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大國(guó)新村
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服務(wù)消費(fèi)發(fā)展:現(xiàn)狀、比較及建議

【摘要】服務(wù)消費(fèi)是消費(fèi)升級(jí)的主要方向,服務(wù)消費(fèi)隨人均GDP增長(zhǎng)逐步上升并成為居民主導(dǎo)性消費(fèi)。當(dāng)前,我國(guó)服務(wù)消費(fèi)處于快速發(fā)展階段,呈現(xiàn)出水平提升、結(jié)構(gòu)分化、新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)等特點(diǎn)。把握服務(wù)消費(fèi)發(fā)展機(jī)遇,建議從擴(kuò)大中等收入群體、培育服務(wù)業(yè)新熱點(diǎn)、開(kāi)拓服務(wù)消費(fèi)下沉市場(chǎng)以及優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境等方面著手,推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】服務(wù)消費(fèi)  消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)  消費(fèi)服務(wù)化    【中圖分類(lèi)號(hào)】F124    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平持續(xù)提升,我國(guó)人均可支配收入穩(wěn)定增長(zhǎng),居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),服務(wù)消費(fèi)占居民支出比重穩(wěn)步提升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2022年我國(guó)人均服務(wù)性消費(fèi)支出為10590元,占居民人均消費(fèi)支出的比重為43.2%。服務(wù)消費(fèi)是居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的主要方向,是滿(mǎn)足人民美好生活需要的必然要求,是擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)的重要力量,有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

我國(guó)服務(wù)消費(fèi)的特點(diǎn)與發(fā)展現(xiàn)狀

2019年以來(lái),我國(guó)人均GDP連續(xù)四年超過(guò)1萬(wàn)美元,服務(wù)消費(fèi)隨之迅速發(fā)展,表現(xiàn)為居民服務(wù)消費(fèi)水平不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)等。

服務(wù)消費(fèi)的內(nèi)涵與特點(diǎn)。一般認(rèn)為,服務(wù)消費(fèi)是指居民全部消費(fèi)支出中用于支付社會(huì)提供的各種非實(shí)物性的服務(wù)費(fèi)用總和①,與之相對(duì)應(yīng)的是實(shí)物消費(fèi)。馬克思在《剩余價(jià)值學(xué)說(shuō)史》中對(duì)服務(wù)消費(fèi)作了界定,認(rèn)為服務(wù)消費(fèi)是“在服務(wù)形式上存在的消費(fèi)品”。服務(wù)消費(fèi)比重提升是消費(fèi)升級(jí)的重要體現(xiàn)②,其研究通常和消費(fèi)結(jié)構(gòu)緊密相關(guān)。需求層次理論指出,人類(lèi)需求可以分為低層次需要和高層次需要,低層次需要得到滿(mǎn)足后,消費(fèi)需求就會(huì)向更高層次發(fā)展。因此,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)規(guī)律表現(xiàn)為由生存型消費(fèi)主導(dǎo)向發(fā)展和享受型消費(fèi)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。服務(wù)消費(fèi)相對(duì)實(shí)物消費(fèi)而言,更多是發(fā)展和享受型消費(fèi),服務(wù)消費(fèi)占居民消費(fèi)中的比重隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而上升。工業(yè)化初期,消費(fèi)大都用于滿(mǎn)足簡(jiǎn)單勞動(dòng)力再生產(chǎn),消費(fèi)結(jié)構(gòu)以生活必需品消費(fèi)為主,③服務(wù)消費(fèi)占比不高;工業(yè)化后期,服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)并逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位,服務(wù)消費(fèi)占比不斷提升;后工業(yè)化階段,服務(wù)消費(fèi)占絕對(duì)主導(dǎo)地位④。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,服務(wù)消費(fèi)具有以下三個(gè)特點(diǎn)。一是服務(wù)消費(fèi)較普通商品有更高的可替代性,并隨著收入變化呈現(xiàn)出差異。一般來(lái)說(shuō),高收入群體服務(wù)消費(fèi)的可替代性低于低收入群體。因?yàn)槭杖朐礁?,人們通過(guò)自我提供服務(wù)的機(jī)會(huì)成本越高,且越難以通過(guò)自我提供服務(wù)獲得滿(mǎn)足。二是服務(wù)消費(fèi)占居民消費(fèi)的比重往往隨收入增加而增加。收入越高,發(fā)展型、享受型消費(fèi)占比越高,生存型消費(fèi)占比越低。三是服務(wù)消費(fèi)具有更高的收入彈性。這體現(xiàn)為服務(wù)消費(fèi)更容易受收入變化影響。當(dāng)收入增加時(shí),服務(wù)消費(fèi)較實(shí)物消費(fèi)會(huì)更快增加;當(dāng)收入降低時(shí),服務(wù)消費(fèi)更容易下降。這是因?yàn)槿粘I钪械膶?shí)物消費(fèi)大多具有必需品特征,服務(wù)消費(fèi)則大多具有奢侈品特點(diǎn),對(duì)收入變化更為敏感。

