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當(dāng)前公眾金融素養(yǎng)和金融觀念調(diào)查報(bào)告

查時(shí)間:2018年11月—2019年3月

調(diào)查方式:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷調(diào)查的形式,面向社會(huì)公眾進(jìn)行調(diào)查

樣本構(gòu)成:調(diào)查對(duì)象為各地區(qū)、領(lǐng)域社會(huì)公眾,共計(jì)回收3648份調(diào)查問(wèn)卷。

·受訪者居住地覆蓋國(guó)內(nèi)直轄市(29.80%)、省會(huì)城市(31.94%)、地級(jí)市(21.51%)、縣級(jí)市(11.40%)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(5.35%)。

·受訪者中,家庭月收入2000元以下占9.95%,2000—4999元占20.18%,5000—9999元占29.82%,10000—19999元占19.90%,20000—29999元占8.94%,30000—49999元占5.02%,50000及以上占6.19%。

·受訪者中,研究生及以上學(xué)歷占6.50%,大學(xué)本科學(xué)歷占34.65%,大專學(xué)歷占21.49%,高中及以下學(xué)歷占37.36%。

·受訪者中,來(lái)自政府機(jī)關(guān)、黨群組織的工作人員、專業(yè)技術(shù)人員和企業(yè)事業(yè)單位從業(yè)人員占比最多,超過(guò)總受訪人數(shù)的六成;其中,從事與金融及相關(guān)領(lǐng)域有關(guān)工作的人員過(guò)半數(shù)。

主要發(fā)現(xiàn):

·受訪者普遍高估自身金融素養(yǎng),欠缺與日常生活緊密相關(guān)的金融知識(shí)。

·多數(shù)受訪者具有財(cái)務(wù)規(guī)劃意識(shí),部分受訪者還未準(zhǔn)備為養(yǎng)老開(kāi)支未雨綢繆。

·多數(shù)受訪者持有積極且理性的投資態(tài)度,更傾向于投資中低風(fēng)險(xiǎn)和收益的產(chǎn)品。

·金融安全問(wèn)題成為公眾投資理財(cái)時(shí)的隱患,需要社會(huì)各主體合力普及相關(guān)知識(shí)。

·多數(shù)受訪者表示其金融服務(wù)需求可以得到滿足,公眾對(duì)金融服務(wù)的需求漸趨多樣化。

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融快速發(fā)展的過(guò)程中,公眾金融素養(yǎng)水平的提升已經(jīng)成為日益重要的問(wèn)題。尤其是在決勝全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,我國(guó)人口老齡化、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革以及金融信息化的快速發(fā)展都凸顯了公眾獨(dú)立完成有效金融決策的現(xiàn)實(shí)性與必要性。隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的深化發(fā)展及數(shù)字金融創(chuàng)新的不斷涌現(xiàn),金融產(chǎn)品與服務(wù)日益普及并滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面。同時(shí),由于我國(guó)公眾金融專業(yè)素養(yǎng)水平普遍不高,對(duì)各類金融知識(shí)掌握不充分,難以識(shí)別日益復(fù)雜的金融風(fēng)險(xiǎn)及侵權(quán)行為,導(dǎo)致自身合法權(quán)益易遭受嚴(yán)重侵害。金融素養(yǎng)水平的改善可以使公眾更好地參與復(fù)雜多變的金融市場(chǎng),進(jìn)而提高家庭金融福利和實(shí)現(xiàn)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。

