【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體成為時(shí)代寵兒，承擔(dān)著信息傳遞重任，并形成有別于傳統(tǒng)媒體的新媒介環(huán)境?，F(xiàn)實(shí)中，部分新媒體為獲得關(guān)注，不惜犧牲品質(zhì)，發(fā)布“低俗”信息，導(dǎo)致新媒體內(nèi)容出現(xiàn)“低俗化”傾向，給社會造成了一定的負(fù)面影響，需要通過有力措施，防范新媒體內(nèi)容“低俗化”。

【關(guān)鍵詞】新媒體  “低俗化”  治理    【中圖分類號】G20    【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

隨著互聯(lián)網(wǎng)興起，電腦、手機(jī)等終端工具的日益普及，新媒體發(fā)展面臨著良好的環(huán)境，先后誕生了一批又一批的新媒體。自20世紀(jì)90年代，我國新媒體初露鋒芒，并迅速發(fā)展，成為現(xiàn)代社會的重要媒介，在社會信息傳遞中發(fā)揮巨大作用。隨著新媒體關(guān)注度提升，為獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，部分新媒體開始呈現(xiàn)出娛樂化、市場化趨勢：模范精英被明星網(wǎng)紅取代，新聞報(bào)道充斥著各類娛樂信息，并在一定程度上呈現(xiàn)“低俗化”發(fā)展態(tài)勢。面對這些現(xiàn)象，政府及社會公眾應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng)，要堅(jiān)持基本原則，把控新媒體內(nèi)容治理方向；倡導(dǎo)公眾參與，提高多元主體的責(zé)任意識；創(chuàng)新治理方式，構(gòu)建新媒體內(nèi)容分級制度；實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，完善新媒體相關(guān)法律法規(guī)，有效防范新媒體內(nèi)容“低俗化”。

堅(jiān)持基本原則，把控新媒體內(nèi)容治理方向

寬容自律原則與嚴(yán)格監(jiān)管原則是新媒體治理的基本原則，寬容自律原則要求新媒體對生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行自主評判，以“通俗”作為標(biāo)準(zhǔn)，致力于打造“通俗”的新媒體內(nèi)容，防止內(nèi)容向“低俗”與“惡俗”方向發(fā)展。“通俗”與“低俗”雖僅有一字之差，但兩者截然不同，“低俗”中缺少“通俗”中積極健康的內(nèi)容。“低俗”內(nèi)容可以改良向“通俗”轉(zhuǎn)變，因此可以由新媒體自身對生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值判斷，一旦新媒體意識到內(nèi)容“低俗”，應(yīng)通過相應(yīng)的整改，在新媒體內(nèi)容中融入更多積極健康的因素，將“低俗”內(nèi)容轉(zhuǎn)變成為“通俗”內(nèi)容。堅(jiān)持寬容自律原則是給新媒體更多自由的空間，以寬容的態(tài)度看待新媒體，只要新媒體能夠意識到自身問題，并認(rèn)真整改，社會公眾應(yīng)給予新媒體一個(gè)從“低俗”向“通俗”轉(zhuǎn)變的機(jī)會。

嚴(yán)格監(jiān)管原則就是要求國家相關(guān)部門、行業(yè)發(fā)展協(xié)會提高對新媒體內(nèi)容的重視，建立動態(tài)的監(jiān)管機(jī)制，防止新媒體內(nèi)容“低俗化”發(fā)展，對存在“低俗化”發(fā)展傾向的新媒體重點(diǎn)審查。同時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)管原則還要求從多方面采取措施，如立法、制度、技術(shù)等，利用不同層面措施，防止新媒體生產(chǎn)“低俗”內(nèi)容，切斷“低俗”內(nèi)容的傳播路線，確保“低俗”內(nèi)容不會“污染”社會公眾。此外，嚴(yán)格監(jiān)管原則要求執(zhí)行監(jiān)管的主體做到客觀公正，要公平對待每一個(gè)新媒體，任何涉及“低俗”的內(nèi)容都應(yīng)堅(jiān)決處理，只有采取嚴(yán)格監(jiān)管的手段，才能把控新媒體內(nèi)容治理方向，凈化新媒體內(nèi)容，營造良好的網(wǎng)絡(luò)空間。

