【摘要】改革開放以來特別是黨的十八大以來,我國城鄉(xiāng)居民消費水平持續(xù)提高,消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。與此同時,居民消費觀念及行為顯著變化,出現(xiàn)了一系列新的消費場景及消費模式,傳統(tǒng)的消費結(jié)構(gòu)分析視角已經(jīng)難以涵蓋新的消費類型,難以全面表征新的消費趨勢。本文結(jié)合消費心理學(xué)、消費社會學(xué)和消費經(jīng)濟學(xué)的多維視角,梳理出可以反映我國居民消費結(jié)構(gòu)新特點的重要消費類型,提煉出消費結(jié)構(gòu)變遷的六個維度,并以此為基礎(chǔ)分析消費變革的新趨勢,提出優(yōu)化居民消費結(jié)構(gòu)、推動消費高質(zhì)量發(fā)展的措施建議。
【關(guān)鍵詞】消費結(jié)構(gòu) 消費升級 消費趨勢 新發(fā)展理念 【中圖分類號】F124 【文獻標(biāo)識碼】A
改革開放以來特別是黨的十八大以來,我國擴大內(nèi)需已取得顯著成效。2022年12月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《擴大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》指出,我國最終消費支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重連續(xù)11年保持在50%以上。當(dāng)前,我國消費的基礎(chǔ)性作用持續(xù)強化,國內(nèi)消費成為經(jīng)濟增長的主要動力。與此同時,城鄉(xiāng)居民消費水平總體上持續(xù)提高,消費結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化升級。2023年7月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委《關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的措施》,希望通過優(yōu)化政策和制度設(shè)計,進一步滿足居民消費需求、釋放消費潛力。
在經(jīng)濟發(fā)展促進消費持續(xù)增長的同時,數(shù)字技術(shù)發(fā)展和社會文化變遷導(dǎo)致居民消費觀念及行為顯著變化,出現(xiàn)了一系列新的消費場景及消費模式,傳統(tǒng)的消費結(jié)構(gòu)分析視角已經(jīng)難以涵蓋新的消費類型,難以全面表征新的消費趨勢,因此,我們需要系統(tǒng)分析數(shù)字經(jīng)濟時代居民消費的新現(xiàn)象和新模式,揭示居民消費結(jié)構(gòu)的新特點,從而更好地把握消費變革的新趨勢。在此背景下,本文以近年來我國居民消費中的豐富現(xiàn)象和諸多重要變化為基礎(chǔ),結(jié)合消費心理學(xué)、消費社會學(xué)和消費經(jīng)濟學(xué)的多維視角,梳理出可以反映居民消費結(jié)構(gòu)新特點的重要消費類型,提煉出消費結(jié)構(gòu)變遷的六個維度,并以此為基礎(chǔ)分析消費變革的新趨勢,提出優(yōu)化居民消費結(jié)構(gòu)、推動消費高質(zhì)量發(fā)展的措施建議。
對居民消費結(jié)構(gòu)的分析需要增加新的視角
對于居民消費結(jié)構(gòu),學(xué)術(shù)界和政策研究部門通常從以下三個方面來進行統(tǒng)計和分析:第一,消費的目的,包括生存型消費(或溫飽型消費)、享受型消費、發(fā)展型消費。消費升級的方向是由生存型消費為主向發(fā)展型消費、享受型消費為主轉(zhuǎn)變。這種分析視角的基礎(chǔ)是人類需求層次論,即由基本的生理需求、安全需求上升到社交、尊重和自我價值實現(xiàn)的更高層次需求。
第二,消費的用途或行為,國家統(tǒng)計局將居民消費支出劃分為八類:食品煙酒類、衣著類、居住類、生活用品及服務(wù)類、交通和通信類、教育文化和娛樂類、醫(yī)療保健類、其他用品及服務(wù)類。八類消費支出在居民全部消費中占比的變化通常反映了消費結(jié)構(gòu)的變化及消費升級的趨勢。例如,食品煙酒類、衣著類的消費占比逐漸減少,居住類、教育文化和娛樂類、醫(yī)療保健類等的消費占比逐漸增加。其中,食品支出總額占個人消費支出總額的比重就是廣受關(guān)注的恩格爾系數(shù),其被作為衡量一個家庭或一個國家富裕程度的主要標(biāo)準(zhǔn)之一①。
