進(jìn)入新發(fā)展階段,國(guó)有企業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有了新的更高要求。作為網(wǎng)信領(lǐng)域中央企業(yè),中國(guó)移動(dòng)處于“兩個(gè)做強(qiáng)做優(yōu)做大”的關(guān)鍵交匯點(diǎn),聚焦主責(zé)主業(yè),奮勇當(dāng)先做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,成為高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。
目標(biāo)引領(lǐng)方向 確立創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略
面對(duì)新時(shí)代新挑戰(zhàn),中國(guó)移動(dòng)提高政治站位,洞察產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),對(duì)照國(guó)資委創(chuàng)建世界一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,以全球主流電信運(yùn)營(yíng)商為基準(zhǔn),參照全球領(lǐng)先信息服務(wù)科技公司,開展高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo),把準(zhǔn)把牢發(fā)展方向。
經(jīng)過認(rèn)真分析研判,借鑒中國(guó)古代建筑里“頂、梁、柱、臺(tái)、基、枋”的結(jié)構(gòu),創(chuàng)新提出中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略,擘畫出“十四五”乃至更長(zhǎng)時(shí)期公司發(fā)展的藍(lán)圖。新戰(zhàn)略明確以黨建為統(tǒng)領(lǐng),以“世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司”為發(fā)展定位,以“創(chuàng)世界一流企業(yè),做網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)主力軍”為總體目標(biāo),以“推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”為主線,圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革創(chuàng)新著力點(diǎn),加快“三轉(zhuǎn)”、聚力“三新”、深化“三融”、提升“三力”,全力構(gòu)建基于5G+算力網(wǎng)絡(luò)+智慧中臺(tái)的“連接+算力+能力”新型信息服務(wù)體系,統(tǒng)籌推進(jìn)CHBN(個(gè)人、家庭、政企、新興市場(chǎng))全向發(fā)力、融合發(fā)展,加速信息服務(wù)融入百業(yè)、服務(wù)大眾。
布局決定格局 發(fā)力拓展“兩個(gè)新型”信息服務(wù)藍(lán)海
戰(zhàn)略的升級(jí)直接引導(dǎo)業(yè)務(wù)布局的優(yōu)化。中國(guó)移動(dòng)深耕主責(zé)主業(yè),發(fā)力“兩個(gè)新型”,加快拓展信息服務(wù)藍(lán)海,更好發(fā)揮拉動(dòng)投資、促進(jìn)消費(fèi)的“扁擔(dān)效應(yīng)”。一方面,系統(tǒng)打造以5G+算力網(wǎng)絡(luò)+智慧中臺(tái)為重點(diǎn)的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施。建成全球規(guī)模最大5G精品網(wǎng)絡(luò),累計(jì)開通5G基站超100萬個(gè),約占全球5G基站總數(shù)30%;構(gòu)建泛在融合的算力網(wǎng)絡(luò),布局全國(guó)一體化算力網(wǎng)絡(luò)8大樞紐節(jié)點(diǎn),累計(jì)投產(chǎn)服務(wù)器超55.5萬臺(tái);挖掘信息技術(shù)、數(shù)據(jù)要素價(jià)值,創(chuàng)新建設(shè)具有運(yùn)營(yíng)商特色、中國(guó)移動(dòng)特點(diǎn)的智慧中臺(tái)。
另一方面,創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+能力”新型信息服務(wù)體系,提供高速、移動(dòng)、安全、泛在的連接服務(wù),豐富一點(diǎn)接入、即取即用的算力服務(wù),輸出統(tǒng)一封裝、靈活調(diào)用的能力服務(wù),加速全社會(huì)“上云用數(shù)賦智”進(jìn)程;打造卓越產(chǎn)品,推出視頻彩鈴、5G新通話、移動(dòng)云盤等多項(xiàng)特色業(yè)務(wù),提供數(shù)字政府、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧港口、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育等信息化解決方案。
“兩個(gè)新型”有力支撐公司CHBN全向發(fā)力、融合發(fā)展。2021年收入增速創(chuàng)十年新高,利潤(rùn)規(guī)模創(chuàng)歷史新高,數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入占比超20%,增量貢獻(xiàn)達(dá)60%,中國(guó)移動(dòng)發(fā)展已走出明顯的“第二曲線”,在國(guó)際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2022年全球運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化戰(zhàn)略標(biāo)桿分析報(bào)告》中,排名全球運(yùn)營(yíng)商首位。
組織決定效率 構(gòu)建“管戰(zhàn)建”高效協(xié)同組織運(yùn)營(yíng)體系
基于多年的改革實(shí)踐探索,中國(guó)移動(dòng)科學(xué)把握統(tǒng)分關(guān)系,創(chuàng)新構(gòu)建一套“管戰(zhàn)建”高效協(xié)同的組織體系,充分發(fā)揮集團(tuán)和基層兩個(gè)積極性,有力保障戰(zhàn)略落地實(shí)施。集團(tuán)總部“管總”,發(fā)揮戰(zhàn)略引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌全局,立目標(biāo)、定政策、分資源、抓考核;區(qū)域公司“主戰(zhàn)”,堅(jiān)持守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),發(fā)揮客戶優(yōu)勢(shì)和觸點(diǎn)優(yōu)勢(shì),深耕區(qū)域市場(chǎng),靈活調(diào)用專業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、資源、能力,共同面向本地客戶開展產(chǎn)品銷售和服務(wù)。專業(yè)機(jī)構(gòu)“主建”,作為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)提供者,按照各自功能定位,打造具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,高效支撐區(qū)域生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),服務(wù)區(qū)域市場(chǎng)拓展。
中國(guó)移動(dòng)積極推動(dòng)公司內(nèi)部深度整合融合,集中優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。整合電商、支付與金融業(yè)務(wù),成立中移金科,打造拓展金融科技領(lǐng)域新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的專業(yè)力量。整合在線服務(wù)中心與集中運(yùn)營(yíng)中心,成立在線營(yíng)銷服務(wù)中心,加強(qiáng)線上渠道、觸點(diǎn)統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)與營(yíng)銷的深度融合。整合工程業(yè)務(wù)力量,將分散在遼寧、黑龍江、湖北的工程公司從省公司剝離劃轉(zhuǎn)至中移鐵通,徹底完成對(duì)全集團(tuán)48家工程企業(yè)的集中化整合。整合位置服務(wù)能力,撤銷位置服務(wù)中心,由上海產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全網(wǎng)位置能力建設(shè)。
中國(guó)移動(dòng)錨定世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司定位,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì),通過調(diào)整組織定位、明確業(yè)務(wù)方向、優(yōu)化管理模式,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。將蘇州研發(fā)中心轉(zhuǎn)型為云能力中心,打造業(yè)界領(lǐng)先的算力服務(wù)。設(shè)計(jì)院調(diào)整業(yè)務(wù)模式,并出資成立中移咨詢,專注打造數(shù)智化咨詢服務(wù)能力。對(duì)在線、終端、鐵通公司屬地團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新施行矩陣式管理模式,由專業(yè)公司集中化管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭9救诤瞎芾怼f(xié)同考核,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與人員深度融入屬地,充分激發(fā)“戰(zhàn)建”協(xié)同活力。