倡導(dǎo)公眾參與，提高多元主體的責(zé)任意識

多元共治是防范新媒體內(nèi)容“低俗化”的關(guān)鍵，社會公眾是新媒體內(nèi)容的需求者，也是新媒體內(nèi)容的傳播者，應(yīng)該參與到新媒體內(nèi)容治理之中。此外，新媒體自身、行業(yè)協(xié)會也應(yīng)盡到監(jiān)管責(zé)任。只有提高多元主體責(zé)任意識，才能更好地防范新媒體內(nèi)容“低俗化”。

首先，加強(qiáng)受眾的媒介素養(yǎng)教育，引導(dǎo)受眾樹立正確的價(jià)值觀。一些新媒體內(nèi)容“低俗化”的一個(gè)重要原因就是市場對“低俗化”的內(nèi)容有所需求，只有在需求引導(dǎo)下，新媒體才會摒棄自身價(jià)值觀念，生產(chǎn)傾向“低俗化”的內(nèi)容。防范新媒體內(nèi)容“低俗化”就要加強(qiáng)受眾的媒介素養(yǎng)，提高受眾對新媒體內(nèi)容的甄別能力，并抵制“低俗化”內(nèi)容，一旦受眾需求產(chǎn)生變化，“低俗化”內(nèi)容自然失去了生存的土壤。

其次，提升新媒體自律意識，重構(gòu)新媒體內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。新媒體想要持續(xù)發(fā)展，必須要具備解讀市場的能力，而不能一味的圍繞受眾需求，不考慮未來發(fā)展方向，如果只注重眼前利益，必然無法走得長遠(yuǎn)。只有通過提高新媒體自律意識，健全新媒體內(nèi)部治理，將眼光放長遠(yuǎn)，從內(nèi)容的廣度和深度上下功夫，才能真正吸引受眾，確保新媒體持續(xù)健康發(fā)展。

最后，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會監(jiān)管作用。從目前情況來看，我國尚未成立高層次的新媒體行業(yè)協(xié)會，政府及相關(guān)部門在處理社會公眾投訴上也有著一定欠缺。應(yīng)盡快成立新媒體行業(yè)協(xié)會，讓行業(yè)協(xié)會開展監(jiān)督與管理，更要成立專門的部門應(yīng)對社會公眾關(guān)于新媒體內(nèi)容低俗的投訴，妥善處理相關(guān)問題，防范新媒體內(nèi)容“低俗化”發(fā)展。

創(chuàng)新治理方式，構(gòu)建新媒體內(nèi)容分級制度

綜合國際新媒體治理經(jīng)驗(yàn)，我國應(yīng)在新媒體內(nèi)容“低俗化”治理過程中應(yīng)引入分級制度，通過分級制度實(shí)現(xiàn)新媒體內(nèi)容治理方式的創(chuàng)新，借助新媒體內(nèi)容分級，有效防止“低俗化”內(nèi)容傳播給青少年。

首先，制定指導(dǎo)性分級標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)國外經(jīng)驗(yàn)來看，新媒體內(nèi)容分級主要是從年齡和信息兩個(gè)層面進(jìn)行劃分。如從年齡角度看，應(yīng)劃分為學(xué)齡前、小學(xué)、中學(xué)、高中四個(gè)級別。新媒體在生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)做好級別分類，選擇適合自己的級別進(jìn)行投放。

其次，明確分級制度中各類主體的權(quán)力與義務(wù)。在新媒體分級制度中，不同主體有著不同的權(quán)力和義務(wù)，其中關(guān)鍵主體包括政府、新媒體、院校和家庭。政府是分級治理的重要主體，需要確定分級的范疇和標(biāo)準(zhǔn)，并為分級提供相應(yīng)的制度保障和技術(shù)支持，確保新媒體內(nèi)容分級正確；新媒體主體則是要根據(jù)政府制定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇，將生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行正確分級，并接受社會的廣泛監(jiān)督；院校和家庭則要做好配合工作，選擇相應(yīng)的軟件對新媒體內(nèi)容進(jìn)行過濾，最大限度保證未成年人能夠接收到適合的新媒體內(nèi)容。

