今年以來(lái)，豐城市緊緊圍繞便民利企、減時(shí)增效的目標(biāo)，以拓展“贛通碼”應(yīng)用為重要抓手，不斷豐富“贛通碼”掃碼、亮碼應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)一個(gè)小小的二維碼實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)的集成融合，推出“證照碼”“訪客碼”“問(wèn)卷碼”等創(chuàng)新舉措，為廣大市民帶來(lái)了更加便捷、高效的服務(wù)。
“贛通碼”變“證照碼”，讓窗口辦事更便捷
聚焦企業(yè)群眾辦事需求，辦事群眾在豐城市政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可在排隊(duì)叫號(hào)、免證辦事等政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景提供亮碼、掃碼、用證等服務(wù)，只需亮出“贛通碼”，窗口工作人員即可獲取個(gè)人身份信息、結(jié)婚證、戶口簿、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等常見(jiàn)電子證照，“贛通碼”秒變“證照碼”，用一個(gè)碼來(lái)代替多張證，達(dá)到無(wú)證辦事、申請(qǐng)材料“免提交”的效果。截至目前，群眾在豐城市政務(wù)服務(wù)中心使用“贛通碼”取號(hào)已達(dá)3萬(wàn)余次，電子證照調(diào)用總量30萬(wàn)余次。
“訪客碼”是“門(mén)牌碼”，讓場(chǎng)所管理更精準(zhǔn)
瞄準(zhǔn)企業(yè)群眾生活需求，豐城市在小區(qū)、學(xué)校、場(chǎng)館、旅游景點(diǎn)、園區(qū)企業(yè)、機(jī)關(guān)大院等場(chǎng)所推行“訪客碼”，將“訪客碼”當(dāng)作“門(mén)牌碼”，訪客只需掃一掃，即可快速完成訪客登記，形成電子臺(tái)賬，無(wú)需再實(shí)行紙質(zhì)手寫(xiě)登記，方便了訪客安全出入管理，提升了登記效率。豐城市在公檢法部門(mén)推廣使用“訪客碼”掃碼快速登記，替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)登記記錄，管理人員可通過(guò)后臺(tái)查看來(lái)訪信息，保護(hù)了來(lái)訪人員信息，提高了訪客管理的安全性、效率和規(guī)范性。截至目前，已有3000余人次通過(guò)“訪客碼”登記進(jìn)入公檢法部門(mén)。另外，在全市的會(huì)議、培訓(xùn)中應(yīng)用“訪客碼”簽到，參會(huì)者只需掃碼即可快速完成簽到，既簡(jiǎn)化了復(fù)雜的簽到流程，又進(jìn)一步提升了會(huì)議效率。豐城市黨校開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)“訪客碼”簽到已達(dá)2400余人次。同時(shí)，對(duì)有考勤打卡需求的企業(yè)、機(jī)關(guān)單位推廣應(yīng)用“訪客碼”，目前全市已有30多個(gè)企事業(yè)單位將“訪客登記碼”用于考勤打卡。
“問(wèn)卷碼”成“碼上評(píng)”，政民互動(dòng)更深入
探索政民互動(dòng)新形式，豐城市上線“贛通碼”問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)，通過(guò)在線個(gè)性化定制調(diào)查問(wèn)卷，生成“問(wèn)卷碼”。目前已在教育、醫(yī)療、公共服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多領(lǐng)域開(kāi)展“碼上評(píng)”社會(huì)調(diào)查，群眾只需掃碼即可對(duì)豐城市醫(yī)療、住房保障、婚俗彩禮、適老化改造等與社會(huì)民生相關(guān)的問(wèn)題發(fā)表個(gè)人看法及建議，通過(guò)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析，能動(dòng)態(tài)監(jiān)督服務(wù)過(guò)程，群眾擁有了更多“話語(yǔ)權(quán)”，不僅提高了群眾反映問(wèn)題的便捷性，更幫助政府快速了解居民訴求，提升辦事效率。目前，豐城市已通過(guò)“問(wèn)卷碼”收集到全市各領(lǐng)域各類問(wèn)題13個(gè)，為各部門(mén)更有針對(duì)性地解決民生問(wèn)題提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）將與百姓生活息息相關(guān)的政策方針、知識(shí)宣傳、動(dòng)員公告等內(nèi)容通過(guò)個(gè)性化定制的“問(wèn)卷碼”進(jìn)行宣傳，方便市民線上隨時(shí)掃碼查看，避免了紙質(zhì)資源的消耗，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳范圍。截至目前，已有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用“問(wèn)卷碼”開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)，僅曲江鎮(zhèn)反詐知識(shí)宣傳閱讀量已達(dá)到8000人次以上。（豐城市行政審批局 鄢文婷）
