生命重于泰山,安全高于一切。安全是民航業(yè)永恒的主題,是民航業(yè)的生命線,任何時候、任何環(huán)節(jié)都不能麻痹大意。中國聯(lián)合航空有限公司(以下簡稱“中聯(lián)航”)作為國內(nèi)首家國有創(chuàng)新經(jīng)濟型航空公司,其安全運行水平直接關(guān)系到廣大旅客的生命安全及公司的健康持續(xù)發(fā)展。
當前,中聯(lián)航機隊規(guī)模60架,航點通達87個城市,自成立以來連續(xù)安全飛行超百萬小時,獲民航局授予“飛行安全一星獎”,航班正點率跨入行業(yè)前10名。2023年,中聯(lián)航堅持和加強黨的全面領(lǐng)導,共安全飛行18.26萬小時,起降8.04萬架次,分別同比增長122.95%和116.71%,全年未發(fā)生人為原因的一般差錯及以上事件,持續(xù)保持良好安全態(tài)勢,得到行業(yè)監(jiān)管單位、上級的充分認可,中聯(lián)航安全管理能力和運行水平獲得了全面提升。
深刻認識加強黨的全面領(lǐng)導是實現(xiàn)高水平航空安全的根本保證
樹牢安全發(fā)展理念,是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。一直以來,中聯(lián)航始終堅持把安全作為重大政治任務(wù)來抓,中聯(lián)航黨委清醒地認識到,確保安全、確保穩(wěn)定是公司所有工作的頭等大事,是政治任務(wù),而確保首都安全更是重中之重,要把堅持和加強黨的全面領(lǐng)導貫穿安全管理全過程。做好安全運行各項工作,還要從維護政治安全的高度看待首都安全,必須把首都安全穩(wěn)定擺在更加突出的位置,既要正確處理安全與發(fā)展、安全與效益的關(guān)系,錨定全年目標,抓好生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展各項工作任務(wù),更要以“時時放心不下”的責任感和“時刻放在心上”的使命感,為實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務(wù)營造安全穩(wěn)定的局面。
完善安全責任體系,奠定安全發(fā)展的穩(wěn)定基石。聚焦安全主責、主業(yè)、主題、主線,中聯(lián)航黨委嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任、領(lǐng)導責任、監(jiān)督責任、崗位責任,落實行業(yè)監(jiān)管單位、上級關(guān)于安全工作的各項要求,形成了一整套安全責任體系。一方面,落實黨委主體責任和“黨政同責、一崗雙責”,特別明確主要領(lǐng)導主要精力抓安全,分管領(lǐng)導全部精力抓安全,壓緊壓實安全生產(chǎn)責任。另一方面,壓實紀委監(jiān)督責任,堅持紀委會專題研究安全監(jiān)督工作,扎實開展“安全監(jiān)督萬里行”,對各運行單位落實安全工作部署情況跟進監(jiān)督,守牢航空安全底線。同時,持續(xù)深入開展“守初心、擔使命、亮承諾、比貢獻”行動,通過全員簽署安全履職責任書,將履職盡責貫穿到安全生產(chǎn)全過程,切實使全體干部員工做到知責于心、擔責于身、履責于行。
凝聚安全治理合力,強化齊抓共管的安全工作機制。建立民航安全管理機制是保障航空安全的必要措施。中聯(lián)航充分利用黨委會“第一議題”、理論學習中心組學習的形式,堅持黨委季度研究安全工作的制度,定期研判安全形勢、安全工作,關(guān)鍵時期有針對性地重點研究。“安委會”在中聯(lián)航的安全管理體系中扮演著舉足輕重的角色,在公司黨委的領(lǐng)導下,通過定期召開會議,針對存在的問題和隱患制定切實可行的安全舉措。各運行單位通過召開部門會、安委會等,專題落實公司黨委的相關(guān)部署和工作要求,這樣一種自上而下的安全管理機制在中聯(lián)航落地生根,確保每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都能得到嚴格把控,不僅提升了中聯(lián)航應對風險和挑戰(zhàn)的能力,也為公司的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
深刻認識堅持系統(tǒng)觀念是實現(xiàn)高水平航空安全的思維方法
