【摘要】大學畢業(yè)生跳槽并不完全是件壞事，合理的人才流動有利于人力資源的有效配置，但非理性的頻繁跳槽則有可能損害用人單位與大學生雙方的利益。從大學到職場，事實上是個體繼續(xù)社會化或再社會化的過程。高校要做好大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作，引導大學生理性認識自我、認識“工作”，幫助大學生度過職業(yè)適應期，順利完成從大學到職場的再社會化過程。

【關鍵詞】大學生  跳槽  就業(yè)   

【中圖分類號】G64    【文獻標識碼】A

據(jù)著名調(diào)研機構麥可思研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)，2015—2017屆中國大學畢業(yè)生半年內(nèi)的離職率分別是34%、34%、33%，其中90%以上是主動離職。近幾年，越來越多的年輕人不再將畢業(yè)后的工作視作穩(wěn)定的開始、唯一的歸宿，求職更像是“嘗試”，頻繁跳槽似乎已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。

跳槽并不完全是件壞事，但過于頻繁的非理性跳槽則可能損害用人單位與大學生雙方的利益

大學畢業(yè)生跳槽或離職的原因，大致可歸納為以下幾種：一是沒有大的發(fā)展空間、好的職業(yè)前景，包括工作瑣碎單調(diào)、能力得不到提升、培訓機會少、職業(yè)前景不明確或行業(yè)前景差、領導不重視、領導管理不善等；二是與單位的制度和文化不適應，價值觀不匹配，如對企業(yè)文化不認同、與領導相處困難、與同事人際關系不順、得不到尊重與認同等；三是不滿意薪酬；四是工作壓力大，如工作累、常加班、常出差、壓力大；五是工作不符合自己的興趣，專業(yè)能力不能有效發(fā)揮，想改換職業(yè)或行業(yè)。此外，現(xiàn)在的獨生子女多，經(jīng)濟條件相對較好，也為大學生跳槽提供了一定的保障。

有人質疑，輕易跳槽說明現(xiàn)在的大學生被慣壞了，認為頻繁跳槽有許多害處：首先，影響職業(yè)發(fā)展。頻繁跳槽導致崗位不穩(wěn)，不利于積累經(jīng)驗和專業(yè)能力，而沒有一定的沉淀積累，大學生很難在一個行業(yè)收獲成績，頻繁跳槽也使得職位晉升暫時受阻。其次，影響收入。頻繁跳槽致使薪酬不穩(wěn)定，社會保險福利難長久。大學畢業(yè)生因跳槽而放棄原有工作收入，加上新工作過渡期、試用期、考察期的較低薪酬和其他不確定因素，跳槽的經(jīng)濟成本較大，甚至有“跳槽窮半年，改行窮三年”之說。再次，對情感、心理及形象等方面產(chǎn)生負面影響。換單位，要重新熟悉工作環(huán)境，重建人際關系和信任關系，頻繁跳槽、換同事，容易產(chǎn)生孤獨感，進而影響職場歸屬感。大學畢業(yè)生頻繁跳槽，還容易給人以缺乏職業(yè)規(guī)劃，缺乏正確的自我審視以至于好高騖遠、眼高手低，或者浮躁不踏實的感覺，從而影響大學生形象和長遠利益。

也有人認為，時代不同了，傳統(tǒng)的“一份工作做一生”的觀念不復存在，對大學生跳槽應更新觀念。跳槽，說明大學生希望學到更多東西，有新的職業(yè)發(fā)展機會，因而他們有更強的競爭意識和進取心；跳槽也是大學生不斷試錯，發(fā)現(xiàn)自我的過程，有利于他們最終找到適合自己興趣和能力的職業(yè)；跳槽還能接觸不同人群，結交新朋友，帶來新體驗，使人生經(jīng)歷更加豐富；有明確職業(yè)目標和規(guī)劃的跳槽，也會帶來更滿意的工作環(huán)境和薪酬。而從社會角度，跳槽機會多是社會向前發(fā)展的標志，跳槽也是促進人才自由流動的活水源頭。

跳槽并不完全是件壞事，但過于頻繁的非理性跳槽，如因為職業(yè)規(guī)劃不清晰、職場不適應而跳槽，或“這山望著那山高”式的跳槽，不僅損害用人單位的利益，對大學生自身發(fā)展也是極其不利的。

頻繁跳槽是大學生再社會化過程中遭遇障礙的一種表現(xiàn)

從社會化視角來看，從大學到職場，事實上是個體繼續(xù)社會化或再社會化的過程。頻繁跳槽，可以說是個體再社會化過程遭遇障礙的一種表現(xiàn)。一般來說，大學與職場的差距越大，大學畢業(yè)生再社會化遇到的障礙會越大，跳槽的可能性也越大。社會化障礙的表現(xiàn)主要包括三個方面。

