治理好網絡不正當競爭,必須針對問題精準施策、形成合力
在一家“五星好評”店鋪,買到的東西卻價高質次,好評竟都是“刷”的;點開一個網頁,屏幕一閃跳轉到第三方購物平臺,原來是遇到了“流量劫持”;自家店鋪訂單與好評數突然暴漲,還沒來得及高興,訂單就被全部取消,店鋪隨即被平臺判定“違規(guī)經營”而被限流,競爭對手“反向刷單”可謂防不勝防……一段時間以來,一些網絡平臺上出現的不正當競爭行為影響了網絡市場經營秩序,損害了消費者合法權益,受到廣泛關注。
民有所呼,法有所應?!毒W絡反不正當競爭暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)自9月1日起施行,在反不正當競爭法的基礎上,對網絡不正當競爭行為進行分類提煉梳理,對反向刷單、非法數據獲取、歧視待遇等利用技術手段實施的新型不正當競爭行為進行規(guī)制?!兑?guī)定》對網絡不正當競爭行為明確了認定標準,給網絡競爭秩序劃出底線、立下規(guī)矩。
今天,數字技術日益融入經濟社會發(fā)展各領域全過程,在優(yōu)化資源配置、推動跨界融合、催生新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式等方面發(fā)揮積極作用。同時,數字經濟領域的不正當競爭也隨著技術的發(fā)展而不斷翻新,之前的認定標準較為模糊,已不能適應數字經濟的發(fā)展。《規(guī)定》的施行,將以更為堅固的法治堤壩規(guī)范網絡市場秩序,為數字經濟健康發(fā)展保駕護航。
立規(guī)矩只是第一步。治理好網絡不正當競爭,必須針對問題精準施策、形成合力?!兑?guī)定》是市場監(jiān)管部門發(fā)布的部門規(guī)章,但網絡反不正當競爭絕不是市場監(jiān)管部門一家的事。司法、網信、工信等部門都應依職權主動作為。例如此前貴州某地,網絡餐飲平臺代理商強制經營者在本平臺和競爭對手之間“二選一”,檢察機關就以行政公益訴訟的方式,促使轄區(qū)內此類不正當競爭違法行為得到全面排查整治。
平臺企業(yè)掌握海量數據,連接大量主體,既是網絡不正當競爭監(jiān)管的重點對象,也是落實協同治理的關鍵節(jié)點。平臺企業(yè)應該明白,一個良好的公平競爭環(huán)境,最終會使身處其中的所有企業(yè)受益。特別是要對平臺內競爭行為加強規(guī)范管理,對濫用數據算法獲取競爭優(yōu)勢等新的常見問題進行規(guī)制。
消費者是網絡市場的參與者,也是不正當競爭行為的利益受損者,理應積極參與公平競爭市場環(huán)境建設。面對過于“誘人”的網絡宣傳,應謹慎辨別;面對“有償好評”,應堅決拒絕。同時,一旦發(fā)現不正當競爭行為,應及時舉報投訴。網絡不正當競爭行為越來越具有隱蔽性,只有形成人人參與維護網絡市場環(huán)境的局面,才能讓那些穿著虛擬馬甲的不正當競爭行為無處遁形,讓數字經濟既有秩序也有活力。
有句話說得好,“高尚的競爭是一切卓越才能的源泉”。共同營造公平透明健康的網絡市場環(huán)境,才能讓各種創(chuàng)新和奇思妙想競相涌現,讓數字經濟更好成為推動經濟社會發(fā)展的重要引擎。