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江蘇宜興煙草:走心辦實(shí)事 服務(wù)助創(chuàng)業(yè)

圍繞黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)要求,江蘇省宜興市煙草專(zhuān)賣(mài)局積極推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,把黨建作為推動(dòng)煙草主業(yè)凝心聚力的紅色引擎,用主業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展彰顯黨建領(lǐng)航的扎實(shí)成效。

人勤春來(lái)早,三月的春風(fēng)雖還略有寒意,但萬(wàn)物復(fù)蘇的跡象已是勢(shì)不可擋。年輕的劉瑩智早早就打開(kāi)了店門(mén),店里的生意不錯(cuò),特別是幾個(gè)網(wǎng)紅商品,顧客在店鋪微信群里讓她代購(gòu)的訂單越來(lái)越多,剛開(kāi)店她一周進(jìn)一次貨,現(xiàn)在跑兩趟也不夠賣(mài)。她說(shuō):“生意好,忙得有點(diǎn)累!”可眼角卻有止不住的笑意。

一年前,劉瑩智還是開(kāi)店的“小白”,大學(xué)畢業(yè)后在上海做了兩年“滬漂”回到了宜興老家準(zhǔn)備個(gè)人創(chuàng)業(yè)。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)宜興煙草正在推廣零售終端建設(shè),就也萌生了加盟終端開(kāi)一家便利店的想法。她主動(dòng)找到了宜興煙草丁山客戶(hù)服務(wù)部的市場(chǎng)經(jīng)理鮑迪迪,說(shuō)出了自己的打算。身為市場(chǎng)經(jīng)理的鮑迪迪是一名黨員,在他看來(lái),“為群眾辦實(shí)事”就是要落實(shí)到扎扎實(shí)實(shí)的工作中,像劉瑩智這樣從學(xué)校踏入社會(huì)的青年,如果在創(chuàng)業(yè)的初期扶一扶、幫一幫,不僅對(duì)劉瑩智本人來(lái)說(shuō)是不可多得的機(jī)會(huì),對(duì)煙草公司正在推廣的終端建設(shè)無(wú)疑也是一種有益的嘗試。扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與推廣新零售終端取得“雙贏”,豈不正是踐行“我為群眾辦實(shí)事”的初心所在?

鮑迪迪向劉瑩智詳細(xì)介紹了終端發(fā)展的相關(guān)政策,當(dāng)聽(tīng)說(shuō)煙草公司的加盟終端不僅不需要加盟資金,還提供門(mén)頭免費(fèi)裝修、店鋪管理智能設(shè)備免費(fèi)使用等眾多服務(wù)時(shí),她二話不說(shuō)就物色起自己準(zhǔn)備開(kāi)店的店址來(lái)。

選好了店址,從申辦證件到終端審批,從店堂設(shè)計(jì)到工程裝修,鮑迪迪不是自己出馬就是指派客戶(hù)經(jīng)理駐店陪著劉瑩智忙進(jìn)忙出。當(dāng)商品入場(chǎng),智能雙屏機(jī)忙著錄入商品時(shí),年輕人怕麻煩的情緒在劉瑩智身上也表露了出來(lái)。開(kāi)始就抓好店主對(duì)店鋪內(nèi)全商品管理的習(xí)慣,鮑迪迪知道這對(duì)于建設(shè)一個(gè)成功的現(xiàn)代終端便利店有多重要。于是,他每天駐店指導(dǎo)劉瑩智用好終端設(shè)備,直到把所有商品都錄入數(shù)據(jù)庫(kù)存。劉瑩智對(duì)于商品掃碼、店鋪管理的知識(shí)也完全上手。

明亮統(tǒng)一的店鋪形象、規(guī)范齊整的商品陳列,劉瑩智新開(kāi)的便利店一下成為了小區(qū)周?chē)n麗的“風(fēng)景”。但好景不長(zhǎng),疫情來(lái)了,讓店鋪的生意急劇下降。劉瑩智對(duì)著不溫不火的生意也有些犯了急。鮑迪迪再次上門(mén)駐店指導(dǎo),邊引導(dǎo)劉瑩智用好公司的終端促銷(xiāo)活動(dòng)資源,宣傳好加盟連鎖這塊金字招牌;邊建議店內(nèi)引進(jìn)更多特色商品,通過(guò)店鋪微信群的信息推送實(shí)現(xiàn)線上引流。在一系列新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路的啟發(fā)下,劉瑩智作為大學(xué)生靈活多變的優(yōu)勢(shì)也發(fā)揮了出來(lái),她通過(guò)店內(nèi)引進(jìn)“網(wǎng)紅”商品、線上推廣商品進(jìn)行代購(gòu)等形式,一下子吸引了大批的顧客成為了店鋪的會(huì)員。如今有了這批固定的會(huì)員,商店的生意已基本有了常態(tài)的保證。如今的劉瑩智已經(jīng)成為了附近有名的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)榜樣,從一個(gè)開(kāi)店“小白”變身為有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)店“大拿”。

急群眾所需,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想中給以指導(dǎo)、給以關(guān)懷,助其成長(zhǎng)、助其發(fā)展。鮑迪迪用最走心的服務(wù)、最實(shí)在的舉措詮釋著煙草為民辦實(shí)事的使命初心。(江蘇宜興煙草 朱旭軍)

[責(zé)任編輯:張莉]