今年以來(lái),我國(guó)文旅消費(fèi)需求加速釋放,部分業(yè)態(tài)恢復(fù)至2019年同期水平甚至更高。文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上半年,國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜芜_(dá)23.84億,同比增長(zhǎng)63.9%;國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)2.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)95.9%,兩個(gè)指標(biāo)均恢復(fù)到2019年同期水平的80%左右。文旅消費(fèi)成為我國(guó)新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)和動(dòng)力源,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、提振發(fā)展信心等具有較大綜合效益,有利于增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。
去年12月份,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》,提出擴(kuò)大文化和旅游消費(fèi)。今年3月起,文化和旅游部以“促進(jìn)文旅消費(fèi) 共享美好生活”為主題,組織開(kāi)展2023年文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。7月底,國(guó)家發(fā)展改革委制定出臺(tái)《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》,提出打造消費(fèi)新場(chǎng)景,豐富消費(fèi)體驗(yàn),打造沉浸式演藝新空間,建設(shè)新型文旅消費(fèi)集聚區(qū),形成促進(jìn)消費(fèi)的一攬子政策體系。新場(chǎng)景具有強(qiáng)加成和互動(dòng)性特征,在文化和旅游消費(fèi)中尤為重要。
一般而言,新場(chǎng)景是指在消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者在特定場(chǎng)所和消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生互動(dòng)的一系列行為,是業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境要素等的立體化集成。隨著5G、超高清、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、元宇宙等前沿技術(shù)深度應(yīng)用,文化和旅游消費(fèi)場(chǎng)景持續(xù)革新。從表現(xiàn)形式看,既涵蓋景區(qū)、度假區(qū)、街區(qū)、社區(qū)、商圈、園區(qū)、集聚區(qū)、樓宇建筑以及城市、鄉(xiāng)村等物理空間的消費(fèi)整體場(chǎng)景打造,也包括演藝、夜游、展覽展示、主題娛樂(lè)、文創(chuàng)購(gòu)物等特定活動(dòng)的單體或復(fù)合場(chǎng)景打造,呈現(xiàn)出主題化、沉浸式和體驗(yàn)感等特征,體現(xiàn)科技、美學(xué)和文化價(jià)值,突出產(chǎn)品元素和服務(wù)要素集約互動(dòng),滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求,具有較強(qiáng)的綜合帶動(dòng)效應(yīng)。近年來(lái),“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”“只有河南·戲劇幻城”、teamLab無(wú)界美術(shù)館等新場(chǎng)景產(chǎn)品火出圈,“國(guó)潮”、ACG(動(dòng)畫、漫畫、游戲)和文學(xué)類IP與旅游場(chǎng)景融合,成為流量新入口,衍生新的產(chǎn)業(yè)鏈條和商業(yè)模式,推動(dòng)了文化和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及消費(fèi)升級(jí)。
場(chǎng)景和消費(fèi)互相促進(jìn)。一方面,文化和旅游場(chǎng)景帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí);另一方面,消費(fèi)升級(jí)又加速文化和旅游場(chǎng)景的迭代,成為當(dāng)前文化和旅游融合發(fā)展的一大趨勢(shì)。但是,從全國(guó)范圍看,能夠叫得響的文化和旅游消費(fèi)新場(chǎng)景還比較少,各地在新場(chǎng)景的培育打造過(guò)程中,也面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。一是有些場(chǎng)景內(nèi)容體驗(yàn)不佳,展覽展示粗糙陳舊,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象仍普遍存在。二是有些場(chǎng)景對(duì)文化內(nèi)涵的挖掘不足,科技表現(xiàn)手段浮夸,線上線下消費(fèi)體驗(yàn)浮于表面。三是多數(shù)新場(chǎng)景小而散,場(chǎng)景產(chǎn)品之間缺乏互動(dòng)關(guān)聯(lián),爆款場(chǎng)景未能形成對(duì)城市發(fā)展的綜合拉動(dòng)效應(yīng)。四是促進(jìn)新場(chǎng)景發(fā)展的配套政策還不完善,經(jīng)典案例推廣力度還有待加強(qiáng)。
文化和旅游消費(fèi)新場(chǎng)景的核心要義在于文化IP要與旅游要素結(jié)合,回歸歷史和生活,通過(guò)科技等手段見(jiàn)人、見(jiàn)物、見(jiàn)往事、見(jiàn)未來(lái)。發(fā)揮文化和旅游消費(fèi)新場(chǎng)景的乘數(shù)效應(yīng),一是應(yīng)以文化和旅游融合發(fā)展為主基調(diào),推動(dòng)文博、演藝、非遺、體育等文旅新業(yè)態(tài)賦能新場(chǎng)景,提煉推廣文商旅融合等新模式。二是堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合,以數(shù)字化賦能新場(chǎng)景,持續(xù)推出情景化創(chuàng)意、高科技呈現(xiàn)和沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品。三是統(tǒng)籌盤活優(yōu)質(zhì)資源和要素,加快推動(dòng)文化和旅游消費(fèi)新場(chǎng)景布局,積極創(chuàng)造爆點(diǎn)效應(yīng)和綜合帶動(dòng)效應(yīng)。四是聚焦人才、科技、金融、財(cái)稅等領(lǐng)域,完善支持培育發(fā)展文化和旅游消費(fèi)新場(chǎng)景的政策舉措。