中央金融工作會議指出，金融是國民經濟的血脈，要做好普惠金融這篇大文章。近年來，中國銀行（簡稱“中行”）堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，將服務實體經濟作為立業(yè)之本、應盡之責，持續(xù)提升普惠金融、鄉(xiāng)村振興服務質效，為助推普惠金融高質量發(fā)展持續(xù)貢獻中行力量。

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今年是普惠金融上升為國家戰(zhàn)略十周年。十年來，作為普惠金融發(fā)展的重要參與者和實踐者，中行致力于解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題，提升普惠金融服務覆蓋率、可得性、滿意度。

走過111個春秋的中行，始終心系民族、奉獻國家，履行金融為民、富民、惠民、便民之責任。2017年，中行積極貫徹落實黨中央、國務院決策部署，按照監(jiān)管機構工作要求，成立普惠金融事業(yè)部。2021年，將普惠金融納入集團“十四五”時期規(guī)劃。近年來，中行立足新發(fā)展階段，切實找準落實國家戰(zhàn)略和自身高質量發(fā)展的結合點，構建以科技創(chuàng)新為驅動、場景生態(tài)為支撐、全球互聯(lián)為方向、綜合服務為特色的現(xiàn)代化普惠金融服務體系。

做好助力企業(yè)發(fā)展的“加法”，持續(xù)提供有力度、有深度、有廣度、有速度、有溫度的普惠金融服務。截至今年9月末，中行普惠貸款余額超1.6萬億元，近三年普惠貸款平均增速超40%，市場份額進一步提升?？蛻舾采w面較2017年翻一番。不斷優(yōu)化組織架構。2021年，加掛“鄉(xiāng)村振興金融部”牌子，進一步強化“三農”服務，目前，涉農貸款余額突破2.5萬億元；成立普惠金融線上融資中心，線上業(yè)務貢獻度逐步提升，線上普惠貸款新增占比超75%；進一步整合企業(yè)、個人普惠業(yè)務，實現(xiàn)公私聯(lián)動、同向發(fā)力。加強網點渠道建設。打造普惠金融、科技金融、鄉(xiāng)村振興三類共3596家特色網點。建立專業(yè)化人才隊伍。推動“敢愿能會”長效機制落實落細，分類施策、加速培養(yǎng)各層級普惠人才，為業(yè)務高質量發(fā)展提供有力支撐。

穩(wěn)崗保供服務民生激發(fā)市場主體活力

市場主體承載著數億人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)。長期以來，中行牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，積極引導金融資源配置到實體經濟的重點領域和薄弱環(huán)節(jié)。

深化穩(wěn)崗擴崗長效機制，引金融活水潤澤千崗萬家。十年來，中行堅守惠民導向、增進民生福祉，為小微企業(yè)精準滴灌金融活水。2022年，中行與人力資源和社會保障部合作推出穩(wěn)崗擴崗專項貸款，推出“千崗萬家”行動計劃，出臺“惠崗貸”服務方案，為各類小微企業(yè)及廣大就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員提供綜合授信、保險保障、就業(yè)撮合等全方位服務支持。今年以來，累計發(fā)放穩(wěn)崗擴崗專項貸款超1900億元。

深入踐行科技強國戰(zhàn)略，服務新質生產力。打造“專精特新”成長之路服務模式。深化專精特新企業(yè)服務體系，為科創(chuàng)小微企業(yè)成長提供全生命周期金融服務。國家級、省級“專精特新”企業(yè)授信余額2662億元，戶數超1.5萬戶，授信覆蓋率21.54%，業(yè)務規(guī)模和授信覆蓋率行業(yè)領先。鞏固知識產權領域先發(fā)優(yōu)勢，升級“知惠貸”知識產權質押融資產品，與國家知識產權局聯(lián)合推出“知識產權質押融資指數”，共同開展重點行業(yè)“知惠行”活動。知識產權質押融資余額264億元、戶數超3100戶，均行業(yè)領先。著力打造“科技金融+普惠金融”首選銀行。

依托“圈、鏈、群”模式做好場景化服務。強化供應鏈融資服務。對外推出“一鏈一策一批”中小微企業(yè)融資促進十條措施，對內下發(fā)“一鏈一策一批”中小微企業(yè)融資促進行動指導意見。形成“惠商支農”服務方案。暢通循環(huán)“穩(wěn)外貿”，推出“小微外貿薈”經營解決方案，以全場景、一站式服務，滿足外貿型小微企業(yè)多方面需求。

深化個體工商戶、新市民金融服務。推出“惠商戶·促消費”“惠商支農”“源來好創(chuàng)業(yè)”等多項服務。開展“興商助業(yè)普惠行”活動，累計開展近100場產品路演活動，向新市民投放經營貸款265億元，向超過230萬小微市場主體普及金融知識。依托營業(yè)網點設立超800家“新市民服務港灣”。個體工商戶經營性貸款余額2516億元，較上年新增602億元，增速27%。