國(guó)民金融素養(yǎng)水平制約著金融業(yè)的發(fā)展,并與消費(fèi)者信心、金融行為偏差、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等因素密切相關(guān),影響著金融體系的穩(wěn)定與安全。從個(gè)人金融的視角來(lái)看,近年來(lái)金融產(chǎn)品和服務(wù)不斷豐富,特別是金融與互聯(lián)網(wǎng)、通訊等技術(shù)融合發(fā)展,使得消費(fèi)者面臨的金融環(huán)境日趨復(fù)雜,客觀上需要消費(fèi)者具備更高的金融素養(yǎng)水平,普通居民掌握金融知識(shí)、有效管理個(gè)人資金、處理個(gè)人金融事務(wù)的能力越來(lái)越重要。良好的金融素養(yǎng)有助于消費(fèi)者做出適當(dāng)?shù)慕鹑跊Q策,降低系統(tǒng)性行為偏差,提高金融市場(chǎng)參與度并降低金融風(fēng)險(xiǎn)。既有研究表明,我國(guó)公眾金融素養(yǎng)的總體水平較低。同時(shí),受傳統(tǒng)思想等的影響,我國(guó)公眾的金融素養(yǎng)及金融決策行為也有其特殊性。因此,對(duì)我國(guó)公眾的金融素養(yǎng)現(xiàn)狀及金融觀念和態(tài)度進(jìn)行研究,探討如何提高數(shù)字時(shí)代的全民金融素養(yǎng),具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

金融知識(shí)及金融技能

主觀金融知識(shí):公眾普遍高估自身金融素養(yǎng),欠缺與日常生活緊密相關(guān)的金融知識(shí)

主觀金融知識(shí)是用來(lái)測(cè)量受訪者對(duì)經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)了解程度的自我評(píng)價(jià)。對(duì)此,我們?cè)O(shè)計(jì)了“請(qǐng)對(duì)您的金融知識(shí)水平做出整體評(píng)價(jià)”“在您選擇購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),您能否正確辨別合法與非法的投資渠道和產(chǎn)品服務(wù)”等問(wèn)題,并請(qǐng)公眾作出選擇和回答。

根據(jù)客觀和主觀金融素養(yǎng)平均得分高低,進(jìn)行兩兩組合,得到低水平(雙低型)、自負(fù)型(客低、主高)、自卑型(客高、主低)、高水平(雙高型)四類金融知識(shí)水平分類。

從公眾的金融知識(shí)自評(píng)結(jié)果來(lái)看,認(rèn)為自己整體金融水平非常好的受訪者占比高達(dá)84.51%,認(rèn)為比較好的受訪者比例為8.03%,認(rèn)為自己可以正確辨別投資渠道和產(chǎn)品服務(wù)的受訪者占總?cè)藬?shù)的88.51%。通過(guò)將受訪者主觀金融知識(shí)自評(píng)與客觀金融知識(shí)得分進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)屬于高水平的受訪者占比61.38%,自負(fù)型的受訪者比例為32.32%,低水平者為4.74%,自卑型占1.53%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出,受訪者普遍對(duì)自身的金融知識(shí)儲(chǔ)備持樂(lè)觀態(tài)度,與客觀金融知識(shí)調(diào)查結(jié)果存在不小的偏差,自負(fù)型比例超過(guò)三成,部分公眾實(shí)際上高估了自己對(duì)金融相關(guān)知識(shí)的掌握程度。

相關(guān)研究結(jié)果還表明,不同金融素養(yǎng)水平下投資者對(duì)金融素養(yǎng)自我認(rèn)知的偏差程度為:金融素養(yǎng)低的投資者傾向于高估自身金融素養(yǎng)(對(duì)金融素養(yǎng)的過(guò)度自信),且金融素養(yǎng)越低,其過(guò)度自信程度越高,顯得更為“驕傲”;金融素養(yǎng)較高的投資者則傾向于低估自己的金融素養(yǎng),表現(xiàn)得更為“謙虛”。

金融技能:多數(shù)受訪者具有財(cái)務(wù)規(guī)劃意識(shí),部分受訪者還未準(zhǔn)備為養(yǎng)老開(kāi)支未雨綢繆

金融技能是指公眾將學(xué)到的金融知識(shí)運(yùn)用于個(gè)人日常金融生活(財(cái)務(wù)規(guī)劃、金融產(chǎn)品和服務(wù)的選擇等)中的能力,這里主要考察受訪者進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃的能力。

