【文化評(píng)析】
最近,“Chinatravel”(中國旅行)一詞異?;鸨?,在某海外社交媒體上“#Chinatravel”詞條的觀看量高達(dá)7億。點(diǎn)開這些短視頻,可以看到外國游客行走中國各地,觀看量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量都非??捎^。追隨視頻中的“Chinatravel”攻略,更多外國人涌入中國。國家移民管理局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2024年一季度外籍人員出入境人次高達(dá)1307.4萬,同比上升305.2%。免簽入境外國人198.8萬人次、同比上升266.1%。
線下熱門景點(diǎn)“長(zhǎng)”滿外國人,線上短視頻中贊譽(yù)之詞鋪滿屏幕。不少網(wǎng)友紛紛表示,這一輪入境游作為借力“外嘴”的國際傳播,可謂“性價(jià)比極高”。
入境游無疑是國際傳播的形式之一。我國的壯美山川、醉人民俗、悠久歷史、文物瑰寶、摩登建筑、精美服飾、美味飲食,甚至社會(huì)安全度、交通便捷度、民眾熱心度等,都是講好中國故事的精彩素材,在外國游客“朋友圈”中也一直有口皆碑。這固然是做好國際傳播的前提和基礎(chǔ),而若要更進(jìn)一步,還需在渠道、語言、敘事等方面盡力尊重并滿足游客需求。
中國免簽“朋友圈”不斷擴(kuò)容,進(jìn)一步暢通了入境游作為國際傳播的渠道,極大滿足了外國游客便利觸達(dá)中國的愿望。自2023年12月1日起,中國對(duì)德國、法國、意大利、荷蘭、西班牙和馬來西亞等6國公民正式實(shí)行免簽政策,效果快速顯現(xiàn)。根據(jù)某在線票務(wù)服務(wù)公司數(shù)據(jù),2024年一季度,上述6國入境中國游客總計(jì)同比增長(zhǎng)約6倍;分別于2024年2月、3月與中國相互免簽的新加坡、泰國,今年一季度入境游客分別同比增長(zhǎng)超10倍、超4倍。我國不斷升級(jí)擴(kuò)容的免簽政策,大大暢通了國際傳播“帶寬”,促成短視頻形式的中國故事在社交媒體上呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
對(duì)入境游各種“關(guān)卡”的精準(zhǔn)“解鎖”,讓外國游客得以暢通無阻打卡各個(gè)景點(diǎn)。一段時(shí)間以來,移動(dòng)支付是外國游客入境游的一個(gè)小困擾。如今,優(yōu)化后的微信、支付寶和“ShanghaiPass”(新版上海都市旅游卡)讓移動(dòng)支付變得無比“絲滑”。景點(diǎn)預(yù)約等服務(wù)也更加友好,比如成都大熊貓繁育研究基地增開護(hù)照線上購票通道,上海博物館開設(shè)境外游客英文預(yù)約通道。在住宿方面,眾多旅館升級(jí)登記系統(tǒng),更新英文地圖、中英文雙語標(biāo)識(shí)、西式早餐等服務(wù)內(nèi)容,以更好滿足外國游客的多種需求。種種貼心服務(wù)打通了層層“關(guān)卡”,讓外國游客的中國游體驗(yàn)更流暢。
各種特色旅游路線的推出,是對(duì)入境外國游客的“精準(zhǔn)敘事”。中國如詩如畫的名山勝川浩如繁星,古色古香的文化古跡數(shù)不勝數(shù),美輪美奐的現(xiàn)代地標(biāo)比比皆是。不同國家、不同區(qū)域、不同群體的旅客需求迥異,有人喜歡走馬觀花式的觀光,有人偏愛沉浸體驗(yàn)式的深游,都不難在這里找到自己心儀的選項(xiàng)。支持根據(jù)游客需求和喜好定制出游路線和計(jì)劃,正是貼近不同群體受眾的精準(zhǔn)傳播方式。
盈千累萬的故事素材,疊加渠道、語言、敘事上的貼近性,讓入境游成為我國國際傳播的成功典范。一個(gè)個(gè)短視頻展現(xiàn)出可信可愛可敬的中國形象,外國游客成為我國對(duì)外傳播的“最強(qiáng)代言”,而“Chinatravel”也反過來成為他們的流量密碼。
“Chinatravel”爆紅,是我國國際傳播成效的體現(xiàn)。世界第二大經(jīng)濟(jì)體的重要地位,中國脫貧攻堅(jiān)的巨大成就,共建“一帶一路”的顯著成果,高鐵、航天、衛(wèi)星、橋梁等眾多閃閃發(fā)光的中國名片……可以說,中國故事的素材庫中不乏寶藏。如何擺脫“說了傳不開”“傳開叫不響”的窘境?我們有必要透過“Chinatravel”爆紅,從國際傳播角度汲取靈感、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在增強(qiáng)貼近性、提高親和力、強(qiáng)化敘事性等方面下功夫,以獲得更強(qiáng)的傳播力和影響力。
(作者:曾慶香,系中國社會(huì)科學(xué)院習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想研究中心特約研究員、新聞與傳播研究所研究員)