大連金普新區(qū)深入踐行以人民為中心的服務(wù)理念,以“聚焦一個(gè)核心、創(chuàng)新三種模式、做實(shí)五項(xiàng)舉措”的“135”工作法為抓手,依托網(wǎng)格黨組織,緊扣構(gòu)建“15分鐘黨群服務(wù)圈”建設(shè)目標(biāo),不斷深化黨群服務(wù)陣地體系功能建設(shè),將黨群服務(wù)陣地觸角向村社區(qū)居、灣區(qū)、公園、小區(qū)等基層一線延伸,著力打造覆蓋全域的“黨群服務(wù)中心+黨群服務(wù)站”服務(wù)矩陣,讓網(wǎng)格黨群服務(wù)點(diǎn)真正成為助力基層治理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“主陣地”,為高質(zhì)量建設(shè)便民利民的幸福社區(qū)蓄勢(shì)聚能。
聚焦“一個(gè)核心”,搭建黨群聯(lián)動(dòng)“連心橋”。金普新區(qū)始終把黨建引領(lǐng)基層治理作為網(wǎng)格黨群服務(wù)站建設(shè)的核心,構(gòu)建了“組織部門(mén)牽頭抓總、黨建中心跟進(jìn)督導(dǎo)、街道黨工委具體負(fù)責(zé)、社區(qū)黨組織為運(yùn)營(yíng)主體”的組織體系,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共建、協(xié)同推進(jìn)的工作格局。并注重在“建”上下功夫、在“管”上做文章、在“用”上見(jiàn)成效,不斷提升黨群服務(wù)陣地建設(shè)水平,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。目前,首批10個(gè)網(wǎng)格黨群服務(wù)站已投入使用,形成以社區(qū)網(wǎng)格黨群服務(wù)站為中心的“15分鐘黨群服務(wù)圈”,讓黨員群眾在“家門(mén)口”就能找到黨組織,為黨員活動(dòng)、協(xié)商議事、文化宣傳提供場(chǎng)所,讓志愿者、網(wǎng)格員有臨時(shí)工作點(diǎn),為外賣(mài)小哥、環(huán)衛(wèi)工人、快遞人員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體提供休憩、充電、解壓等便利服務(wù)。擁政街道在古城甲區(qū)打造的網(wǎng)格黨群服務(wù)站堅(jiān)持每月組織開(kāi)展黨員群眾協(xié)商議事和黨員學(xué)習(xí)活動(dòng),并幫助周邊網(wǎng)格居民解決實(shí)際困難4件,累計(jì)為外賣(mài)小哥、快遞人員、環(huán)衛(wèi)工人提供便捷服務(wù)20余次。真正把黨群服務(wù)站建設(shè)成為社區(qū)居民辦實(shí)事、解難事、做好事的“紅色加油站”,架起了密切黨群、干群關(guān)系的“連心橋”。
創(chuàng)新“三種模式”,打造多元共治“同心圓”。金普新區(qū)始終將把黨群服務(wù)中心打造成黨員群眾想來(lái)、愛(ài)來(lái)、常來(lái)的溫馨家園作為陣地建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有效盤(pán)活社區(qū)在黨群服務(wù)中心以外的資源,創(chuàng)建“獨(dú)立建設(shè)、定制建設(shè)、依托其他載體建設(shè)”三種黨群服務(wù)站建設(shè)模式,讓居民在“家門(mén)口”就能享受便利快捷的貼心服務(wù)。獨(dú)立建設(shè)模式主要依托社區(qū)管轄小區(qū)范圍內(nèi)產(chǎn)權(quán)清晰明確、可供社區(qū)使用的獨(dú)立場(chǎng)所,依照網(wǎng)格黨群服務(wù)站的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的服務(wù)站,既盤(pán)活了閑置資源,節(jié)約了建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本,又提升了網(wǎng)格服務(wù)功能;定制建設(shè)模式主要針對(duì)社區(qū)在管轄范圍內(nèi)沒(méi)有合適的空間場(chǎng)所的實(shí)際,因地制宜采取購(gòu)買(mǎi)“彩板房”或者“集裝箱”等形式,在有需求的合適位置放置“量身定制”式的服務(wù)站,打破了傳統(tǒng)建站設(shè)點(diǎn)的壁壘,讓便民服務(wù)更有溫度;依托其他載體建設(shè)模式則是結(jié)合成熟小區(qū)配套齊全、服務(wù)基礎(chǔ)好等實(shí)際,依托紅色物業(yè)、愛(ài)心志愿組織等載體,整合基層各類(lèi)群團(tuán)組織、社區(qū)社會(huì)組織、黨員群眾等多方力量,推動(dòng)黨群服務(wù)站建設(shè)向更多領(lǐng)域、更大范圍、更小單元持續(xù)延伸,打造多元共治治理格局,共同建設(shè)幸福美好家園。