知識與技能方面的不匹配：大學生在校所學內(nèi)容與工作單位的要求脫節(jié)，大學生難以適應；所做工作太簡單，大學生不滿現(xiàn)狀，有更高需求。關于前者，大學與職場對知識能力的要求不同，大學考核的主要是學生對知識的掌握能力，而職場要求的是對知識和技術的應用能力，如果大學生只掌握了書本知識，面對實際工作就可能會手足無措。關于后者，這種“大材小用”的狀況，一方面是由于大學畢業(yè)生人數(shù)多，用人單位面臨眾多求職者有時會不顧崗位需求而盲目提高用人標準，或者把大學生當作廉價勞動力，不能人盡其才；另一方面，一些大學生也存在眼高手低的現(xiàn)象，不愿意做一些基礎的事務性工作。此外，大學生職業(yè)規(guī)劃不清晰，自身定位模糊，也容易產(chǎn)生知識與能力不匹配的問題。

制度、規(guī)范與人際關系的不適應。大學與職場具有完全不同的制度與文化，大學畢業(yè)生很容易產(chǎn)生適應障礙。一些職場“潛規(guī)則”與大學有很大不同，相對而言，大學的氛圍是比較寬容、民主、平等的，大學老師會鼓勵學生發(fā)展個性，遇事多反思，多問為什么，注重培養(yǎng)學生批判性思維。大學的這種教育理念也常常是現(xiàn)在很多家庭所秉持的教育理念，這種教育理念下培養(yǎng)出的部分學生不善于妥協(xié)，在工作中一言不合就可能辭職走人。

預期與現(xiàn)實的落差。大學生在工作之前，對職場了解較少，常常對職場及自我產(chǎn)生過高的預期，如較高的薪水，得到充分尊重與重用，能充分發(fā)揮才能，工作環(huán)境優(yōu)越，工作不要太辛苦又不能太輕松，等等。而現(xiàn)實中，初入職場的大學生很難實現(xiàn)這些預期條件，有些預期條件幾乎不可能同時滿足?，F(xiàn)實與理想的落差很容易讓大學生對現(xiàn)實工作產(chǎn)生不滿而頻繁跳槽。

高校要幫助大學生度過職業(yè)適應期，順利完成從大學到職場的再社會化

高校要注重培養(yǎng)學生的“可雇傭”能力。高校的專業(yè)設置需要了解市場需求，要強調(diào)知識的應用能力，注重對學生一般就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，這些能力與素養(yǎng)也被稱為看不見的“軟技能”，區(qū)別于專業(yè)知識和技能，是各行各業(yè)都需要的，如溝通交流能力、分析問題和解決問題能力、合作能力、時間管理能力等。高校要了解職場對大學生能力和素養(yǎng)的需求，并將這些要求貫徹到具體課程、教學與社團活動中去，培養(yǎng)大學生適合雇傭并能持久維持雇傭狀態(tài)的能力和素養(yǎng)。

讓大學生提前熟悉職場，理解“工作”。當前大多數(shù)高校的大學生就業(yè)指導課程偏向于提供就業(yè)信息、培訓求職技巧等，但工作是什么，職場有哪些一般規(guī)范和要求，什么樣的人在職場受歡迎，等等，許多學生知之甚少。我們的大學生就業(yè)指導工作需要讓學生客觀理解工作，了解職場，而不僅僅是幫助學生找到工作。只有充分認識了職場，學生才能更好地度過職業(yè)適應期，更長久地工作。

重視學生的實踐與實習。大學生在課堂和書本上所學的知識只有通過實踐與實習才能轉化為自身的知識與能力，學生也只有在實踐與實習中才能真正了解現(xiàn)實社會和職場，并在實踐中培養(yǎng)就業(yè)的基本能力和職業(yè)素養(yǎng)，大學要鼓勵并幫助學生利用寒暑假機會去實習、實踐。這里要特別提到的是，要注重挖掘校內(nèi)實習崗位，現(xiàn)在我國大學內(nèi)部都設有學生工作崗位，但大多只是一些勤工助學崗位，主要目的是對學生提供資助，并未起到職業(yè)培訓的作用。高?？梢园亚诠ぶ鷮W崗位利用起來，設計崗位要求，對學生進行正規(guī)選拔、考核，使學生不出校門就能接受專業(yè)化的實習培訓。

做好大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃工作。職業(yè)生涯規(guī)劃工作的重點是幫助大學生認識與評價自我，確定與自我能力和興趣相匹配的職業(yè)，并為獲取該職業(yè)制定規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃工作要貫穿大學四年：大一幫助大學生認識自我，確定職業(yè)方向，制定學習計劃；大二、大三讓大學生通過課程或實習等方式，了解與體驗職業(yè)，培養(yǎng)職業(yè)能力與素養(yǎng)；大四為大學生提供職業(yè)信息，培訓求職技能等。大學生通過職業(yè)生涯規(guī)劃明確職業(yè)定向后，才能根據(jù)自己的興趣和能力理性擇業(yè)，而不至于匆匆就業(yè)、盲目試錯、盲目跳槽。

（作者為南京大學教育研究院教授、博導）

【注：本文系江蘇省哲學社會科學一般項目“江蘇民眾教育價值觀及高等教育需求研究”（項目編號：16JB010）的研究成果】

【參考文獻】

①張奪：《工作不到1年“說走就走”，勇氣何來》，《中國青年報》，2018年7月6日。

責編/趙橙涔    美編/史航

聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容，任何單位或個人轉載請回復本微信號獲得授權，轉載時務必標明來源及作者，否則追究法律責任。