【摘要】標(biāo)簽化、圈層化、社群化的社交背后，隱藏著Z世代對(duì)于社交危機(jī)的感知、對(duì)于“社交卡頓”的回避、對(duì)于優(yōu)質(zhì)社交的渴求。Z世代青年社交不只是一面之交，更是照見他們的生活選擇。同時(shí)，“信息繭房”、安全陷阱、網(wǎng)絡(luò)暴力、斷親等社交困局也給Z世代帶來(lái)不少困擾和難題，需要通過(guò)加強(qiáng)主流價(jià)值觀引導(dǎo)、線上線下相統(tǒng)一、圈內(nèi)圈外相融合、強(qiáng)弱聯(lián)系相補(bǔ)充來(lái)加以破局。
【關(guān)鍵詞】Z世代 社交行為 表征 困局 破局 【中圖分類號(hào)】C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
由《語(yǔ)言文字周報(bào)》主辦的2023“十大網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)”評(píng)選公布結(jié)果顯示，“i人/e人”作為最流行的社交標(biāo)簽，穩(wěn)居2023年度“十大網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)”榜首。“發(fā)現(xiàn)我的e人本質(zhì)了”“去年還是e人，今年測(cè)試又變成了i人”，一時(shí)間“i人”“e人”話題在朋友圈火爆刷屏，“你是i人還是e人？”成為了Z世代（主要指1995—2009年出生的一代人）間最常用的社交開場(chǎng)白。“i”和“e”分別對(duì)應(yīng)著MBTI人格測(cè)試中的內(nèi)傾型（Introvert）和外傾型（Extravert），相較于16種人格類型的其他三組評(píng)判維度，“簡(jiǎn)單粗暴”的“i人”與“e人”劃分更加出圈，以Z世代為代表的年輕人紛紛主動(dòng)為自己貼上“i人”“e人”的標(biāo)簽。這一“現(xiàn)象級(jí)”的社交行為也產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)效應(yīng)，如投遞簡(jiǎn)歷需寫明是i人還是e人，飯館會(huì)劃分i人與e人等位區(qū)，甚至連歌單都有了i人與e人的專門分類。此外，“搭子社交”“弱聯(lián)系”“輕社交”等也是在年輕人中快速興起、影響力極大的社交行為。那么，諸如此類的社交行為何以產(chǎn)生并在Z世代中形成“現(xiàn)象級(jí)”的影響效果？這些“現(xiàn)象級(jí)”社交行為給Z世代帶來(lái)了哪些局限？Z世代的社交發(fā)展當(dāng)如何破局？本文將逐一分析。
Z世代“現(xiàn)象級(jí)”社交行為的表征
多卻要精：多元化與精準(zhǔn)性。雖然Z世代與互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的聯(lián)系十分緊密，但更新迭代的“現(xiàn)象級(jí)”社交行為卻呈現(xiàn)出既依托網(wǎng)絡(luò)又超越網(wǎng)絡(luò)的多元化特征。在載體層面，除了常見的微信、QQ、微博、抖音、小紅書等線上渠道，旅游、逛展、校園墻、校園集市等面對(duì)面的形式亦獲得了Z世代的青睞。值得一提的是，志愿服務(wù)活動(dòng)等傳統(tǒng)實(shí)踐育人平臺(tái)，也成為了Z世代開展“非傳統(tǒng)”社交的重要渠道。一群志同道合的伙伴出于主動(dòng)意愿通過(guò)志愿服務(wù)相聚，由此獲得難能可貴的心靈溝通，社交關(guān)系較為長(zhǎng)久。區(qū)別于老一輩玩游戲自我放松的目的，Z世代中龐大的游戲玩家群體，還依托智能設(shè)備在游戲中實(shí)現(xiàn)了朋友社交的目的。在模式層面，以“搭子社交”這種社交模式為代表的爆款，在一定程度上打破了社會(huì)對(duì)于社交模式的原有認(rèn)知，極大拓展了社交模式的范圍。“搭子”之間不需要知根知底，只是因?yàn)榕d趣和需求相同而建立起新的社交網(wǎng)絡(luò)，這種關(guān)系簡(jiǎn)單、輕盈，滿足現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活需求。