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為“刷臉”技術劃定法律邊界

核心提示: 當前“刷臉”技術廣泛應用于網(wǎng)絡支付、交通出行、酒店入住等領域,為用戶提供便捷之余,也隱藏著巨大的安全隱患。因此,迫切需要通過制定“刷臉”技術數(shù)據(jù)采集、處理、儲存標準,劃定立法邊界;明確技術研發(fā)、經(jīng)營、使用責任,劃定責任邊界;構建事前、事中、事后監(jiān)管體系,劃定監(jiān)管邊界。只有“刷臉”技術法律邊界明確,才能促進“刷臉”技術持續(xù)健康發(fā)展。

【摘要】當前“刷臉”技術廣泛應用于網(wǎng)絡支付、交通出行、酒店入住等領域,為用戶提供便捷之余,也隱藏著巨大的安全隱患。因此,迫切需要通過制定“刷臉”技術數(shù)據(jù)采集、處理、儲存標準,劃定立法邊界;明確技術研發(fā)、經(jīng)營、使用責任,劃定責任邊界;構建事前、事中、事后監(jiān)管體系,劃定監(jiān)管邊界。只有“刷臉”技術法律邊界明確,才能促進“刷臉”技術持續(xù)健康發(fā)展。

【關鍵詞】“刷臉”技術 數(shù)據(jù)采集 法律邊界 【中圖分類號】D602 【文獻標識碼】A

制定數(shù)據(jù)采集、處理、存儲法律標準,為“刷臉”數(shù)據(jù)安全劃定立法邊界

“刷臉”技術實際上是大數(shù)據(jù)技術的一種應用,通過采集人臉生物信息,對其進行儲存和處理,達到支付、簽到、乘車、就醫(yī)等目的。但是,由于我國大數(shù)據(jù)技術起步較晚,相關法律法規(guī)尚不健全,在數(shù)據(jù)采集、處理、存儲缺乏法律標準,應盡快劃定立法邊界。

第一,明確數(shù)據(jù)采集、處理、存儲基本法律原則。我國個人信息保護法尚處于制定當中,應參照其他國家個人信息保護做法,制定基本原則。其一,特定目的原則,“刷臉”技術在采集人臉信息時,應具有特定目的,超越目的范疇之外,不允許采集用戶信息,最大限度防止信息泄露;其二,限制采集原則,“刷臉”系統(tǒng)研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者應在得到法律允許、用戶授權后,方能開展信息采集工作;其三,信息質(zhì)量原則,“刷臉”技術采集、使用信息,要確保信息真實完整,避免不實信息給用戶帶來負面影響;其四,安全保障原則,“刷臉”技術研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者要確保信息采集、處理、儲存等環(huán)節(jié)安全,一旦發(fā)生信息泄露應及時補救,給予用戶適當賠償。

第二,構建數(shù)據(jù)采集、處理、存儲法律保護體系。“刷臉”技術尚處于初級階段,應構建完整法律保護體系,確保數(shù)據(jù)信息采集、處理、存儲有法可依。在橫向方面,除制定個人信息保護法專項立法之外,要在“刷臉”技術集中應用領域,設立專項法律法規(guī),比如金融數(shù)據(jù)信息保護細則、醫(yī)療數(shù)據(jù)信息保護條例等,通過這些專項立法,彌補個人信息保護法存在的不足,形成全面的個人信息保護法律體系;在縱向方面,目前關于個人信息保護規(guī)定散見于各類法律法規(guī),部分法律法規(guī)立法層級不高、約束力不強,應制定個人信息保護法,提高立法層級。同時,應將個人信息保護法與民法、刑法銜接,構建完整的法律保護體系。

第三,創(chuàng)新數(shù)據(jù)采集、處理、存儲分級保護模式。鑒于“刷臉”技術提高社會生活便捷度,應平衡商業(yè)利益與個人信息保護之間關系,既要確保“刷臉”技術便捷性,又要保障個人信息安全性,應創(chuàng)新數(shù)據(jù)采集、處理、存儲分級保護模式。一方面,依照信息內(nèi)容進行分級處理,根據(jù)個人信息內(nèi)容劃分隱私信息、身份信息、日志信息及公開信息,隱私信息、身份信息是立法保護的重點;另一方面,明確不同等級信息保護模式,在“刷臉”技術中,不允許碰觸隱私信息,身份信息采集、處理、儲存也需要經(jīng)用戶同意,但應嚴禁身份信息轉(zhuǎn)移、共享,日志信息主要是“刷臉”行為的記錄與匯總,其不涉及特定用戶,應允許自由使用與共享,激發(fā)企業(yè)利用日志信息持續(xù)創(chuàng)新。

明確技術研發(fā)、經(jīng)營、使用法律責任,為“刷臉”隱私保護劃定責任邊界

一是明確“刷臉”數(shù)據(jù)研發(fā)、經(jīng)營、使用歸屬權。“刷臉”數(shù)據(jù)可分為個人數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù),個人數(shù)據(jù)涉及用戶個人信息,企業(yè)數(shù)據(jù)則是以個人數(shù)據(jù)為基礎,在個人數(shù)據(jù)基礎上加工、處理所得,只有劃分歸屬權,才能更好地明確數(shù)據(jù)研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者法律責任。在個人數(shù)據(jù)方面,民法、刑法等部分內(nèi)容都對個人數(shù)據(jù)進行了相應的保護,即將出臺的個人信息保護法更將對個人數(shù)據(jù)進行全面保護,肯定個人數(shù)據(jù)歸屬權為用戶,只有個人用戶明確授權,研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者才能對個人信息進行采集、處理、存儲,但是否允許出售、交易、共享有待商榷;在企業(yè)數(shù)據(jù)方面,為推動“刷臉”技術創(chuàng)新與發(fā)展,應允許企業(yè)自由處理企業(yè)數(shù)據(jù),尤其是不涉及特定用戶信息、匿名信息,應將歸屬權交由研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者,保護研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者使用企業(yè)數(shù)據(jù)不受干擾。

