社區(qū)是黨和政府聯(lián)系服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。近年來(lái)，山西省太原市清徐縣委、縣政府把黨建引領(lǐng)小區(qū)治理作為突破口，把“黨建聚心、能人聚智、先鋒聚力”作為基層治理的“紅引擎”，強(qiáng)化社區(qū)為民、便民、安民功能，為更有效能、更有溫度的基層治理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。

“圍樓夜話”聽(tīng)民聲

“物業(yè)收了物業(yè)費(fèi)，但是我們的衛(wèi)生卻跟不上。”“物業(yè)收取的費(fèi)用是否公開(kāi)，知道花在哪里大家才愿意交物業(yè)費(fèi)……”在東湖街道貫中社區(qū)學(xué)府苑小區(qū)院內(nèi)，小區(qū)居民你一言我一語(yǔ)地討論著。

貫中社區(qū)聚焦黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，以社區(qū)樓棟為單位，探索城市社區(qū)議事協(xié)商“圍樓夜話”模式，構(gòu)建議事協(xié)商微載體。由黨總支書記、網(wǎng)格員、小區(qū)黨支部書記及物管會(huì)成員組成工作組，利用居民晚飯后的空閑時(shí)間，坐在馬扎上，圍繞大事小情、矛盾糾紛等主題，詢問(wèn)居民的“急難愁盼”之需，傾聽(tīng)居民的“針頭線腦”之事，讓“小區(qū)事”成“自家事”，把“我覺(jué)得”變“我參與”，變“管不了”為“我來(lái)管”。

“敲門行動(dòng)”解民擾

康樂(lè)社區(qū)清華嘉園小區(qū)沒(méi)有配備電梯，處于高層的居民深受“爬樓之苦”。隨著《關(guān)于太原市既有住宅加裝電梯工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件的出臺(tái)，安裝電梯成了居民心中翹首期盼的大事。

社區(qū)黨總支書記“聞聲而動(dòng)”，遵循“業(yè)主自愿、政府引導(dǎo)、規(guī)范實(shí)施、保障安全”的原則，將加裝電梯作為一項(xiàng)重要的民生工程推進(jìn)，帶領(lǐng)工作人員，聯(lián)合小區(qū)黨支部、物管會(huì)、居民代表，入戶走訪，征集意見(jiàn)，多次現(xiàn)場(chǎng)察看小區(qū)環(huán)境，反復(fù)確認(rèn)小區(qū)是否具備加裝電梯條件，特別是關(guān)乎居民切身利益的，如是否遮光、是否有噪音、費(fèi)用分?jǐn)偟葐?wèn)題，收集意見(jiàn)后與電梯公司進(jìn)行溝通，最終決定由社區(qū)、居民代表、施工單位三方開(kāi)設(shè)共管賬戶，按合同約定付款，最大程度保障了政府補(bǔ)助款項(xiàng)和居民分?jǐn)傎Y金的安全，并對(duì)施工單位工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

“分析研判”話民心

商貿(mào)城商業(yè)綜合體位于白衣庵社區(qū)轄區(qū)核心，7棟樓的居民、商戶利用門前的公共空間違法搭建85間，隱藏著巨大的消防和治安隱患。

白衣庵社區(qū)“兩委”干部多次召開(kāi)分析研判會(huì)，堅(jiān)持“一桿尺子量到底”和“先宣傳、后勸導(dǎo)”的原則，積極發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾，一對(duì)一入戶講解拆違工作，積極發(fā)動(dòng)黨員中心戶帶頭拆除違章建筑，采取“自拆+助拆”模式，最終從占用“消防通道”的2處違建入手。這一拆，不僅打通了繁華商業(yè)區(qū)的“生命通道”，也拆除了老百姓的“心墻”。居民逐漸從消極抵觸到主動(dòng)配合，在白衣庵社區(qū)黨總支與居民的共同努力下，共拆除白衣庵社區(qū)“伸舌頭”、私搭亂建等違章建筑99處。在消除安全隱患的同時(shí)，讓居民真切感受到環(huán)境變好了、交通順暢了、城市變美了。（譚軒文）