有調(diào)查顯示，近九成年輕人知曉“搭子社交”，人均2—3個(gè)“搭子”是主流，每4個(gè)“00后”就有一人有“搭子”。在社交載體與模式越來(lái)越多元化的同時(shí)，Z世代也保持著精準(zhǔn)社交的原則，致力于追求與自己情緒價(jià)值輸出相匹配的共情社交。雖說(shuō)“萬(wàn)物皆可搭”，但Z世代尋找“搭子”大多數(shù)需要基于“日常生活的陪伴”“共同的興趣愛好”“相投的性格”“契合的三觀”，才能按需成為臨時(shí)“搭子”。有調(diào)查顯示，超六成“95后”更偏好和興趣同好“貼貼”，趣緣交友是年輕人的社交“興奮劑”。不同于親緣、地緣等傳統(tǒng)社交關(guān)系，Z世代“現(xiàn)象級(jí)”社交行為在空間與時(shí)間上，至少有一項(xiàng)要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配，才能構(gòu)建一段社交關(guān)系。
禮卻不就：個(gè)性化與禮節(jié)性?？梢哉f(shuō)，Z世代的個(gè)性化造就了一個(gè)又一個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”社交行為，“現(xiàn)象級(jí)”社交行為也為Z世代提供了可以張揚(yáng)個(gè)性的舞臺(tái)。例如，Z世代社交的重要組成部分——迷因（meme）（英國(guó)動(dòng)物行為學(xué)家、進(jìn)化論生物學(xué)家理查德·道金斯在他的著作《自私的基因》中提出：文化也存在自然進(jìn)化規(guī)律，生物進(jìn)化在于復(fù)制基因，而文化進(jìn)化則是復(fù)制人類行為。理查德·道金斯將文化的基本進(jìn)化單元稱為“迷因”。迷因理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)典型行為具備“迷因”特質(zhì)，它就會(huì)在人群中自發(fā)復(fù)制，導(dǎo)致人們競(jìng)相模仿，從而創(chuàng)造出一個(gè)新文化。迷因被國(guó)內(nèi)的網(wǎng)友解釋為“梗”）。他們通過(guò)廣泛傳播的概念、表情包、圖片、動(dòng)圖、短視頻等，以個(gè)性化的幽默或諷刺產(chǎn)生情感上的共鳴。與此同時(shí)，Z世代將迷因由線上拓展至線下，他們開始參照并尋找現(xiàn)實(shí)生活中的迷因，用這種特殊的語(yǔ)言作為一種全新的社交方式。個(gè)性化還體現(xiàn)在Z世代獨(dú)特的社交理念上，有調(diào)查顯示，Z世代對(duì)于“代入感”的體驗(yàn)要求更高，密室逃脫、劇本殺等沉浸式場(chǎng)景，能在社交中給予玩家真實(shí)的參與感。同時(shí)，面對(duì)令自己不舒適、自身評(píng)估不值得、陌生而難以融入的社交，Z世代會(huì)果斷選擇放棄，以擺脫“社交超載”產(chǎn)生的精神內(nèi)耗。即使是面對(duì)親人，親緣關(guān)系也不能扭轉(zhuǎn)他們對(duì)于酒桌文化、尷尬說(shuō)教、夸夸其談的回避與拒絕，Z世代的“不遷就”在其社交場(chǎng)域中體現(xiàn)得淋漓盡致。“不遷就”并不意味著“沒禮貌”，在“現(xiàn)象級(jí)”社交行為中，特別是面對(duì)線下的陌生人社交，Z世代體現(xiàn)出較強(qiáng)的禮節(jié)性和包容性，即使遇到自己不認(rèn)同的人和話題，也會(huì)以沉默和微笑來(lái)保持社交雙方的體面和互相尊重。
聚而不群：圈層化與邊界性。從“搭子社交”到“i人e人”，以圈層劃分、以圈層社交，Z世代“現(xiàn)象級(jí)”社交行為均與圈層有著十分密切的聯(lián)系，特別是基于各類趣緣建立的圈層占比最多。泛二次元圈、游戲圈、運(yùn)動(dòng)圈、寵物圈，看似是小眾的圈層，其實(shí)在Z世代文化與自由的碰撞中不斷擴(kuò)大，也成為他們追求個(gè)性、自我表達(dá)、自我實(shí)現(xiàn)的集中體現(xiàn)。從“熟人社會(huì)”到“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”，社交的工具性逐漸被細(xì)化的社會(huì)分工、完善的社會(huì)服務(wù)所削弱，區(qū)別于前輩追求血緣化、地緣化、業(yè)緣化的熟人社交，Z世代更加重視社交的情感性和社交質(zhì)量，垂直領(lǐng)域的圈層社交正好可以滿足Z世代精準(zhǔn)陪伴的需求。