摘 要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,國(guó)家治理領(lǐng)域面臨的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)日趨復(fù)雜,需要探索新思路與新方法來(lái)破解。而大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得數(shù)字化在國(guó)家治理能力建設(shè)中扮演的角色越來(lái)越重要,愈發(fā)成為提升國(guó)家現(xiàn)代化水平的基石。但是,我國(guó)在數(shù)據(jù)治理方面面臨產(chǎn)業(yè)化、制度化約束,需要通過(guò)推動(dòng)行業(yè)立法、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、多元主體協(xié)同治理等方式促進(jìn)數(shù)據(jù)治理創(chuàng)新,助力提升治理現(xiàn)代化水平。
關(guān)鍵詞:治理現(xiàn)代化 數(shù)據(jù)治理 制度化 產(chǎn)業(yè)化
【中圖分類(lèi)號(hào)】D63 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
數(shù)字化是提升現(xiàn)代化水平的基礎(chǔ)
2017年,黨的十九大報(bào)告明確了中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的歷史方位,正式提出“兩個(gè)階段”的發(fā)展目標(biāo),第一階段從2020年到2035年,基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,第二階段從2035年到本世紀(jì)中葉,把我國(guó)建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。十九屆四中全會(huì)又提出,堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。不論是1964年提出的“工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和國(guó)防現(xiàn)代化”(老“四化”),或是十八大提出的“中國(guó)特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”,還是十八屆三中全會(huì)提出的“國(guó)家治理現(xiàn)代化”,都需要數(shù)字化作為基礎(chǔ)。
數(shù)字化是將現(xiàn)實(shí)世界復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭啥攘康臄?shù)據(jù),以便實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)模型建構(gòu),進(jìn)而通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行一系列二進(jìn)制代碼的處理,最終達(dá)到使用效果的過(guò)程。“數(shù)字孿生”等一系列信息化技術(shù),無(wú)限延展了我們熟悉的物理空間,也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的可能性,注入了新動(dòng)能。對(duì)于企業(yè)和社會(huì)單元而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得各類(lèi)設(shè)備和主體的連接更加廣泛、緊密,資源計(jì)劃系統(tǒng)的打通也使得數(shù)據(jù)分析和行為決策更加科學(xué),極大提高了生產(chǎn)和流通效率。與此同時(shí),治理數(shù)字世界的要求和規(guī)則也產(chǎn)生了新的變化。正如2019年6月習(xí)近平總書(shū)記在G20大阪峰會(huì)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)特別會(huì)議上所指出的,“要共同完善數(shù)據(jù)治理規(guī)則,確保數(shù)據(jù)的安全有序利用;要促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)互聯(lián)互通;要提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)包容性,彌合數(shù)字鴻溝”。
以數(shù)字化為基本內(nèi)容的信息化技術(shù),不僅為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的理念和新的方法論,還由此誕生了新興產(chǎn)業(yè)——“新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)”。《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》(國(guó)發(fā)〔2010〕32號(hào))和《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(國(guó)發(fā)〔2016〕67號(hào))等文件,對(duì)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)都提出了明確的發(fā)展路徑。數(shù)字化主要構(gòu)建了信息化,信息化全面推動(dòng)了現(xiàn)代化。正如習(xí)近平總書(shū)記所指出的,“沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化”。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代化治理提出新要求
1998年,美國(guó)商務(wù)部發(fā)布《新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》報(bào)告,正式提出了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的概念。為了有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)造成的影響,我國(guó)在改革開(kāi)放取得卓越成就的基礎(chǔ)上,探索采取了“寬帶中國(guó)”“互聯(lián)網(wǎng)+”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”等一系列新的發(fā)展戰(zhàn)略,特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在中國(guó)近年來(lái)也迅速興起。從2012年到2018年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從11.2萬(wàn)億元增長(zhǎng)到31.3萬(wàn)億元,占GDP的比重從20.8%擴(kuò)大到34.8%。與此同時(shí),數(shù)字世界治理規(guī)則也發(fā)生新的變化,要求在微觀層面和宏觀層面探索制定新的治理規(guī)范。
