黨的十九大報(bào)告指出，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)化是中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的重要標(biāo)志，同時(shí)也給新時(shí)代黨和國(guó)家工作提出了許多新的命題和要求。就國(guó)家治理而言，十九大報(bào)告從新時(shí)代的角度提出政府治理、社會(huì)治理、環(huán)境治理、鄉(xiāng)村治理、網(wǎng)絡(luò)綜合治理、基層治理、全球治理等多層次、系統(tǒng)化的治理體系。從實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的大格局出發(fā)，從解決人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾這一目標(biāo)來(lái)看，可以將國(guó)家治理需要著重解決的問(wèn)題歸結(jié)為三個(gè)方面。

一、改善和提升公共服務(wù)水平和質(zhì)量

在人民對(duì)美好生活的追求中，公共服務(wù)既是基礎(chǔ)也是核心。因?yàn)榉?wù)對(duì)應(yīng)著需求，人民有什么樣的需求，就決定著政府需要提供哪些公共服務(wù)。十九大報(bào)告明確提出要補(bǔ)齊民生短板，“在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展”，這七方面基本涵蓋公共服務(wù)的主要領(lǐng)域。事實(shí)上，當(dāng)前公共服務(wù)仍然存在不少問(wèn)題：公共服務(wù)重量輕質(zhì)、重建設(shè)輕使用，基本公共服務(wù)均等化水平有待提升，優(yōu)質(zhì)教育和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)存在缺口，環(huán)境保護(hù)面臨巨大挑戰(zhàn)，文體娛樂(lè)服務(wù)處于初級(jí)狀態(tài)，信息安全受制于諸多不確定因素等。

從治國(guó)理政的角度出發(fā)，滿足人民對(duì)公共服務(wù)的需求是維持社會(huì)和諧穩(wěn)定、確保國(guó)家長(zhǎng)治久安、實(shí)現(xiàn)人民安居樂(lè)業(yè)的重點(diǎn)工作。新時(shí)代國(guó)家治理在公共服務(wù)領(lǐng)域的布局可以實(shí)施分步驟、有層次的重點(diǎn)推進(jìn)戰(zhàn)略。首先，抓好義務(wù)教育、基本社會(huì)保障、基本醫(yī)療衛(wèi)生三大基礎(chǔ)性公共服務(wù)，以建立核心公共服務(wù)體系。這一層次主要是解決人民的基本需要問(wèn)題。其次，積極推進(jìn)民生性公共服務(wù)建設(shè)，逐步建立基本公共服務(wù)體系。這一層次具體包括基本教育服務(wù)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、公共基礎(chǔ)設(shè)施、就業(yè)、公共安全、住房保障等。實(shí)現(xiàn)以上八大項(xiàng)民生性公共服務(wù)的均等化，需要付出巨大的努力，不僅僅是資金投入，更需要有適當(dāng)?shù)恼吆土己玫墓芾怼Ｗ詈?，推進(jìn)支持性公共服務(wù)，提升和完善公共服務(wù)質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō)就是，不斷擴(kuò)展公共信息、生態(tài)環(huán)境、公共文化、科技服務(wù)、體育與休閑等公共服務(wù)的范圍和領(lǐng)域 。美好生活意味著從公共服務(wù)領(lǐng)域形成從核心到基本再到支持的多層次、高水平、惠及全民的公共服務(wù)體系。支持性公共服務(wù)雖然處于外層，卻是美好生活的重要標(biāo)志，從實(shí)際上看，這些公共服務(wù)的發(fā)展水平在當(dāng)前還比較低，有的甚至剛起步，支持性公共服務(wù)的完善還有待提升。

二、進(jìn)一步限制和縮小“三大差距”

改革開(kāi)放以來(lái)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)發(fā)展差距逐漸顯現(xiàn)，這三大差距是新時(shí)代所要面對(duì)的不平衡不充分發(fā)展的集中體現(xiàn)，并在一定程度上成為改革和發(fā)展的障礙。我國(guó)仍存在著收入分配差距較嚴(yán)重的問(wèn)題，且貧富差距呈逐步擴(kuò)大的趨勢(shì)。在收入差距拉大的過(guò)程中，社會(huì)弱勢(shì)群體的出現(xiàn)以及擴(kuò)大趨勢(shì)的現(xiàn)象，成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展急需解決的問(wèn)題。城鄉(xiāng)居民收入差距懸殊是產(chǎn)生貧富差距的主要原因，同時(shí)也導(dǎo)致城鄉(xiāng)間公共服務(wù)差距的擴(kuò)大。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革中，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展初始水平、區(qū)位特點(diǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施條件、教育水平及人力資本積累水平等基本因素的影響，進(jìn)一步擴(kuò)大了各地區(qū)間的發(fā)展不平衡。為了滿足人民對(duì)美好生活的需要，國(guó)家需要在限制和縮小三大差距方面有所作為。要繼續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以做大蛋糕，進(jìn)一步解決低收入群體、中西部及農(nóng)村地區(qū)發(fā)展落后等問(wèn)題；大力提高公共服務(wù)水平，進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)和地區(qū)差距；發(fā)展教育，完善稅收政策，進(jìn)一步調(diào)節(jié)完善分配制度，縮小收入差距。國(guó)家治理本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要觀念、制度、機(jī)制和政策等多個(gè)層面的共同作用，才能在限制和縮小三大差距中收到顯著效果。

三、更好地協(xié)調(diào)社會(huì)各階層之間的關(guān)系

近40年來(lái)，社會(huì)分化已經(jīng)使我國(guó)形成多樣化的社會(huì)階層結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系格局。社會(huì)分化成為我國(guó)政治生活的基本社會(huì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)國(guó)家治理的更高要求也要在這一現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上作出回應(yīng)和安排。美好生活不僅意味著各階層的人民能夠自主追求自身的利益，更意味著各階層之間可以和諧相處、共謀發(fā)展。而多元的社會(huì)階層結(jié)構(gòu)意味國(guó)家不能以單一的方式來(lái)滿足全體社會(huì)成員的需求，需要國(guó)家采用多種多樣的的方式，有效地協(xié)調(diào)和緩解不同階層之間的利益矛盾和沖突。具體而言，首先，需要將社會(huì)各階層的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)上來(lái)，堅(jiān)決避免各種消極退讓現(xiàn)象，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；其次，要為社會(huì)各階層搭建完善暢通的接觸交流協(xié)商途徑，包括制度、機(jī)制和具體辦法；再次，要形成針對(duì)特殊問(wèn)題的具體措施，如干群關(guān)系、勞資矛盾、群體事件等。

國(guó)家治理的基本任務(wù)是建立社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，其重要標(biāo)志就是滿足人民美好生活需要，經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化等各領(lǐng)域得到均衡充分發(fā)展。從這個(gè)意義上講，新時(shí)代國(guó)家治理的任務(wù)就是解決這一社會(huì)主要矛盾。當(dāng)然，新時(shí)代國(guó)家治理面臨的問(wèn)題是復(fù)雜而多樣的，依法治國(guó)、從嚴(yán)治黨、政府機(jī)構(gòu)改革、提高行政效能、完善基層治理等面臨著新的時(shí)代課題，需要進(jìn)一步探討。

【本文作者為南開(kāi)大學(xué)周恩來(lái)政府管理學(xué)院教授】

責(zé)編：李 懿 ／ 賀勝蘭（見(jiàn)習(xí)）