大孤山街道臨港社區(qū)依托工會(huì)、婦聯(lián)、社區(qū)、物業(yè)等平臺(tái),結(jié)合房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn),以“e臨幸福港灣”服務(wù)項(xiàng)目為牽引,針對(duì)不同居民需求,打造“騎士共享家”“心愿收集樹(shù)”、特殊群體“微心愿”“愛(ài)心驛站”等便民服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)錯(cuò)時(shí)服務(wù)、“格子管家”等實(shí)際舉措,發(fā)揮了“小站點(diǎn)”撬動(dòng)“大服務(wù)”的功能,切實(shí)把服務(wù)送到社區(qū)廣大居民群眾的“心坎上”,把網(wǎng)格黨群服務(wù)站打造成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、聚焦問(wèn)題、解決問(wèn)題的“暖心站”“解憂站”“幸福站”。
做實(shí)“五項(xiàng)舉措”,凝聚黨群服務(wù)“向心力”。金普新區(qū)堅(jiān)持以資源統(tǒng)籌、功能完備、布局合理、作用發(fā)揮為基點(diǎn),做實(shí)活動(dòng)空間場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、服務(wù)項(xiàng)目齊全、設(shè)施設(shè)備配套、體制機(jī)制完善的“五項(xiàng)措施”,推動(dòng)黨群服務(wù)點(diǎn)由“點(diǎn)上開(kāi)花”到“面上結(jié)果”的轉(zhuǎn)變,提升了黨群服務(wù)站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)水平,以黨群服務(wù)的持久力增強(qiáng)黨群服務(wù)站的“向心力”。前期建成并投入使用的服務(wù)站均按照“五項(xiàng)舉措”的目標(biāo)要求,設(shè)置不小于30平方米的活動(dòng)場(chǎng)地、統(tǒng)一懸掛的標(biāo)識(shí)、形式多種的服務(wù)項(xiàng)目、事項(xiàng)清晰的服務(wù)清單、職責(zé)分明的工作制度機(jī)制,建立黨員群眾滿意度測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)體系,將社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、小區(qū)信息員、志愿者、老黨員等社區(qū)人員緊緊團(tuán)結(jié)在黨群服務(wù)站的服務(wù)鏈上,確保事有人管、活有人干、責(zé)有人擔(dān)。光中街道體育場(chǎng)社區(qū)以打造家門(mén)口便民服務(wù)平臺(tái)為突破口,以黨員群眾需求為導(dǎo)向,聚焦新就業(yè)群體,設(shè)立“戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”,設(shè)置便民服務(wù)角,免費(fèi)配備無(wú)線WiFi、電腦、打印機(jī)、充電器、應(yīng)急藥箱等便民服務(wù)設(shè)施,讓環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣(mài)小哥等戶(hù)外勞動(dòng)者“有家可歸”“有家可依”“有家可為”,營(yíng)造“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳”的“家”的氛圍,讓更多的社會(huì)群體真正感受到“家”的溫暖,切實(shí)把黨群服務(wù)站建成為民服務(wù)的前沿陣地和服務(wù)黨員群眾的“貼心家園”。(遼寧省大連金普新區(qū)黨工委組織部 劉勇)