服務(wù)消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀。第一,服務(wù)消費(fèi)水平不斷提升,增長(zhǎng)潛力大。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)人均GDP超過(guò)1萬(wàn)美元時(shí),居民服務(wù)消費(fèi)需求將大幅增加;當(dāng)人均GDP達(dá)到1.5萬(wàn)美元時(shí),服務(wù)消費(fèi)將成為主導(dǎo)性消費(fèi)。2019年我國(guó)人均GDP突破1萬(wàn)美元大關(guān)。2022年我國(guó)人均GDP為85698元,按年平均匯率折算,達(dá)到12741美元,連續(xù)兩年保持在1.2萬(wàn)美元⑤,邁入服務(wù)消費(fèi)快速發(fā)展并成為主導(dǎo)消費(fèi)的過(guò)渡階段。隨著人均收入水平不斷提升,中等收入群體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,居民越來(lái)越注重健康、營(yíng)養(yǎng)休閑和娛樂(lè),追求消費(fèi)體驗(yàn)和享受,我國(guó)服務(wù)消費(fèi)步入發(fā)展快車(chē)道。2013—2022年,我國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出由5246元增長(zhǎng)到10590元,增長(zhǎng)101.9%。進(jìn)入新時(shí)代以來(lái),我國(guó)服務(wù)消費(fèi)增速高于人均消費(fèi)和人均可支配收入增速,展現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力和巨大發(fā)展?jié)摿ΑkS著中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),我國(guó)服務(wù)消費(fèi)規(guī)模和水平將進(jìn)一步提高,服務(wù)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性也將進(jìn)一步提升。

第二,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí),服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)分化。2013—2022年,我國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)占居民消費(fèi)的比重由39.7%提升到43.2%,提升3.5個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)消費(fèi)占比不斷提高,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)由實(shí)物消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)變,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。為進(jìn)一步分析服務(wù)消費(fèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu),筆者將飲食服務(wù)、住房維修及管理、水電燃料及其他、家庭服務(wù)、交通、通信、教育、文化和娛樂(lè)、醫(yī)療服務(wù)、其他服務(wù)等十項(xiàng)視為服務(wù)消費(fèi)的分項(xiàng)消費(fèi)。研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出分化特征,突出表現(xiàn)為教育支出和文化娛樂(lè)支出之間的分化。2013—2021年,教育占服務(wù)消費(fèi)的比重上升3.69個(gè)百分點(diǎn),而文化娛樂(lè)占服務(wù)消費(fèi)的比重下降4.42個(gè)百分點(diǎn)。居民對(duì)教育的投入不斷增加,以教育為代表的發(fā)展型服務(wù)消費(fèi)日益受到重視。