強化基礎(chǔ)建設(shè),不斷完善安全管理規(guī)章制度。中聯(lián)航持續(xù)夯實“三基”建設(shè),完善規(guī)章標準體系,組織開展手冊自查自糾工作,全面梳理規(guī)章符合性,修訂完善《運行手冊》《安全管理手冊》《安全管理程序和規(guī)定》《飛行訓練管理手冊》,建立健全公司安全管理政策20余項。與此同時,進一步推動手冊體系的層級建設(shè),分子公司二級手冊體系初步成型,從公司級手冊到部門級子手冊,自上而下地形成了一套完整、嚴密的安全管理框架,確保了各項規(guī)章制度在實際安全運行工作中有章可循、有法可依。
堅持問題導向、過程管控,著力提升安全管理水平。當前,民航安全管理最成熟、最有效的系統(tǒng)是安全管理體系(SMS),核心是通過系統(tǒng)觀念和系統(tǒng)化建設(shè)將安全管理關(guān)口前移。中聯(lián)航以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全總方針為抓手,積極探索并統(tǒng)籌把握SMS體系相關(guān)要素與雙重預防機制兩大模塊功能的相互融合,在現(xiàn)有SMS安全管理體系的基礎(chǔ)上,進一步細化明確,聚焦安全目標,逐漸形成了具有中聯(lián)航特色的“四位一體”綜合安全管理體系(包含:質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、信息安全管理體系),切實提升系統(tǒng)化安全管理水平,推動安全管理體系向規(guī)范化、標準化、精細化、高效化靠攏。
強化風險意識,做好安全運行的過程管控。中聯(lián)航聚焦生產(chǎn)運行全過程管理,以高質(zhì)量運行保證高質(zhì)量安全。一是強化安全風險分級管控和隱患排查雙重預防機制。系統(tǒng)收集、整理和分析運行過程中可能面臨的各類安全風險源,為制定針對性的風險控制措施提供科學依據(jù)。二是持續(xù)推進SMS信息系統(tǒng)的廣泛應用,建立激勵機制充分調(diào)動一線員工主動報告安全隱患的積極性,提高風險識別敏感度,前移安全風險關(guān)口,實現(xiàn)以信息驅(qū)動的風險識別和隱患清零。三是針對季節(jié)性極端天氣和特殊機場,及時開展風險研判,加強運行風險預警,極其有效地保障了公司安全運行。
深刻認識抓好隊伍建設(shè)是實現(xiàn)高水平航空安全的關(guān)鍵所在
圍繞空勤人員教育培養(yǎng),著力加強思想引領(lǐng)。中聯(lián)航始終把空勤隊伍教育培養(yǎng)過程中的政治引領(lǐng)工作抓在手里、扛在肩上,通過強化信念引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、能力引領(lǐng)、作風引領(lǐng)和文化引領(lǐng),著力打造一支信念堅定、政治可靠、責任擔當、能力過硬、作風嚴謹、品德高尚的空勤隊伍,為公司持續(xù)提升安全管理和運行水平提供支撐保證。將強化黨的創(chuàng)新理論武裝作為重要內(nèi)容,納入飛行員和安全員、乘務(wù)員教育培訓工作體系。突出基層黨組織政治功能,把好飛行員和安全員、乘務(wù)員“入口關(guān)”,嚴格“四級評審”,強化飛行員生命周期管理。同時,鞏固深化“黨員-機長”雙培養(yǎng),建立完善“非黨員機長”信息庫和“黨員副駕駛”信息庫,進一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
圍繞實現(xiàn)安全發(fā)展目標,著力加強人才培養(yǎng)。中聯(lián)航不斷強化人才是第一資源的觀念,一方面,開展好干部選拔任用工作,選優(yōu)配強領(lǐng)導班子,尤其是注重對飛行、客艙、運控等一線運行單位管理人員的選拔任用,重點選拔講政治、有能力、想干事的年輕管理干部。另一方面,始終抓好后繼有人這個根本大計,注重對干部隊伍的統(tǒng)籌謀劃,大力發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)選拔年輕干部人才,建立68名優(yōu)秀年輕后備人才庫,目前已提拔交流36人,占比52.9%,同比提升25個百分點。同時,加強專業(yè)化人才隊伍建設(shè),重點加大關(guān)鍵運行崗位人員引進,并有的放矢地開展培訓,提高運行全鏈條上關(guān)鍵崗位人員能力,打造高素質(zhì)人才隊伍,為加強公司安全管理水平提供人才支撐。