有調(diào)查顯示，在社交目的方面，“人脈”絕非交友目的首選，朋友帶來(lái)的情緒價(jià)值才最可貴，近半數(shù)受訪者更期待通過(guò)社交獲取有價(jià)值的信息。這屆年輕人更加純粹，“朋友”一詞的職能作用愈發(fā)弱化。雖然Z世代的社交圈層眾多，但他們?cè)谏缃恢懈訌?qiáng)調(diào)邊界感，注重個(gè)人社交的安全感和隱私性。他們對(duì)陪伴和社交的需求感很強(qiáng)，但又不想耗費(fèi)過(guò)多心力，體現(xiàn)出“遠(yuǎn)離群體孤獨(dú)”和“保留個(gè)體空間”相博弈①、緊湊而又疏離的特征。一些Z世代也時(shí)常擔(dān)心自己無(wú)法處理好陌生的社交場(chǎng)合，對(duì)于可能以社交之名進(jìn)行的隱私窺探行為十分敏感，面對(duì)此類情況，他們更愿意選擇削弱關(guān)系、回避社交，將時(shí)間和精力用來(lái)經(jīng)營(yíng)核心緊密的小圈子。Z世代一方面希望自己能夠融入社交群體而獲得真誠(chéng)的情感交流，另一方面在社交中不會(huì)全盤托出自己的秘密，保持安全的社交空間，同時(shí)也給自己留下空間去獨(dú)處，防止產(chǎn)生“被動(dòng)社交”“社交超載”的困擾。有調(diào)查顯示，Z世代期待真誠(chéng)而有邊際感的社交，懂美麗、懂生活，與時(shí)代同向而行。
孤而不獨(dú)：隱身化與矛盾性。有調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)“隱身”亞文化是2023年Z世代六大文化趨勢(shì)之一。例如，一些Z世代青年將自己的社交頭像更換成一只圓頭圓腦的粉色小恐龍，并將自己的ID都更換成“momo”，用這種匿名的方式實(shí)現(xiàn)“主動(dòng)隱身”。在“momo”的馬甲下，他們一方面可以在網(wǎng)絡(luò)日漸透明化的環(huán)境中保護(hù)個(gè)人隱私，獲得社交的安全感；另一方面也能夠拋開身份、年齡、性別的限制和熟人的眼光，在評(píng)論區(qū)暢所欲言，表達(dá)自己的真實(shí)想法。與此同時(shí)，一些Z世代青年還通過(guò)“開小號(hào)”來(lái)實(shí)現(xiàn)匿名化的網(wǎng)絡(luò)身份。隱藏的情緒、深層的想法、社交的分類都可以通過(guò)一個(gè)甚至各平臺(tái)的多個(gè)小號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)，來(lái)回切換、收放自如。瀏覽器設(shè)置無(wú)痕模式、手機(jī)使用物理防窺膜、朋友圈進(jìn)行分組且設(shè)置僅三天可見，Z世代對(duì)于個(gè)人數(shù)字隱私的關(guān)注與保護(hù)，從其社交中的地位可見一斑。在認(rèn)識(shí)到“線下社恐”與“線上社牛”初級(jí)版社交自我矛盾的基礎(chǔ)上，就可以理解一些Z世代青年練就的“i人”和“e人”自由切換的升級(jí)版：“為i做e”“遇e則i”“可i可e”。2023年，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對(duì)2001名18—35歲青年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，64.2%的受訪青年感覺自己存在心理上或行動(dòng)上的“社交卡頓”，其中26.7%的受訪青年覺得自己在線下社交中有障礙，17.0%的受訪青年覺得自己在線上社交中有障礙，20.5%的受訪青年覺得自己在線上線下社交中均有障礙。面對(duì)社交場(chǎng)合中出現(xiàn)的緊張、局促、不知所措等令人不舒適的“社交卡頓”狀態(tài)，一部分Z世代開始選擇回避社交，特別是目的性強(qiáng)的社交、線下陌生社交、一大群人的社交。但隨著對(duì)于“i人”和“e人”認(rèn)知越來(lái)越深入，不少人發(fā)現(xiàn)，自己對(duì)于“不會(huì)社交”的恐懼正在減輕。“到底哪個(gè)才是真正的我”并不是Z世代關(guān)注的話題，無(wú)論是哪種樣態(tài)，存在即合理。在符合自己情感表達(dá)和心理需求的社交中，“i人”也能夠成為“人均社牛”。有調(diào)查顯示，想要朋友，想要群體，但討厭社交，Z世代逐漸學(xué)會(huì)在矛盾分裂中創(chuàng)造折中的新秩序。
