基層治理涉及人民群眾公共生活的方方面面，是黨和國家聯系群眾、服務群眾的最后一公里。作為戰(zhàn)斗在基層一線的基層黨組織，要將以人民為中心的發(fā)展思想貫穿到基層服務工作的全過程，運用必須堅持人民至上的立場觀點，強調人民主體地位，以最廣大人民群眾利益為坐標，結合基層實際情況，謀劃并推動各項改革部署、惠民舉措落地見效，讓發(fā)展成果更多更公平地惠及人民群眾，讓人民群眾不斷享有實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

決策方案要商。深入踐行全過程人民民主重大理念，堅持問政于民、問需于民、問計于民，相關領域的政策制定、各個環(huán)節(jié)的具體落實，都應該廣泛聽取民意，匯聚民智，從民聲民意中找到開展工作的切入口，讓做出的決策更接地氣、更貼民心。充分尊重群眾的知情權和參與權，要在基層治理的過程中真正發(fā)揮出群眾的主體作用，規(guī)范群眾參與決策的程序和途徑，讓人民群眾以“主人翁”姿態(tài)參與進與切身利益相關的社會管理決策中來，成為基層治理的決策主體、執(zhí)行主體和監(jiān)督主體，打造基層治理共治共建共享的新格局。

聚焦問題要準。堅持以問題為導向，切實提高發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。要學會真正沉下心、撲下身子去基層一線開展調查研究，多聽實話、多察實情，精準掌握“第一手材料”，找準問題根源。要學會從全局和長遠角度看問題、想思路，將矛盾聯系起來系統(tǒng)性思考，摸透問題特性，分清輕重緩急，抓本質抓重點抓關鍵。推動基層黨的組織和工作全覆蓋，從關鍵問題、重點項目入手，瞄準各領域最突出、最關鍵的堵點難點，靶向發(fā)力、精準施策，全力推進各項惠民政策落實落地落細。

工作落實要快。見事要及早，要保持工作預見性和敏銳性，善于發(fā)現和分析基層帶有傾向性和苗頭性的問題，從而做到未雨綢繆，將各種問題隱患消解在萌芽狀態(tài)。處置要快速，對于群眾訴求、反映的問題，要及時回應、馬上響應，做到件件有回音，事事有著落，及時高效地解決好群眾反映的每一個急難愁盼問題，切實提高案件的辦結率和群眾的滿意度。落實要高效，要加強開展基層工作的責任感、緊迫感和主動性，積極履職盡責、主動擔當作為，把落腳點放到辦實事、見實效，努力把高質量發(fā)展各項工作部署落到實處、抓出實效。

（浙江省杭州市轉塘街道黨建辦 勞玉婷）