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劉鶴:真正讓旅客感受到像家一般的溫暖

新華社北京1月20日電中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理劉鶴20日上午在北京檢查春運(yùn)工作。他強(qiáng)調(diào),春運(yùn)關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)乎社會(huì)安定和諧,是黨中央交給交通運(yùn)輸行業(yè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù),是檢驗(yàn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急管理等行業(yè)治理能力的年度“大考”。各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、踐行群眾觀念、強(qiáng)化安全監(jiān)管、實(shí)化服務(wù)舉措,全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,確保旅客安全順利出行,真正讓他們感受到像家一般的溫暖,向黨中央和全國(guó)人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。

劉鶴先后來(lái)到北京火車(chē)站、四惠交通樞紐、首都機(jī)場(chǎng)等地,實(shí)地檢查了春運(yùn)組織、安全保障、運(yùn)輸銜接、便民服務(wù)等情況,與候車(chē)候機(jī)旅客親切交談,向他們?cè)敿?xì)詢(xún)問(wèn)春運(yùn)服務(wù)和出行情況,并慰問(wèn)了志愿者、公安干警、武警官兵和交通運(yùn)輸行業(yè)干部職工。劉鶴指出,2019年春運(yùn)旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行,同時(shí)春運(yùn)期間部分地區(qū)氣象情況不穩(wěn)定,出現(xiàn)了低溫、雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣,對(duì)做好春運(yùn)組織保障提出了更高要求。各地區(qū)和有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),密切協(xié)同配合,針對(duì)可能出現(xiàn)的困難情況,做好人力、物力和經(jīng)費(fèi)保障,確保圓滿(mǎn)完成春運(yùn)各項(xiàng)工作。

劉鶴強(qiáng)調(diào),要始終堅(jiān)持把運(yùn)輸安全擺在首位,落實(shí)安全責(zé)任,消除安全隱患,加強(qiáng)安全監(jiān)管和應(yīng)急管控,著力打造平安春運(yùn)。要加大交通基礎(chǔ)設(shè)施投入和建設(shè)力度,深挖運(yùn)力潛能,提高運(yùn)輸效率,加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式間、城市交通與城際交通間、城鄉(xiāng)交通間協(xié)同銜接,著力打造便捷春運(yùn)。要持續(xù)深入開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng),細(xì)化實(shí)化便民利民服務(wù)舉措,改善旅客購(gòu)票、候車(chē)、換乘環(huán)境,加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù),提高服務(wù)精細(xì)化水平,著力打造溫馨春運(yùn)。要進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,加強(qiáng)信用聯(lián)合懲戒,嚴(yán)厲打擊違法、違規(guī)、失信等行為,切實(shí)維護(hù)良好運(yùn)輸秩序,著力打造誠(chéng)信春運(yùn)。要加大對(duì)奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線(xiàn)干部職工的關(guān)心關(guān)愛(ài)和服務(wù)力度,努力為他們創(chuàng)造良好的工作和生活條件。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2019年01月21日 02 版)

標(biāo)簽: 劉鶴