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精心設(shè)計(jì)、精細(xì)管理、精準(zhǔn)考核,防止制度“空轉(zhuǎn)”

摘 要:制度“空轉(zhuǎn)”是“不作為”的一種新樣態(tài),亦是形式主義的“新變種”。制度“空轉(zhuǎn)”是本位主義強(qiáng)化、責(zé)任意識(shí)弱化、職責(zé)切割不清、政策執(zhí)行監(jiān)控不力等多維因素交互作用的結(jié)果。在厘清制度“空轉(zhuǎn)”深層原因的基礎(chǔ)上,要把握制度供給現(xiàn)實(shí)之基,打造執(zhí)行管理新型模式,創(chuàng)新制度落實(shí)評(píng)價(jià)機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)制度設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化、執(zhí)行管理的科學(xué)化與績(jī)效考核的數(shù)據(jù)化,構(gòu)建集預(yù)防、監(jiān)管與問責(zé)于一體的現(xiàn)代化治理體系。

關(guān)鍵詞:制度空轉(zhuǎn) 執(zhí)行力 正向合力

【中圖分類號(hào)】D62 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

制度“空轉(zhuǎn)”是指制度政策游離于社會(huì)現(xiàn)實(shí)之外,沒有發(fā)生實(shí)際效力的現(xiàn)象。這種“空轉(zhuǎn)”主要表現(xiàn)在“轉(zhuǎn)”和“空”兩個(gè)字上。其中,“轉(zhuǎn)”指制度政策并未被束之高閣,仍正常存在,偶爾能正常執(zhí)行并滿足一定的社會(huì)需要。而“空”是指制度政策長(zhǎng)期得不到執(zhí)行,其初衷也長(zhǎng)期得不到實(shí)現(xiàn),處于一種“原地踏步”的狀態(tài)。

溯制度“空轉(zhuǎn)”之深層根源

本位主義強(qiáng)化,責(zé)任意識(shí)弱化。首先,一些地方、部門和單位在制度的執(zhí)行過程中,由于利益關(guān)系牽扯、責(zé)任意識(shí)欠缺、斗爭(zhēng)精神不強(qiáng),使完善的制度政策形同虛設(shè),處于“空轉(zhuǎn)”狀態(tài)。他們以形式“完美”代替公共責(zé)任,以此來凸顯制度政策的“形式與過程”。其次,采用“虛假勤政”的“精致”模式,以更加隱蔽的形式將“擼起袖子加油干”變?yōu)?ldquo;一門心思玩空轉(zhuǎn)”,雖然一改過去“懶政”“怠政”的“粗糙”形式,但其危害性卻遠(yuǎn)甚于“懶政”“怠政”。此外,權(quán)力尋租也會(huì)通過政策執(zhí)行主體的異化進(jìn)而改變公共政策的本意,致使制度政策的執(zhí)行變味走樣,處于“空轉(zhuǎn)”的狀態(tài)。

政策界定不準(zhǔn),職責(zé)切割不清。政策本身的“先天性”缺陷是造成“空轉(zhuǎn)”的制度原因。那些缺乏科學(xué)性、嚴(yán)密性、精確性、全局性的制度只是華而不實(shí)的“空炮”和“啞炮”。一方面,政策界定不準(zhǔn),導(dǎo)致工作上的“文來文去”和“擊鼓傳花”,這種制度政策上的零效力甚至負(fù)效力必然在客觀上導(dǎo)致“空轉(zhuǎn)打滑”。另一方面,職責(zé)切割不清、責(zé)權(quán)分工不明不僅使職能交叉重疊,在政策執(zhí)行中無法成功對(duì)接,還會(huì)出現(xiàn)互相推諉責(zé)任、趨利避害、政策執(zhí)行“碎片化”的狀況,這也會(huì)陷入“空轉(zhuǎn)”的怪圈。面對(duì)部分“一刀切”、空有形式而無實(shí)質(zhì)的制度政策,一些“是非難辨”“嚴(yán)打板子”的“施壓”,一方面,只會(huì)讓基層干部成為無辜的“背鍋俠”,無助于“空轉(zhuǎn)”病癥的根治;另一方面,還會(huì)削弱上下級(jí)間的“正向合力”,引發(fā)“反向合力”,挫傷基層干部的積極性與主動(dòng)性,最終使其失去對(duì)政策制定機(jī)構(gòu)的信任。

