隨著假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在城市面臨愈來(lái)愈嚴(yán)格的監(jiān)管,其便轉(zhuǎn)而把觸角伸到農(nóng)村。農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品的流行,的確是一個(gè)值得重視的社會(huì)問(wèn)題。但是,有必要指出的是,城市的消費(fèi)市場(chǎng)也并非想象那么好。不論是在農(nóng)村,還是在城市,假貨問(wèn)題均不同程度地存在。只不過(guò),在農(nóng)村,假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者更加明目張膽、有恃無(wú)恐。
之所以如此,既因?yàn)檗r(nóng)村消費(fèi)者的過(guò)度的價(jià)格導(dǎo)向(只求便宜而不考慮質(zhì)量)和缺乏自我保護(hù)意識(shí)和能力,又因?yàn)檗r(nóng)村的消費(fèi)市場(chǎng)過(guò)于分散,對(duì)其監(jiān)管無(wú)法形成類似于城市消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管那樣的規(guī)模效應(yīng)。同時(shí),由于更愿意承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量的自我監(jiān)控的大品牌公司出于效率的考慮,不大愿意進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng),就為假冒偽劣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者留下了市場(chǎng)空間。
“議程地位”決定了農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)力度
那么,究竟應(yīng)該怎樣來(lái)解決農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的假冒偽劣商品流行的問(wèn)題呢?歸納起來(lái),主要是兩個(gè)方面:一方面,有必要提高農(nóng)村消費(fèi)者的品牌辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和消費(fèi)者維權(quán)等方面的知識(shí)和能力。另一方面,有必要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。不論是對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行教育,還是加大對(duì)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管,都屬于消費(fèi)者保護(hù)的范疇。它都需要政府有更多的資源投入,并有更多的人去做。
就消費(fèi)者保護(hù)問(wèn)題來(lái)說(shuō),如果要求上級(jí)政府去直接監(jiān)管廣大的農(nóng)村市場(chǎng),顯然有些力所不及,因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)太大,直接監(jiān)管缺乏足夠的人力物力財(cái)力。而基層政府已經(jīng)承擔(dān)了許多責(zé)任,其中一些責(zé)任未履行好的話,就會(huì)在績(jī)效考核中遭到一票否決。所以,關(guān)于農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù),必須同基層政府的其他職責(zé)聯(lián)系起來(lái)考慮。在某種職責(zé)上是否得到以及得到多少物力、財(cái)力、人力和精力的配置,取決于這種職責(zé)的重要性與其他職責(zé)的重要性的比較。某種職責(zé)的重要性的排序越靠前,所能配置到的物力、財(cái)力、人力和精力就越多;反之,就越少。這種依據(jù)職責(zé)或任務(wù)的重要性排序來(lái)配置物力、財(cái)力、人力和精力的情形,就叫做“議程地位”。在這里,所謂“議程”(agenda),就是議事日程,即排在當(dāng)下日程中要做的事情。
從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)在基層政府那里的“議程地位”并不高。之所以如此,是因?yàn)樵诨鶎诱磥?lái),還有很多其他比它更重要的事情要做。一方面,基層政府需要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),而他們所面對(duì)的上級(jí)是多個(gè)部門(mén),而每個(gè)部門(mén)都會(huì)對(duì)基層政府提出職責(zé)要求。另一方面,基層政府也要依據(jù)本地實(shí)際情況所引發(fā)出來(lái)的多項(xiàng)任務(wù)來(lái)進(jìn)行重要性排序。當(dāng)基層政府缺乏足夠物力、財(cái)力、人力和精力來(lái)一一落實(shí)所面對(duì)的各項(xiàng)任務(wù)時(shí),他們只能把物力、財(cái)力、人力和精力向更重要的任務(wù)傾斜。其他任務(wù)就只能勉強(qiáng)應(yīng)付,或走個(gè)過(guò)場(chǎng)。目前所進(jìn)行的整頓形式主義、給基層減壓,涉及的就是基層政府在面對(duì)過(guò)多職責(zé)要求時(shí),不得不在某些職責(zé)的履行上“走過(guò)場(chǎng)”來(lái)向上級(jí)交差。
可見(jiàn),要對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行有效保護(hù),就必須提高這項(xiàng)任務(wù)在基層政府中的“議程地位”。但是,這項(xiàng)任務(wù)的“議程地位”的提高,往往涉及其他任務(wù)的“議程地位”的相對(duì)下降。在基層政府的給定的物力、財(cái)力、人力和精力的情況下,執(zhí)行某些任務(wù)的物力、財(cái)力、人力和精力的增加,就意味著執(zhí)行其他任務(wù)所得到的物力、財(cái)力、人力和精力的相對(duì)減少。這種情形,就叫做“議程競(jìng)爭(zhēng)”。不同的任務(wù)均在對(duì)給定的物力、財(cái)力、人力和精力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
在“美好生活”這個(gè)總議程的統(tǒng)攬下,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)議程和農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)議程之間是可以銜接起來(lái)的,二者可以相互促進(jìn)