第三,數(shù)字技術(shù)與服務(wù)業(yè)融合加深,數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與居民日常生活的融合程度不斷加深,數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、賦能服務(wù)消費(fèi)發(fā)展成為不容忽視的現(xiàn)象。從供給側(cè)來(lái)看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)融合程度不斷加深,推動(dòng)服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬(wàn)億元,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重提升至41.5%;其中服務(wù)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率為44.7%,比第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率分別高20.7%和34.2%。⑥2022年,服務(wù)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率同比提升1.6個(gè)百分點(diǎn),較第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)高0.4個(gè)百分點(diǎn)和1.2個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)的融合速度快于其他產(chǎn)業(yè),數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)服務(wù)業(yè)數(shù)字化、信息化和在線化,帶動(dòng)服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從需求側(cè)來(lái)看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有明顯的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”,滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化、多樣化、多層次消費(fèi)需求,助推服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生在線旅游預(yù)定、在線醫(yī)療、在線教育、在線外賣(mài)等服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式,推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)個(gè)性化、定制化、差異化發(fā)展,更好滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求,釋放服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)潛力。

服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的比較分析

城鄉(xiāng)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展比較。第一,城鄉(xiāng)服務(wù)消費(fèi)差距快速縮小,農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?013—2022年,我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)消費(fèi)由7706元增長(zhǎng)到13723元,增長(zhǎng)78.1%;農(nóng)村人均服務(wù)消費(fèi)由2567元增長(zhǎng)到6358元,增長(zhǎng)147.7%;城鄉(xiāng)人均服務(wù)消費(fèi)支出比由3.00下降為2.16。農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)增速明顯快于城鎮(zhèn),相對(duì)差距不斷縮小。隨著農(nóng)村居民人均可支配收入不斷增長(zhǎng),農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)加速發(fā)展,展現(xiàn)出較強(qiáng)增長(zhǎng)潛力。同時(shí),疫情對(duì)農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)的影響弱于對(duì)城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)的影響,農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)表現(xiàn)出較強(qiáng)韌性。隨著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)持續(xù)推進(jìn),城鎮(zhèn)化率穩(wěn)步提升,城鎮(zhèn)地區(qū)仍然是服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。

第二,城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)出“泛服務(wù)化”特征。以交通通訊支出、教育文化娛樂(lè)支出和醫(yī)療保健支出作為居民代表性服務(wù)消費(fèi)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn),2013—2022年,城鄉(xiāng)服務(wù)消費(fèi)差距比交通通信支出、教育文化娛樂(lè)支出、醫(yī)療保健支出差距大(見(jiàn)圖1),說(shuō)明造成城鄉(xiāng)服務(wù)消費(fèi)差距的主要因素不是傳統(tǒng)代表性服務(wù)消費(fèi),而是其他方面。隨著居民收入水平的不斷提升,單純的服務(wù)消費(fèi)很難滿(mǎn)足多樣化的發(fā)展和享受需求,服務(wù)消費(fèi)與實(shí)物消費(fèi)融合程度不斷加深。這意味著,收入水平較高的城鎮(zhèn)居民正由服務(wù)消費(fèi)走向消費(fèi)服務(wù)化,表現(xiàn)出“泛服務(wù)化”特征。這種“泛服務(wù)化”使城鄉(xiāng)居民服務(wù)消費(fèi)差距不僅主要體現(xiàn)在個(gè)別代表性服務(wù)消費(fèi)支出方面,而且體現(xiàn)在日常生活消費(fèi)的各個(gè)方面。消費(fèi)服務(wù)化或者消費(fèi)“泛服務(wù)化”是城鄉(xiāng)服務(wù)消費(fèi)差距的關(guān)鍵原因之一。

