網(wǎng)格是基層服務管理的最基本單元,與群眾聯(lián)系最緊密、最直接、最快捷。近年來,成都市緊緊圍繞建設踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū),積極構建黨建引領社區(qū)“微網(wǎng)實格”治理體系,科學劃定一般網(wǎng)格1.4萬余個、專屬網(wǎng)格8500余個、微網(wǎng)格12.4萬余個,著力筑牢社區(qū)治理的幸福高線和社會綜合治理的安全底線,讓城市運轉(zhuǎn)更聰明、更智慧。
黨的二十大報告提出,要“暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障通道,完善網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺,健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系”。當前,我國城鄉(xiāng)基層治理面臨新形勢、新任務和新挑戰(zhàn),必須下足“繡花功夫”,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,以社區(qū)網(wǎng)格為抓手,不斷提升社區(qū)精細化治理、智慧化服務水平。
突出黨建引領,優(yōu)化網(wǎng)格設置。堅持把黨組織建在網(wǎng)格上,通過單建、聯(lián)建等方式,實現(xiàn)網(wǎng)格黨組織設置全覆蓋,支持符合條件的村社“兩委”黨員干部、優(yōu)秀黨員骨干通過規(guī)定程序擔任網(wǎng)格黨組織書記并兼任網(wǎng)格長,有力推動網(wǎng)格黨組織建設全面提質(zhì)。細化網(wǎng)格組織設置,以社區(qū)為單位分級設置網(wǎng)格組織,構建社區(qū)總網(wǎng)格、一般網(wǎng)格、微網(wǎng)格“三級劃分”和專屬網(wǎng)格“自主劃分”的網(wǎng)格架構,推動綜治、信訪、應急管理等網(wǎng)格職能“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)攬”,實現(xiàn)基層治理全覆蓋、精細化。強化陣地引領功能,著力完善網(wǎng)格包聯(lián)制度,探索打造網(wǎng)格黨建聯(lián)席會議,整合村社自治組織、物業(yè)機構、社會組織等多元力量,推動網(wǎng)格黨建與單位黨建、行業(yè)黨建互聯(lián)互動。
突出終端檢驗,滿足群眾需求。堅持分層分類定職定責,圍繞群眾訴求收集、特殊困難群眾關懷、安全應急巡查、宣傳組織動員等民生實事,制定微網(wǎng)格員職責清單,推進網(wǎng)格治理標準化規(guī)范化。持續(xù)做強鎮(zhèn)街、做優(yōu)社區(qū)、做精網(wǎng)格、做活治理,按照“條塊結合、以塊為主”原則,支持鎮(zhèn)街履行屬地責任,靠前服務、解決群眾需求,創(chuàng)新打造群防群治品牌項目,實現(xiàn)基層治理能力重塑升級。強化工作結果導向,將“微網(wǎng)實格”工作推進情況納入黨委書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容,構建形成“網(wǎng)格呼叫、鎮(zhèn)街處置、部門報到”工作機制,確保治理管用、基層好用、群眾愛用。
突出智慧賦能,提升治理效能。堅持以“智慧蓉城”建設為牽引,全面統(tǒng)籌“蓉e報”“天府蓉易辦”“天府市民云”和“12345”熱線等服務資源,精準聯(lián)動“數(shù)字城管”“網(wǎng)絡理政”等平臺,構建實時感知、全域覆蓋的城市運行生命體征體系,不斷提升公共服務、公共安全、公共管理能力。探索打造“大聯(lián)動·微治理”基層智慧治理應用平臺,橫向整合信息資源、縱向聯(lián)動各級組織,推廣應用“一表通”數(shù)據(jù)中臺,著力打破數(shù)據(jù)孤島和信息分割,實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)通享”“一鍵回應”。構建治理數(shù)字化智慧化場景,拓展視頻監(jiān)控、物聯(lián)感知等智能設備自動預警功能,構建“人工+智能”監(jiān)測體系,推動“市—區(qū)(市)縣—鎮(zhèn)街—村社—網(wǎng)格—微網(wǎng)格”六級指令直達、信息直報。(文字:石軒,繪畫:浙江師范大學設計與創(chuàng)意學院 王星雨)