【摘要】大學畢業(yè)生跳槽并不完全是件壞事，合理的人才流動有利于人力資源的有效配置，但非理性的頻繁跳槽則有可能損害用人單位與大學生雙方的利益。從大學到職場，事實上是個體繼續(xù)社會化或再社會化的過程。高校要做好大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作，引導大學生理性認識自我、認識“工作”，幫助大學生度過職業(yè)適應期，順利完成從大學到職場的再社會化過程。

【關鍵詞】大學生  跳槽  就業(yè)   

【中圖分類號】G64    【文獻標識碼】A

據(jù)著名調(diào)研機構麥可思研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)，2015—2017屆中國大學畢業(yè)生半年內(nèi)的離職率分別是34%、34%、33%，其中90%以上是主動離職。近幾年，越來越多的年輕人不再將畢業(yè)后的工作視作穩(wěn)定的開始、唯一的歸宿，求職更像是“嘗試”，頻繁跳槽似乎已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。

跳槽并不完全是件壞事，但過于頻繁的非理性跳槽則可能損害用人單位與大學生雙方的利益

大學畢業(yè)生跳槽或離職的原因，大致可歸納為以下幾種：一是沒有大的發(fā)展空間、好的職業(yè)前景，包括工作瑣碎單調(diào)、能力得不到提升、培訓機會少、職業(yè)前景不明確或行業(yè)前景差、領導不重視、領導管理不善等；二是與單位的制度和文化不適應，價值觀不匹配，如對企業(yè)文化不認同、與領導相處困難、與同事人際關系不順、得不到尊重與認同等；三是不滿意薪酬；四是工作壓力大，如工作累、常加班、常出差、壓力大；五是工作不符合自己的興趣，專業(yè)能力不能有效發(fā)揮，想改換職業(yè)或行業(yè)。此外，現(xiàn)在的獨生子女多，經(jīng)濟條件相對較好，也為大學生跳槽提供了一定的保障。

有人質(zhì)疑，輕易跳槽說明現(xiàn)在的大學生被慣壞了，認為頻繁跳槽有許多害處：首先，影響職業(yè)發(fā)展。頻繁跳槽導致崗位不穩(wěn)，不利于積累經(jīng)驗和專業(yè)能力，而沒有一定的沉淀積累，大學生很難在一個行業(yè)收獲成績，頻繁跳槽也使得職位晉升暫時受阻。其次，影響收入。頻繁跳槽致使薪酬不穩(wěn)定，社會保險福利難長久。大學畢業(yè)生因跳槽而放棄原有工作收入，加上新工作過渡期、試用期、考察期的較低薪酬和其他不確定因素，跳槽的經(jīng)濟成本較大，甚至有“跳槽窮半年，改行窮三年”之說。再次，對情感、心理及形象等方面產(chǎn)生負面影響。換單位，要重新熟悉工作環(huán)境，重建人際關系和信任關系，頻繁跳槽、換同事，容易產(chǎn)生孤獨感，進而影響職場歸屬感。大學畢業(yè)生頻繁跳槽，還容易給人以缺乏職業(yè)規(guī)劃，缺乏正確的自我審視以至于好高騖遠、眼高手低，或者浮躁不踏實的感覺，從而影響大學生形象和長遠利益。

也有人認為，時代不同了，傳統(tǒng)的“一份工作做一生”的觀念不復存在，對大學生跳槽應更新觀念。跳槽，說明大學生希望學到更多東西，有新的職業(yè)發(fā)展機會，因而他們有更強的競爭意識和進取心；跳槽也是大學生不斷試錯，發(fā)現(xiàn)自我的過程，有利于他們最終找到適合自己興趣和能力的職業(yè)；跳槽還能接觸不同人群，結交新朋友，帶來新體驗，使人生經(jīng)歷更加豐富；有明確職業(yè)目標和規(guī)劃的跳槽，也會帶來更滿意的工作環(huán)境和薪酬。而從社會角度，跳槽機會多是社會向前發(fā)展的標志，跳槽也是促進人才自由流動的活水源頭。

跳槽并不完全是件壞事，但過于頻繁的非理性跳槽，如因為職業(yè)規(guī)劃不清晰、職場不適應而跳槽，或“這山望著那山高”式的跳槽，不僅損害用人單位的利益，對大學生自身發(fā)展也是極其不利的。

頻繁跳槽是大學生再社會化過程中遭遇障礙的一種表現(xiàn)

從社會化視角來看，從大學到職場，事實上是個體繼續(xù)社會化或再社會化的過程。頻繁跳槽，可以說是個體再社會化過程遭遇障礙的一種表現(xiàn)。一般來說，大學與職場的差距越大，大學畢業(yè)生再社會化遇到的障礙會越大，跳槽的可能性也越大。社會化障礙的表現(xiàn)主要包括三個方面。

