作者:電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生,高級政工師 胡寶偉;電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、博導(dǎo) 申小蓉
加強和創(chuàng)新思想政治工作是加強國有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要內(nèi)容,是做強做優(yōu)做大國有企業(yè)的思想保障。近年來,大數(shù)據(jù)技術(shù)取得了突飛猛進的發(fā)展,在深刻影響人們的思維方式和社會生產(chǎn)方式的同時,也為國企思政工作高質(zhì)量發(fā)展提供了新路徑。大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在國有企業(yè)中的廣泛應(yīng)用,將為國企思政工作創(chuàng)新提供有力的技術(shù)支撐,對于增強國企思政工作的針對性、實效性,提升國企思政工作質(zhì)量具有重要的價值意義。
大數(shù)據(jù)在國企思政工作創(chuàng)新中有哪些優(yōu)勢
有助于推動國企思政工作數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。一是推動國企思政工作方法數(shù)據(jù)化。大數(shù)據(jù)時代,職工的工作、學(xué)習(xí)和生活都被無處不在的數(shù)據(jù)信息所包圍,他們的思想動態(tài)、精神狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)言行等都可以通過網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)反應(yīng)出來。依靠大數(shù)據(jù)技術(shù),將這些數(shù)據(jù)匯聚集成起來,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)就可以把握職工的思想狀況,掌握其接受思想政治教育的情況等。二是推動國企思政工作方法可視化。一方面,政工干部通過大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)β毠みM行可視化的“畫像”,準(zhǔn)確把握職工的思想動態(tài)。另一方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠促進思想政治教育資源的視頻化、圖表化、圖像化,將枯燥的理論話語轉(zhuǎn)化為生動的視頻圖像,便于思想政治工作對象更好接受教育內(nèi)容,從而提升思想政治教育的傳播效能。
有助于推動國企思政工作精準(zhǔn)化供給。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅意味著數(shù)據(jù)的海量化,也意味著思政工作的精準(zhǔn)化、個性化。大數(shù)據(jù)時代的來臨,讓精準(zhǔn)思政成為可能。在大量數(shù)據(jù)的支持下,以數(shù)據(jù)“說話”的能力能夠更加全面、高效和精準(zhǔn)地把握職工群體整體思想動態(tài)和個體思想狀況,有針對性地進行個性化的思想引導(dǎo)和價值觀教育。依托大數(shù)據(jù)技術(shù),國有企業(yè)政工干部能夠?qū)β毠どa(chǎn)的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)和非動態(tài)數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)分析、差異分析、動態(tài)分析和整體分析,挖掘數(shù)據(jù)背后蘊含的思政元素,從而精準(zhǔn)識別對象的精神需求,并精準(zhǔn)地提供思政內(nèi)容。
有助于推動國企思政工作全過程管理。一是能夠精準(zhǔn)預(yù)判職工思想狀況。全方位的數(shù)據(jù)采集、可視化的圖像展示有助于實現(xiàn)精準(zhǔn)化預(yù)測,讓國企思想政治工作更具有前瞻性。二是能夠提升思政工作決策能力。大數(shù)據(jù)賦能國企思政工作,能夠讓決策者更加清楚掌握上級決策部署執(zhí)行情況和思政工作開展情況,摸清存在的問題癥結(jié),改進和優(yōu)化思想政治工作決策。三是能夠?qū)崿F(xiàn)對思政工作的動態(tài)監(jiān)管。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),政工干部能夠更加清楚掌握思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)動態(tài),對于符合工作目標(biāo)的工作舉措和個體行為進行鼓勵強化,對于背離目標(biāo)的行為及時進行應(yīng)對處置,確保工作的順利推進。
有助于推動國企思政工作科學(xué)化評價。大數(shù)據(jù)技術(shù)在及時感知、量化分析、動態(tài)評價等方面具有顯著的優(yōu)勢,通過分析職工群體和個體對思想教育、員工培訓(xùn)、黨團活動等的參與程度和接受程度,可以準(zhǔn)確評估企業(yè)思想政治工作運行情況和實際效果。一方面,有助于創(chuàng)新國企思政工作評價模式。大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析、可視化展示和精準(zhǔn)畫像等方面的技術(shù)優(yōu)勢,有利于突破國企思想政治工作經(jīng)驗性、單一化的評估模式,促進評估模型向數(shù)字化、可量化、直觀性和科學(xué)化的轉(zhuǎn)變。另一方面,有助于構(gòu)建國企思政工作評價指標(biāo)體系。大數(shù)據(jù)能夠促進思政工作評價數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而構(gòu)建立體化、全方位、多層次的動態(tài)評價體系,推動評價指標(biāo)體系更加科學(xué),評價過程更加規(guī)范,評價方法更加精準(zhǔn)。
如何以大數(shù)據(jù)提升國企思政工作質(zhì)量