第三,消費品的產(chǎn)業(yè)類型,包括實物消費和服務(wù)消費。實物消費對應(yīng)于第一、第二產(chǎn)業(yè),包括非耐用消費品(食品、服裝、日用品等)和耐用消費品(家電、家具、汽車等);服務(wù)消費對應(yīng)于第三產(chǎn)業(yè),包括醫(yī)療保健、交通、通訊、休閑與文化、教育等。消費升級的一個重要特點是居民消費中耐用消費品持續(xù)升級換代,并且服務(wù)消費的占比不斷提升。
對于通常的消費行為分析,上述三種以消費經(jīng)濟學(xué)為主導(dǎo)的分析視角已經(jīng)夠用。但是,面對日新月異的新消費,我們需要增加新的視角,以把握居民消費結(jié)構(gòu)變化的新維度和新趨勢,從而更加透徹地理解消費行為,并以此為基礎(chǔ)來制定相關(guān)政策和企業(yè)經(jīng)營方案?;趯陙碓絹碓截S富的消費行為和越來越復(fù)雜的消費心理的洞察,本文認(rèn)為除了上述三種傳統(tǒng)的分析視角,消費結(jié)構(gòu)分析至少還需要包括以下四個方面:
第一,消費的意義與價值觀。即根據(jù)影響消費者行為的深層動機與價值觀來區(qū)分消費類型,如悅己消費、樂活消費、國潮消費、超前消費、人設(shè)消費等。這些消費與傳統(tǒng)分類中的享受型消費、發(fā)展型消費有關(guān),但是,“享受型”與“發(fā)展型”這兩個概念無法全面反映新的意義驅(qū)動消費的豐富內(nèi)涵。此外,在消費擴張的過程中,存在不少不健康的消費現(xiàn)象(如盲目攀比、極度奢靡、鋪張浪費等),因而要推動高質(zhì)量消費,需要有正確的、健康的消費觀進行引導(dǎo),提升消費者的精神境界,以避免走入物質(zhì)主義、極端個人主義的陷阱。由此,在新消費時代,關(guān)注消費的意義類型非常必要。對于消費的意義,可以重點關(guān)注幾個方面的情況:注重自我體驗的悅己消費的比重、注重健康及可持續(xù)消費的樂活消費的比重、注重體現(xiàn)文化自信的國潮消費的比重、注重關(guān)愛他人的愛心消費(如扶貧消費)的比重等。
第二,消費的關(guān)系與行為。居民消費的主體通常是個人,但是個人消費是在一系列重要關(guān)系中進行的,包括消費者與生產(chǎn)者的關(guān)系、消費者與自然環(huán)境的關(guān)系、消費者與他人的關(guān)系等。在消費變革的過程中,這些消費關(guān)系都在發(fā)生顯著變化。例如,在與生產(chǎn)者的關(guān)系中,消費者成為共同生產(chǎn)者;在與大自然的關(guān)系中,消費者踐行綠色消費、低碳消費的理念;在與他人的關(guān)系中,消費者逐漸體現(xiàn)出對于禮品消費、共享消費、圈層消費的意愿與行動等。建立良好的消費關(guān)系是高質(zhì)量消費的重要特征,而這一點在傳統(tǒng)的消費結(jié)構(gòu)分析中容易被忽視,需要進行相關(guān)補充。
第三,消費的渠道與場景。如線上消費與線下消費、國內(nèi)消費與出境消費、計劃型消費與即興消費等。在新消費時代,新的消費渠道、新的消費場景成為重要的消費增長點,尤其需要關(guān)注。例如,技術(shù)變革和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革帶來了銷售方式和消費者購買行為的日益豐富,電商平臺方面出現(xiàn)了一系列的演變,如由貨架電商、社交電商到興趣電商、即時零售電商、私域電商等。如果忽視這些消費渠道的變化,就無法把握新消費的全貌。
第四,消費品的質(zhì)量結(jié)構(gòu)。消費品所屬的質(zhì)量檔次包括低質(zhì)量(低檔)、普通質(zhì)量(中檔)和高質(zhì)量(高檔)。傳統(tǒng)的消費結(jié)構(gòu)分析忽視了同一類消費中的檔次差異,例如,同樣是食品消費,可以是粗茶淡飯,也可以是山珍海味;同樣是衣著消費,可以是樸素廉價,也可以是高端豪華。在研究消費結(jié)構(gòu)時,如果只是粗放統(tǒng)計食品消費、衣著消費的占比,忽視其質(zhì)量檔次,在消費升級不斷推進的高品質(zhì)消費階段顯然不足。