Z世代“現(xiàn)象級(jí)”社交行為的困局
“信息繭房”。相較而言，個(gè)性化的Z世代更容易決定自己的社交圈子，更容易沉浸在自己設(shè)定好的圈子里，固執(zhí)地偏愛和選擇自己愿意看到、容易接受的一切。但同時(shí)，這也使他們更難破圈、認(rèn)識(shí)圈子外的東西，不利于多樣化信息的獲取和開闊眼界。所謂的社交恐懼癥，也容易在這種環(huán)境下滋生。在社群文化不斷發(fā)展的情況下，人與人之間的社交壁壘也隨之越來(lái)越高，有時(shí)候反而局限了社交圈的多樣性。例如，一群人因?yàn)楫?dāng)前相同的興趣愛好加入到一個(gè)圈子中，圈子中的人可以便利地互相交流獲取信息，但各個(gè)圈子相對(duì)獨(dú)立且封閉，其中如果沒有相同的參與者，則很難實(shí)現(xiàn)圈際間的溝通。社交圈反而成為另一種“信息繭房”，不利于大家通過(guò)社交認(rèn)識(shí)更多不同領(lǐng)域的人。另外，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，大數(shù)據(jù)的算法被廣泛應(yīng)用于各大APP中，根據(jù)用戶的喜好量身定制、個(gè)性化推薦，甚至上一秒還在與人討論去哪里旅游，下一秒打開APP就出現(xiàn)了某地旅游的推薦攻略。從喜好到投喂，一些Z世代會(huì)不自覺地陷入大數(shù)據(jù)算法編制的“信息繭房”中，在信息大爆炸的時(shí)代，獲取到的信息反而逐漸窄化、不斷重復(fù)。
安全陷阱。一些Z世代青年膽大且充滿好奇心，對(duì)于線上的陌生人表現(xiàn)出一種莫名的信任感，他們?cè)谟龅嚼щy時(shí)更愿意尋求線上陌生人的幫助、查看線上陌生人發(fā)布的各類經(jīng)驗(yàn)貼、聽從線上陌生人給予的意見建議。但這里或許就隱藏著安全陷阱。一些不法分子正是利用部分Z世代青年線上社交的特點(diǎn)和較為單純、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的弱點(diǎn)，在線上建立聯(lián)系后隱匿地逐步誘導(dǎo)，繼而實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙或發(fā)展線下見面的可能性。如幫忙搶購(gòu)演唱會(huì)門票、有渠道拿到隱藏款的盲盒手辦、拼單支付考研培訓(xùn)費(fèi)共享資源等，都有可能是不法分子實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙的說(shuō)辭。“搭子社交”也存在同樣的安全隱患，這種從線上陌生人中開始發(fā)展的社交關(guān)系，無(wú)法了解“搭子們”的真實(shí)情況，掌握信息不充分、不對(duì)等。并且“搭子社交”基本都會(huì)由線上聯(lián)系發(fā)展成為線下見面并共同從事某一項(xiàng)具體活動(dòng)的社交關(guān)系，在此過(guò)程中不可避免地存在金錢來(lái)往的行為。自“搭子社交”興起以來(lái)，出行前拼旅游費(fèi)用被詐騙、借“找搭子”名義實(shí)施“性騷擾”、以及網(wǎng)絡(luò)交友“殺豬盤”等事件時(shí)有發(fā)生，亟須注意防范。
網(wǎng)絡(luò)暴力。“主動(dòng)隱身”和“匿名化”的熱潮，讓Z世代在保護(hù)個(gè)人隱私的同時(shí)可以積極地表達(dá)個(gè)人的想法。但一些不良思潮容易因此通過(guò)線上社群迅速傳播，產(chǎn)生負(fù)面影響。彼此不同的興趣圈子難以認(rèn)可其它的興趣圈子，特別是發(fā)生矛盾時(shí)，會(huì)迅速激化、持續(xù)發(fā)酵、難以緩和。部分Z世代青年使用一些社交軟件時(shí)，匿名發(fā)言和在現(xiàn)實(shí)生活中的形象反差很大。心理學(xué)有個(gè)“人格面具”概念，人格面具分為私人面具和公共面具，有時(shí)面具屬性并不相同。