黨史學習教育開展以來，安徽省亳州市煙草專賣局（公司）緊扣“學黨史、悟初心、辦實事、開新局”重點要求，確保取得扎實成效。積極在學習轉化上、在社會實踐上、在擔當作為上做實功，從組織層面壓緊責任，迅速在全市系統(tǒng)掀起擔當作為熱潮。

重質做實——為群眾解憂

在辦實事的基礎上，提升服務質量，努力將服務“做好”，體現(xiàn)辦實事的成效。

家住安徽省亳州市渦陽縣石弓鎮(zhèn)崔集的李勤，丈夫在東北打工，自己一人帶著2個孩子在家中。一直以來，她想為自己的小店辦理煙草零售許可證，多一些收入好貼補家用，陸續(xù)問過幾個位卷煙零售戶，給出答案也多有不同，有說要一個月的，有說辦證很難，于是她用試試的心態(tài)，從網(wǎng)上向馬店專賣管理所提交了辦理申請。當天工作人員到店面實地勘察，第二天專賣管理所告知她，符合辦證要求，5天之內(nèi)將會把許可證送到。

李勤拿到嶄新的許可證時，高興地說：“我辦證前問了幾個鄰居，他們說要1個月，還要跑好幾次，我這個證1次沒跑，5天就辦下來了，效率太高了！”

一直以來，專賣零售許可證辦理是群眾關心的熱點問題，在提升行政效率、服務群眾上，亳州煙草牢牢把握群眾有什么需求？就解決的什么問題？到基層實際調研，了解實際問題，深入走訪群眾傾聽意見，建立了“5+5”辦證入網(wǎng)創(chuàng)新課題，推動審批權限下沉基層專賣管理所（站）試點，全面對接安徽政務服務網(wǎng)、國家政務服務平臺網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)政務平臺，最大程度優(yōu)化行政許可服務工作效率，讓流程走穩(wěn)、效率走快、服務走心。

“從提交申請，審核材料、實地勘察到審批入網(wǎng)，讓數(shù)據(jù)‘多跑腿’、讓零售戶‘零跑腿’，只需要5個工作日辦結完成，完成率100%。”馬店專賣管理所（站）曹峰源介紹說，“同時，所黨支部提出了‘用心、舒心、暖心、順心、放心’工作理念，要求全體黨員和職工用心辦好每一件服務群眾的小事。”

心系群眾，才能把小事做好、把服務做好，才能真正為群眾辦實事解煩憂。基層專賣管理所（站）黨支部是離群眾最近的基層黨組織，既要嚴格依法依規(guī)行政許可，更要在服務效率、服務質量上做實做細，主動擔當作為，時刻牢記群眾利益無小事，充分發(fā)揮好基層黨組織的政治功能。

重情用心——助群眾紓困

“機關第一黨支部在服務群眾上有想法、有熱情，我們要盡快把辦實事舉措落實下去，把想法轉化為行動。”機關第一黨支部組織委員高嶺誠懇地在7月份的支部黨員大會上是這么說的。

7月21日，機關第一黨支部來到亳州市譙城區(qū)十九里鎮(zhèn)困難零售客戶李春偉家中。李春偉七十多歲，家中四口人。老伴兒因腦充血導致半身不遂，因摔傷在手術后靠輪椅出行。兒子患先天性強直脊柱炎，只能靠雙拐行走，家中還有一個剛滿7歲的小孫女。機關第一黨支部為李春偉送去2000元的黨員捐款，鼓勵一家人克服生活困難、樹立生活信心，并積極為其解決生活困難。

急群眾之所急，幫群眾之所難，立足全方位為貢獻，讓黨員正能量輻射溫暖客戶群眾，傳遞正能量，這就是黨員的責任。

無獨有偶，魏崗專賣管理所（站）黨支部書記耿磊，心里邊一直記掛著懷菊花姐弟。自2019年開始，耿磊資助懷菊花完成了大學學業(yè)，今年懷菊花的弟弟懷浩然參加高考，考入了長春工業(yè)大學計算機系。

“我已經(jīng)考上研究生，平時打工收入可以承擔生活開支，我和耿叔叔說不要再給我錢了，耿叔叔說浩然今年上大學，繼續(xù)幫扶浩然，直到大學畢業(yè)。我們很幸運，遇到了耿磊叔叔。”臨近開學，耿磊所在的黨支部和譙城分局機關第二黨支部，帶著生活用品和助學金去探望懷浩然，一番鼓勵、幾番期許，懷浩然步入了大學生活。

將群眾的“急難愁盼”放在心上，盡所能去幫助群眾。開展公益志愿服務、愛心送考行動、走訪慰問活動，這都是國有企業(yè)黨組織必須肩負起來的社會責任。紓困解難要用心，拿出實舉措，做出真成效，把黨的為民情懷詮釋在其中，當貼心人、暖心人、知心人，用實際行動一筆一畫地鐫刻出黨員的樣子。

重效履責——為群眾擔當

在黨史學習教育中，亳州煙草深刻學習踐行共產(chǎn)黨人的精神譜系，各級黨組織在“急難險重”緊要關口黨員挺身而出、主動作為，擔當起該擔當?shù)呢熑?，做群眾的主心骨?/p>

自8月18日起，亳州市全市范圍內(nèi)開展“安康碼、行程碼、新冠疫苗接種憑證”聯(lián)查，渦陽縣局機關第一黨支部，派出了一支黨員志愿服務隊，配合社區(qū)開展疫情防控工作。

每天從早上6:00到晚上10：00，黨員堅守崗位，不言苦累。堅決服從社區(qū)工作安排，從商業(yè)廣場，到住宅小區(qū)，只要有需要，黨員志愿者都第一時間到崗到位，做好“兩碼一證”檢查工作。

渦陽縣道源社區(qū)黨委委員王超說：“我和煙草局黨員同志們一起值守，他們都是擔當負責的好同志，耐心細致，嚴格細心，給社區(qū)疫情防控給很大的幫助！”

同樣，馬店專賣管理所（站）黨支部的黨員志愿者也來到渦北高速路口，主動參與交警大隊常樓中隊疫情防控工作，他們克服困難，恪盡職守，嚴格落實檢查措施，耐心細心督促群眾做好個人疫情防控，用心盡力做好疫情防控工作，筑牢紅色“防護墻”。

為履行國有企業(yè)在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中政治責任，亳州煙草積極響應地方政府號召，選派利辛縣局機關第二黨支部副書記何浩掛職利辛縣秦四廟村黨支部第一書記，落實企業(yè)責任，推進鄉(xiāng)村振興。

7月，市局（公司）黨組書記、局長、經(jīng)理金大林調研利辛縣秦四廟村鄉(xiāng)村振興工作時，同秦四廟村建立結對幫扶關系，謀劃幫扶舉措，立足黨建、隊伍、產(chǎn)業(yè)等方面認真謀劃，全力推動秦四廟村的鄉(xiāng)村振興工作。

為群眾辦實事沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。在高質量發(fā)展新階段，亳州煙草將以更高標準、更實舉措，全面發(fā)揮各級黨組織政治功能，以辦實事的質量成效，檢驗黨建工作成效，更加得力地履行國有企業(yè)的“三大責任”。（張瑞鶴）