【摘要】微信的出現(xiàn)構(gòu)成了一個(gè)現(xiàn)代中國(guó)的“圈層社會(huì)”，將原來(lái)差序格局的“圈”和社會(huì)等級(jí)的“層”納入一體。“好友”越多、“好友”的交際越多，越難以調(diào)和。點(diǎn)贊在某種程度上已經(jīng)成為一個(gè)不能輕易出手，需要拿捏分寸的舉動(dòng)。更加荒謬的是,在功利世界中人們常常遇到讓人煩惱和厭惡的索贊行為。微信世界體現(xiàn)出的社會(huì)心態(tài)需加以關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】圈層社會(huì)  微信點(diǎn)贊  手機(jī)依賴    【中圖分類號(hào)】C913    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

“圈層社會(huì)”，點(diǎn)贊之累

作為一個(gè)社交應(yīng)用，微信點(diǎn)贊曾經(jīng)是一個(gè)新穎、時(shí)髦的行為，“給你點(diǎn)贊！”甚至成為了某年春晚小品的流行語(yǔ)。而今，對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)，點(diǎn)贊已經(jīng)成為一個(gè)不能輕易出手，需要拿捏的舉動(dòng)。點(diǎn)贊已經(jīng)逐漸脫離了最初只為表達(dá)贊賞而“伸出的手指”，開始包含更多的意義，很多人在點(diǎn)贊前不禁要多思考一分，點(diǎn)贊逐漸變成了中國(guó)人人際關(guān)系中微妙的、復(fù)雜的、費(fèi)思量的一個(gè)功能。

細(xì)思量，微信朋友圈已經(jīng)成為中國(guó)社會(huì)的一種鏡像，甚至是一種透視。傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)被社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通稱為是一個(gè)“差序格局”的社會(huì)，人和人的關(guān)系都分遠(yuǎn)近親疏，就像一粒石子丟入湖中會(huì)有一層層的漣漪泛開，石子落水的中心是自己，一圈圈展開的是家人、親戚、朋友、同事等，由近及遠(yuǎn)代表的是不同遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系，每個(gè)人行事都要考慮這個(gè)人與你的關(guān)系距離，一言一行都要按照這種關(guān)系對(duì)應(yīng)的模式來(lái)行事，否則就可能被看作“不懂事”或者“不會(huì)做人”。

社會(huì)學(xué)還有另外一個(gè)說(shuō)法，認(rèn)為社會(huì)分為不同的階層，根據(jù)一個(gè)人在社會(huì)中的收入、受教育程度、職業(yè)等社會(huì)地位標(biāo)準(zhǔn)，可以把人分為高、中、低的社會(huì)階層，社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)社會(huì)的階層應(yīng)該是流動(dòng)的，也就是處于低層的社會(huì)成員有機(jī)會(huì)通過(guò)個(gè)人奮斗進(jìn)入更高的社會(huì)階層，這樣一個(gè)社會(huì)就有活力，人們?cè)敢鈯^斗，社會(huì)才能進(jìn)步。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都希望自己處在這個(gè)社會(huì)更高的階層，不甘自己比別人低，不幸的是大多數(shù)人都對(duì)自己的處境不滿意，希望自己下一代的階層能夠更高。以往，這樣的說(shuō)法可能只是社會(huì)學(xué)家的分析，普通人大多并不在意，高也好、低也好，各自有各自的生活，“井水不犯河水”。微信的出現(xiàn)多少帶來(lái)一些煩惱，它使得社會(huì)的遠(yuǎn)近親疏、社會(huì)的等級(jí)高低放在了一個(gè)朋友圈，成為人們每天要面對(duì)的一個(gè)事實(shí)。同學(xué)群、老鄉(xiāng)群、單位群、家庭群、家族群、戰(zhàn)友群、行業(yè)群、生意群……五花八門，每個(gè)人都有各種各樣的群。只要聚會(huì)、開會(huì)、集會(huì)，無(wú)不建群，“人以群分”成了“人以群聚”。產(chǎn)生的效果就是“差序格局”加“社會(huì)階層”，把遠(yuǎn)近親疏不同、社會(huì)階層各異的人統(tǒng)統(tǒng)裝入朋友圈，構(gòu)成了世界上最為復(fù)雜的“好友”關(guān)系。這一切構(gòu)成了一個(gè)現(xiàn)代中國(guó)的“圈層社會(huì)”，原來(lái)差序格局的“圈”和社會(huì)等級(jí)的“層”納入一體，各自的生活方式和展示的生活方式多姿多彩，各自顯現(xiàn)的和潛藏的價(jià)值觀紛呈，信息和謠言混雜，慈善和詐騙相映，“好友”越多越要面對(duì)精神和思想的“分裂”，“好友”的交際越多，越難以調(diào)和，越要面對(duì)前面所說(shuō)的點(diǎn)贊之累。其實(shí)，微信之累豈止是點(diǎn)贊，是面對(duì)復(fù)雜社會(huì)之累。因?yàn)槲⑿耪蔀橐粋€(gè)窗口，透視這個(gè)社會(huì)的貧富沖突、官民沖突、地域沖突、價(jià)值觀沖突、利益沖突；朋友圈正成為一個(gè)折射世間萬(wàn)象的棱鏡，亦幻亦真。也許微信的設(shè)計(jì)者試圖為這個(gè)“圈層社會(huì)”增加彼此不可視的屏風(fēng)，才為微信朋友設(shè)置了標(biāo)簽，開通了好友權(quán)限的功能。