數(shù)據(jù)治理的首要目的是要充分挖掘和發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。黨的十九屆四中全會(huì)明確提出,“健全勞動(dòng)、資本、土地、知識(shí)、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素由市場(chǎng)評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)、按貢獻(xiàn)決定報(bào)酬的機(jī)制”。黨的中央全會(huì)文件第一次將數(shù)據(jù)作為“生產(chǎn)要素”進(jìn)行表述,足見(jiàn)對(duì)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重視。
數(shù)據(jù)治理要保障國(guó)家安全、社會(huì)安全和行業(yè)安全。事實(shí)上,在司法、扶貧、反恐、民生等很多領(lǐng)域,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,治理水平已經(jīng)得到了實(shí)質(zhì)性提升。今后,數(shù)據(jù)治理要探索建立健全數(shù)據(jù)流動(dòng)規(guī)則,包括采集、存儲(chǔ)、處理、使用、交易、退出等各個(gè)環(huán)節(jié),明確信息侵權(quán)或犯罪的責(zé)任,更好保護(hù)數(shù)據(jù)相關(guān)主體的利益。
當(dāng)前,線性的治理模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐要求,個(gè)人、企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)、政府等多層次信息權(quán)利主體和數(shù)據(jù)對(duì)象的交織,必然導(dǎo)致和增加數(shù)據(jù)治理的復(fù)雜性。特別是在“高質(zhì)量發(fā)展”成為新時(shí)代新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的歷史條件下,數(shù)據(jù)治理現(xiàn)代化的水平在很大程度上決定著高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。習(xí)近平總書(shū)記指出:“高質(zhì)量發(fā)展就是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展。”2019年12月召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,“新時(shí)代抓發(fā)展,必須更加突出發(fā)展理念,堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”,“要把堅(jiān)持貫徹新發(fā)展理念作為檢驗(yàn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一個(gè)重要尺度”。在數(shù)據(jù)治理中貫徹新發(fā)展理念,就要在研究復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)范型下推動(dòng)數(shù)據(jù)治理協(xié)同創(chuàng)新,解決對(duì)數(shù)據(jù)“不愿共享、不敢共享、不會(huì)共享”等困擾數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題。
當(dāng)前數(shù)據(jù)治理仍面臨產(chǎn)業(yè)化制度化約束
首先,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是重中之重。雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展,或者說(shuō)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比更加“吸引眼球”,但實(shí)際上傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的主體。從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的事實(shí)觀察,目前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍然占規(guī)模以上工業(yè)增加值的80%。普華永道《2017年數(shù)字化指數(shù)調(diào)查》報(bào)告顯示,88%的企業(yè)明確將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為單獨(dú)或融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。黨的十九大報(bào)告明確提出,“加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó),加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能。”當(dāng)前,第四次工業(yè)革命孕育興起,裹挾世界經(jīng)濟(jì)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。特別是隨著新一代信息技術(shù)的點(diǎn)線狀突破和各場(chǎng)景應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一歷史命題的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。但是,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中困難重重,它們不僅要保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),力爭(zhēng)做到“熬過(guò)寒冬”“剩者為王”,還要進(jìn)行符合行業(yè)特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,特別是要保持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型與原業(yè)務(wù)的密切黏連關(guān)系,而不是為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。有人這樣描述傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“不轉(zhuǎn)型就是等死,但轉(zhuǎn)型就是找死”,反映了當(dāng)前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困境。另外,人才短缺、組織封閉、唯技術(shù)論以及單元文化等,事實(shí)上都是阻礙傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大障礙。