從居民消費結(jié)構(gòu)變遷的六個維度分析消費變革的新趨勢
本文以上述七種視角為基礎(chǔ),構(gòu)建了分析居民消費結(jié)構(gòu)變遷的六個維度,希望能夠由此把握我國消費變革的新趨勢。
維度一:日常消費。這里的“日常消費”基本對應(yīng)傳統(tǒng)的八類消費支出,目的是滿足居民的日常生活需要。日常消費結(jié)構(gòu)的變化主要是八類消費支出在居民全部消費支出中占比的變化,即傳統(tǒng)的消費結(jié)構(gòu)分析中最常用的指標(biāo),如食品消費占比的變化。日常消費的結(jié)構(gòu)變化趨勢應(yīng)該是非常明確的:生存型消費占比降低,發(fā)展型消費、享受型消費占比提升。
維度二:品質(zhì)及品牌消費。品質(zhì)及品牌消費的目的是滿足居民體面生活或優(yōu)越生活的需要,不僅要“過日子”,而且要“過好日子”。“品質(zhì)消費”的結(jié)構(gòu)變化可以用八類消費支出中不同質(zhì)量檔次的消費占比變化來表征,如食品消費中低端、中端、高端食品各自占比的變化,甚至可以細化到有機食品的占比、非轉(zhuǎn)基因食品的占比等。其中,質(zhì)量檔次的標(biāo)準(zhǔn)可能因人而異,也會隨著時代發(fā)展不斷演進。
“品牌消費”與“品質(zhì)消費”密切相關(guān),粗放的分析中可以將“品質(zhì)消費”與“品牌消費”合并在一起,但是在更加精細的分析中則要對“品牌消費”單獨進行探討。“品牌消費”的結(jié)構(gòu)可以從多個方面來解析,其一是不同檔次品牌的占比(這一點與“品質(zhì)消費”的結(jié)構(gòu)相似),例如汽車消費中的A型車(普通緊湊車)、B型車(中型轎車)、C型車(高檔轎車)各自的占比;其二是大眾化品牌與個性化品牌的占比;其三是國際品牌與國產(chǎn)品牌的占比;其四是傳統(tǒng)品牌與新銳品牌的占比;等等。在相當(dāng)長的時間內(nèi),品質(zhì)及品牌消費的結(jié)構(gòu)變化趨勢是由低到高的,即由低品質(zhì)到高品質(zhì)、低端品牌到高端品牌。不過,隨著新發(fā)展理念日益深入人心,當(dāng)前消費者的品質(zhì)觀、品牌觀正在發(fā)生變化。例如,在低碳環(huán)保觀念的影響下,消費者可能更加偏好新能源汽車,而非歷史悠久的傳統(tǒng)豪華汽油車。
維度三:“悅己消費”。在新消費時代,以讓自己開心、獲得更好的生活體驗為目的的“悅己消費”已經(jīng)成為年輕一代的生活態(tài)度。艾媒咨詢發(fā)布的《2022年中國興趣消費趨勢洞察白皮書》顯示,截至2021年,我國“90后”及“00后”人口量接近3.2億人,已成為國內(nèi)消費生力軍。其中,六成以上是以取悅自己、提升幸福感為消費核心。他們購買商品不再僅為滿足實用需求,更多地關(guān)注商品的個性化特征和商品附加情感價值。品質(zhì)及品牌消費的關(guān)注點是消費品的特征,而“悅己消費”的關(guān)注點則是消費者自身的感受和體驗。
“悅己消費”成為潮流,是我國社會個性化的體現(xiàn)。社會學(xué)者閻云翔的研究表明,中國改革開放后大眾消費的興起與個體意識的凸顯是相伴隨的,個體意識的崛起促進了消費升級,消費升級也強化了個體意識。需要注意的是,個體意識的崛起和“悅己消費”的盛行并不意味著消費者要背離社會。事實上,在很多消費者心目中,自身的幸福感是與家庭、社會緊密相連的。民眾對美好生活的理解不限于個人物質(zhì)層面的內(nèi)容(如富足的物質(zhì)生活),也包含家庭關(guān)系層面的內(nèi)容(如家人團圓、家庭溫馨等)以及國家和社會環(huán)境層面的內(nèi)容(如社會和諧穩(wěn)定、民主文明、國家富強等),而且,家庭關(guān)系和國家社會維度的重要性更高②??傊?,“悅己消費”的背后是個體對幸福感、獲得感、安全感的追求,是個體的美好生活需要,不僅受個人體驗的影響,而且受社會環(huán)境和社會關(guān)系的影響。在“悅己消費”對應(yīng)的美好生活內(nèi)涵中,個體富足、家庭幸福、國家富強各自的權(quán)重如何,是值得關(guān)注的重要內(nèi)容。