深化業(yè)務科技融合持續(xù)釋放發(fā)展動能

作為引領高質量發(fā)展的“頭雁”，中行把握數字化轉型升級發(fā)展機遇，構建了“I·SMART—數字普惠金融服務+”服務體系。場景產品更豐富。對小微企業(yè)進行綜合評價，實現(xiàn)客戶申請、審查審批、提款還款在線化融資服務。已形成涵蓋信用、抵押、質押、保證全品類共21款線上產品體系，普惠線上貸款余額6535億元。特色服務更多元。建設“e企贏進博”專屬頻道，以新舉措服務“數字進博”。客戶體驗更便捷。“惠如愿”APP功能完成14次迭代升級，注冊用戶超36萬戶。風險防控更智能。運用數據挖掘、機器學習等方法，提升風險識別、評估、預警等環(huán)節(jié)防范能力。科技運營更高效。依托智能監(jiān)測大屏、智能告警平臺以及智能普惠移動端，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展全領域、全流程跟蹤監(jiān)控。

此外，中行堅持線上線下雙輪驅動。近年來，不斷升級“中銀信貸工廠”業(yè)務模式，實現(xiàn)線上線下同向發(fā)力、良性互動。

強化綜合多元賦能打造普惠和諧生態(tài)

強化線下撮合，服務國家對外開放大局。中國銀行多年來主動發(fā)揮跨境業(yè)務專業(yè)優(yōu)勢，積極搭建貿易投資對接平臺。2014年，推出“中銀全球中小企業(yè)跨境撮合服務”，持續(xù)打造更高規(guī)格、更高質量的國際合作平臺。

線上對接架橋，打造政銀企多方共贏生態(tài)。升級推出“中銀e企贏”智能撮合平臺，打造“供需專區(qū)、招商引資、鄉(xiāng)村振興、金融服務、全球薈”等特色板塊，構建“線上+線下”政銀企生態(tài)圈，連續(xù)多年全力服務進博會、服貿會、消博會、廣交會等國家級展會。

作為戰(zhàn)略合作伙伴，中國銀行連續(xù)第六年深度服務進博會，主辦的進博會貿易投資對接會，已經成為進博會期間時間最長、規(guī)模最大的活動。本屆進博會期間，為期三天的對接會共邀請近4000家企業(yè)參會，達成合作意向416項，累計實現(xiàn)意向成交金額約181億美元。

截至目前，中行已在全球舉辦119場撮合對接活動，依托“中銀e企贏”平臺共計為126個國家和地區(qū)的近5萬家企業(yè)提供了“融資+融智”金融服務，累計達成合作意向超1萬項，合作意向金額超540億美元。

積極服務國家戰(zhàn)略助力建設農業(yè)強國

近年來，中行以助力建設農業(yè)強國為目標，不斷優(yōu)化融資、融商、融智、融數的“四融一體”服務模式，持續(xù)探索新發(fā)展格局下服務“三農”的差異化賽道。

加強體制機制建設。制定下發(fā)《中國銀行“十四五”支持農業(yè)強國、實現(xiàn)農業(yè)農村現(xiàn)代化指導意見》，從供給側優(yōu)化農村金融服務體系。以產業(yè)振興引領鄉(xiāng)村振興。創(chuàng)新推出“農文旅貸”，推動金融服務“美麗鄉(xiāng)村+”新產業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展。圍繞糧食生產、春耕備耕、糧食流通收儲加工等全產業(yè)鏈，做好糧食安全金融服務。糧食重點領域貸款余額1104億元，較年初新增210億元，增速23.55%。加大對新型農業(yè)經營主體金融支持。積極響應農業(yè)農村部“信貸直通車”常態(tài)化服務工作要求，共支持農業(yè)經營主體3610個，授信87.66億元。數字賦能智慧“三農”。搭建“美好鄉(xiāng)村”數字化集成服務平臺，圍繞農村衣、食、住、行、醫(yī)、教等高頻生活場景，提升對縣鄉(xiāng)客戶金融服務能力。著力提升重點幫扶縣服務水平。制定出臺《中國銀行關于國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣支持方案》，增強產品服務輻射能力。重點幫扶縣機構貸款余額307.18億元，增速22.69%。

作為國有大型金融機構，中國銀行將繼續(xù)全面貫徹落實黨中央、國務院決策部署，不斷強化使命擔當，切實做好普惠金融這篇大文章，當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石，在新的趕考之路上書寫高質量發(fā)展新答卷。  數據來源：中國銀行