二是明確“刷臉”數(shù)據(jù)交易違約責任與侵權責任。與其他商品和服務一致,“刷臉”數(shù)據(jù)交易容易產(chǎn)生糾紛,比如主體之間合同糾紛、與第三人產(chǎn)生的侵權糾紛,都需要法律為其劃定責任邊界。在違約責任方面,研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者之前需要簽訂交易合同,通過合同明確“刷臉”數(shù)據(jù)使用范疇;在侵權責任方面,研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者開展數(shù)據(jù)交易,應限定在企業(yè)數(shù)據(jù)范疇之內(nèi),若違規(guī)收集個人數(shù)據(jù),并將其對外出售,勢必會侵犯第三人合法權益,此時需要侵權者承擔賠償責任。

三是明確“刷臉”數(shù)據(jù)研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者連帶責任。為加大個人信息保護力度,應依法確立研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者連帶責任,允許用戶尋求任意一方索賠,確保個人利益不受損害。“刷臉”數(shù)據(jù)研發(fā)者是數(shù)據(jù)采集、處理、儲存的重要主體,其在采集過程中應遵循法律法規(guī),依法采集用戶明確授權信息,尤其是人臉生物信息,不允許利用照片、視頻等途徑非法采集。“刷臉”數(shù)據(jù)經(jīng)營者為網(wǎng)絡平臺,將研發(fā)者系統(tǒng)、數(shù)據(jù)信息進行匯總分類,形成“刷臉”支付、“刷臉”簽到、“刷臉”出行等各類產(chǎn)品,用戶通過網(wǎng)絡平臺提供人臉生物信息,授權使用范疇。“刷臉”數(shù)據(jù)使用者為企事業(yè)單位、交通部門、酒店等,從經(jīng)營者處購置設備,允許用戶刷臉使用,雖不具備修改“刷臉”權限,但依然與用戶產(chǎn)生關系。當用戶“刷臉”數(shù)據(jù)泄露或遭遇非法篡改,可以向任意主體追責,由該主體賠償用戶損失。

積極構建事前、事中、事后監(jiān)管體系,為“刷臉”長效發(fā)展劃定監(jiān)管邊界

一是構建事前監(jiān)管體系,“刷臉”技術發(fā)展迅速、應用廣泛,逐漸形成一種新興產(chǎn)業(yè),應構建行業(yè)協(xié)會,通過自律監(jiān)管機制,強化“刷臉”事前監(jiān)管工作。不同于法律監(jiān)管,行業(yè)自律協(xié)會具有極強的靈活性,對行業(yè)理解更為深刻,善于發(fā)現(xiàn)“刷臉”行業(yè)潛藏的風險,及時糾正部分企業(yè)的錯誤行為,防止企業(yè)非法數(shù)據(jù)采集、處理、存儲擴大蔓延。“刷臉”行業(yè)自律協(xié)會可以參照域外模式,由“刷臉”技術研發(fā)企業(yè)、網(wǎng)絡平臺、服務供應商共同組成,定期召開行業(yè)自律會議,頒布行業(yè)公約,責令違規(guī)企業(yè)及時改正,將侵害公民個人信息行為扼殺在搖籃里,防止企業(yè)發(fā)展路線偏離正軌。

二是構建事中監(jiān)管體系,鑒于個人信息保護法尚處于制定當中,應成立個人信息保護機構,比如個人信息保護委員會,個人信息保護機構應依法設立,積極履行自身權利與義務,負責對“刷臉”系統(tǒng)研發(fā)者、經(jīng)營者、使用者進行監(jiān)督管理,對現(xiàn)有“刷臉”涉及的企業(yè)、產(chǎn)品、服務定期檢查,發(fā)現(xiàn)其中存在的違法違規(guī)行為,責令相關主體及時糾正。同時,應賦予個人信息保護機構執(zhí)法權限,允許個人信息保護機構依法對違規(guī)主體進行懲處,清除存在主觀故意侵犯公民個人信息的企業(yè)。此外,個人信息保護機構工作人員應具備法律背景、專業(yè)技術背景,秉承高效管理原則,以線上監(jiān)測、線下檢查的方式,減少“刷臉”技術對個人信息的侵害行為。

三是構建事后監(jiān)管體系,由于“刷臉”技術具有專業(yè)性、隱蔽性等特點,事前、事中監(jiān)管不足以徹底清除違法違規(guī)行為,應構建事后監(jiān)管體系,對“刷臉”技術網(wǎng)絡平臺、產(chǎn)品和服務進行系統(tǒng)評測,通過持續(xù)性、專業(yè)性的評測,查處“刷臉”技術中侵犯個人信息行為。系統(tǒng)評測具有較強的專業(yè)技術要求,應交由第三方負責,第三方評測企業(yè)向個人信息保護機構提交報告,對網(wǎng)絡平臺、“刷臉”軟件進行評分,并對外公布。同時,應暢通用戶舉報與投訴通道,關注用戶集中投訴、舉報企業(yè),借助社會公眾的力量查處違法違規(guī)行為。

(作者為四川大學法學院博士研究生)

【注:本文系教育部人文社會科學研究青年基金項目“司法改革背景下法官流動問題的實證調(diào)查與對策研究”(項目編號:17YJC820008)研究成果】

【參考文獻】

①扶青:《對刷臉支付保持審慎態(tài)度》,《智慧中國》,2019年第10期。

責編/孫娜 美編/王夢雅

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