知識與技能方面的不匹配：大學生在校所學內(nèi)容與工作單位的要求脫節(jié)，大學生難以適應；所做工作太簡單，大學生不滿現(xiàn)狀，有更高需求。關于前者，大學與職場對知識能力的要求不同，大學考核的主要是學生對知識的掌握能力，而職場要求的是對知識和技術的應用能力，如果大學生只掌握了書本知識，面對實際工作就可能會手足無措。關于后者，這種“大材小用”的狀況，一方面是由于大學畢業(yè)生人數(shù)多，用人單位面臨眾多求職者有時會不顧崗位需求而盲目提高用人標準，或者把大學生當作廉價勞動力，不能人盡其才；另一方面，一些大學生也存在眼高手低的現(xiàn)象，不愿意做一些基礎的事務性工作。此外，大學生職業(yè)規(guī)劃不清晰，自身定位模糊，也容易產(chǎn)生知識與能力不匹配的問題。

制度、規(guī)范與人際關系的不適應。大學與職場具有完全不同的制度與文化，大學畢業(yè)生很容易產(chǎn)生適應障礙。一些職場“潛規(guī)則”與大學有很大不同，相對而言，大學的氛圍是比較寬容、民主、平等的，大學老師會鼓勵學生發(fā)展個性，遇事多反思，多問為什么，注重培養(yǎng)學生批判性思維。大學的這種教育理念也常常是現(xiàn)在很多家庭所秉持的教育理念，這種教育理念下培養(yǎng)出的部分學生不善于妥協(xié)，在工作中一言不合就可能辭職走人。

預期與現(xiàn)實的落差。大學生在工作之前，對職場了解較少，常常對職場及自我產(chǎn)生過高的預期，如較高的薪水，得到充分尊重與重用，能充分發(fā)揮才能，工作環(huán)境優(yōu)越，工作不要太辛苦又不能太輕松，等等。而現(xiàn)實中，初入職場的大學生很難實現(xiàn)這些預期條件，有些預期條件幾乎不可能同時滿足?，F(xiàn)實與理想的落差很容易讓大學生對現(xiàn)實工作產(chǎn)生不滿而頻繁跳槽。

高校要幫助大學生度過職業(yè)適應期，順利完成從大學到職場的再社會化

高校要注重培養(yǎng)學生的“可雇傭”能力。高校的專業(yè)設置需要了解市場需求，要強調(diào)知識的應用能力，注重對學生一般就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，這些能力與素養(yǎng)也被稱為看不見的“軟技能”，區(qū)別于專業(yè)知識和技能，是各行各業(yè)都需要的，如溝通交流能力、分析問題和解決問題能力、合作能力、時間管理能力等。高校要了解職場對大學生能力和素養(yǎng)的需求，并將這些要求貫徹到具體課程、教學與社團活動中去，培養(yǎng)大學生適合雇傭并能持久維持雇傭狀態(tài)的能力和素養(yǎng)。

讓大學生提前熟悉職場，理解“工作”。當前大多數(shù)高校的大學生就業(yè)指導課程偏向于提供就業(yè)信息、培訓求職技巧等，但工作是什么，職場有哪些一般規(guī)范和要求，什么樣的人在職場受歡迎，等等，許多學生知之甚少。我們的大學生就業(yè)指導工作需要讓學生客觀理解工作，了解職場，而不僅僅是幫助學生找到工作。只有充分認識了職場，學生才能更好地度過職業(yè)適應期，更長久地工作。

重視學生的實踐與實習。大學生在課堂和書本上所學的知識只有通過實踐與實習才能轉(zhuǎn)化為自身的知識與能力，學生也只有在實踐與實習中才能真正了解現(xiàn)實社會和職場，并在實踐中培養(yǎng)就業(yè)的基本能力和職業(yè)素養(yǎng)，大學要鼓勵并幫助學生利用寒暑假機會去實習、實踐。這里要特別提到的是，要注重挖掘校內(nèi)實習崗位，現(xiàn)在我國大學內(nèi)部都設有學生工作崗位，但大多只是一些勤工助學崗位，主要目的是對學生提供資助，并未起到職業(yè)培訓的作用。高校可以把勤工助學崗位利用起來，設計崗位要求，對學生進行正規(guī)選拔、考核，使學生不出校門就能接受專業(yè)化的實習培訓。

做好大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃工作。職業(yè)生涯規(guī)劃工作的重點是幫助大學生認識與評價自我，確定與自我能力和興趣相匹配的職業(yè)，并為獲取該職業(yè)制定規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃工作要貫穿大學四年：大一幫助大學生認識自我，確定職業(yè)方向，制定學習計劃；大二、大三讓大學生通過課程或?qū)嵙暤确绞?，了解與體驗職業(yè)，培養(yǎng)職業(yè)能力與素養(yǎng)；大四為大學生提供職業(yè)信息，培訓求職技能等。大學生通過職業(yè)生涯規(guī)劃明確職業(yè)定向后，才能根據(jù)自己的興趣和能力理性擇業(yè)，而不至于匆匆就業(yè)、盲目試錯、盲目跳槽。

（作者為南京大學教育研究院教授、博導）

【注：本文系江蘇省哲學社會科學一般項目“江蘇民眾教育價值觀及高等教育需求研究”（項目編號：16JB010）的研究成果】

【參考文獻】

①張奪：《工作不到1年“說走就走”，勇氣何來》，《中國青年報》，2018年7月6日。

責編/趙橙涔    美編/史航

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