱導(dǎo)致利益沖突?;ヂ?lián)網(wǎng)金融突破傳統(tǒng)金融形式,在降低了交易成本同時(shí),其產(chǎn)品存在復(fù)雜多變性,增加了交易雙方信息的不對稱。眾多參與互聯(lián)網(wǎng)金融的消費(fèi)者對這些金融產(chǎn)品并沒有深入了解,而銷售人員也會隱瞞一些產(chǎn)品內(nèi)容,并將不實(shí)宣傳信息傳遞給消費(fèi)者,造成消費(fèi)者在產(chǎn)品認(rèn)知上存在誤區(qū)。在網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部也存在信息不對稱現(xiàn)象,相關(guān)部門信息不能共享,如領(lǐng)導(dǎo)部門掌握的相關(guān)法律和產(chǎn)品規(guī)范,有時(shí)故意不傳遞給前臺,這容易導(dǎo)致對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品管控不足?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行與其他企業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息交流,也存在進(jìn)行不對稱行為,容易造成利用沖突。這種信息不對稱與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)條例制定不完善有直接關(guān)系,需要加強(qiáng)管控治理,防止信息不對稱帶來的各種利益紛爭。
買賣之間地位不平等。在我國互聯(lián)網(wǎng)金融交易過程中,消費(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)之間沒有形成地位對等,消費(fèi)者在選購這些金融產(chǎn)品時(shí),多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)沒有提供完整信息,普通消費(fèi)者更是對眾多金融理財(cái)產(chǎn)品缺乏專業(yè)了解,金融企業(yè)提供的合同多為電子合同,其中大多條款都有利于金融機(jī)構(gòu),消費(fèi)者只能被動接受。一旦發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)更大。由于互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)大多跨地區(qū)運(yùn)行,而消費(fèi)者來自全國各地,互聯(lián)網(wǎng)金融公司一旦出事,會第一時(shí)間解散,將損失轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,消費(fèi)者很難舉證維權(quán),成為最終網(wǎng)絡(luò)金融受害者。
從眾心理帶來“羊群效應(yīng)”易產(chǎn)生道德危機(jī)。在監(jiān)管不利前提下,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象在整個(gè)行業(yè)中已經(jīng)見怪不怪,逐漸被視為正常存在,這種行業(yè)違規(guī)能為金融機(jī)構(gòu)帶來利益,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)明知違規(guī)也不愿意放棄。這種從眾心理造成的“羊群效應(yīng)”對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融體制的破壞是長遠(yuǎn)的,也加重了互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)。為了規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融新規(guī)定,逃避監(jiān)管處罰,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn),并由此給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)帶來系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),由于這種道德風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)來源于機(jī)構(gòu)內(nèi)部薪酬和財(cái)務(wù)激勵(lì)措施,員工為了營銷業(yè)績,以不當(dāng)手段推銷商品。
如何化解互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)施“穿透式”監(jiān)管,嚴(yán)查監(jiān)管套利行為?;ヂ?lián)網(wǎng)金融涉及到多種行業(yè),是跨界經(jīng)營模式,在我國分業(yè)管理體制下,不可避免存在監(jiān)管漏洞。“穿透式”監(jiān)管注重功能管理,有效解決“誰歸誰管”問題,能從互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)中查找資金來源,將整個(gè)銷售運(yùn)作環(huán)節(jié)進(jìn)行管理鏈接,理清經(jīng)營實(shí)質(zhì),使各個(gè)環(huán)節(jié)都能接受行為準(zhǔn)則和監(jiān)管要求。一些互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)通過改變商品包裝,利用監(jiān)管套利現(xiàn)象,“穿透式”監(jiān)管能有效查出這種不正當(dāng)金融經(jīng)營方式,識破金融企業(yè)規(guī)避監(jiān)管牟利套現(xiàn)意圖。
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品治理干預(yù)力度。在國家對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)監(jiān)管條例中,明確提出需要互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)能提供產(chǎn)品詳細(xì)說明信息以保護(hù)金融消費(fèi)者,但在互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)際操作中,企業(yè)員工普遍存在有意掩蓋產(chǎn)品的某些事實(shí),采取不正當(dāng)推銷商品現(xiàn)象。這就需要互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對金融企業(yè)推廣商品進(jìn)行干預(yù),從互聯(lián)網(wǎng)金融商品整個(gè)流通過程進(jìn)行全程干預(yù)監(jiān)管,消除金融商品在整個(gè)流程過程中給金融消費(fèi)者帶來的各種不利因素。使產(chǎn)品質(zhì)量更透明,金融消費(fèi)者權(quán)益得到最大化保障。
通過互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。2016年,我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會正式成立。這是一個(gè)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)金融自律組織,對規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展有著重要意義。長期以來,我國行業(yè)監(jiān)管一直存在半官方性質(zhì)特征,由政府并非行業(yè)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管,效果差強(qiáng)人意。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會是金融企業(yè)自發(fā)形成的行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),沒有政府官員任職,受政府全權(quán)認(rèn)證。由行業(yè)專家根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融市場選擇制定行業(yè)規(guī)范和發(fā)展途徑,能夠有效降低互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。
(作者為北京師范大學(xué)教育學(xué)部講師)
【參考文獻(xiàn)】
①謝平、鄒傳偉等:《互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的必要性與核心原則》,《國際金融研究》,2014年第8期。
②劉志陽、黃可鴻:《梯若爾金融規(guī)制理論和中國互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管思路》,《經(jīng)濟(jì)社會體制比較》,2015年第2期。
③曾建光:《網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)感知與互聯(lián)網(wǎng)金融的資產(chǎn)定價(jià)》,《經(jīng)濟(jì)研究》,2015年第7期。
責(zé)編/張蕾 美編/楊玲玲
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