政績(jī)考核不嚴(yán),政策執(zhí)行監(jiān)控不力。絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)腐敗,沒有監(jiān)督的權(quán)力最容易成為政策執(zhí)行的腐蝕劑。政績(jī)考核體系的偏差、制度政策的監(jiān)控不力是引發(fā)“空轉(zhuǎn)”的體制原因。其一,部分政績(jī)考核體系中指標(biāo)設(shè)計(jì)缺乏相應(yīng)科學(xué)依據(jù)與配套措施,以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為根本遵循,其考核內(nèi)容隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖變化而調(diào)整,以形式導(dǎo)向的“痕跡管理”日益取代結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效管理,自然容易陷入“空轉(zhuǎn)打滑”的泥潭;其二,制度政策執(zhí)行監(jiān)控機(jī)構(gòu)“先天不足,后天畸形”。其權(quán)威性、獨(dú)立性“先天不足”,機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的缺陷使監(jiān)控效率遞減。而“問診”卻又流于形式、浮于表面,呈現(xiàn)出“后天畸形”的態(tài)勢(shì)。故而,政績(jī)考核不嚴(yán),政策執(zhí)行監(jiān)控不力自然無法為制度政策的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的后援保障。

精心設(shè)計(jì):把握制度供給現(xiàn)實(shí)之基,實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)與基層需求相互平衡

“制度之治”是國(guó)家治理的重要“密鑰”,關(guān)系到國(guó)家的整體穩(wěn)定與繁榮發(fā)展。好的制度應(yīng)當(dāng)是可執(zhí)行、可操作的制度,要根治制度“空轉(zhuǎn)”,減少“行政損耗”,必須把好“第一道關(guān)口”,以優(yōu)化制度設(shè)計(jì)為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐的精準(zhǔn)對(duì)接。

第一,制定科學(xué)化制度目標(biāo)。制度目標(biāo)是如何解決某一現(xiàn)實(shí)問題的方向指引,要保證制度實(shí)效就必須全面把握制度供需關(guān)系,定點(diǎn)到位、協(xié)同發(fā)力。一是目標(biāo)要有引領(lǐng)性。制度目標(biāo)必須體現(xiàn)出對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的積極應(yīng)對(duì),能夠?yàn)榛鶎訂栴}的解決提供實(shí)踐指南。二是目標(biāo)要有務(wù)實(shí)性。既要全力以赴,又要量力而行。制度設(shè)計(jì)必須充分考慮政策執(zhí)行環(huán)境與執(zhí)行者的執(zhí)行力,“空中樓閣”式的目標(biāo)只會(huì)讓基層執(zhí)行者喪失信心和動(dòng)力。三是目標(biāo)要有時(shí)效性。制度的制定必須要有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)效要求,要“掛圖作戰(zhàn)、壓茬推進(jìn)”,推動(dòng)制度設(shè)計(jì)的“提速增智”與“提質(zhì)增效”。

第二,開展全面性社會(huì)調(diào)研。制度是對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的積極回應(yīng),要提升制度設(shè)計(jì)的合理性和精準(zhǔn)性,避免華而不實(shí)、虛而無用,必須在把握“大方向”的基礎(chǔ)上,尋找現(xiàn)實(shí)的立足點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理論邏輯與現(xiàn)實(shí)邏輯的高度統(tǒng)一。實(shí)踐出真知,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),制度設(shè)計(jì)者在制定政策之前必須深入基層、扎根群眾,從社會(huì)現(xiàn)象中厘清問題命脈,避免政策制定脫離實(shí)踐,最終使得制度執(zhí)行流于形式、浮于表面。

精細(xì)管理:打造執(zhí)行管理新型模式,實(shí)現(xiàn)制度強(qiáng)度與制度溫度相互支撐

制度的生命力在于執(zhí)行,政策的貫徹落實(shí)是制度的“命門”所在。一旦制度落實(shí)不到位,抑或被束之高閣,成為“虛假擺設(shè)”,不但難以發(fā)揮出積極效益,反而會(huì)釋放出消極信號(hào),形成破窗效應(yīng),嚴(yán)重?fù)p害制度的公信力和約束力。因此,要做到以下幾點(diǎn)。

第一,領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范、躬身踐行,以上率下、做好表率。“善禁者,先禁其身,而后人;不善禁者,先禁人,而后身。”領(lǐng)導(dǎo)干部必須樹立“例外即破壞”的制度意識(shí),堅(jiān)決反對(duì)“人治”和“特權(quán)思維”;要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的制度培訓(xùn),帶頭學(xué)習(xí)制度精神,嚴(yán)格恪守制度要求,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用;要敢抓敢管、真抓真管、善抓善管、嚴(yán)抓嚴(yán)管,恪盡職守、勇于硬碰,用切實(shí)的行動(dòng)維護(hù)國(guó)家制度的權(quán)威性,防止“紅頭文件”變成“空頭文件”。

