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近年來(lái)，黑龍江省克東縣不斷增強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力，提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)：整合全縣醫(yī)療資源，組成緊密型醫(yī)共體，對(duì)人員、業(yè)務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理，提供一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改革醫(yī)保支付方式，降低患者就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)；配備智慧云巡診車(chē)，開(kāi)展健康體檢，組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，讓群眾在家門(mén)口就能享受專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)。
“醫(yī)療收入增加到40多萬(wàn)元，收治患者量超過(guò)230人次……”擔(dān)任黑龍江省克東縣玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兩年時(shí)間，佟人冬看到了醫(yī)院的變化。然而在此之前，玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院年收治患者不過(guò)二三十人。
“長(zhǎng)期以來(lái)，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力不強(qiáng)，居民生病也習(xí)慣往大醫(yī)院跑，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者不多，一定程度上加劇了居民看病難、看病貴等問(wèn)題。”克東縣委書(shū)記李傳柱說(shuō)，改革勢(shì)在必行。
2019年8月，克東縣開(kāi)始大力推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)。2020年4月，佟人冬作為克東縣中醫(yī)院內(nèi)科副主任，牽頭帶領(lǐng)5名同事來(lái)到玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院輪流坐診，使得玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療能力大為提升。
玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院的變化只是一個(gè)縮影。推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)兩年多，克東縣域內(nèi)就診率、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次明顯提升，分級(jí)診療、合理診治和有序就醫(yī)的新秩序正逐步形成。
建設(shè)緊密型醫(yī)共體
提升基層醫(yī)療水平
張福成家住寶泉鎮(zhèn)振興街。2020年初，張福成干活時(shí)不慎從高空墜落，左側(cè)跟骨骨折，到縣人民醫(yī)院做了手術(shù)。“休養(yǎng)了一段時(shí)間，本來(lái)還得再去縣里取出鋼板，沒(méi)成想，鎮(zhèn)衛(wèi)生院來(lái)了縣里的專(zhuān)家坐診手術(shù)，少花了不少錢(qián)。”
小手術(shù)不用再往縣里的大醫(yī)院跑，折射出的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“看小病”能力的提升。這得益于克東縣大力推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)。
“我們整合全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源，由縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院牽頭，分別與6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和97個(gè)村衛(wèi)生室，組成兩個(gè)緊密型醫(yī)共體。”克東縣衛(wèi)健局局長(zhǎng)姚民說(shuō)。
建設(shè)緊密型醫(yī)共體，目的在于構(gòu)建分級(jí)診療、合理診治和有序就醫(yī)的新秩序。其中，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的能力素質(zhì)是關(guān)鍵一環(huán)。
“牽頭醫(yī)院對(duì)醫(yī)共體成員單位實(shí)行行政、人員、業(yè)務(wù)等‘七統(tǒng)一’管理，并以科室?guī)头鲟l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，提升其管理水平和業(yè)務(wù)拓展能力。”克東縣人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。通過(guò)統(tǒng)一管理，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從原來(lái)碎片化、相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐槐举~、一盤(pán)棋的“一家人”關(guān)系，共同為全縣居民提供優(yōu)質(zhì)化、一體化的醫(yī)療健康服務(wù)。
在建設(shè)緊密型醫(yī)共體的背景下，2020年3月，克東縣人民醫(yī)院內(nèi)三科主任鄒艷玲開(kāi)始擔(dān)任寶泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。“我們通過(guò)合作共建科室、駐點(diǎn)醫(yī)師帶教等方式，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對(duì)一般病、常見(jiàn)病的診療，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院‘看小病’的能力，使群眾看病更方便。”鄒艷玲說(shuō)。
改革醫(yī)保支付方式
減少患者治療費(fèi)用