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第三,代表性服務(wù)消費(fèi)是推動(dòng)農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要力量。農(nóng)村居民人均代表性服務(wù)支出(交通通訊支出、教育文化娛樂(lè)支出和醫(yī)療保健消費(fèi)支出之和)占農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出的比重高于城鎮(zhèn)居民人均代表性服務(wù)消費(fèi)占比。2022年,農(nóng)村居民人均代表性服務(wù)支出占比為33.3%,比城鎮(zhèn)居民人均代表性服務(wù)支出占比高2.3個(gè)百分點(diǎn),2020年該數(shù)值高達(dá)2.8個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村居民代表性服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)是推動(dòng)農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的關(guān)鍵。進(jìn)一步地,2013—2022年,城鄉(xiāng)居民交通通信支出比由2.65下降為1.75,城鄉(xiāng)居民教育文化娛樂(lè)支出比由2.63降為1.81,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保健支出比由1.70降為1.52。換言之,交通通信、教育文化娛樂(lè)和醫(yī)療保健等代表性服務(wù)消費(fèi)是推動(dòng)農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的關(guān)鍵。

不同區(qū)域服務(wù)消費(fèi)發(fā)展比較。各區(qū)域服務(wù)消費(fèi)由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)年末人口比重加權(quán)的服務(wù)消費(fèi)計(jì)算而來(lái)。其中,東部地區(qū)包括北京、天津、河北、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東和海南10省(直轄市);中部地區(qū)包括山西、安徽、江西、河南、湖北和湖南6??;西部地區(qū)包括內(nèi)蒙古、廣西、重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆12?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市);東北地區(qū)包括遼寧、吉林和黑龍江3省。同樣,本文選取交通通信、教育文化娛樂(lè)和醫(yī)療保健作為代表性服務(wù)消費(fèi)進(jìn)行分析。

第一,服務(wù)消費(fèi)水平持續(xù)提升,東部與中西部地區(qū)差距不斷縮小。2013—2021年,東部、東北、西部和中部地區(qū)的人均代表性服務(wù)消費(fèi)分別由4993元、4297元、3156元、3355元增長(zhǎng)到9285元、8005元、6760元和6962元,分別增長(zhǎng)86.0%、86.3%、114.2%和107.5%。各區(qū)域服務(wù)消費(fèi)水平均明顯提升,居民生活水平不斷提高。橫向比較可以發(fā)現(xiàn),東部地區(qū)服務(wù)消費(fèi)水平更高,但增速相對(duì)較慢;中部和西部地區(qū)服務(wù)消費(fèi)水平較低,但增速更快。東部與中部、西部代表性服務(wù)消費(fèi)比分別從2013年的1.49、1.58下降到2021年的1.33和1.37。中西部地區(qū)服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng),與東部地區(qū)差距不斷縮小,是區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要表現(xiàn)。

第二,東北地區(qū)人均服務(wù)消費(fèi)傾向更高,偏愛(ài)醫(yī)療保健消費(fèi)。從消費(fèi)傾向來(lái)看,2021年中部、西部、東部和東北地區(qū)人均消費(fèi)傾向分別為70.2%、71.9%、65.8%和68.7%,整體呈現(xiàn)出邊際消費(fèi)傾向遞減規(guī)律。其中,人均收入水平較高的東部地區(qū)消費(fèi)傾向最低,人均收入水平較低的中部和西部地區(qū)消費(fèi)傾向更高。2021年,中部、西部、東部和東北地區(qū)人均代表性服務(wù)消費(fèi)占比分別為33.5%、33.9%、31.0%和35.9%,東北地區(qū)服務(wù)消費(fèi)占比較中部、西部、東部地區(qū)分別高2.4、2.0和4.9個(gè)百分點(diǎn),東北地區(qū)明顯高于其他區(qū)域,表現(xiàn)出更強(qiáng)的服務(wù)消費(fèi)意愿。相較于其他地區(qū),東北地區(qū)在醫(yī)療保健上花費(fèi)最高,無(wú)論是絕對(duì)水平還是相對(duì)水平,均長(zhǎng)期穩(wěn)定高于其他地區(qū)。2021年,東北地區(qū)人均醫(yī)療保健支出為2440元,高于東部地區(qū)的2296元;東北地區(qū)人均醫(yī)療保健占比為30.5%,較中部、西部、東部地區(qū)分別高2.9、1.9和5.8個(gè)百分點(diǎn)。

