主題教育開展以來，鞍山市深入開展“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè) 服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)，把推動(dòng)干部進(jìn)企業(yè)、解難題的過程作為踐行理論學(xué)習(xí)成果、深化調(diào)查研究、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的過程，著力以服務(wù)保障企業(yè)發(fā)展新成績檢驗(yàn)主題教育成效。

鞍山市準(zhǔn)確認(rèn)識當(dāng)前振興發(fā)展面臨的重大機(jī)遇，有效激發(fā)廣大干部奮力沖刺全面振興新突破的內(nèi)生動(dòng)力。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)所需、所急、所難作為主題教育調(diào)查研究一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，帶頭采取舉辦企業(yè)家早餐會和“夜話沙龍”、通過“鞍心直通車”微信訂閱號直接辦理企業(yè)訴求等方式，加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系服務(wù)。以此為帶動(dòng)，市、縣兩級1660余名干部與企業(yè)“一對一”結(jié)對，認(rèn)真落實(shí)“四下基層”工作要求，深入企業(yè)宣傳惠企政策、開展調(diào)查研究、做好信訪接待、現(xiàn)場解決問題，切實(shí)讓廣大企業(yè)感受到主題教育帶來的新成效、干部隊(duì)伍產(chǎn)生的新狀態(tài)。

為有效破除企業(yè)發(fā)展面臨的各種困難和障礙，鞍山市堅(jiān)持向制度機(jī)制要速度、要成果、要長效，切實(shí)做到應(yīng)辦盡辦、能辦快辦，樹立起有難必解的良好口碑。制定辦理企業(yè)訴求“全鏈條”流程：建立訴求統(tǒng)一管理機(jī)制，構(gòu)建全市企業(yè)訴求“問題池”，對干部收集的訴求全部納入其中，逐個(gè)建檔編號，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化記錄、項(xiàng)目化管理、可視化推進(jìn)；建立分類解決訴求機(jī)制，訴求情況簡單的由干部本人或推動(dòng)有關(guān)地區(qū)和部門在10個(gè)工作日內(nèi)解決，情況復(fù)雜的由專責(zé)部門先“拆解”分工，再分轉(zhuǎn)有關(guān)地區(qū)和部門在30個(gè)工作日內(nèi)解決；建立跟蹤督辦機(jī)制，每半月統(tǒng)計(jì)調(diào)度訴求辦理情況，每月通報(bào)辦結(jié)率，對訴求遲遲未解決的印發(fā)《督辦單》進(jìn)行現(xiàn)場督辦；建立辦結(jié)反饋和評優(yōu)問效機(jī)制，訴求辦理完畢后第一時(shí)間向企業(yè)反饋辦理結(jié)果，接受企業(yè)評價(jià)，并作為選派干部提拔使用、晉升職級重要依據(jù)，對優(yōu)秀承辦地區(qū)、部門工作實(shí)績考核予以加分。同時(shí)，把解決企業(yè)共性訴求作為建章立制的有利契機(jī)，定期對“問題池”進(jìn)行分析研判，針對企業(yè)普遍反映的“科長現(xiàn)象”、開發(fā)區(qū)活力不足等共性問題，出臺《關(guān)于加強(qiáng)市直部門審批業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人管理的若干措施》《關(guān)于推進(jìn)開發(fā)區(qū)招商隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施辦法》等23項(xiàng)政策措施，標(biāo)本兼治、形成長效。

主題教育開展以來，全市各級已收集企業(yè)訴求525件，辦結(jié)426件，辦結(jié)率81.1%。其中，爭取訂單1000余萬元，引進(jìn)人才700余人，解決土地、用工、水、電、熱、氣等要素保障方面問題200余個(gè)，廣大企業(yè)獲得感持續(xù)增強(qiáng)，參與振興、貢獻(xiàn)振興的熱情持續(xù)高漲，有力推動(dòng)鞍山振興發(fā)展跑出“加速度”。（中共鞍山市委組織部）