潤(rùn)津鄉(xiāng)居民隋明杰患有冠心病，這幾年沒(méi)少往醫(yī)院跑。去年10月，他在晚飯過(guò)后突然感到胸悶，血壓飆升，這是老毛病又犯了。
緊急聯(lián)系上救護(hù)車(chē)，隋明杰被送到縣醫(yī)院救治。躺在車(chē)上，隋明杰不光身體難受，心里更難受，“進(jìn)一次醫(yī)院，恐怕又得花不少錢(qián)。”
“原先至少要做十幾項(xiàng)檢查，可沒(méi)想到這次只做了5項(xiàng)。開(kāi)藥也都以對(duì)癥的口服藥為主，住了6天院，只花了2400多元。”隋明杰說(shuō)。
“沒(méi)有適應(yīng)癥的檢查盡量不做或者少做，開(kāi)藥盡量以口服藥代替靜脈滴注藥，非必要不開(kāi)輔助性、營(yíng)養(yǎng)性藥品，在保證治療效果的同時(shí)盡量讓患者少花錢(qián)。”克東縣人民醫(yī)院一名醫(yī)生表示。
從2020年開(kāi)始，克東縣改革醫(yī)保支付方式，實(shí)行“總額付費(fèi)、績(jī)效考核、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”。“以上年度醫(yī)保基金支出總額為基礎(chǔ)，每季度按人頭總額預(yù)付給兩個(gè)醫(yī)共體，年終結(jié)算時(shí)如有資金結(jié)余，則由醫(yī)共體自主使用。”姚民表示，這直接促使醫(yī)共體向主動(dòng)合理控費(fèi)轉(zhuǎn)變。
“2021年全縣醫(yī)保基金總額預(yù)算1.5億元，年終決算結(jié)余醫(yī)保資金857萬(wàn)元。”姚民說(shuō)，其中，醫(yī)共體按比例留用資金464萬(wàn)元，全部用于醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)務(wù)人員績(jī)效分配，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
與此同時(shí)，克東縣對(duì)全縣6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行“一類(lèi)保障、二類(lèi)管理”。“在一類(lèi)保障上，縣財(cái)政全額保障人員工資和取暖費(fèi)；在二類(lèi)管理上，不搞收支兩條線(xiàn)，我們的收入全部用于醫(yī)院發(fā)展和人員績(jī)效分配。”克東縣蒲峪路鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)唐敏夫說(shuō)。
“之前縣財(cái)政只保障我們工資的60%，加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者有限，醫(yī)護(hù)人員普遍收入不高，工作勁頭不大。”唐敏夫說(shuō)，“現(xiàn)在不僅全額保障工資，多看一個(gè)患者還多一份績(jī)效收入，有效調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。”
促進(jìn)醫(yī)防融合服務(wù)
組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能……4月1日，一輛巡診車(chē)開(kāi)進(jìn)蒲峪路鎮(zhèn)，74歲的居民李德權(quán)在家門(mén)口體驗(yàn)了一回健康體檢服務(wù)。
“以前醫(yī)生上門(mén)體檢只有血壓計(jì)、聽(tīng)診器和溫度計(jì)老三樣。哪像現(xiàn)在，各項(xiàng)指標(biāo)都能查得清清楚楚。”沒(méi)過(guò)幾天，李德權(quán)領(lǐng)到體檢報(bào)告，“血常規(guī)部分指標(biāo)異常，醫(yī)生叮囑我飲食要低鹽低脂，還得勤鍛煉。”
為了打通便民服務(wù)“最后一公里”，克東縣去年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各配備一輛智慧云巡診車(chē)，可開(kāi)展心電、彩超、生化等七大類(lèi)53小項(xiàng)的檢查檢驗(yàn)，被老百姓親切地稱(chēng)為“身邊的流動(dòng)醫(yī)院”。
“巡診車(chē)搭載了智慧診療和醫(yī)療協(xié)同系統(tǒng)，可以與醫(yī)院檢驗(yàn)管理系統(tǒng)、影像系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，檢測(cè)結(jié)果自動(dòng)上傳生成公共衛(wèi)生體檢檔案，讓老百姓在家門(mén)口就能享受專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)。”克東縣衛(wèi)健局副局長(zhǎng)王文星說(shuō)，“我們還在村衛(wèi)生室打造了村醫(yī)工作站，有拿不準(zhǔn)的病情可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)直接向上級(jí)醫(yī)院尋求指導(dǎo)。”
此外，克東縣醫(yī)共體牽頭醫(yī)院發(fā)揮服務(wù)引領(lǐng)作用，組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，為重點(diǎn)人群和出院患者提供及時(shí)隨訪(fǎng)、健康指導(dǎo)等延伸服務(wù)，推動(dòng)“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變。
“縣級(jí)醫(yī)院參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，可以發(fā)揮其臨床專(zhuān)科規(guī)范診療、疾病診斷等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)提供技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)‘專(zhuān)科醫(yī)生做診斷，全科醫(yī)生搞服務(wù)’。”唐敏夫說(shuō)。
據(jù)介紹，隨著醫(yī)共體改革深入推進(jìn)，克東縣群眾就醫(yī)呈現(xiàn)出“兩升兩降”的良好趨勢(shì)。“2021年全縣總就診超過(guò)36萬(wàn)人次，門(mén)診量同比提高58%，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次同比提高28%；縣外住院同比降低7%，縣外住院醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用同比降低25%。”姚民說(shuō)。