第三,新冠疫情對(duì)服務(wù)消費(fèi)影響中長(zhǎng)期化,相對(duì)而言,東北地區(qū)受影響最大。疫情對(duì)各區(qū)域服務(wù)消費(fèi)均產(chǎn)生明顯影響,對(duì)東北地區(qū)居民服務(wù)消費(fèi)影響尤為明顯。2020年,中部、西部、東部和東北地區(qū)人均代表性服務(wù)消費(fèi)分別為5859元、5886元、7814元和6353元,較2019年同比下降7.9%、4.9%、9.3%和16.7%。各區(qū)域服務(wù)消費(fèi)均受疫情不同程度的影響,東北地區(qū)受到的影響更顯著。進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn),相對(duì)于交通通信和醫(yī)療保健支出,教育文化娛樂(lè)支出受影響最大。2020年,中部、西部、東部和東北地區(qū)人均教育文化娛樂(lè)支出分別為1906元、1733元、2396元和1788元,較2019年分別同比下降17.5%、12.9%、20.3%和32.6%。同樣,東北地區(qū)教育文化娛樂(lè)消費(fèi)較其他地區(qū)受影響更大。教育文化娛樂(lè)消費(fèi)支出下降的主要原因是,其大都為接觸性服務(wù)消費(fèi),并具有更高的收入彈性。同時(shí),疫情對(duì)四大區(qū)域居民服務(wù)消費(fèi)產(chǎn)生持續(xù)性影響。具體來(lái)說(shuō),疫情期間居民消費(fèi)率以及服務(wù)消費(fèi)占比均明顯下降。雖然服務(wù)消費(fèi)在2021年出現(xiàn)明顯反彈,甚至超過(guò)疫情前水平,但服務(wù)消費(fèi)占比卻仍低于疫情前水平。這說(shuō)明疫情在一定程度上影響居民對(duì)未來(lái)的預(yù)期,降低了服務(wù)消費(fèi)意愿,產(chǎn)生了持續(xù)性影響。

服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的國(guó)際比較

本文選取美國(guó)、日本、墨西哥分別代表發(fā)達(dá)國(guó)家、亞洲國(guó)家和中等收入國(guó)家,對(duì)比分析中國(guó)與這三個(gè)國(guó)家的服務(wù)消費(fèi)差異??紤]數(shù)據(jù)可獲得性,這里同樣選取教育、休閑娛樂(lè)、通訊、醫(yī)療保健和交通消費(fèi)作為代表性服務(wù)消費(fèi)進(jìn)行分析。

第一,中國(guó)后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯,消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)。從圖2可以發(fā)現(xiàn),發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)消費(fèi)占比相對(duì)穩(wěn)定,作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)的服務(wù)消費(fèi)占比基本保持穩(wěn)定上漲趨勢(shì)。2000年,中國(guó)代表性服務(wù)消費(fèi)占居民消費(fèi)的比重為25.0%,較美國(guó)、墨西哥和日本分別低17.56、3.5和3.5個(gè)百分點(diǎn)。2000年以來(lái),中國(guó)代表性服務(wù)消費(fèi)占比不斷提高,并趕超日本和墨西哥。2021年,中國(guó)代表性服務(wù)消費(fèi)占居民消費(fèi)的比重為32.7%,高出墨西哥和日本3.9和5.3個(gè)百分點(diǎn),與美國(guó)差距縮小到11.6個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)的服務(wù)消費(fèi)起點(diǎn)較低,但發(fā)展較快,具有明顯的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