第一,興利去弊:在準(zhǔn)確把握技術(shù)的邊界和尺度中強化大數(shù)據(jù)思維。一是強化大數(shù)據(jù)思維理念,增強以大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能國企思政工作的主動性。將大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入國企思政工作,不僅要引入先進的數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析、可視化等技術(shù)手段,更重要的是要變革認(rèn)知圖式和思維方式。要教育引導(dǎo)企業(yè)管理者、政工干部和職工涵養(yǎng)數(shù)字文化,科學(xué)全面認(rèn)識大數(shù)據(jù)技術(shù)可能引發(fā)的思政工作變革,提升利用大數(shù)據(jù)的內(nèi)在動能。二是堅持職工為本的價值坐標(biāo),防止技術(shù)異化帶來的倫理風(fēng)險問題。以大數(shù)據(jù)驅(qū)動國企思政工作要站在職工發(fā)展的角度來思考謀劃,把職工的信息需求、隱私安全、個人發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,真正讓技術(shù)服務(wù)人的發(fā)展而不矮化人的地位。要加強重要數(shù)據(jù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全防護,加大個人信息保護技術(shù)手段,夯實數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)。
第二,構(gòu)建載體:打造數(shù)據(jù)融通、要素完備的思政工作大數(shù)據(jù)平臺。一是加強數(shù)字技術(shù)設(shè)施建設(shè),增強大數(shù)據(jù)思政技術(shù)研發(fā)力度。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是大數(shù)據(jù)技術(shù)深度嵌入國企思政工作的基礎(chǔ)性工程,要進一步拓展大數(shù)據(jù)在國企思政工作領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用,為國企思政工作技術(shù)創(chuàng)新提供有力支持。二是加強國企思政大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),促進國企思政工作數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。一方面,要加快建設(shè)數(shù)據(jù)融通的國企思政工作大數(shù)據(jù)庫。通過大數(shù)據(jù)庫的建立,實現(xiàn)思政數(shù)據(jù)的廣泛匯聚。另一方面,要著力構(gòu)建實用完備的國企大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),構(gòu)建包括數(shù)據(jù)識別、獲取、挖掘、畫像和推送等環(huán)節(jié)完整的大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),讓各個子系統(tǒng)各司其職,共同服務(wù)于整個國企思政大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
第三,建設(shè)隊伍:以提升數(shù)字素養(yǎng)為重點強化政工干部隊伍建設(shè)。以大數(shù)據(jù)創(chuàng)新國企思政工作需要一支既精通思想政治工作,又具有較強大數(shù)據(jù)思維和能力的政工干部隊伍。一方面,要深化內(nèi)部挖潛,提升現(xiàn)有政工干部隊伍的數(shù)字素養(yǎng)。要通過開展大數(shù)據(jù)理論與實務(wù)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)進修、設(shè)立大數(shù)據(jù)思政研究課題等途徑,不斷提升政工干部在大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息安全、大數(shù)據(jù)思政系統(tǒng)運維等方面的能力。另一方面,要積極外部借力,引進和共享大數(shù)據(jù)思政復(fù)合型人才。在引進和補齊政工干部隊伍時,重點選聘具有計算機、大數(shù)據(jù)、人工智能等學(xué)科背景的人才,豐富和優(yōu)化國企政工干部的知識背景、學(xué)科結(jié)構(gòu)。對新進的大數(shù)據(jù)人才,要加強思政工作理論知識和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),促進他們成長為復(fù)合型人才。此外,國企還可以向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高校等聘請專家擔(dān)任顧問和兼職干部,助力企業(yè)思政工作質(zhì)量和水平的提升。
第四,健全制度:完善國企大數(shù)據(jù)思政工作的體制機制和應(yīng)用環(huán)境。一是建立完善上下貫通、左右聯(lián)動、運行高效的工作機制。要把大數(shù)據(jù)思政工作作為“一把手”工程來抓,不斷規(guī)范和完善思政工作的協(xié)同聯(lián)動體系和機制。二是不斷完善大數(shù)據(jù)賦能國企思政的規(guī)章制度。要在利用大數(shù)據(jù)的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、分析問題,建立完善的數(shù)據(jù)管理制度,明確數(shù)據(jù)相關(guān)人的權(quán)責(zé)關(guān)系,為大數(shù)據(jù)與國企思政工作的有機融合保駕護航。三是建立完善國企大數(shù)據(jù)思政工作績效評價機制。要聚焦國企大數(shù)據(jù)思政的開展?fàn)顩r、成效結(jié)果、責(zé)任落實等,構(gòu)建科學(xué)合理、要素齊全、操作性強的評價指標(biāo)體系,并將評價結(jié)果作為政工干部考核的重要內(nèi)容,以嚴(yán)考實督倒逼責(zé)任落實,推動新時代國企思政工作高質(zhì)量發(fā)展。