維度四:“共創(chuàng)消費”。消費者與生產(chǎn)者之間的深度互動、共同創(chuàng)造,是新消費時代重要的消費現(xiàn)象。“共創(chuàng)消費”是消費者和生產(chǎn)者或品牌方的雙向奔赴。一方面,年輕一代的消費者更注重自我表達,參與意識與創(chuàng)新動機較強,不滿足于僅做被動的消費者,而是希望借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與生產(chǎn)者或品牌方互動,參與產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計和營銷過程;另一方面,生產(chǎn)者或品牌方也日益重視與消費者的關(guān)系,主動提供各種便利,讓消費者參與產(chǎn)品從創(chuàng)意、研發(fā)到推廣的全過程。共創(chuàng)模式使得消費者不再是被動地接受產(chǎn)品,而是變?yōu)槠放频暮献鞴矂?chuàng)者。在與消費者共創(chuàng)方面,小米、蔚來汽車等企業(yè)都積累了很多成功的經(jīng)驗??梢灶A(yù)見,隨著技術(shù)的發(fā)展和消費觀念的變遷,“共創(chuàng)消費”將愈加普及,“共創(chuàng)消費”的方式也將愈加豐富。
維度五:數(shù)字消費。數(shù)字消費是數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展帶來的新消費模式,是以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)為依托,面向數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的消費活動。近年來,以網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)直播、數(shù)字文化、在線醫(yī)療等為代表的數(shù)字消費新業(yè)態(tài)日益普及,創(chuàng)造了很多新的消費場景,帶來了全新的消費體驗,改變了人們的消費習(xí)慣,已經(jīng)成為擴內(nèi)需、穩(wěn)增長和促轉(zhuǎn)型的重要動力。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2022年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達50.2萬億元,總量穩(wěn)居世界第二,同比名義增長10.3%,占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重提升至41.5%。
2023年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》明確提出,要“構(gòu)建普惠便捷的數(shù)字社會”。2023年7月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委《關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的措施》,明確提出了20條恢復(fù)和擴大消費的新措施,其中特別強調(diào)要壯大數(shù)字消費,加快傳統(tǒng)消費數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進電子商務(wù)、直播經(jīng)濟、在線文娛等數(shù)字消費規(guī)范發(fā)展??梢灶A(yù)見,在各項政策的大力支持和推動下,我國數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施將更加完善,數(shù)字治理和數(shù)字服務(wù)將更加健全,數(shù)字消費的新業(yè)態(tài)和新模式將不斷豐富,平臺經(jīng)濟將持續(xù)健康發(fā)展,帶給消費者更多更好的智能化、人性化消費體驗。值得注意的是,數(shù)字消費對于各種相關(guān)消費活動具有重要的促進作用,如數(shù)字消費的新模式會帶來更好的消費體驗,可以拓展“悅己消費”的空間,數(shù)字消費也可以更好地打造消費者與生產(chǎn)者實時連接及智能連接的場景,大力促進“共創(chuàng)消費”。