最后，實(shí)現(xiàn)新媒體內(nèi)容分級技術(shù)化。新媒體內(nèi)容分級必須依賴于相應(yīng)的技術(shù)手段，通過技術(shù)主動識別新媒體內(nèi)容，并作出相應(yīng)的判斷。過濾軟件是新媒體內(nèi)容分級的最主要工具，院校和家庭應(yīng)對新媒體設(shè)置分級參數(shù)，確保未成年人只能接收符合參數(shù)的內(nèi)容，防范“低俗化”內(nèi)容在未成年群體中傳播。值得注意的是，新媒體內(nèi)容分級參數(shù)應(yīng)處于隨時(shí)調(diào)整狀態(tài)，時(shí)刻關(guān)注“低俗化”內(nèi)容的變化和發(fā)展走向。

實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，完善新媒體相關(guān)法律法規(guī)

縱觀新媒體內(nèi)容監(jiān)督效果，始終未能達(dá)到滿意程度，其中最關(guān)鍵的原因就在于社會公眾監(jiān)督積極性并未充分調(diào)動，導(dǎo)致部分社會公眾不愿意履行監(jiān)督職責(zé)，疏于對新媒體“低俗化”的內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)。

面對這一問題，我國應(yīng)實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過獎(jiǎng)懲機(jī)制調(diào)動社會公眾參與監(jiān)督的積極性，應(yīng)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信息舉報(bào)中心，讓新媒體內(nèi)容廣泛接受社會公眾監(jiān)督，一旦公眾認(rèn)為新媒體內(nèi)容過于“低俗”，或者存在錯(cuò)誤分級，均可以向該中心舉報(bào)，一旦舉報(bào)被核實(shí)，舉報(bào)人應(yīng)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，新媒體則應(yīng)接受處罰。在長期的社會監(jiān)督和懲罰機(jī)制下，新媒體會更加自律，相應(yīng)的內(nèi)容也會趨于“通俗”，從而有效防止“低俗化”問題。

除建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制外，防范新媒體內(nèi)容“低俗化”需完善相關(guān)法律法規(guī)，以法律作為武器，嚴(yán)厲打擊新媒體內(nèi)容“低俗化”問題。我國新媒體內(nèi)容存在“低俗化”的重要原因就是尚未出臺法律法規(guī)，對新媒體內(nèi)容“低俗化”只能進(jìn)行批評教育，并不能進(jìn)行相應(yīng)的處罰。未來發(fā)展過程中，我國應(yīng)出臺專項(xiàng)的法律法規(guī)，用于約束新媒體生產(chǎn)內(nèi)容，一旦出臺專項(xiàng)法律，新媒體在法律面前就會提高自律，避免生產(chǎn)“低俗化”內(nèi)容。

同時(shí)，防范新媒體內(nèi)容“低俗化”，還應(yīng)建立監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。所謂監(jiān)測預(yù)警機(jī)制就是將新媒體“低俗化”信息與媒介生態(tài)視為整體，建立新媒體低俗信息數(shù)據(jù)庫，并對該數(shù)據(jù)庫進(jìn)行時(shí)時(shí)更新，記錄生產(chǎn)“低俗化”內(nèi)容的新媒體。一旦該數(shù)據(jù)庫建立完畢，并與新媒體運(yùn)營平臺有效銜接，這些曾經(jīng)生產(chǎn)過“低俗化”內(nèi)容的新媒體就會成為關(guān)注重點(diǎn)，無論該新媒體發(fā)出怎樣的信息，都會在第一時(shí)間被自動獲取，成為重點(diǎn)監(jiān)督對象。同時(shí)，政府也應(yīng)建立新媒體信用評估機(jī)制、信用記錄登記等，將生產(chǎn)“低俗化”信息、傳播“低俗化”信息、網(wǎng)絡(luò)欺詐信息、謠言信息作為評估的重要指標(biāo)，經(jīng)常涉及此類信息的新媒體會被列為重點(diǎn)關(guān)注對象，長期發(fā)布此類信息的新媒體則會對其進(jìn)行限制，甚至取消該新媒體的信息發(fā)布資質(zhì)。

（作者為廈門理工學(xué)院馬克思主義學(xué)院講師）

【參考文獻(xiàn)】

①吳小國：《治理新媒體內(nèi)容低俗化的分級制設(shè)想》，《中國出版》，2017第19期。

②余筱瑤：《新媒體內(nèi)容“低俗化”現(xiàn)象之反思與倫理重構(gòu)》，《中國編輯》，2018年第4期。

責(zé)編/姜成    美編/王夢雅

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