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第二,中國(guó)教育支出占比較高,服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分化。2013—2021年,中國(guó)教育消費(fèi)支出占服務(wù)消費(fèi)的比重明顯高于其他國(guó)家。同時(shí),中國(guó)教育消費(fèi)占比還呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。相比之下,美國(guó)、墨西哥和日本教育消費(fèi)占比相對(duì)平穩(wěn),和服務(wù)消費(fèi)整體發(fā)展趨勢(shì)較為一致。從休閑娛樂(lè)支出占比來(lái)看,日本的占比最高;美國(guó)的增速最快;墨西哥的增長(zhǎng)相對(duì)平緩;中國(guó)的占比最低,且占比下降明顯。中國(guó)休閑娛樂(lè)支出占比下降和教育支出占比快速上升幾乎同時(shí)發(fā)生,說(shuō)明教育消費(fèi)占比過(guò)高和過(guò)快增長(zhǎng)在一定程度上影響了休閑娛樂(lè)消費(fèi)。交通和教育支出在服務(wù)消費(fèi)中占比最高、增長(zhǎng)最快,休閑娛樂(lè)占比最低、下降最快,服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化。

第三,數(shù)字技術(shù)發(fā)展推動(dòng)通信成本下降,通信支出占比與服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)呈反向變動(dòng)。各國(guó)通信支出占比的變化趨勢(shì)相對(duì)一致,均整體不斷下降,通訊支出占比下降可能與數(shù)字技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的通信成本持續(xù)下降相關(guān)。通信支出占比與其他分項(xiàng)服務(wù)消費(fèi)占比變化趨勢(shì)存在明顯差異,與服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)呈反向變動(dòng)。2020年,各項(xiàng)服務(wù)消費(fèi)支出均受疫情沖擊不同程度下降,通訊支出占比呈現(xiàn)出上升趨勢(shì),同樣與服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)呈反向變動(dòng)。疫情沖擊下,通訊支出占比上升有多方面的原因:一方面,在其他服務(wù)消費(fèi)增速明顯下降的情況下,通訊支出比重會(huì)相對(duì)上升;另一方面,通訊消費(fèi)幾乎不依賴(lài)人與人的接觸,當(dāng)線下消費(fèi)被迫減少時(shí),由于替代效應(yīng)其消費(fèi)需求甚至?xí)黾?。同時(shí),在數(shù)字時(shí)代,通訊消費(fèi)成為居民的必需品,收入彈性相對(duì)較小。

我國(guó)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展面臨的機(jī)遇

經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好發(fā)展,居民收入水平持續(xù)提升,為服務(wù)消費(fèi)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),服務(wù)消費(fèi)熱點(diǎn)頻發(fā),數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)為服務(wù)消費(fèi)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。

第一,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展奠定服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展是服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),居民收入水平持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)是服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的重要保障。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年上半年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)593034億元,按不變價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)5.5%,其中,最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到77.2%。同時(shí),居民收入和消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),服務(wù)消費(fèi)增勢(shì)強(qiáng)勁。2023年上半年,全國(guó)居民人均可支配收入19672元,比2022年同期名義增長(zhǎng)6.5%;全國(guó)居民人均消費(fèi)支出12739元,比2022年同期名義增長(zhǎng)8.4%;全國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)12.7%,明顯快于全部消費(fèi)支出增速。2023年“五一”期間,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.83%。服務(wù)消費(fèi)有望持續(xù)提升。

第二,數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)。數(shù)字技術(shù)和服務(wù)業(yè)的融合程度不斷加深,催生出服務(wù)消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài),成為拉動(dòng)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要力量。隨著數(shù)字技術(shù)與居民日常生活融合程度的加深,生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深刻改變著居民的生活,在線消費(fèi)、共享消費(fèi)成為服務(wù)消費(fèi)的重要趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線旅游、在線醫(yī)療、在線教育、在線辦公、在線健身、共享出行等服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展。截至2023年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻的用戶(hù)規(guī)模仍穩(wěn)居前三,網(wǎng)約車(chē)、在線旅行預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等用戶(hù)規(guī)模實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。⑦數(shù)字經(jīng)濟(jì)深刻影響、改變著服務(wù)消費(fèi),龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模為服務(wù)數(shù)字化發(fā)展提供了強(qiáng)有力支撐。