在浮躁的社交心態(tài)下，無(wú)論是線下社交還是線上社交，在針對(duì)一個(gè)問題產(chǎn)生不同的想法時(shí)，脫離冷靜思考的非黑即白的開噴論戰(zhàn)，容易造成社交中的矛盾沖突。與此同時(shí)，內(nèi)卷化的生活狀態(tài)使部分Z世代青年被迫壓縮線下社交時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展又容易使其陷入線上社交過(guò)載的狀態(tài)，被動(dòng)地陷入應(yīng)接不暇的無(wú)用社交、虛假應(yīng)酬。而目的性過(guò)強(qiáng)的“向上社交”也給部分Z世代青年帶來(lái)心理負(fù)擔(dān)，社交的負(fù)面感受和風(fēng)險(xiǎn)不斷被放大。有調(diào)查顯示，社交媒體對(duì)于Z世代青年的心理健康有影響，超過(guò)40%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)讓他們感到孤獨(dú)和不足，感到有壓力，倦怠感也在上升。
斷親現(xiàn)象。伴隨著社會(huì)的流動(dòng)性越來(lái)越大、開放性越來(lái)越高，一些Z世代青年與親屬特別是非直系親屬的時(shí)空接觸不斷減少。春節(jié)期間，“斷親”一詞再次沖上熱搜。回老家走親戚時(shí)，被問成績(jī)、工資、對(duì)象，已經(jīng)成為讓不少Z世代倍感壓力的事情。由于成長(zhǎng)環(huán)境、接觸事物的不同，如今Z世代與家庭親戚長(zhǎng)輩之間的思維方式和處事態(tài)度已有很大差異。面對(duì)一些親戚的頻繁說(shuō)教和指指點(diǎn)點(diǎn)，有的Z世代選擇用不走親戚的方式來(lái)回避這種令人不舒適的社交關(guān)系。這種代際差異也同樣體現(xiàn)在職場(chǎng)上，“00后整頓職場(chǎng)”就是不同時(shí)代職場(chǎng)社交的差異化體現(xiàn)。傳統(tǒng)社會(huì)中走親戚、交朋友建立起來(lái)的親緣關(guān)系、熟人社會(huì)、社會(huì)支撐，對(duì)Z世代已經(jīng)不再適用，親緣、地緣等傳統(tǒng)社交紐帶的重要性逐漸消解。Z世代通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起新的社會(huì)關(guān)系，例如與當(dāng)下Z世代空閑時(shí)間緊缺、時(shí)間碎片化、社交恐懼癥等特點(diǎn)相契合的熟人網(wǎng)絡(luò)社交（一種以網(wǎng)絡(luò)社交為主要載體，以熟人為對(duì)象的社交方式）就受到了Z世代的認(rèn)可，成為了當(dāng)下一種主流的社交方式。相較于網(wǎng)絡(luò)社交，熟人網(wǎng)絡(luò)社交減少了信息差異帶來(lái)的不信任感，相較于熟人線下面對(duì)面社交，熟人網(wǎng)絡(luò)社交不用湊空閑時(shí)間，也不用正式打扮自己，顯得更為輕松自在。
深度維系。“搭子社交”、“i人”“e人”聚會(huì)，容易獲得瞬時(shí)的快樂，但多是基于弱關(guān)系的“輕社交”。即便是精準(zhǔn)匹配的“搭子”，也有可能達(dá)不到社交預(yù)期。“搭子社交”里彼此之間的低情感投入和強(qiáng)目的性，也可能帶來(lái)低質(zhì)量社交和更深的孤獨(dú)感。泛泛之交很多，但知心朋友很少，已經(jīng)成為Z世代社交的常態(tài)。短暫的陪伴能否升級(jí)為恒久、長(zhǎng)期、穩(wěn)定、更有深度的社交，似乎不是他們最關(guān)心的話題。低人際欲望與高社交需求交織下，Z世代對(duì)于社交的整體期待值不高、原動(dòng)力不足，普遍能夠接受速食社交、碎片化社交帶來(lái)的部分滿足。
破局Z世代社交發(fā)展之困
