摘 要:數(shù)字經(jīng)濟(jì)在疫情防控期間展現(xiàn)出強(qiáng)大發(fā)展活力和優(yōu)勢(shì),拓寬了居民的消費(fèi)渠道,改變了居民的消費(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣,在一定程度上縮小了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差距,展現(xiàn)出其對(duì)打通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的重要意義。為了更好適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí),應(yīng)進(jìn)一步健全數(shù)字消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理體系,積極推動(dòng)線上線下消費(fèi)深度融合,打造數(shù)字消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)體系,構(gòu)建數(shù)字消費(fèi)增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì) 消費(fèi)新模式 新型消費(fèi)
【中圖分類號(hào)】F124 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
在當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變之下,消費(fèi)己經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。我國(guó)擁有龐大的消費(fèi)需求市場(chǎng),在消費(fèi)側(cè)還存在較大的拓展空間,但大量“需求外溢”反映出我國(guó)供給側(cè)產(chǎn)品質(zhì)量不高、生產(chǎn)能力有限以及服務(wù)供給不足等問題。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著消費(fèi)市場(chǎng)各個(gè)領(lǐng)域和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)的深度融合,以及移動(dòng)支付和各種智能終端的廣泛應(yīng)用,形成了許多全新場(chǎng)景消費(fèi)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下的消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式
數(shù)字經(jīng)濟(jì)拓寬消費(fèi)渠道,新消費(fèi)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)
自2013年起,我國(guó)已連續(xù)八年成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng) 。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年,我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬億元,較2019年增長(zhǎng)10.9%;其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.76萬億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的24.9%。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的數(shù)字消費(fèi)更好地促進(jìn)了國(guó)內(nèi)消費(fèi),有利于加快形成國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。
另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)手段與傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)態(tài)的有機(jī)結(jié)合,網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、網(wǎng)上銀行、金融服務(wù)外包以及網(wǎng)上借貸、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上基金等數(shù)字金融服務(wù)相繼出現(xiàn)。同時(shí),隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及數(shù)字金融的廣泛普及,諸多新的消費(fèi)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn),如電商直播、“云購物”、在線教育、在線醫(yī)療、智慧旅游等。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變消費(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣,推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)
疫情防控期間,人們普遍居家隔離,線上服務(wù)需求爆發(fā)式增長(zhǎng),線上辦公、在線游戲、線上教育培訓(xùn)等行業(yè)需求激增。同時(shí),發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為各國(guó)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)盡快恢復(fù)的一項(xiàng)關(guān)鍵性舉措。在此契機(jī)之下,網(wǎng)上購物、電子消費(fèi)迅速發(fā)展,推動(dòng)了數(shù)字消費(fèi)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字消費(fèi)不僅改變了人們的生活方式,同時(shí)逐漸改變著居民的消費(fèi)模式。消費(fèi)模式由以廣播、電視等傳統(tǒng)消費(fèi)方式到如今以網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付為載體的現(xiàn)代服務(wù)方式,逐漸由實(shí)向虛,虛實(shí)并存。
伴隨著消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也推動(dòng)居民消費(fèi)習(xí)慣的優(yōu)化。數(shù)字技術(shù)的普及和發(fā)展,為廣大消費(fèi)者提供了各種豐富的信息資源,提高了信息對(duì)稱性,方便了城市居民的工作和生活,滿足了個(gè)人全面健康發(fā)展的需求,推動(dòng)了城市居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)由以往傳統(tǒng)的以物質(zhì)性消費(fèi)為主逐步向物質(zhì)性與非物質(zhì)性消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變,在某種程度上使得我國(guó)居民的恩格爾系數(shù)下降。居民的消費(fèi)開始逐漸重視對(duì)精神財(cái)富的追求,這體現(xiàn)了我國(guó)居民生活水平的提高以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。同時(shí),數(shù)字金融的普及和規(guī)范化及法治化發(fā)展,利于中低收入家庭降低生產(chǎn)和生活成本,對(duì)生活相關(guān)的基礎(chǔ)性消費(fèi)具有顯著的促進(jìn)作用。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)縮小城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差距,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
