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通過跨境電商平臺(tái)，直接接觸海外用戶；利用人工智能生意助手，快速生成商品信息；不斷提升合規(guī)水平，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)需求……今年以來，我國(guó)電商企業(yè)積極運(yùn)用新技術(shù)、適應(yīng)新趨勢(shì)、培育新動(dòng)能，跨境電商發(fā)展勢(shì)頭向好，為品牌出海提供了新機(jī)遇。
海關(guān)總署不久前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：今年前三季度，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值歷史同期首次突破32萬億元，其中跨境電商進(jìn)出口1.88萬億元，同比增長(zhǎng)11.5%。作為以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，積極運(yùn)用新技術(shù)、適應(yīng)新趨勢(shì)、培育新動(dòng)能的外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式，跨境電商已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的有生力量，為全球消費(fèi)者提供了更多元化的購(gòu)物選擇。
直面海外客戶，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
近日，浙江杭州大雅信息科技有限公司一批貨值21.3萬元的自主品牌家具，通過跨境電商出口海外倉(cāng)模式出口海外。“這些家具是我們自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)的，在跨境電商平臺(tái)上賣得很不錯(cuò)。”公司外貿(mào)業(yè)務(wù)部經(jīng)理徐鈿惺介紹。
“通過跨境電商平臺(tái)，我們直接接觸海外客戶，從而更好把握市場(chǎng)節(jié)奏，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。”徐鈿惺說，通過跨境電商，公司從最初的代工為主，發(fā)展到逐步打造獨(dú)立品牌，成功在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。目前，企業(yè)已經(jīng)在歐美等主要出口市場(chǎng)租賃了10多個(gè)海外倉(cāng)，前三季度通過跨境電商海外倉(cāng)模式出口逾5億元，同比增長(zhǎng)超過30%。
在設(shè)立了跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的杭州，越來越多外貿(mào)企業(yè)主動(dòng)融入跨境電商的發(fā)展浪潮，積極培育自主品牌，推動(dòng)國(guó)貨出海。
在杭州市臨平區(qū)的一處直播基地，主播正用一口流利的英文，熱情地向直播間里的國(guó)外消費(fèi)者介紹一款秋季風(fēng)衣。浙江森帛服飾有限公司總經(jīng)理陶弘璟說，“跨境電商為服裝出口提供了新機(jī)遇，從目前的銷售情況看，今年的服裝銷售額同比將有三成左右增長(zhǎng)。”
黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出，創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，推進(jìn)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。“跨境電商迅速發(fā)展壯大，逐漸成為全球經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的新亮點(diǎn)和我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的有生力量，也為中國(guó)品牌走向世界提供了新機(jī)遇。”杭州海關(guān)有關(guān)負(fù)責(zé)人說，前三季度浙江跨境電商出口超2500億元，規(guī)模創(chuàng)歷史同期新高，同比增長(zhǎng)20%以上。
借助人工智能，促進(jìn)降本增效
10月15日，第136屆廣交會(huì)開幕，跨境電商是其中一大亮點(diǎn)。本次廣交會(huì)上，全新優(yōu)化升級(jí)的跨境電商展示區(qū)，吸引了40多家大型跨境電商平臺(tái)及物流、收結(jié)匯等優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)商參展，圍繞貿(mào)易鏈條、環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)展示，推動(dòng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)融合互促。
廣交會(huì)上發(fā)布的《2024跨境電商洞察白皮書》顯示，隨著全球消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物需求增加，尤其是移動(dòng)電商迅速發(fā)展、全球供應(yīng)鏈加速整合，跨境電商行業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。中國(guó)賣家憑借強(qiáng)大的制造能力、創(chuàng)新的產(chǎn)品和靈活的供應(yīng)鏈管理，成為全球市場(chǎng)中的重要參與者。