第三,新熱點(diǎn)推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民收入水平的提升,居民消費(fèi)觀念發(fā)生較大變化,花錢(qián)買(mǎi)快樂(lè)、買(mǎi)體驗(yàn)、買(mǎi)健康成為新趨勢(shì),健康消費(fèi)、旅游消費(fèi)等推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí),疫情在一定程度上促使居民更加重視健康,推動(dòng)居民健康消費(fèi)理念由“治已病”向“防未病”轉(zhuǎn)變。健康監(jiān)測(cè)、健康食品、休閑健身等主動(dòng)健康消費(fèi)成為熱點(diǎn)服務(wù)消費(fèi)。未來(lái),隨著我國(guó)老齡化程度不斷加深,健康養(yǎng)老、康養(yǎng)理療等健康服務(wù)消費(fèi)也將迎來(lái)歷史性機(jī)遇。此外,旅游消費(fèi)尤其是夜間經(jīng)濟(jì)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。服務(wù)消費(fèi)新熱點(diǎn)和新趨勢(shì)頻發(fā)成為促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要力量。

推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的對(duì)策建議

增強(qiáng)居民消費(fèi)能力,提升服務(wù)消費(fèi)水平。一是穩(wěn)定居民預(yù)期,增強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)意愿。一方面要穩(wěn)定居民對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的預(yù)期,提高居民對(duì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)的信心;另一方面,穩(wěn)定居民預(yù)期的關(guān)鍵在于穩(wěn)定居民收入預(yù)期。收入是消費(fèi)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,居民對(duì)未來(lái)收入增長(zhǎng)有良好預(yù)期才更愿意消費(fèi)、更敢消費(fèi)。二是提高居民收入水平,增強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)能力。預(yù)期改善是服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的前提,收入增長(zhǎng)是服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的保障。通過(guò)建立收入增長(zhǎng)長(zhǎng)效機(jī)制,健全各類(lèi)生產(chǎn)要素參與分配的體制機(jī)制,多渠道增加居民收入來(lái)源。三是改善收入分配結(jié)構(gòu),擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)規(guī)模。要完善收入分配機(jī)制,合理調(diào)整消費(fèi)稅范圍和稅率結(jié)構(gòu),發(fā)揮再分配的調(diào)節(jié)作用,改善收入分配結(jié)構(gòu),擴(kuò)大中等收入群體規(guī)模,提高居民消費(fèi)意愿,推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。

推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),培育服務(wù)消費(fèi)新熱點(diǎn)。一是推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。一方面,推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,培育服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)。推動(dòng)娛樂(lè)、教育、醫(yī)療、旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,形成智慧生活、智慧健康、智慧養(yǎng)老、智慧交通和智慧出行等高效便捷的生活方式,培育在線音樂(lè)、在線娛樂(lè)、在線直播、數(shù)字影視和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等新型服務(wù)消費(fèi)。另一方面,推動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,擴(kuò)大有效供給。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)為依托,更好發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)高端制造業(yè)的支撐作用,提高生產(chǎn)能力和效率,擴(kuò)大有效供給。二是推動(dòng)服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,培育服務(wù)消費(fèi)新熱點(diǎn)。推動(dòng)服務(wù)業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的更高水平、更多樣化和更多元化的消費(fèi)需求。