第二,信息技術(shù)已在深刻影響國(guó)家治理能力建設(shè)。2017年12月,習(xí)近平總書(shū)記在中央政治局集體學(xué)習(xí)時(shí)提出,要運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國(guó)家治理現(xiàn)代化水平。而在實(shí)踐中,金融、司法等領(lǐng)域已有如《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》和《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃(2016—2020)》等文件,明確發(fā)展金融科技、智慧法院等科技支撐手段。還有比較引人關(guān)注的“大數(shù)據(jù)反腐”領(lǐng)域,如沈陽(yáng)以前紀(jì)委監(jiān)委一年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有3萬(wàn)多個(gè),但大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立后一天就發(fā)現(xiàn)了8萬(wàn)多筆“問(wèn)題資金”,涉及近萬(wàn)人。但同時(shí)在很多領(lǐng)域,既由于技術(shù)問(wèn)題,也由于制度問(wèn)題,導(dǎo)致數(shù)據(jù)分類(lèi)不清,進(jìn)而產(chǎn)生了數(shù)據(jù)難共享、怕共享等問(wèn)題,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)數(shù)據(jù)開(kāi)放和利用的進(jìn)程。隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,國(guó)際上各主要國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體更加聚焦?fàn)帄Z信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。且不論美、歐、日等老牌發(fā)達(dá)資本主義勁旅,澳大利亞也開(kāi)始搶占區(qū)塊鏈的國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)。
第三,政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享制度建設(shè)相對(duì)滯后。2008年《科學(xué)》雜志提出“大數(shù)據(jù)”概念后,我國(guó)商界和政界都迅速接納了這一概念。近年來(lái)通過(guò)實(shí)施信息惠民工程等一系列舉措,政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享在局部取得了積極成效。2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》(國(guó)發(fā)〔2015〕50號(hào)),2016年國(guó)務(wù)院頒布《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào))、《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),2017年國(guó)辦發(fā)布《政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕39號(hào)),等等。但是,仍未能從全局上和根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”的問(wèn)題。2019年4月,國(guó)務(wù)院新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》,擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)信息的范圍和深度,明確政府信息公開(kāi)與否的界限,完善依申請(qǐng)公開(kāi)的程序,引發(fā)了廣泛關(guān)注。但其中,存在的制度性問(wèn)題至少有:把“公開(kāi)為常態(tài),不公開(kāi)為例外”作為政府信息公開(kāi)原則,在實(shí)施上存在解釋不清的問(wèn)題,且不論公開(kāi)與開(kāi)放是否等同,公開(kāi)之后的使用操作缺乏指引;80%的數(shù)據(jù)資源在政府手中缺乏分類(lèi),有些數(shù)據(jù)資源可能在政府下屬的事業(yè)單位手中,行政機(jī)關(guān)作為公開(kāi)主體恐怕有礙數(shù)據(jù)開(kāi)放共享的深度和廣度;還有,數(shù)據(jù)開(kāi)放的方式如何做和做到何種程度,才是最經(jīng)濟(jì)、最大效益和最小風(fēng)險(xiǎn)的,尚不明確;以及,數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、錯(cuò)漏頻出、格式多樣,如何按照數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人工智能發(fā)展需求提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;等等。這些都是數(shù)據(jù)治理制度構(gòu)建必須要考慮的問(wèn)題。
另外,從行業(yè)立法的角度看,涉及數(shù)據(jù)治理的各項(xiàng)制度建設(shè)進(jìn)度不一?;A(chǔ)性法律“無(wú)線電法”和“電信法”還在持續(xù)推進(jìn)之中,如《無(wú)線電管理?xiàng)l例》《電信條例》《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《電子簽名法》,等等。但互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“其興也勃焉、亡也忽焉”,變化之大、之快可謂一日冬夏,因此需要根據(jù)最新的情況,及時(shí)更新補(bǔ)充相關(guān)法律法規(guī)。進(jìn)入2010年之后,工業(yè)和信息化部《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理辦法》《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》,全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,工商總局、工業(yè)和信息化部《關(guān)于加強(qiáng)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站監(jiān)管工作協(xié)作 積極促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)賬號(hào)名稱(chēng)管理規(guī)定》等,以及新近的《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《電子商務(wù)法》等陸續(xù)頒布施行,可以說(shuō)在制度建設(shè)方面取得了非常大的進(jìn)步,但仍缺乏直接的數(shù)據(jù)治理立法。據(jù)悉,“個(gè)人信息保護(hù)法”和“數(shù)據(jù)安全法”等直接立法正在推動(dòng)之中,有望今年問(wèn)世,可拭目以待。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理的幾點(diǎn)方向性建議