圍繞守住民航安全底線,著力加強能力提升。民航從業(yè)人員的能力素質(zhì)是實現(xiàn)高效安全飛行的重要抓手,其中,飛行員的能力技術(shù)水平尤為關(guān)鍵。技術(shù)能力提升方面。中聯(lián)航不斷梳理和完善手冊體系,狠抓SOP執(zhí)行規(guī)范操作,打造“手冊飛行員”。針對各類偏差事件著力開展專項提升工作。訓練質(zhì)量提升方面。中聯(lián)航積極克服基礎(chǔ)薄弱、運行環(huán)境復雜以及三年疫情對訓練工作的整體影響,實施“大數(shù)據(jù)+飛行訓練”的戰(zhàn)略框架,飛行員技能全生命周期管理體系建設(shè)已初見成效。目前,中聯(lián)航已在北京亦莊自主引入模擬機,該模擬機的引進將有效降低異地培訓成本,助力飛行訓練和技術(shù)能力水平提質(zhì)增效。運行品質(zhì)管控方面。中聯(lián)航著力在開展技術(shù)趨勢分析、提高風險防控能力和改善運行品質(zhì)上下功夫,通過日常安全檢查、隱患排查、法定自查、QAR數(shù)據(jù)篩查、CVR抽樣、事件調(diào)查、LOSA航線觀察等途徑進行持續(xù)監(jiān)控,進一步強化“五防”工作,落實閉環(huán)驗證管理。近年來,公司航班正常性從2019年73.68%,全民航排名第41名,到2020-2023年均值達90.37%,全民航排名第11名,關(guān)鍵運行數(shù)據(jù)穩(wěn)居民航前列,運行品質(zhì)和航班正常性得到了顯著的提升。
深刻認識安全文化是實現(xiàn)高水平航空安全的核心要求
以作風建設(shè)為“根”,筑牢“生命至上、安全第一”的鋼鐵長城。近年來,中聯(lián)航人為原因不安全事件、機隊不安全事件較往年顯著下降,飛行品質(zhì)監(jiān)控事件率1.71%,同比2019年下降54%,干部員工想做事、敢做事的干事創(chuàng)業(yè)氛圍日漸濃厚,作風建設(shè)成效有了明顯提升。中聯(lián)航始終堅持“安全第一”思想不動搖,把“人”作為公司安全管理的切入點和突破口,深入推進以“三個敬畏”為內(nèi)核的關(guān)鍵崗位人員作風量化管理機制,著力打造“做人誠實,作風嚴實,技術(shù)扎實,求真務(wù)實”的“四實”飛行隊伍等黨建品牌,確保作風建設(shè)扎根于生產(chǎn)運行的每個環(huán)節(jié)。隨著安全基礎(chǔ)的夯實、手冊制度自上而下的完善,逐步形成了中聯(lián)航“誠信、團結(jié)、敬業(yè)”的安全文化。
以篤行實干為“基”,練就“人人講安全、個個會應急”的生動實踐。自2020年10月以來,中聯(lián)航飛行隊伍掀起全員參與的安全大討論,全體飛行員積極參與,踴躍發(fā)言,在安全大討論過程中,廣大飛行員的思想意識和操作行為發(fā)生了非常大的變化,這種變化為維護公司安全運行凝聚了強大的力量。此外,持續(xù)開展安全主題周、安全大講堂等形式多樣的安全類活動,對公司及機隊的典型不安全事件進行深入分析,杜絕“三違”行為,鼓勵一線員工爭當安全“吹哨人”,及時發(fā)現(xiàn)運行中風險隱患,公司上下由被動管理的“要我安全”轉(zhuǎn)向全員參與的“我要安全”,正向文化持續(xù)凝聚。
以安全促進為“本”,厚植“我要安全、協(xié)同共進”的濃厚底蘊。對安全的執(zhí)著追求和堅守,不僅體現(xiàn)在中聯(lián)航的運行保障中,更貫穿于其文化傳承與創(chuàng)新發(fā)展的始終。中聯(lián)航堅持“以人為本”,注重通過“師帶徒”“傳幫帶”將好的經(jīng)驗與優(yōu)良傳統(tǒng)一代代傳承。選樹一批中聯(lián)航“模范集體”“勞動模范”,深化“羅壯志飛行安全創(chuàng)新工作室”“茍積峰空中安保創(chuàng)新工作室”引領(lǐng)作用,充分發(fā)揮勞模工匠品牌效應。注重人文關(guān)懷和心理疏導,以解決實際問題為著力點,持續(xù)推進“我為群眾辦實事”工作,開通飛行隊伍“有話就說”意見建議平臺,廣泛開展談心談話及飛行家屬座談會,讓“嚴管”有標準、“厚愛”有原則,努力營造“人人講安全、人人為安全”的良好文化氛圍,匯聚起推動民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大精神動力。
民航安全事關(guān)重大,只有起點沒有終點,唯有始終懷揣“敬畏之心”,踐行黨和人民交付的安全使命。如今,中國民航正肩負著建設(shè)交通強國民航新篇章的歷史重任,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),確保“兩個絕對安全”是我們肩上沉甸甸的責任。就中聯(lián)航而言,以高水平安全實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是所有聯(lián)航人的共同目標,必須堅決貫徹落實總體國家安全觀,進一步樹牢安全發(fā)展理念,持續(xù)強化責任落實、規(guī)章執(zhí)行、生產(chǎn)組織、綜合治理,以更高的標準、更嚴的要求、更實的作風,上下同心奔赴民航高質(zhì)量建設(shè)新的征程。