重視開(kāi)拓下沉市場(chǎng),釋放服務(wù)消費(fèi)潛力。一是從供給和需求兩側(cè)共同發(fā)力,激發(fā)農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)活力。以交通通訊、教育、文化娛樂(lè)、醫(yī)療服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)消費(fèi)為重點(diǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)和引導(dǎo)城市服務(wù)資源下沉,豐富農(nóng)村服務(wù)供給種類(lèi),釋放農(nóng)民服務(wù)消費(fèi)潛力。從需求端來(lái)看,收入水平不高是制約農(nóng)民服務(wù)消費(fèi)的主要原因。拓寬農(nóng)民收入來(lái)源,提高農(nóng)民收入水平,為農(nóng)民服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)提供保障。二是激發(fā)銀發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力。有研究發(fā)現(xiàn),老年群體較其他群體傾向于進(jìn)行更多服務(wù)消費(fèi)。關(guān)注和滿(mǎn)足老年人健康服務(wù)需求,創(chuàng)新發(fā)展老年教育和老年文化消費(fèi),探索創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)舉措及養(yǎng)老服務(wù)模式,提高老年群體服務(wù)消費(fèi)能力。三是激發(fā)中西部等地區(qū)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)潛力。中西部地區(qū)服務(wù)消費(fèi)占比較低,發(fā)展空間大。以重慶、成都、西安、武漢、長(zhǎng)沙等城市為重點(diǎn),積極推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市培育和建設(shè),促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。同時(shí),發(fā)揮大中城市對(duì)周邊小城市的帶動(dòng)作用,優(yōu)化周邊小城市對(duì)大中城市的支撐和服務(wù)功能,以點(diǎn)帶面、以面促點(diǎn),提升區(qū)域服務(wù)供給和消費(fèi)能級(jí)。

強(qiáng)化服務(wù)消費(fèi)保障,優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境。一是優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)硬環(huán)境,提升居民服務(wù)消費(fèi)可及性。完善城市公共交通體系,提升公共交通可及性。加強(qiáng)重大科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高信息服務(wù)能級(jí)和水平。完善休閑、文化、娛樂(lè)、體育場(chǎng)所建設(shè),滿(mǎn)足居民日常服務(wù)需求。提高公共服務(wù)均等化水平,加大農(nóng)村、中西部地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。二是改善服務(wù)消費(fèi)軟環(huán)境,保障居民服務(wù)消費(fèi)權(quán)益。堅(jiān)決打擊虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)欺詐、泄露信息等行為,暢通消費(fèi)者投訴和維權(quán)渠道,加強(qiáng)懲處力度、規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)秩序,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。重視標(biāo)桿和榜樣的積極引導(dǎo)作用,開(kāi)展服務(wù)業(yè)標(biāo)桿企業(yè)評(píng)選、創(chuàng)建和培育。出臺(tái)各類(lèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)服務(wù)品牌意識(shí),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。公布世界一流、國(guó)家一流、區(qū)域一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)指南,促使企業(yè)不斷提升服務(wù)水平。

(作者為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo),國(guó)家高層次人才特殊支持計(jì)劃哲學(xué)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)軍人才,中宣部文化名家暨“四個(gè)一批”人才,國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)研究院博士研究生龍燕妮對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))

【注:本文系國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“新時(shí)代居民消費(fèi)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)機(jī)制及政策研究”(項(xiàng)目編號(hào):72033007)、國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“綠色消費(fèi)的內(nèi)涵刻畫(huà)、指數(shù)測(cè)度及發(fā)展機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):71873107)階段性成果】

【注釋】

①夏杰長(zhǎng)、毛中根:《中國(guó)居民服務(wù)消費(fèi)的實(shí)證分析與應(yīng)對(duì)策略》,《黑龍江社會(huì)科學(xué)》,2012年第1期。

②葉胥、楊荷、毛中根:《邁向高收入階段的農(nóng)村消費(fèi)升級(jí):國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與政策啟示》,《江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào)》,2022年第2期。

③徐紫嫣:《人力資本積累與服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率關(guān)系探究——基于服務(wù)消費(fèi)與技術(shù)創(chuàng)新的雙重視角》,《改革》,2023年第2期。

④張穎熙、夏杰長(zhǎng):《以服務(wù)消費(fèi)引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí):國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)選擇》,《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2017年第6期。

⑤數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)統(tǒng)計(jì)局公布的人均GDP和2022年對(duì)美元平均匯率計(jì)算而得。

⑥《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告(2023年)》,中國(guó)信息通信研究院官網(wǎng),2023年4月。

⑦《第52次<中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告>》,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心官網(wǎng),2023年8月28日。

責(zé)編/銀冰瑤    美編/李祥峰

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