那么,農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)能否在基層政府的“議程競(jìng)爭(zhēng)”中獲勝呢?從目前情況看,似乎比較難。如何來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題?重點(diǎn)不在于拔高農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)的“議程地位”,而在于減少或合并基層政府的“議程”。道理很簡(jiǎn)單,議程越多、越細(xì),分給每個(gè)議程的物力、財(cái)力、人力和精力相對(duì)就越少。這意味著議程增加了,議程競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈了。如果能夠把一些“議程”合并,不但能減少議程,從而使每項(xiàng)議程獲得的物力、財(cái)力、人力和精力相對(duì)多些,而且還有可能減少不必要的“議程競(jìng)爭(zhēng)”。
“議程競(jìng)爭(zhēng)”的一個(gè)現(xiàn)實(shí)例子,就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)議程和農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)議程的競(jìng)爭(zhēng)。一些基層政府為了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),而對(duì)本地的假冒偽劣商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象“睜只眼閉只眼”。之所以如此,是因?yàn)樵诨鶎诱劾?,?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的議程地位,高于農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)的議程地位,因此,物力、財(cái)力、人力和精力分配給經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的議程就多了,分配給農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)的議程就少了。
要解決“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”議程和“農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)”的議程之間的競(jìng)爭(zhēng)性,不必用提升后者議程地位或打壓前者議程地位的辦法。保護(hù)消費(fèi)者是為了更好地保護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秩序,更有利于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。保護(hù)消費(fèi)者與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)本來(lái)就是不矛盾的。把本來(lái)不矛盾的議程,人為地分割為相互競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)議程,勢(shì)必人為地造出議程矛盾來(lái)。過(guò)去之所以會(huì)人為地造成一些議程矛盾,根源在于各項(xiàng)議程之間缺乏一個(gè)統(tǒng)攬全局的最高議程。十九大報(bào)告已經(jīng)提出了這個(gè)最高議程,即人民對(duì)美好生活的向往。很顯然,“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”只是這個(gè)最高議程(即“美好生活”議程)下面的一個(gè)分支議程。如果經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品的流行,那么,它就違背了“美好生活”的最高議程。而農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)議程,恰恰是一個(gè)有助于遏制經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)議程違背“美好生活”議程的制衡性議程。如果農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)議程和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)議程合并,就更能符合統(tǒng)攬性的“美好生活”議程。
因此,在“美好生活”這個(gè)總議程的統(tǒng)攬下,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)議程和農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)議程之間是可以銜接起來(lái)的,二者可以相互促進(jìn)。這種議程與議程之間的銜接性和相互促進(jìn)的情形,可以叫做“協(xié)同議程”或“議程的協(xié)同性”??梢?jiàn),要減少“議程競(jìng)爭(zhēng)”現(xiàn)象,就要盡可能把各個(gè)本來(lái)不應(yīng)該相互競(jìng)爭(zhēng)的議程,合并為“協(xié)同議程”。在這種“協(xié)同議程”中,一個(gè)小議程做好了,可以為其他各個(gè)小議程的同步改進(jìn)創(chuàng)造條件,使得這些小議程之間形成了相互促進(jìn)、協(xié)同改進(jìn)的狀況。
顯然,要讓基層政府解決農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)的問(wèn)題,不在于人為地拔高它的“議程地位”,而在于提高這個(gè)議程與基層政府所面臨的其他議程之間的協(xié)同性。因此,對(duì)于基層政府的考核,必須采用“協(xié)同議程”的考核方式,而不是“議程分割”的考核方式,尤其是要慎用“一票否決”的方式。
此外,農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)的議程,僅僅依靠基層政府是不夠的,還得借助媒體和群眾的力量?;鶎诱賳T的物力、財(cái)力、人力和精力畢竟是有限的。如果能夠把媒體和社會(huì)的力量調(diào)動(dòng)起來(lái),農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管就多了很多幫手。如果能夠有效地動(dòng)員社會(huì)的力量來(lái)協(xié)助監(jiān)管,農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)上那些假冒偽劣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者就沒(méi)有隱身的空間。在消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)問(wèn)題上,若媒體監(jiān)督缺位,則會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)益的保護(hù)被弱化。目前農(nóng)村消費(fèi)者頻頻被假冒偽劣商品所“坑害”,就是例證。因此,如何讓農(nóng)村不會(huì)變成消費(fèi)的“鄉(xiāng)愁”,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),涉及治理創(chuàng)新的更深層的問(wèn)題。它不是一兩句義憤填膺的口號(hào)就能解決的。
(作者為中山大學(xué)社會(huì)學(xué)與人類學(xué)學(xué)院教授)