加強(qiáng)主流價(jià)值觀引導(dǎo)。作為數(shù)字時(shí)代的“原住民”，Z世代年輕人在接受主流價(jià)值熏陶的同時(shí)，也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化方式主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)價(jià)值理念。但是作為利益爭(zhēng)奪的特殊對(duì)象，一些Z世代青年也會(huì)成為被負(fù)面價(jià)值影響的群體，產(chǎn)生模糊認(rèn)知和思想困惑。在這些復(fù)雜因素的作用下，Z世代的世界觀和人生觀不斷發(fā)生變化，價(jià)值觀念也隨之由一元向多元發(fā)展轉(zhuǎn)變，進(jìn)而影響其社交行為和價(jià)值判斷。一方面，線上線下主流媒體要牢牢把握輿論的主戰(zhàn)場(chǎng)和主陣地，始終堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)青年，用馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化的最新理論成果武裝青年，做好引領(lǐng)Z世代社交發(fā)展的思想政治教育工作。另一方面，處理好主流文化與青年亞文化之間的發(fā)展關(guān)系，善用青年亞文化中的積極因素，并將其融入引領(lǐng)Z世代社交發(fā)展的工作大局中，為Z世代社交發(fā)展提供科學(xué)的價(jià)值引領(lǐng)路徑。
線上線下相統(tǒng)一。“只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說(shuō)，只有在集體中才可能有個(gè)人自由”。②組織的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展是相互作用的，個(gè)人需要置身于組織平臺(tái)和環(huán)境下實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，組織需要在個(gè)體集合的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)前進(jìn)和革新，不斷前進(jìn)與革新的組織又會(huì)為置身于組織中的個(gè)體提供更好的成長(zhǎng)平臺(tái)和發(fā)展環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，促進(jìn)個(gè)人和組織的雙重提升。這就需要一方面，注重發(fā)揮并提升黨支部、團(tuán)支部、班級(jí)、社團(tuán)、工作小組等線下傳統(tǒng)組織在Z世代社交發(fā)展中的作用，根據(jù)Z世代喜聞樂見的話題組織線下活動(dòng)，充分尊重其個(gè)體差異，關(guān)注其情感需求，為Z世代提供充滿正能量的社交場(chǎng)域。引導(dǎo)Z世代重回傳統(tǒng)線下社交空間，實(shí)現(xiàn)線上線下社交的良性融合。另一方面，支持并推進(jìn)學(xué)習(xí)、生活、運(yùn)動(dòng)等積極向上的網(wǎng)絡(luò)社群建設(shè)，理解并疏導(dǎo)Z世代群體的社會(huì)壓力，構(gòu)建完善的訴求表達(dá)和心理咨詢體系。此外，公安部門及監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督，從嚴(yán)治理堅(jiān)決打擊利用網(wǎng)絡(luò)社交實(shí)施的各類違法犯罪行為，同時(shí)加大宣傳力度，營(yíng)造清朗向上的網(wǎng)絡(luò)社交空間。
圈內(nèi)圈外相融合。在馬克思主義關(guān)于人的發(fā)展理論中，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面而自由的發(fā)展，全面是自由的基礎(chǔ)，自由是全面的升華。實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的最終目標(biāo)，關(guān)鍵有兩個(gè)層次：一是激發(fā)個(gè)人自然屬性的發(fā)展?jié)撃?，使之在自然生長(zhǎng)過(guò)程中獲得最充分的發(fā)展，這是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本層次；二是在社會(huì)關(guān)系不斷豐富的過(guò)程中逐步激發(fā)個(gè)人社會(huì)屬性的發(fā)展?jié)撃埽_(dá)到個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的統(tǒng)一，這是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的發(fā)展層次。