本報(bào)南通訊 (通訊員 劉暢 袁臘梅)為解決社區(qū)治理合力不強(qiáng)、居民與物業(yè)矛盾頻發(fā)等問(wèn)題,今年以來(lái),江蘇省南通市崇川區(qū)錨定共治共享目標(biāo),探索建立社區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)(項(xiàng)目)、居民代表“四方會(huì)談”機(jī)制,明確議題收集、議事協(xié)商、專(zhuān)人跟辦、定期反饋、年度評(píng)議5項(xiàng)議事程序,協(xié)商解決小區(qū)治理難題。
社區(qū)黨組織牽頭暢通民意訴求渠道,將12345市民熱線、區(qū)啄木鳥(niǎo)民生互動(dòng)平臺(tái)等意見(jiàn)反饋渠道作為議題重要來(lái)源,圍繞社區(qū)治理實(shí)際,梳理形成生活服務(wù)優(yōu)化類(lèi)、矛盾糾紛調(diào)解類(lèi)、公共設(shè)施提升類(lèi)等議事清單,用好“四方會(huì)談”議事群、網(wǎng)格黨群議事廳、鄰里議事亭等載體,實(shí)現(xiàn)小事群內(nèi)隨時(shí)議、大事月末固定議、急事機(jī)動(dòng)緊急議。發(fā)揮“網(wǎng)格吹哨,部門(mén)報(bào)到”聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)議題需要,邀請(qǐng)住建、信訪、市政等部門(mén)列席,形成解決方案,明確責(zé)任主體。通過(guò)社區(qū)公示欄、業(yè)主微信群及時(shí)公開(kāi)議事結(jié)果、解決舉措,廣泛征求居民意見(jiàn)后,由“四方”配合組織實(shí)施,真正做到小區(qū)事小區(qū)辦。
堅(jiān)持分類(lèi)跟蹤問(wèn)效,建立區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)跟辦機(jī)制,社區(qū)層面由社區(qū)“兩委”委員跟辦,街道層面由街道物管部門(mén)跟辦,區(qū)級(jí)層面由區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委聯(lián)席會(huì)專(zhuān)員跟辦。每月通報(bào)“四方會(huì)談”議事結(jié)果和實(shí)施進(jìn)展,年末組織黨員群眾對(duì)“四方會(huì)談”成效進(jìn)行民主評(píng)議,評(píng)議結(jié)果納入社區(qū)年度綜合考核并作為物業(yè)企業(yè)年度信用積分重要依據(jù)。