當(dāng)問(wèn)到受訪者及其家庭成員是否制定和執(zhí)行家庭儲(chǔ)蓄開(kāi)支計(jì)劃,選擇“一直都在”制定開(kāi)支計(jì)劃的比例高達(dá)81.91%,選擇“經(jīng)常有”和“有時(shí)有”的超過(guò)15%,可以看出能持續(xù)保持此項(xiàng)行為的人超過(guò)八成,絕大多數(shù)受訪者都有主動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃的意識(shí)。良好的財(cái)務(wù)規(guī)劃能力不僅能夠使家庭對(duì)收支更有概念,更好地規(guī)劃資金用途、開(kāi)源節(jié)流,還可以留出更多資金用于投資和升值。

具體而言,財(cái)務(wù)規(guī)劃不僅要計(jì)劃自己的工作、生活及理財(cái)收支,還要為后代的教育、老年時(shí)的開(kāi)支提前做好準(zhǔn)備。當(dāng)問(wèn)到受訪者是否為孩子上學(xué)存錢(qián)時(shí),54.47%的受訪者表示有或者曾經(jīng)有過(guò)這樣的行為,還有31.36%的受訪者表示雖然目前沒(méi)有,但計(jì)劃這樣做。提前為子女教育做準(zhǔn)備的受訪者占大多數(shù),這樣既能更好地保障下一代的教育開(kāi)支和教育水平,還能使自己及家庭未來(lái)的生活水平不會(huì)受到太大影響。

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本次調(diào)查中,我們請(qǐng)受訪者預(yù)期如何保障自己在老年時(shí)的開(kāi)支,選擇計(jì)劃依靠家人、孩子經(jīng)濟(jì)支持的占比最高,為52.47%,依靠自己存款、資產(chǎn)等收入的受訪者比例為47.12%,會(huì)依靠退休金生活的比例為42.74%。從調(diào)查結(jié)果中可以得出,一部分受訪者還沒(méi)有為養(yǎng)老開(kāi)支提前做準(zhǔn)備的意識(shí)。在退休金和家人子女支持之外,自己預(yù)先儲(chǔ)備、進(jìn)行理財(cái)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等都是為養(yǎng)老開(kāi)支做準(zhǔn)備的方式。早做養(yǎng)老開(kāi)支計(jì)劃、多儲(chǔ)蓄養(yǎng)老資金,對(duì)自身和社會(huì)福利的提升有益無(wú)害。

金融行為及態(tài)度

金融行為是公眾在日常生活的實(shí)際行動(dòng),是可觀測(cè)的最終結(jié)果,主要包括儲(chǔ)蓄、借貸、投資、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等與金融有關(guān)的行為。金融態(tài)度根植于個(gè)人對(duì)金融的整體認(rèn)知和意識(shí),能夠反映金融消費(fèi)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度。

儲(chǔ)蓄行為及對(duì)利率的態(tài)度:相對(duì)于去銀行存款,公眾更青睞余額寶等貨幣基金產(chǎn)品

調(diào)查結(jié)果顯示,92.13%的受訪者在儲(chǔ)蓄時(shí)會(huì)比較不同金融機(jī)構(gòu)利率,基于此再選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行存款。在儲(chǔ)蓄時(shí),38.39%的受訪者更青睞余額寶、零錢(qián)通等貨幣基金,33.84%的受訪者選擇銀行活期和定期存款,19.30%的受訪者會(huì)購(gòu)買(mǎi)國(guó)債等金融產(chǎn)品作為儲(chǔ)蓄增值的一種方式,而選擇現(xiàn)金持有的受訪者較少。憑借收益率比銀行存款略高、收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)較低可快速贖回等優(yōu)勢(shì),余額寶等貨幣基金成為更加普及的儲(chǔ)蓄方式,其受歡迎程度超過(guò)銀行存款。