針對(duì)主動(dòng)或被動(dòng)地社交窄化、“信息繭房”，一方面Z世代群體自身要敢于跳出垂直領(lǐng)域精準(zhǔn)陪伴的舒適圈，在社交中探索更多扁平領(lǐng)域的可能性。例如，基于趣緣的社交圈，可以嘗試豐富個(gè)人的興趣愛好，在不同的圈子中實(shí)現(xiàn)社交的可能性。同時(shí)有意識(shí)地打通不同興趣圈之間的社交壁壘，實(shí)現(xiàn)圈與圈之間的社交碰撞，并實(shí)現(xiàn)圈際文化的交流發(fā)展。另一方面，面對(duì)大數(shù)據(jù)算法制造的“信息繭房”，Z世代要注重提升科學(xué)思維能力，提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、辨析是非的本領(lǐng)。同時(shí)，規(guī)范各類APP基于大數(shù)據(jù)算法的營(yíng)銷行為，特別是通過(guò)識(shí)別談話轉(zhuǎn)化為APP內(nèi)容推薦的涉隱私行為，鼓勵(lì)技術(shù)層面的創(chuàng)新和良性迭代。
強(qiáng)弱聯(lián)系相補(bǔ)充。心理學(xué)認(rèn)為，擁有相同氣質(zhì)的人會(huì)相互吸引。單一的“輕社交”弱聯(lián)系是不平衡不健康的社交行為，久而久之會(huì)造成社交疏離、親緣淡化、“社交卡頓”等不良影響，不利于人的健康成長(zhǎng)與全面發(fā)展。一方面，部分Z世代青年不應(yīng)刻意回避強(qiáng)聯(lián)系的社交關(guān)系，可以先從弱聯(lián)系的社交開始，基于不同“輕社交”的感受，再適當(dāng)選取合適的對(duì)象，用心發(fā)展成強(qiáng)聯(lián)系的社交關(guān)系。例如，在陌生人中尋找“搭子”，在“搭子”中發(fā)展朋友，將陌生人社交轉(zhuǎn)化為熟人社交。另一方面，無(wú)論時(shí)代如何變遷，親緣是永遠(yuǎn)不會(huì)改變的。長(zhǎng)輩親戚在與Z世代交流時(shí)，需要從共情的角度理解其學(xué)業(yè)、事業(yè)、婚戀等方面的壓力，不要以“過(guò)來(lái)人”的姿態(tài)硬性說(shuō)教。情感的建立是長(zhǎng)期的，和諧的親緣關(guān)系是孤獨(dú)時(shí)的陪伴、危機(jī)時(shí)的挺身、收獲時(shí)的分享，只有融入Z世代的生活才能與他們實(shí)現(xiàn)情感上的交流。同時(shí)，對(duì)于部分Z世代青年來(lái)說(shuō)，也需要降低社交敏感度，共同打造適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的親緣社交新模式。
（作者為教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授、武漢大學(xué)弘毅特聘教授；武漢大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生、國(guó)內(nèi)合作部對(duì)外合作辦公室主任雷蕾對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）
【注：本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“中國(guó)式現(xiàn)代化道路對(duì)人類文明發(fā)展的創(chuàng)新貢獻(xiàn)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：22&ZD013）階段性成果】
【注釋】
①伍麟：《區(qū)隔與融入：青年新型社交模式的特征》，《人民論壇》，2023年第19期。
②《馬克思恩格斯選集》（第一卷），北京：人民出版社，1972年。
責(zé)編/賈娜 美編/陳媛媛
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