廣西恭城瑤族自治縣恭城鎮(zhèn)門樓村的“馴蜂人”開始嘗試進(jìn)行電商銷售。

新華社記者 周 華攝

俄羅斯商人弗拉基米爾·尼澤夫因工作原因常在中國(guó)和俄羅斯之間往返。他曾和中國(guó)的生意伙伴這樣說：“我在俄羅斯也可以很容易能買到中國(guó)商品，因?yàn)橹袊?guó)的網(wǎng)購(gòu)實(shí)在太方便了！”“網(wǎng)購(gòu)”作為外國(guó)人眼中的中國(guó)新四大發(fā)明之一，常常被點(diǎn)贊。

跨境電子商務(wù)逐漸成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中新的增長(zhǎng)點(diǎn)，天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、國(guó)美海外購(gòu)、蘇寧易購(gòu)海外購(gòu)等電商平臺(tái)紛紛布局開拓跨境業(yè)務(wù)。中國(guó)電商正通過線上交易，打造一個(gè)“全球買”“賣全球”的交易平臺(tái)，把生意做到了全世界。

“全球買”與“賣全球”

28歲的姜玲已懷孕8個(gè)月，在她準(zhǔn)備的待產(chǎn)包里，有不少是通過網(wǎng)絡(luò)海淘來的嬰兒用品。澳大利亞的奶粉、日本的奶瓶、新西蘭的乳液……姜玲足不出戶，只需在手機(jī)上“逛逛”，就能夠輕而易舉地買遍全球。

喜歡“全球買”的姜玲只是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)大軍中的縮影。目前，網(wǎng)購(gòu)已成為中國(guó)的主要購(gòu)物模式。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到5.33億。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，全年交易額達(dá)到71751億元，同比增長(zhǎng)32.2%。

不僅中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜歡線上“買買買”，一些國(guó)外的消費(fèi)者在體驗(yàn)過網(wǎng)購(gòu)后，也熱衷于此。知名俄裔德國(guó)視頻博主斯里韋奇特別喜歡網(wǎng)購(gòu)中國(guó)制造的小商品。斯里韋奇曾這樣稱贊中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)：“真的是太神奇了，我太愛它了。之前，我在俄羅斯買個(gè)東西，有的要3-4個(gè)月才能到，然而現(xiàn)在我在中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上買個(gè)東西，一個(gè)星期之內(nèi)就能送到，簡(jiǎn)直太爽了！”斯里韋奇把他從購(gòu)物網(wǎng)站“淘”來的中國(guó)商品介紹給粉絲，贏得了很多粉絲喜愛，一些粉絲留言表示“相見恨晚”。

中國(guó)網(wǎng)購(gòu)讓世界驚嘆。海外機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示，10年前，中國(guó)電商交易額不到全球總額的1%，如今占比超過40%，已超英、美、日、法、德5國(guó)總和。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽日輝預(yù)測(cè)，網(wǎng)購(gòu)將成為未來主要的購(gòu)物方式，網(wǎng)購(gòu)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重會(huì)逐步增加，有望在2020年達(dá)到20%-25%。“隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等網(wǎng)信技術(shù)加大對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滲透，購(gòu)物會(huì)變得越來越簡(jiǎn)單、便捷。而且新技術(shù)的應(yīng)用還會(huì)滿足消費(fèi)者個(gè)性化和多樣化的產(chǎn)品需求，購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)越來越好。”歐陽日輝說。

電商出海業(yè)績(jī)佳

中國(guó)商品在海外備受贊譽(yù)。2016年，外國(guó)網(wǎng)友對(duì)中國(guó)商品的網(wǎng)購(gòu)欲望已經(jīng)凸顯。在當(dāng)年的“雙11”期間，俄羅斯網(wǎng)友海淘共產(chǎn)生了2000萬包裹，俄羅斯郵政忙了一個(gè)月才將包裹陸續(xù)派發(fā)完畢。一路走高的海外銷售額無疑也讓中國(guó)電商出海的決心更加堅(jiān)定。