借貸行為及對(duì)信用的態(tài)度:多數(shù)公眾使用過(guò)信貸及分期產(chǎn)品,且持有正確的信用管理觀念

公眾的借貸行為涉及到眾多的信用貸款產(chǎn)品和消費(fèi)分期產(chǎn)品,對(duì)受訪者進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,使用人數(shù)最多的信用貸款產(chǎn)品為住房貸款(65.49%),其次為信用卡(50.74%)、購(gòu)車貸款(45.78%)、教育醫(yī)療等貸款(42.74%)、銀行綜合消費(fèi)貸款(35.99%)。以上數(shù)據(jù)顯示出,公眾發(fā)生借貸行為主要是由于購(gòu)房、購(gòu)車、教育、醫(yī)療和消費(fèi)幾大因素。接觸互聯(lián)網(wǎng)借貸產(chǎn)品和小額貸款的受訪者較少,從以上優(yōu)先級(jí)可看出公眾更加信任更有實(shí)力的平臺(tái)和機(jī)構(gòu),會(huì)選擇安全性更高的信貸產(chǎn)品。在消費(fèi)分期產(chǎn)品中,螞蟻花唄、借唄為使用比例最高的產(chǎn)品,京東白條、分期樂(lè)、趣分期和信用卡分期也是使用頻率較高的分期方式,使用過(guò)傳統(tǒng)信用卡分期的人數(shù)低于使用花唄、白條等電商信用分期的人數(shù)。2017大學(xué)生消費(fèi)理財(cái)觀調(diào)查顯示,當(dāng)生活費(fèi)無(wú)法滿足開(kāi)銷時(shí),有25%的人會(huì)通過(guò)螞蟻花唄、京東白條、信用卡等方式進(jìn)行付款或者向朋友借錢(qián)滿足消費(fèi)需求。這也反映出新興的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)方式和信貸產(chǎn)品正在逐漸滲透到社會(huì)公眾的借貸行為中,公眾尤其是年輕一代對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)慕邮芏群芨?,這些產(chǎn)品在借貸的便利性和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性上更優(yōu)于傳統(tǒng)分期產(chǎn)品。

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當(dāng)問(wèn)到受訪者為何會(huì)選擇消費(fèi)分期,38.85%的受訪者認(rèn)為這種方式可以讓自己在資金不足時(shí)提前消費(fèi),24.81%的受訪者表示消費(fèi)分期是為了體驗(yàn)新型消費(fèi)模式的新鮮感,還有18.49%的受訪者選擇“滿足一時(shí)的消費(fèi)沖動(dòng)”,另外,分期付款比立即付款更劃算也是原因之一。

對(duì)于從不分期消費(fèi)的受訪者來(lái)說(shuō),其中的原因多種多樣。71.29%的受訪者擔(dān)心自己沒(méi)有還款能力,51.67%的受訪者擔(dān)心忘記還款影響個(gè)人征信,50.72%的受訪者認(rèn)為消費(fèi)分期利息過(guò)高,不劃算。此外,擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)詐騙或信息泄露、額度太低沒(méi)有吸引力和沒(méi)有超前消費(fèi)的習(xí)慣也是很多人不選擇消費(fèi)分期的原因。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)分期產(chǎn)品的吸引力在于:可以讓人提前消費(fèi),資金不足時(shí)也可以提前使用到自己想要的產(chǎn)品,有時(shí)候甚至比立即付款更劃算,但消費(fèi)分期產(chǎn)品的設(shè)計(jì)局限和安全隱患是消費(fèi)者最為擔(dān)心的問(wèn)題。

投資行為及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度:多數(shù)受訪者持有積極且理性的投資態(tài)度,更傾向于投資中低風(fēng)險(xiǎn)和收益的產(chǎn)品