一方面,受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)等新興技術(shù)的影響和以此為主要代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的驅(qū)使,數(shù)字消費(fèi)在推動(dòng)我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平和消費(fèi)質(zhì)量差距進(jìn)一步縮小的同時(shí),極大程度地挖掘了農(nóng)村居民的消費(fèi)潛力,消費(fèi)需求走向多元化的趨勢(shì)明顯,消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整優(yōu)化。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以滲透到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面,不但能夠極大地提高企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率,而且還能夠極大地?cái)U(kuò)大企業(yè)的就業(yè)規(guī)模,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量,進(jìn)而推動(dòng)和促進(jìn)收入分配結(jié)構(gòu)的調(diào)整,增加居民有效需求,提升消費(fèi)水平和層次,推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下,消費(fèi)者的需求將從單一產(chǎn)品體驗(yàn)的提升,進(jìn)一步發(fā)展為定制化的消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)字經(jīng)濟(jì)以科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)力重塑了我國(guó)居民對(duì)于商品消費(fèi)的需要和動(dòng)能模型,拓寬了一些新場(chǎng)景,如商品和服務(wù)消費(fèi)的新范圍和新途徑,更新了我國(guó)居民商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)最終優(yōu)化的新思路。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為中小企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì),為新興經(jīng)濟(jì)體提供了一系列全新的機(jī)遇。服務(wù)業(yè)的數(shù)字化快速發(fā)展極大推動(dòng)了我國(guó)傳統(tǒng)生產(chǎn)要素之間的組織關(guān)系結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,催生一系列能夠適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略方向與現(xiàn)代消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的新業(yè)態(tài)新模式。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展下我國(guó)新型消費(fèi)的發(fā)展對(duì)策
健全數(shù)字消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理體系。以數(shù)字信息為核心內(nèi)容的新一輪技術(shù)革命的到來,將會(huì)對(duì)人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生重大的影響。為了搭上這趟新科技革命的列車,應(yīng)大力發(fā)展數(shù)字生產(chǎn)力,豐富數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù),制定支撐數(shù)字消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家層面需要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)方面的投入,構(gòu)建高質(zhì)量的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施,形成有利于新興消費(fèi)業(yè)態(tài)的監(jiān)管方式。此外,新的商業(yè)模式在各個(gè)層面挑戰(zhàn)現(xiàn)有的政策框架:競(jìng)爭(zhēng)政策、消費(fèi)者隱私保護(hù)、稅收和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。但是,現(xiàn)有的許多研究都把重點(diǎn)放在制定和執(zhí)行相應(yīng)法律法規(guī)的必要性上。如果法律法規(guī)沒有相輔相成的發(fā)展,如監(jiān)管以及幫助實(shí)施這些監(jiān)管的技能和機(jī)構(gòu)的改進(jìn),數(shù)字技術(shù)帶來的加速增長(zhǎng)機(jī)會(huì)可能會(huì)被意想不到的風(fēng)險(xiǎn)所取代。
積極推動(dòng)線上線下消費(fèi)有機(jī)融合。近年來,在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下,我國(guó)加快推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)模式發(fā)展,培育經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)。以網(wǎng)絡(luò)購物、移動(dòng)支付、線上線下融合等為特點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),在促進(jìn)可持續(xù)和健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。數(shù)字技術(shù)與居民生活消費(fèi)的有機(jī)結(jié)合為其消費(fèi)發(fā)展提供了一種全新的驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)了居民生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革。為了加快資本循環(huán)和周轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值,可以通過適度的消費(fèi)信用擴(kuò)張來完成消費(fèi)的擴(kuò)張。
打造數(shù)字消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)體系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,生產(chǎn)擴(kuò)張往往快于消費(fèi)擴(kuò)張,從而導(dǎo)致產(chǎn)能過剩;給定范圍內(nèi)的需求變化往往無法在生產(chǎn)端及時(shí)傳遞,導(dǎo)致有效供給不足。供應(yīng)方面體現(xiàn)為產(chǎn)品的供給能力跟不上需求變化,不能有效滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,更難以引導(dǎo)和創(chuàng)造消費(fèi)需求。應(yīng)該在傳統(tǒng)數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域基礎(chǔ)上,創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)供給,積極探索融合性數(shù)字服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式,構(gòu)建更加完整的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài),打造數(shù)字消費(fèi)新亮點(diǎn)。
構(gòu)建數(shù)字消費(fèi)增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。需加大對(duì)數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域的科研投入,增強(qiáng)扶持力度,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)研發(fā)數(shù)字消費(fèi)專屬產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),增強(qiáng)居民的數(shù)字消費(fèi)能力,提高居民收入,尤其是中下層居民的收入。由于邊際消費(fèi)傾向的作用,低收入者的收入提高越大,越容易促進(jìn)消費(fèi)。因此,應(yīng)該進(jìn)一步加快調(diào)整分配結(jié)構(gòu),更加注重社會(huì)公平,真正地從根本上扭轉(zhuǎn)收入差距擴(kuò)大的趨勢(shì)。應(yīng)始終堅(jiān)持富民優(yōu)先發(fā)展的基本思路,將初次分配和再分配視為一個(gè)有機(jī)的整體,不僅要從再分配的環(huán)節(jié)即社會(huì)保障、公共服務(wù)等綜合水平和其他合理的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革,更要拓寬至初次分配的各個(gè)環(huán)節(jié),包括對(duì)薪酬、保險(xiǎn)、福利“三位一體”在內(nèi)的薪酬制度體系進(jìn)行改革。
【本文作者為南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、南開大學(xué)虛擬經(jīng)濟(jì)與管理研究中心教授;南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士研究生李立卓對(duì)此文有所貢獻(xiàn)】
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責(zé)編:賀勝蘭
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