“全球速賣通”是阿里巴巴旗下的跨境電商平臺(tái)，也是中國(guó)最早跨境出海的電商企業(yè)之一。該網(wǎng)站被評(píng)為俄羅斯人最受歡迎的十大網(wǎng)站之一。在俄羅斯的社交網(wǎng)站VK上，搜索速賣通會(huì)得到17萬個(gè)結(jié)果，有超過200多萬的速賣通粉絲群。曾有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在速賣通上，每月購(gòu)買人數(shù)超1560萬次，平均每天有數(shù)十萬個(gè)包裹從中國(guó)發(fā)往俄羅斯。其受歡迎程度可見一斑。目前，速賣通已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過易貝、亞馬遜等購(gòu)物網(wǎng)站，成為當(dāng)?shù)劁N量第一的電商平臺(tái)。除了俄羅斯，速賣通在其他國(guó)家也有長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)已覆蓋全球220個(gè)國(guó)家，涵蓋18種語言，全球買家超過1億。

中國(guó)電商的力量不容小覷。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》曾發(fā)表文章稱，中國(guó)正經(jīng)歷一場(chǎng)消費(fèi)革命，堪比18世紀(jì)發(fā)生在歐洲的消費(fèi)革命。阿里巴巴和京東等中國(guó)電商正成為這場(chǎng)革命的推動(dòng)者。

據(jù)2017年發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》顯示：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的國(guó)際影響力不斷增強(qiáng)，連續(xù)多年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，交易額占全球規(guī)模的39.2%。網(wǎng)購(gòu)不僅促進(jìn)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)，還把中國(guó)貨推向了世界，讓“全球買、賣全球”成為可能。“隨著監(jiān)管制度逐步完善、監(jiān)管技術(shù)越來越強(qiáng)大，目前網(wǎng)購(gòu)中存在的假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為和刷單炒信等行為會(huì)得到遏制，消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)境會(huì)越來越清朗，也會(huì)讓全球消費(fèi)者有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。”歐陽日輝說。

國(guó)外企業(yè)盼合作

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2017年“雙11”當(dāng)天，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2539.7億元人民幣，同比增長(zhǎng)45.16%。這份優(yōu)異的“網(wǎng)購(gòu)成績(jī)單”讓外國(guó)企業(yè)羨慕不已，在看到中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力后，也開始積極尋求合作，盼望能早日進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

美國(guó)零售商球場(chǎng)商品早在2016年就通過電商進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，其首席執(zhí)行官約翰曾說：“自從登陸中國(guó)電商平臺(tái)，我們的產(chǎn)品就越來越受歡迎。我們把鞋快遞到中國(guó)，甚至比快遞到美國(guó)洛杉磯還便宜。”

2017年，美國(guó)零售巨頭梅西百貨在宣布關(guān)閉68家門店后，為了挽救在美國(guó)的銷售頹勢(shì)，梅西百貨押寶中國(guó)市場(chǎng)，與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作。梅西百貨中國(guó)區(qū)行政總裁達(dá)斯汀·瓊斯曾對(duì)媒體表示：“梅西百貨離不開中國(guó)，我們要成為中國(guó)的梅西百貨。”

在中國(guó)，網(wǎng)購(gòu)已成為人們的一種消費(fèi)方式，但在歐洲，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)幾近空白。為了吸引中國(guó)消費(fèi)者，今年，歐洲傳統(tǒng)百貨——法國(guó)春天百貨也開設(shè)了在線商城，以期用網(wǎng)絡(luò)拉近消費(fèi)者的空間距離。

歐陽日輝教授認(rèn)為，國(guó)外企業(yè)看好中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的原因有很多，其中最主要的是因?yàn)橹袊?guó)有巨大的消費(fèi)能力，而且隨著消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的培育和社會(huì)保障制度的逐步完善，中國(guó)的巨大消費(fèi)能力會(huì)不斷得到釋放。此外，中國(guó)培育了規(guī)模龐大的成熟的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體，特別是90后網(wǎng)絡(luò)原住民正在成為我國(guó)消費(fèi)的主力軍。“我國(guó)有完善的網(wǎng)購(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)信技術(shù)正在不斷創(chuàng)新網(wǎng)購(gòu)的新業(yè)態(tài)和新模式。我國(guó)的移動(dòng)支付、電商物流、信息技術(shù)服務(wù)等市場(chǎng)發(fā)展比較快，能夠支撐網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)。這也是國(guó)外企業(yè)尋求中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)合作的重要原因。”歐陽日輝說。

今年兩會(huì)政府工作報(bào)告提出要推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)、快遞健康發(fā)展。未來的全球網(wǎng)購(gòu)，跨境的特質(zhì)更加明朗。