日前,中國平安舉辦康養(yǎng)戰(zhàn)略開放日,就如何破解中國式養(yǎng)老難題、助力養(yǎng)老服務事業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展、合力共建中國式養(yǎng)老解決方案等話題展開深入探討。開放日期間,中國平安公布了“保險+高端康養(yǎng)”“保險+居家養(yǎng)老”“保險+健康管理”一體化養(yǎng)老解決方案,并分享居家養(yǎng)老業(yè)務和高端康養(yǎng)業(yè)務相關(guān)進展。
復旦大學老齡研究院副院長、教授吳玉韶認為,新時代的養(yǎng)老將由生存必需型向享受型、發(fā)展型、參與型轉(zhuǎn)變,人們普遍面臨“養(yǎng)老錢從哪兒來”“養(yǎng)老服務誰來提供”“健康支撐體系如何構(gòu)建”三大問題。對此,市場和社會應當積極發(fā)揮資源配置作用。保險公司憑借在確定資金給付、高品質(zhì)服務供給、綜合健康管理打造上的相關(guān)優(yōu)勢,將扮演重要角色。
險企如何參與養(yǎng)老服務體系構(gòu)建、優(yōu)化市場供給?平安人壽黨委書記、董事長楊錚分享了平安的解決方案。
楊錚表示,中國平安很早就切入養(yǎng)老賽道,目前已形成“保險+居家養(yǎng)老”“保險+高端康養(yǎng)”“保險+健康管理”的一體化解決方案。
具體而言,在保險產(chǎn)品供給端,平安推出了養(yǎng)老年金產(chǎn)品、長期護理險等專屬養(yǎng)老產(chǎn)品,并創(chuàng)新發(fā)布“御享、盛世、智盈、如意”四大產(chǎn)品系列,組合重疾、意外、醫(yī)療、壽險、儲備和養(yǎng)老六類保險產(chǎn)品,精準匹配客戶需求。
在“保險+居家養(yǎng)老”方面,中國平安已覆蓋20城、上線200余項服務。平安人壽董事長特別助理李斗介紹,基于90%老年人選擇居家養(yǎng)老的市場現(xiàn)狀,平安人壽篩選、整合市場上優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務和醫(yī)療健康資源,構(gòu)建起覆蓋全生命周期的一站式居家養(yǎng)老解決方案,其核心特色是1個養(yǎng)老管家攜手N個專家顧問,為客戶動態(tài)打造圍繞“醫(yī)、食、住、行、財、康、養(yǎng)、樂、護、安”十大場景的專屬養(yǎng)老服務建議方案。
李斗表示,當前平安居家養(yǎng)老項目還處于起步階段,將持續(xù)深化“保險+居家養(yǎng)老服務”的融合,整合內(nèi)外部資源,拓展服務城市覆蓋,打造差異化競爭壁壘。下半年,預計業(yè)務將由目前的20城拓展至30余個城市,服務項目逐漸拓展到十大場景,幫助更多老年人安享晚年。
在“保險+高端康養(yǎng)”方面,平安人壽康養(yǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王宇科介紹,平安人壽構(gòu)建了高品質(zhì)康養(yǎng)品牌“臻頤年”,對標超過20個國際組織與企業(yè)的深入研究成果,從身體、認知、情緒、社交、職業(yè)、經(jīng)濟和精神七項健康維度出發(fā),提供專屬定制化服務。今年3月25日,平安頤年城首個項目落子深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)。此外,中國平安在其他一線城市已有新增項目,其余城市項目亦在儲備中,將逐步布局和落地。
王宇科表示,未來公司在高端康養(yǎng)方面的布局,將優(yōu)先聚焦一線城市及部分核心二線城市的核心區(qū)位項目,建設市中心CCRC綜合康養(yǎng)社區(qū),打造行業(yè)標桿項目。同時,公司不排除未來在CCRC綜合康養(yǎng)社區(qū)產(chǎn)品線外,逐步探索旅居社區(qū)及護理院等產(chǎn)品業(yè)態(tài)的布局。