第二,制度落實(shí)要有溫度、有廣度、有深度、有態(tài)度。制度的執(zhí)行不僅需要嚴(yán)格的規(guī)章制度予以保障,還要用情感和溫度加以“調(diào)和”,用正氣、底氣、勇氣形成的混合動(dòng)力助推制度落實(shí)。要將下鄉(xiāng)實(shí)踐常態(tài)化,提升行政機(jī)構(gòu)對(duì)基層生活的認(rèn)知和感知,把握制度的現(xiàn)實(shí)意義,激發(fā)制度執(zhí)行的內(nèi)在動(dòng)力;要實(shí)現(xiàn)與基層的“無縫對(duì)接”,確立信息反饋制度,通過對(duì)各個(gè)行為主體反饋出的執(zhí)行信息進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,全面把握民心之所想、民心之所向;要實(shí)行制度執(zhí)行垂直管理,配備專門的制度推進(jìn)監(jiān)督組,對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)中各個(gè)環(huán)節(jié)貫徹的深度和效度進(jìn)行詳實(shí)記錄,對(duì)“紙上談兵”“虛假勤政”予以警示。

精準(zhǔn)考核:創(chuàng)新制度落實(shí)評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)過程與評(píng)價(jià)結(jié)果全面互嵌

評(píng)價(jià)的本質(zhì)是價(jià)值判斷,評(píng)價(jià)與考核機(jī)制是推進(jìn)制度落實(shí)的外部推力,也是防止制度“空轉(zhuǎn)”的重要手段。反觀當(dāng)下部門和機(jī)構(gòu)中,制度看似運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,但實(shí)際效益卻差強(qiáng)人意。究其根源,除了制度本身與機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理模式存在缺陷等原因,評(píng)價(jià)機(jī)制存在漏洞也是重要因素。為杜絕制度“空轉(zhuǎn)”,當(dāng)務(wù)之急便是借助大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新制度推進(jìn)的評(píng)價(jià)機(jī)制。

第一,變革單一評(píng)價(jià)維度,建構(gòu)全局性、動(dòng)態(tài)性的評(píng)價(jià)過程。大數(shù)據(jù)具有異構(gòu)、多模、多源的特征,可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、匯集、清洗、篩選、追蹤和反饋。相較于傳統(tǒng)行政部門的人工考核方式,以大數(shù)據(jù)為依托的“多維立體式”評(píng)價(jià)機(jī)制,克服了人工評(píng)價(jià)缺少全程性細(xì)致量化的弊端。從制度發(fā)布、制度宣講、制度落實(shí)到制度反饋,大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)方式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)制度運(yùn)行全過程的精準(zhǔn)分析,找到制度“空轉(zhuǎn)”的源頭所在,用客觀的數(shù)據(jù)信息讓“不作為、假作為、說空話”的執(zhí)行者“原形畢露”,為監(jiān)督部門的問責(zé)提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。

第二,建立制度運(yùn)行平臺(tái),打造開放式、可重構(gòu)的評(píng)價(jià)環(huán)境。監(jiān)管部門要對(duì)制度的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),并記錄成電子檔案,形成完整的制度執(zhí)行情況信息庫(kù),用規(guī)范科學(xué)的垂直化管理,改善制度運(yùn)行當(dāng)中政策界定不清、各級(jí)權(quán)責(zé)分割不清的現(xiàn)象;要在制度平臺(tái)中設(shè)置信息公開欄目,對(duì)制度的運(yùn)行成效進(jìn)行公開展示,確保整個(gè)制度運(yùn)行過程在“陽(yáng)光下”進(jìn)行;要實(shí)現(xiàn)即時(shí)制度反饋,開放群眾溝通渠道,鼓勵(lì)群眾建言獻(xiàn)策,在“網(wǎng)聚民智”的基礎(chǔ)上不斷探索新的制度落實(shí)方式;要在平臺(tái)中設(shè)置舉報(bào)專欄,鼓勵(lì)群眾主動(dòng)舉報(bào)行動(dòng)懈怠、態(tài)度敷衍的制度執(zhí)行者,建構(gòu)嚴(yán)密的群眾監(jiān)督體系。

概而論之,制度“空轉(zhuǎn)”是全面深化改革的阻力,也是彰顯中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)的重要障礙。因此,我們要發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神,增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng),調(diào)動(dòng)一切積極因素,凝聚制度落實(shí)的社會(huì)合力,形成強(qiáng)大的制度執(zhí)行力和公信力,為國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化助力,更為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的繁榮發(fā)展保駕護(hù)航。

【本文作者為電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授;電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生閆興昌對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)】

參考文獻(xiàn)

[1]閔豐錦:《化解認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度適用“空轉(zhuǎn)”瓶頸》,《檢察日?qǐng)?bào)》,2019年11月3日。

責(zé)編:董 楠 / 臧雪文

責(zé)任編輯:賀勝蘭