小豬短租CEO陳馳發(fā)表主題演講
小豬短租是中國的一個大型住宿共享平臺,截至2018年12月,小豬短租全球房源數(shù)量突破50萬,覆蓋60個國家和地區(qū),超過710座城市。剛才很多同行分享了用戶行為數(shù)據(jù)化和在線化的經(jīng)驗,我從另一個角度和大家談談我的行業(yè)見解。
我認為,安全是在線旅游企業(yè)面臨的首要問題。在線旅游行業(yè)對數(shù)據(jù)在APP內部和政府監(jiān)管部門之間的流動要求和開放性要求是非常高的。我們跟政府監(jiān)管部門的數(shù)據(jù),仍然是一次性交換,缺少長期共享合作的機制。房東申請房源,我們通過提供的大量信息完成審核工作,尤其對信用信息、犯罪信息需要進行多重核對,這個工作量是非常大的,但在數(shù)據(jù)層面上,仍有較大的限制,某一段時間犯罪數(shù)據(jù)出現(xiàn)了一些滯后現(xiàn)象,在共享經(jīng)濟中,這個數(shù)據(jù)一旦落后將帶來負面影響。因此我們特別希望開放一些數(shù)據(jù)的共享,降低工作量,安全級別也能夠得到大幅度的提高。
另外,行業(yè)監(jiān)管是治理和發(fā)展在線旅游行業(yè)的關鍵所在。監(jiān)管方式會涉及對數(shù)據(jù)的具體要求,用什么樣的方法去做。IOT、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),很多數(shù)據(jù)在技術層面得到了解決,但核心是對這個行業(yè)監(jiān)管的方式、方法、理念。目前已經(jīng)出臺了相關行業(yè)規(guī)范,但由于每個城市的政策、要求不同,因此如何讓行業(yè)規(guī)范在各個城市落地生根也是我們需要去思考的一個重要問題。
(作者為小豬短租CEO。本文根據(jù)作者在2018國家治理高峰論壇在線旅游數(shù)據(jù)生態(tài)與治理峰會上的發(fā)言整理。)