今年是毛澤東同志批示學習推廣“楓橋經(jīng)驗”60周年暨習近平總書記指示堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”20周年。在今年全國兩會期間，習近平總書記再次強調，要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機制，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。近年來，重慶市沙坪壩區(qū)在全面學習總結新時代“楓橋經(jīng)驗”的基礎上，結合轄區(qū)實際，因地制宜、深入探索，創(chuàng)新推出了一系列行之有效的經(jīng)驗做法，為加強和改善基層治理開辟了可復制、可推廣的實施路徑。

善用“楓橋經(jīng)驗”，以“主動性+自覺性”擦亮風險管控“金字招牌”。沙坪壩是紅巖精神的重要發(fā)祥地。紅巖精神曾經(jīng)塑造了中國革命的嶄新面貌，如今隨著一代代共產(chǎn)黨人的躬身實踐，更彰顯其歷久彌新的時代價值。重慶市公安局沙坪壩區(qū)分局紅巖派出所充分利用紅色資源育警鑄魂，將紅巖精神融入基因血脈。在景區(qū)廣場上設立了集秩序維護、咨詢答疑、交通管理等多方面服務功能于一體的紅巖警務站，就近就地服務景區(qū)游客、解決群眾困難。“平安不出事”是新時代“楓橋經(jīng)驗”的本質要求和集中體現(xiàn)，也是高水平全面建成小康社會的重要保證。沙坪壩區(qū)紅巖派出所緊緊圍繞轄區(qū)治安形勢特點，將紅巖精神與治安工作實現(xiàn)深度融合，并轉化為立足本職、砥礪實干的具體行動，積極采取有效措施，強化源頭風險管理，以挺膺擔當?shù)闹鲃有院蜕嵛移湔l的自覺性兜牢安全底線、護航百姓平安，全面提升風險隱患快速處置能力和社會治安整體防控能力，讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

重慶市沙坪壩區(qū)紅巖警務站 人民論壇網(wǎng) 王博 攝

巧用“楓橋經(jīng)驗”，以“一站式+全天候”把好矛盾調解“前置關口”。千里之堤，潰于蟻穴。小的問題如果不及時解決，就容易產(chǎn)生難以估量的后果。新時代“楓橋經(jīng)驗”更加強調對矛盾風險的預防化解。重慶市沙坪壩區(qū)把完善和提升矛盾糾紛多元調處作為事前預防的重要手段，不斷拓展工作思路，優(yōu)化調解工作體系，在基層治理中堅持靠前發(fā)力、超前謀劃，下好“先手棋”，打好“主動仗”，出好“組合拳”，廣泛整合法院、公共法律援助中心等資源力量，創(chuàng)新打造紅巖市民綜合調解站，持續(xù)深化“一站式”多元解紛機制建設，形成司法、行政與社會力量的保護合力。同時，建立在紅巖流動調解桌基礎上的“白+黑”工作機制，也能夠在矛盾糾紛產(chǎn)生的第一時間快速“吹哨”應急響應，“全天候”為群眾提供優(yōu)質便捷的調解服務。將調解關口前移，讓更多矛盾糾紛在萌芽階段、訴訟之外得到妥善化解，這是實現(xiàn)基層治理良性循環(huán)的一把“金鑰匙”，也是減少社會治理成本，持續(xù)優(yōu)化提升社會治理效能的重要舉措。

和順茶館 人民論壇網(wǎng) 王博 攝

活用“楓橋經(jīng)驗”，以“舊習俗+新場景”解鎖為民服務“幸福密碼”。民生無小事，枝葉總關情。“保障和改善民生沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。”這既是對人民群眾的莊嚴承諾，也是我們黨立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求。“服務不缺位”是新時代“楓橋經(jīng)驗”的鮮明特征，各地應該如何精準聚焦群眾需求，有力解決“急難愁盼”，以實干實績贏得百姓支持和人民擁護？面對這一新形勢下的時代之問，重慶市沙坪壩區(qū)用一間非民辦“和順茶館”給出了生動解答。在這里人們除了喝茶聊天，還可以學習政策、調解糾紛、咨詢法律……總之，一杯清茶間，社區(qū)里那些難辦、急辦的事總能得到妥善解決。民有所呼，政有所應。沙坪壩區(qū)始終堅持把人民對美好生活的向往作為自己的奮斗目標，充分發(fā)揮黨建引領作用，將“和順茶館”的典型經(jīng)驗推廣到全區(qū)，讓“惠民有感”的暖心服務下沉到一線，實現(xiàn)法治、德治、自治“三治融合”，深度拓展居民自治空間，讓群眾成為社會治理的“主角”，著力打通城市管理的各個“關節(jié)”，以小平臺撬動基層治理大成效，讓黨和政府的“精細化服務”跨過“最后一公里”惠及千家萬戶、沁潤百姓心田。

作者：尹相鵬