在對(duì)受訪者的投資理財(cái)觀念進(jìn)行調(diào)查時(shí),多數(shù)人的看法比較理性和客觀,對(duì)理財(cái)持有積極的態(tài)度,同意“不管錢(qián)多錢(qián)少,都需要理財(cái)”“理財(cái)不是簡(jiǎn)單的省,要合理規(guī)劃支出”“理財(cái)需要時(shí)間和耐心,不可能一夜暴富”觀點(diǎn)的受訪者均超過(guò)七成,而一部分受訪者的投資理財(cái)觀念還比較傳統(tǒng),認(rèn)為理財(cái)不如存錢(qián)有用,不借錢(qián)不欠債就是最好的理財(cái),這一部分受訪者不能正視金融投資包含的正常市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)觀念十分保守,認(rèn)為把錢(qián)存在銀行是最保險(xiǎn)的理財(cái)方式,只看到投資有風(fēng)險(xiǎn)的一面,而忽略了合理理財(cái)帶來(lái)的收益。實(shí)際上,借貸和欠債很多時(shí)候也是理財(cái)?shù)姆绞街?,一方面,超前消費(fèi)給部分人帶來(lái)的收益和效用遠(yuǎn)大于資金充足時(shí)再消費(fèi),另一方面,在合理的投資項(xiàng)目中,借貸的杠桿作用會(huì)增加收益。

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當(dāng)問(wèn)到受訪者愿意拿出多少資產(chǎn)用于理財(cái)投資,選擇“所有閑錢(qián)”的受訪者最多,為34.27%,選擇“5萬(wàn)以下”的受訪者也較多。受訪者當(dāng)前用于投資理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)占家庭總收入的比重為10%以下的比例較大,超過(guò)總?cè)藬?shù)的60%,投資理財(cái)資產(chǎn)占家庭總收入20%以上的受訪者不超過(guò)20%。以上結(jié)果反映出公眾對(duì)投資理財(cái)?shù)姆e極態(tài)度,愿意拿手里的閑錢(qián)進(jìn)行投資理財(cái)?shù)膰L試,同時(shí),多數(shù)受訪者比較謹(jǐn)慎,愿意拿出小部分資金進(jìn)行投資理財(cái),認(rèn)為在不影響生活的前提下嘗試進(jìn)行資金增值是十分理性的選擇。

購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)行為及態(tài)度:受訪者對(duì)保險(xiǎn)的作用認(rèn)識(shí)較充分,愿意拿出部分家庭收入來(lái)為意外提供保障

91.06%的受訪者認(rèn)為有必要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),購(gòu)買(mǎi)過(guò)人壽險(xiǎn)(66.83%)、意外險(xiǎn)(53.21%)、醫(yī)療保險(xiǎn)(50.08%)、健康險(xiǎn)(49.95%)的受訪者較多,80%以上的受訪者會(huì)拿出家庭收入的15%以下資金來(lái)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。從以上結(jié)果可以看出,公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的作用和意義認(rèn)識(shí)較為充分,保險(xiǎn)具有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通及社會(huì)管理功能三大屬性,不僅可以讓老年生活得到可靠的保障,讓自己病殘時(shí)得到有力支撐,同時(shí)還具有儲(chǔ)蓄功能。同時(shí),在保障生活的前提下,公眾愿意拿出一部分家庭收入來(lái)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)為未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和意外做好準(zhǔn)備。

金融安全及服務(wù)

金融安全:金融安全問(wèn)題成為公眾投資理財(cái)時(shí)的隱患,需要社會(huì)各主體合力普及相關(guān)知識(shí)

在使用金融服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品時(shí),金融安全問(wèn)題不容忽視。52.82%的受訪者及其家庭成員有過(guò)被誤導(dǎo)使用金融產(chǎn)品的經(jīng)歷,另有濫用金融產(chǎn)品、金融詐騙、個(gè)人信息泄露等消費(fèi)者經(jīng)常遭遇的情形。31.80%的受訪者陷入過(guò)非法集資、金融詐騙等騙局且有實(shí)質(zhì)性損失,23.52%的受訪者遇到過(guò)此類騙局,但未上當(dāng)。遭遇金融詐騙損失在20萬(wàn)以下的受訪者比例占一半以上。以上數(shù)據(jù)顯示出,在金融市場(chǎng)快速發(fā)展的當(dāng)今,金融機(jī)構(gòu)及金融產(chǎn)品的合法性和安全性是公眾進(jìn)行投資理財(cái)?shù)闹饕[患之一,會(huì)給投資者的合法權(quán)益造成難以挽回的損失。

