走在位于河源市中心的家政一條街上，從月嫂、護(hù)理老人、保潔等傳統(tǒng)服務(wù)到家庭芳療護(hù)理、定制月子餐等新興業(yè)態(tài)，各類(lèi)服務(wù)門(mén)店應(yīng)有盡有。街上醒目的家政服務(wù)窗口，可為企業(yè)和消費(fèi)者提供查詢(xún)推薦、維權(quán)調(diào)解、技能培訓(xùn)、政策咨詢(xún)、創(chuàng)業(yè)孵化等服務(wù)。

“我們做過(guò)摸底，河源家政隊(duì)伍不小，從業(yè)者約5萬(wàn)名；企業(yè)數(shù)量不少，約300家，但普遍規(guī)模偏小、檔次偏低。河源去年在全省率先提出創(chuàng)建這樣一條街，就是想為企業(yè)和從業(yè)人員搭一個(gè)‘窩’，讓他們抱團(tuán)發(fā)展、做優(yōu)做強(qiáng)。”河源市人社局局長(zhǎng)鄧小強(qiáng)告訴記者。

理想很“豐滿(mǎn)”，現(xiàn)實(shí)很“骨感”。“聽(tīng)到我們的想法，企業(yè)在徘徊、在觀望。大家擔(dān)心集中起來(lái)會(huì)惡性競(jìng)爭(zhēng)，互相詆毀。”鄧小強(qiáng)說(shuō)，經(jīng)過(guò)與龍頭企業(yè)反復(fù)溝通，講明政府的扶持政策與發(fā)展構(gòu)想，有23家企業(yè)最終消除了顧慮，決心借“南粵家政”東風(fēng)，入駐平臺(tái)共謀發(fā)展。

聚集化是一把“篩子”，敢來(lái)的都是有想法、真心實(shí)意做品牌的人。記者采訪(fǎng)的家政企業(yè)負(fù)責(zé)人，有從月嫂走上創(chuàng)業(yè)路的農(nóng)村婦女，有名校研究生，也有從廣州、深圳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的管理人才，他們以不同方式結(jié)緣家政，帶來(lái)了差異化的理念和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

客家媽媽張仕紅利用做月嫂積累的客戶(hù)資源創(chuàng)辦了紫菁家政公司，更在家鄉(xiāng)紫金縣創(chuàng)辦起培訓(xùn)學(xué)校，帶領(lǐng)著客家姐妹靠雙手致富。如今，她的喜辰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校已培訓(xùn)月嫂、養(yǎng)老護(hù)理員等4458人，成為“南粵家政”實(shí)訓(xùn)基地，幫助鄧小媚等許多客家婦女致富，也給公司帶來(lái)源源不斷的人力資源。

華南理工大學(xué)研究生畢業(yè)的“80后”姑娘王朝暉因看好健康管理這片大市場(chǎng)，辭掉大學(xué)老師的“金飯碗”進(jìn)入家政行業(yè)，如今是中正健康管理有限公司總經(jīng)理。“我們的客戶(hù)很多是‘80后’家庭，對(duì)家政人員的素養(yǎng)要求很高。如何用芳療改善家庭生活品質(zhì)、如何提升形象和溝通技巧……我們下了很多功夫研究培訓(xùn)課程，把專(zhuān)業(yè)健康管理技能帶給員工，增加她們的含金量。”