浙江探索為民辦實(shí)事長效機(jī)制，每年由群眾確定十方面民生實(shí)事，并接受群眾打分，多年來持之以恒，讓群眾有了實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感、安全感。切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事、辦身邊事，讓群眾享受高質(zhì)量生活，是堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想的題中應(yīng)有之義。

牢記不忘初心，方得始終，心無百姓莫為官。群眾利益無小事，為人民服務(wù)就要維護(hù)好人民群眾的利益，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上，凡是涉及群眾的利益和實(shí)際困難，事再小也竭盡全力去辦好。浙江省杭州市錢塘區(qū)頭蓬社區(qū)作為基層組織，近年來持續(xù)探索公共服務(wù)新路徑，以民生實(shí)事為落腳點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)打造幸福社區(qū)，讓居民實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)穩(wěn)地幸福”。社區(qū)組建有“沙地媽媽”、黨員“銀齡先鋒”隊(duì)、退伍軍人等志愿者團(tuán)隊(duì)，志愿者隊(duì)伍依托群眾發(fā)力，回歸群眾，提升了公共服務(wù)水平，切實(shí)為群眾謀福祉。

揚(yáng)釘釘子精神，腳踏實(shí)地干，堅(jiān)持知行合一。基層工作人員要真抓實(shí)干，在矛盾斗爭面前敢于迎難而上，在艱難險(xiǎn)阻面前敢于挺身而出，在工作失敗面前敢于承擔(dān)責(zé)任，在歪風(fēng)邪氣面前敢于堅(jiān)決斗爭。邁入新時(shí)代，我們所肩負(fù)的責(zé)任使命越來越重，只有心中時(shí)刻記著使命，勇于扛起責(zé)任，勇于踐行擔(dān)當(dāng)，將“為民辦實(shí)事”牢記心中，才能在推進(jìn)工作的過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。基層工作中，應(yīng)做到“五勤”：腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤、手勤，將“五勤”內(nèi)化于心，外化于行，努力提高人民生活幸福感。

走到群眾身邊，聽民聲解民情，一枝一葉總關(guān)情。基層社區(qū)工作者要深入群眾，了解民情、集中民智，真心對(duì)群眾負(fù)責(zé)，熱心為群眾服務(wù)，誠心接受群眾監(jiān)督，站在人民的立場(chǎng)上，切實(shí)解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。義蓬街道頭蓬社區(qū)以“老街茶館”為網(wǎng)格議事點(diǎn)，聽百姓聲音，擊干部痛點(diǎn)，解民生實(shí)事。今年上半年，在居民的建議下，社區(qū)考慮到路窄且高低不平，影響到了居民的出行便利與安全等實(shí)際需求，開展了背街小巷修路工程，極大提高了居民出行滿意度。

為民辦實(shí)事是一個(gè)過程，不能脫離實(shí)際“畫大餅”、開空頭支票，而應(yīng)以實(shí)招辦實(shí)事、以實(shí)干求實(shí)效，切實(shí)把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。（高穎）