當(dāng)問(wèn)到受訪者落入金融騙局圈套的原因時(shí),57.89%的受訪者認(rèn)為是由于投資者防范意識(shí)不強(qiáng),金融知識(shí)不夠全面。很多投資者對(duì)什么賺錢(qián)、市場(chǎng)熱點(diǎn)是什么很關(guān)注,但是防范金融詐騙一類的知識(shí)卻鮮少有人關(guān)注。54.36%的受訪者認(rèn)為被金融產(chǎn)品的高額回報(bào)所誘惑是落入金融騙局的原因,41.01%的受訪者表示新型騙術(shù)層出不窮,讓人防不勝防,金融市場(chǎng)的監(jiān)管缺位也是投資者受騙的原因之一,還有一些投資者明明知道是騙局,但仍心存僥幸。

對(duì)于如何解決購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品時(shí)的糾紛,選擇向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴的受訪者比例最高,占62.99%,選擇打電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的占57.51%,選擇向提供該金融產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴的占56.28%,同時(shí),受訪者也表示向工商部門(mén)和12315熱線投訴也是合法有效的維權(quán)方式。其中,不知道如何投訴和自認(rèn)倒霉的受訪者雖占比不高,但值得重視。

金融服務(wù):多數(shù)受訪者的金融服務(wù)需求可以得到滿足,公眾對(duì)金融服務(wù)的需求漸趨多樣化

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公眾在進(jìn)行與金融相關(guān)的行為時(shí),金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)水平影響了公眾金融行為的滿意度。88.51%的受訪者表示自己的金融服務(wù)需求可以得到有效滿足,但是金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平仍有提升的空間,62.34%的受訪者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品時(shí)遇到過(guò)產(chǎn)品太多,不知道選哪個(gè)的問(wèn)題。此外,還存在產(chǎn)品說(shuō)明過(guò)于復(fù)雜難以看懂、缺乏產(chǎn)品相關(guān)的更多信息、不了解購(gòu)買(mǎi)的操作流程等問(wèn)題,這些問(wèn)題均為金融機(jī)構(gòu)提升其服務(wù)水平可以著力的方面。當(dāng)問(wèn)到受訪者最需要哪些金融服務(wù),73.36%的受訪者認(rèn)為金融賬戶整合最為迫切,選擇“針對(duì)個(gè)人實(shí)際情況的理財(cái)建議”“金融超市(可一站購(gòu)買(mǎi)更多金融產(chǎn)品)”“詳細(xì)的收支信息查詢和財(cái)務(wù)分析”“我感興趣的金融資訊、金融產(chǎn)品信息推送”等選項(xiàng)的受訪者比例也較高。金融機(jī)構(gòu)要提高其服務(wù)質(zhì)量水平,不僅要在日常服務(wù)中提升客戶滿意度,還要在平臺(tái)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、增值服務(wù)等方面滿足公眾多種類型的需求,同時(shí),還要健全消費(fèi)者權(quán)益保障管理體系,加強(qiáng)消費(fèi)者金融知識(shí)教育和宣傳,提升公眾的整體金融素養(yǎng)水平。

(報(bào)告還對(duì)公眾獲取金融信息的有效途徑、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)及損失承受能力、更受青睞的理財(cái)產(chǎn)品,以及提升公眾金融素養(yǎng)和金融安全水平的途徑等內(nèi)容做了相關(guān)的調(diào)查研究,因版面承載內(nèi)容所限,僅在此呈現(xiàn)部分內(nèi)容,獲取本報(bào)告完整版,可與《國(guó)家治理》周刊編輯部聯(lián)系。)

【執(zhí)筆:人民智庫(kù)研究員 焦 歡】

責(zé)編:李 懿 / 蔡圣楠

責(zé)任編輯:賀勝蘭
標(biāo)簽: 金融   素養(yǎng)   調(diào)查報(bào)告   公眾   觀念