【聚焦“企業(yè)家精神”】
“沙漠里的梭梭樹(shù),剛種下時(shí)看起來(lái)就像稻草,仿佛難以存活,但經(jīng)過(guò)3年生長(zhǎng),它們不僅能頑強(qiáng)地活下來(lái),而且還能固沙。從它們身上,我看到了拼搏的精神、求生的欲望,這就是企業(yè)家精神。”阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說(shuō)。
馬云認(rèn)為,企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的探險(xiǎn)家,需要相當(dāng)大的勇氣,要在困境中尋找機(jī)遇。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)像梭梭樹(shù)一樣,要學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境、學(xué)會(huì)不放棄理想、學(xué)會(huì)帶好團(tuán)隊(duì)、學(xué)會(huì)服務(wù)好客戶。
在馬云的帶領(lǐng)下,阿里巴巴也像極了沙漠里的梭梭樹(shù)。自成立開(kāi)始,阿里巴巴就確立了“讓天下沒(méi)有難做的生意”這一宗旨。多年來(lái),阿里巴巴堅(jiān)持創(chuàng)新開(kāi)拓,服務(wù)中小企業(yè)、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、助力脫貧,在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)為一家全球性企業(yè),并肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任。
加入盒馬鮮生3周時(shí)間,黃金莢從無(wú)人知曉到供不應(yīng)求,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民再也不用擔(dān)心滯銷問(wèn)題;除了開(kāi)網(wǎng)店,越來(lái)越多的人開(kāi)始做起淘寶直播,帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)線下資源進(jìn)入電商循環(huán)體系;天貓將智能母嬰室開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)、醫(yī)院、文化館、機(jī)場(chǎng)等地,成為城市公共服務(wù)的重要配套設(shè)施;依托新零售、新消費(fèi)業(yè)態(tài),數(shù)字化管理師、人工智能工程技術(shù)人員、云計(jì)算工程技術(shù)人員等新職業(yè)不斷涌現(xiàn);截至今年4月,螞蟻森林共在地球上種下了1億棵樹(shù),種樹(shù)總面積近140萬(wàn)畝……
與此同時(shí),阿里巴巴也在努力提高社會(huì)效率,書(shū)寫著一部時(shí)間“減”史:出行平臺(tái)飛豬“信用住”4年來(lái)共節(jié)約了1400萬(wàn)小時(shí)的排隊(duì)等候時(shí)間;通過(guò)合理規(guī)劃路線,高德地圖每年為用戶節(jié)約時(shí)間超19.3億小時(shí);江蘇省支付寶“刷臉”查公積金運(yùn)行一個(gè)月,減少市民跑腿時(shí)間1.5萬(wàn)小時(shí)。
如今,很多小企業(yè)因阿里巴巴而成功,很多產(chǎn)業(yè)因阿里巴巴而復(fù)興,很多普通人的生活也因阿里巴巴而變得更安全、更便捷。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年,阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)創(chuàng)造了4082萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),同比增長(zhǎng)10.89%;為中小企業(yè)減負(fù)超250億元,為小微經(jīng)營(yíng)者提供約1萬(wàn)億元的資金支持。
一家企業(yè)的發(fā)展歷程,與其掌舵的企業(yè)家密不可分,也可以視為企業(yè)家精神在實(shí)踐中的真實(shí)寫照。
9月10日,阿里巴巴迎來(lái)20歲生日,馬云在演講中重申了阿里巴巴的愿景:“我們不追求大,不追求強(qiáng),我們追求成為一家活102年的好公司。”到2036年,阿里巴巴要服務(wù)20億消費(fèi)者,創(chuàng)造1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),幫助1000萬(wàn)家中小企業(yè)盈利。他提到,阿里巴巴不愿意做一家只能掙錢卻非常平庸的公司,阿里巴巴的目標(biāo)從來(lái)不是打敗對(duì)手,而是希望給世界帶來(lái)更好的變化,成為老百姓和用戶心中的好公司。做強(qiáng)大的公司不容易,但做好公司更難,好公司要有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
當(dāng)天,阿里巴巴還升級(jí)了價(jià)值觀。新價(jià)值觀由六句“阿里土話”組成,即“客戶第一,員工第二,股東第三;因?yàn)樾湃?,所以?jiǎn)單;唯一不變的是變化;今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求;此時(shí)此刻,非我莫屬;認(rèn)真生活,快樂(lè)工作。”每句話背后都有一個(gè)小故事,表達(dá)了阿里人與世界相處的態(tài)度。
馬云表示,要用行動(dòng)給社會(huì)帶來(lái)更多驚喜。希望未來(lái)20年,用好所擁有的資源、人才和技術(shù),讓世界有更多綠色,讓世界更加普惠、更加可持續(xù)發(fā)展,讓世界變得更加柔軟與溫暖;希望未來(lái)參與新一輪的全球化,給世界帶去機(jī)會(huì),幫全世界的中小企業(yè)賣貨,實(shí)現(xiàn)“貨通天下”。