功利世界，索贊之謬

比起“圈層社會(huì)”下人們需要拿捏點(diǎn)不點(diǎn)贊、如何點(diǎn)贊、感受點(diǎn)贊之累，更加荒謬的是，在功利世界人們常常遇到讓人煩惱和厭惡的索贊行為。微信索贊有很多形式，許多人對(duì)微信集贊都不陌生。之前經(jīng)常能看到商家的宣傳，分享一個(gè)鏈接，集齊多少個(gè)贊能獲得獎(jiǎng)品，有的人出于好奇或者受獎(jiǎng)品誘惑分享到朋友圈，邀請(qǐng)朋友幫忙點(diǎn)贊。許多人并不喜歡這樣的分享點(diǎn)贊，但也礙于朋友邀請(qǐng)只好勉強(qiáng)幫忙，涉及到人情面子，小小的點(diǎn)贊也會(huì)被人們看得很重。一些人明知道這些是偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳，關(guān)系親近的人可以選擇誠(chéng)意告知，奉勸對(duì)方不要受低價(jià)誘惑，天上不會(huì)掉餡餅；但有時(shí)候感覺對(duì)方屬于“圈層社會(huì)”的不同區(qū)隔，知識(shí)和價(jià)值觀相距遙遠(yuǎn)，感覺解釋無(wú)用，擔(dān)心以誠(chéng)相告會(huì)讓對(duì)方覺得是不肯幫忙，會(huì)得罪人，但如果違心地點(diǎn)開鏈接注冊(cè)賬戶點(diǎn)贊幫忙又很不情愿，左右為難。

還有一種典型的索贊行為是微信投票。不知道從什么時(shí)候開始，微信投票成了一種流行的方式，單位選服務(wù)標(biāo)兵、社區(qū)選“五好家庭”、城市選文明單位，甚至學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)評(píng)選優(yōu)秀成果和作品也開始用微信投票的形式了。這種由征集來(lái)的微信點(diǎn)贊數(shù)量決定優(yōu)勝者的方法更是害人，迫使人們通過(guò)微信朋友圈發(fā)動(dòng)很多微信好友，調(diào)動(dòng)更多微信好友來(lái)參與，如果說(shuō)是為了宣傳也可以理解，通過(guò)滾雪球的方式讓更多的人知道，但是這樣的宣傳是否得當(dāng)，這樣的投票是否公平，這樣的評(píng)判是否真實(shí)客觀，這樣的點(diǎn)贊是否有意義，卻很少有人真正去思考。