維度六:“和美消費”。“和美消費”是指和諧美好、健康可持續(xù)的消費,體現(xiàn)了消費關(guān)系的良好狀態(tài)。“和美消費”至少包括四個方面,一是有助于個人身心健康的和諧,避免不良消費;二是重視家庭人際的和諧,關(guān)愛親友,養(yǎng)老消費、親子消費都與此相關(guān);三是重視人與社會的和諧,社會消費及共享消費的比重提升;四是體現(xiàn)人與自然的和諧,綠色消費、低碳消費的比重提升。在促進高質(zhì)量消費的過程中,“和美消費”的比重將越來越高。
優(yōu)化居民消費結(jié)構(gòu)的主要措施
上述六個維度為我們分析居民消費結(jié)構(gòu)的變化提供了更加系統(tǒng)的框架,同時,以這些維度和相應(yīng)的發(fā)展趨勢為參照,我們可以更加清晰地看到當(dāng)前我國居民消費存在的短板和問題,如消費領(lǐng)域仍然存在一些障礙和隱性壁壘、放心消費的法治環(huán)境和服務(wù)基礎(chǔ)有待改善、企業(yè)的服務(wù)意識和服務(wù)能力亟待提高、數(shù)字消費等新型消費的配套措施有待完善、一些消費觀念有待更新等。因此,促進消費的高質(zhì)量發(fā)展不能僅從經(jīng)濟方面發(fā)力,而是要以全局觀念和系統(tǒng)思維為基礎(chǔ),多方施策,多措并舉,建設(shè)良好的生態(tài),夯實消費升級和消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化的根基。
在社會方面,倡導(dǎo)“和美消費”的新風(fēng)尚,樹立科學(xué)的、符合新發(fā)展理念的“消費升級觀”,堅持高質(zhì)量消費升級的“雙標(biāo)準(zhǔn)”:一是要符合消費者的美好生活需要(而非不健康的、低俗的需要),二是要符合新發(fā)展理念(創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享)的要求,以新發(fā)展來引領(lǐng)新消費。高質(zhì)量消費升級的“雙標(biāo)準(zhǔn)”意味著要兼顧個人的美好生活需要和全體人民共建美好社會的愿望。在消費者個人方面,引導(dǎo)其樹立健康的消費觀,提升消費境界。創(chuàng)造條件讓消費者有更多的參與機會和更強的共創(chuàng)能力,提高消費者與生產(chǎn)者和品牌方的共創(chuàng)效能。在企業(yè)方面,一方面要倡導(dǎo)長期主義,杜絕急功近利、誤導(dǎo)消費者的短期行為,另一方面要積極利用消費升級的機會,彌補服務(wù)能力不足等短板,從供給側(cè)優(yōu)化消費生態(tài),促進消費的提質(zhì)升級。此外,相關(guān)政府部門可以超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理和消費管理模式,全面把握消費結(jié)構(gòu)變化的新維度和新趨勢,以全新的認(rèn)知為基礎(chǔ),進行戰(zhàn)略變革和治理模式創(chuàng)新,及時出臺并努力落實新的政策措施,打造促進高質(zhì)量消費的良好生態(tài)。
(作者為北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、博導(dǎo);中央電視臺新聞頻道記者董彬?qū)Υ宋囊嘤胸暙I)
【注:本文系國家自然科學(xué)基金重點項目(項目編號:71832015)階段性成果】
【注釋】
①通常認(rèn)為恩格爾系數(shù)59%以上為貧困,50%—59%為溫飽,40%—50%為小康,30%—40%為相對富裕,低于30%為富足。國家統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)1978年為57.5%,2013年為30.1%,2019年為27.6%,2022年為29.5%;農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)1978年為67.7%,2013年為34.1%,2019年為30.0%,2022年為33.0%。值得注意的是,對于恩格爾系數(shù)是否適用于中國在學(xué)術(shù)界尚存在爭論。
②王俊秀、劉曉柳、劉洋洋:《人民美好生活需要的層次結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)途徑》,《江蘇社會科學(xué)》,2020年第2期。
責(zé)編/孫渴 美編/李祥峰
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