讓更多中小外貿(mào)企業(yè)快速上“線”出海，跨境電商平臺(tái)向人工智能要效率。
在今年9月舉辦的服貿(mào)會(huì)上，阿里國(guó)際站展示了人工智能外貿(mào)新產(chǎn)品。從現(xiàn)場(chǎng)演示看，通過人工智能生意助手，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)品。只要上傳一張產(chǎn)品圖或是一個(gè)關(guān)鍵詞，就能自動(dòng)生成標(biāo)題、價(jià)格、圖片等全套商品信息。
河北杭發(fā)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人呂洪偉說，現(xiàn)在發(fā)布新品的工作基本交給人工智能生意助手。“我們的業(yè)務(wù)員和人工智能進(jìn)行了比試，業(yè)務(wù)員上一個(gè)鏈接要20分鐘左右，人工智能只要兩分鐘。”呂洪偉說。
目前，阿里國(guó)際站上的人工智能生意助手已經(jīng)擁有智能發(fā)品、智能接待、智能市場(chǎng)分析等功能，經(jīng)過人工智能優(yōu)化發(fā)布的商品，被海外買家搜索購(gòu)買的可能性大幅提升。數(shù)據(jù)顯示，這些產(chǎn)品在海外的曝光量提高了37%，全球已有超過3萬家中小企業(yè)使用阿里國(guó)際站的人工智能生意助手。
加強(qiáng)政策助力，培育增長(zhǎng)動(dòng)能
“跨境出海已進(jìn)入以品牌化、生態(tài)化和數(shù)字化為特征的新一輪增長(zhǎng)周期。”億邦動(dòng)力董事長(zhǎng)鄭敏說，產(chǎn)業(yè)帶接軌跨境電商、平臺(tái)半托管模式興起、社交電商紅利以及海外倉(cāng)的廣泛應(yīng)用，驅(qū)動(dòng)大批產(chǎn)業(yè)帶外貿(mào)工廠、內(nèi)貿(mào)工廠、傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)和品牌企業(yè)涌入跨境電商。線上線下渠道結(jié)合的全渠道出海成為外貿(mào)企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院電商所所長(zhǎng)杜國(guó)臣分析，隨著跨境電商在全球范圍的影響日益擴(kuò)大，中國(guó)電商企業(yè)要提升在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、貿(mào)易規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)政策等方面的合規(guī)水平和合規(guī)意識(shí)，適應(yīng)不同市場(chǎng)的不同要求。要進(jìn)一步提升跨境電商與產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈之間的融合水平，從傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)模式向“小單快反”、多品類、小批量轉(zhuǎn)型，促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)與跨境電商發(fā)展的同頻共振，推動(dòng)更多適合跨境電商出口的產(chǎn)品和廠商更好發(fā)展。
為推動(dòng)跨境電商發(fā)展、進(jìn)一步培育外貿(mào)發(fā)展新動(dòng)能，近年來，我國(guó)相繼推出一系列政策措施，包括設(shè)立跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)、完善拓展跨境電商零售進(jìn)口正面清單、創(chuàng)新跨境電商通關(guān)監(jiān)管等。
“適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)需求，我國(guó)跨境電商貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。”商務(wù)部外貿(mào)司負(fù)責(zé)人介紹，全國(guó)跨境電商主體活躍，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。但同時(shí)，我國(guó)跨境電商發(fā)展仍面臨主體能力有待提升、融資渠道亟待拓寬、監(jiān)管服務(wù)需進(jìn)一步優(yōu)化等問題和挑戰(zhàn)。
今年6月，商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、海關(guān)總署等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉(cāng)建設(shè)的意見》，從積極培育跨境電商經(jīng)營(yíng)主體、加強(qiáng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè)等5方面提出15條舉措。商務(wù)部表示，將會(huì)同有關(guān)部門和單位，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化央地協(xié)同，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)，促進(jìn)外貿(mào)新業(yè)態(tài)持續(xù)健康發(fā)展。