唯一的解釋是他們覺得微信普及，微信點(diǎn)贊容易操作，這是一個(gè)懶辦法。投票的意義是確定投票人數(shù)在一個(gè)有權(quán)表達(dá)意見的投票總體中所占的比例，現(xiàn)在總體不清，代表性不問，純粹的數(shù)字意義何在？這樣投票選擇的優(yōu)秀和優(yōu)秀的實(shí)際情況毫無(wú)關(guān)系，只表示誰(shuí)發(fā)動(dòng)的人數(shù)多，誰(shuí)的關(guān)系多，微信投票的過(guò)程不科學(xué)，最后的結(jié)果自然也難以公平。所以，微信點(diǎn)贊的民意是“偽民意”，微信點(diǎn)贊的民主是“偽民主”，這樣的微信索贊行為是地地道道的擾民。

索贊排名誤導(dǎo)青少年

更為讓人擔(dān)憂的是，這樣的微信投票活動(dòng)正大量用于幼兒園、中小學(xué)和其它教育機(jī)構(gòu)的兒童和青少年的比賽和評(píng)選活動(dòng)，幼兒園兒童的繪畫、中小學(xué)生的美術(shù)、作文、發(fā)明創(chuàng)造都會(huì)發(fā)到微信圈征集投票，這時(shí)候的家長(zhǎng)就要發(fā)動(dòng)一切可能的朋友圈關(guān)系爭(zhēng)取盡量多的點(diǎn)贊。這時(shí)的家長(zhǎng)已經(jīng)顧不了微信圈好友復(fù)雜的關(guān)系了，群發(fā)全部好友，分發(fā)到各種群，恨不能再多加入一些群來(lái)發(fā)，拉票成了日常最重要的活動(dòng)。一些活動(dòng)方會(huì)要求每天投票，連續(xù)投一周或十天，這就使得家長(zhǎng)的拉票活動(dòng)變得異常辛苦，每天都要重復(fù)同樣的拉票行為，到活動(dòng)結(jié)束不知說(shuō)了多少感謝，賠了多少笑臉，發(fā)了多少紅包。但卻不知最終多少個(gè)參與評(píng)選的家庭會(huì)對(duì)最后評(píng)選的結(jié)果表示滿意……

從這些活動(dòng)中能得到什么啟示？對(duì)于那些在評(píng)選中優(yōu)勝的孩子可能誤以為真的是自己的作品非常受歡迎而獲勝，而不是自己家庭動(dòng)員社會(huì)關(guān)系的能量贏了。更多的落后或落敗的孩子，家長(zhǎng)會(huì)該如何對(duì)其解釋呢？是怪自己孩子的作品不夠優(yōu)秀，還是怪自己朋友圈的人脈不足？這種微信票選活動(dòng)是一種新的社會(huì)不良風(fēng)氣，它極易讓那些成長(zhǎng)中的兒童、青少年產(chǎn)生錯(cuò)誤的價(jià)值觀念，會(huì)讓他們認(rèn)為社會(huì)是沒有公平競(jìng)爭(zhēng)的，做事的成功不是靠個(gè)人的能力和作品的實(shí)力，而是靠拼父母的人脈。

對(duì)于微信索贊的困擾，有人評(píng)論道，“不知從什么時(shí)候起，朋友圈漸漸地演變成‘拉票圈’，離原本建立友情，搭建溝通橋梁的初衷漸行漸遠(yuǎn)”。微信給人們帶來(lái)了諸多便利，也帶來(lái)了不少困擾，作為微信的使用者，使用的機(jī)構(gòu)應(yīng)該自覺維護(hù)微信使用環(huán)境，創(chuàng)造舒適的微信使用體驗(yàn)，減少微信使用中的困擾和干擾，營(yíng)造美好的社會(huì)空間和心理空間。

（作者為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所社會(huì)心理學(xué)研究室主任、研究員、博導(dǎo)）

【注：本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“社會(huì)心理建設(shè)：社會(huì)治理的心理學(xué)路徑”（項(xiàng)目編號(hào)：16ZDA231）的研究成果】

【參考文獻(xiàn)】

①費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國(guó)》，北京：中華書局，2013年。

責(zé)編/谷漩    美編/于珊

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