開(kāi)展技術(shù)治理的研究和實(shí)施
20世紀(jì),西方政治實(shí)踐中發(fā)生了“技術(shù)治理”運(yùn)動(dòng),遍及歐美、拉美和蘇聯(lián)。“中國(guó)開(kāi)放的大門(mén)只會(huì)越開(kāi)越大”,所以我們除了學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)之外,在改革的“深水區(qū)和攻堅(jiān)期”更應(yīng)該借鑒和同步現(xiàn)代化的治理,包括技術(shù)和理念。為數(shù)據(jù)治理選擇政策工具時(shí),必須明確在行政性政策工具之外,還要更主動(dòng)地選擇技術(shù)性政策工具,開(kāi)展技術(shù)治理、反治理和再治理研究,推動(dòng)邁向真正的、全面的治理現(xiàn)代化。
加大行業(yè)立法制度建設(shè)力度
推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,是中國(guó)在當(dāng)前這一發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)要求。對(duì)于以新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的新興產(chǎn)業(yè),乃至以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新時(shí)代新經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),“先污染后治理”和“先生產(chǎn)后立法”的邏輯已經(jīng)不再適用。同時(shí),中美貿(mào)易摩擦和歐盟出臺(tái)《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR),對(duì)谷歌、臉書(shū)、英國(guó)航空等公司開(kāi)出的巨額罰單也在告訴我們,在日益全球化的大背景下必須堅(jiān)持和遵守法治化的游戲規(guī)則。為此,要加快行業(yè)立法制度建設(shè),讓制度優(yōu)勢(shì)落到實(shí)處。
注重?cái)?shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化
所謂“三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。之前產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,先有產(chǎn)品再有標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化;但現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,需要更加注重標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),即先有標(biāo)準(zhǔn)再有產(chǎn)品。需要解決的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題包括但不限于:數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)共享接口標(biāo)準(zhǔn)等。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的參與程度,不僅決定著一家企業(yè)或國(guó)家在行業(yè)中的主導(dǎo)權(quán)大小,更貫穿了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)采集、處理、使用和跨平臺(tái)流通。需要注意的是,參與標(biāo)準(zhǔn)制定要衡量的不是付出多少成本,而是計(jì)算不參與標(biāo)準(zhǔn)制定將會(huì)失去多大市場(chǎng)。
探索嘗試多主體的協(xié)同治理
黨的十九大報(bào)告從社會(huì)治理角度,提出打造“共建共治共享”的社會(huì)治理格局。在數(shù)據(jù)治理方面,政府、企業(yè)、社會(huì)組織等多元主體實(shí)際上都應(yīng)該發(fā)揮積極作用,但是目前各主體的治理作用割裂嚴(yán)重,尚未形成社會(huì)治理共同體,導(dǎo)致大量治理活動(dòng)事倍功半。這一點(diǎn)在數(shù)據(jù)平臺(tái)的治理上表現(xiàn)突出,由于缺乏各主體之間的協(xié)同機(jī)制,監(jiān)管部門(mén)、平臺(tái)企業(yè)等主體往往表現(xiàn)為監(jiān)管和被監(jiān)管的“貓鼠關(guān)系”,難以充分發(fā)揮各方治理的積極性和協(xié)同性作用,甚至還會(huì)影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、聯(lián)盟、論壇等組織的銜接和協(xié)助作用也未能得到充分發(fā)揮,橋梁紐帶角色缺位,致使政府部門(mén)間歇性“失明失聰”,影響治理合力形成。
注重營(yíng)造良好的軟環(huán)境
黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào),“建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。”為此,要進(jìn)一步推動(dòng)“放管服”改革,同時(shí),積極落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào))、《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕23號(hào))、《關(guān)于運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體服務(wù)和監(jiān)管的若干意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕51號(hào))等文件要求,加快推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強(qiáng)政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平。
【本文作者為工信部賽迪研究院政策法規(guī)所所長(zhǎng)、工業(yè)和信息化法律服務(wù)中心主任】
參考文獻(xiàn)
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責(zé)編:王茂磊 / 羅 婷
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