1月28日,抖音聯(lián)合極客公園舉辦的“創(chuàng)新大會2021”迎來首場直播,北京字節(jié)跳動CEO張楠圍繞抖音的變化、本質(zhì)和未來,分享了觀點。張楠認為,抖音四年來從一種娛樂方式變成一種社交方式,未來也許是一種生活方式。
任何一款產(chǎn)品的更迭都不能脫離本質(zhì),張楠認為,抖音的本質(zhì)是“人”,做的是圍繞這些“人”提供的服務(wù)。
張楠從用戶視角回顧了抖音的發(fā)展歷程。最早,使用抖音是一種娛樂方式,用戶透過抖音能看到很多不一樣的人、更大的世界、新奇的事物,這是抖音用戶一個發(fā)現(xiàn)世界的窗口。后來,越來越多的人在抖音里看到朋友、跟朋友互動,抖音成為很多人的一種社交方式。2020年,抖音也順勢上線了“朋友”tab和“日常”功能,幫助用戶更輕松表達。
對于用戶來說,抖音除了是一種娛樂方式和社交方式,同時也是一種連接線上線下的生活方式。用戶可以在抖音里賣東西、買東西,商家拍攝視頻推廣自己線下的店鋪,消費者看到視頻會前去打卡……
下一步,抖音將如何進化?張楠認為抖音未來也許是一種生活方式。根據(jù)用戶的需求和反饋,抖音將努力探索關(guān)于未來的可能性和生活方式,為用戶提供更好的體驗。抖音是否能成為一種更加主流的生活方式,取決于用戶的喜好。
張楠看重“可能性”,抖音提供的一種生活方式,是對美好的、不確定性的一種向往。張楠認為抖音要始終保持著一種探索精神,通過一點點進步、一點點變化,逐漸變好。“人是如此,產(chǎn)品也是這樣,不要給它一開始設(shè)一個框。”
張楠以抖音社交為例,“(在抖音上社交)無非是因為用戶真的有需求,我們看到了,用產(chǎn)品力把它變成了給用戶的一種能力,用戶使用起來覺得有新的體驗,又有了不同的使用理由、新的使用場景,這是個自然的過程。”張楠說。
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