中共中央組織部近日下發(fā)通知,要求各級(jí)黨組織在元旦春節(jié)期間開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員、老干部活動(dòng)。元旦春節(jié)期間走訪慰問,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是傳達(dá)組織的關(guān)愛、傳遞黨的溫暖的重要方式。各級(jí)各地要真心實(shí)意關(guān)心黨員,用心用情關(guān)懷干部,讓走訪慰問更“走心”,真正把黨的關(guān)懷關(guān)愛送至慰問對(duì)象心坎上。
走訪慰問,其意義遠(yuǎn)不止于物質(zhì)層面的關(guān)懷與幫助,它更是一種精神的撫慰與心靈的慰藉,是黨組織深情厚意的具體體現(xiàn),是黨的溫暖與關(guān)懷的生動(dòng)傳遞。真正的走訪慰問,應(yīng)當(dāng)是一場(chǎng)心與心的深度交流,一次情與情的真摯交融。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先需做到真心交流。每一位生活困難的黨員、老黨員、老干部,都是我們黨不可或缺的寶貴財(cái)富,他們各自的生活境遇與需求各不相同。因此,在走訪前,我們必須做好充分的準(zhǔn)備工作,全面了解慰問對(duì)象的基本情況,量身定制個(gè)性化的走訪計(jì)劃。走訪時(shí),更要努力營(yíng)造一種輕松愉快的聊天氛圍,用群眾易于理解的語言,從“小事”“閑事”聊起,拉家常、話短長(zhǎng),讓他們能夠敞開心扉,說出真話、心里話。唯有如此,走訪慰問才能成為黨和慰問對(duì)象之間情感溝通的“橋梁”,讓被關(guān)愛者深切感受到黨的溫暖與關(guān)懷。
誠(chéng)心關(guān)懷,是走訪慰問活動(dòng)的核心所在。在走訪過程中,黨員干部要細(xì)心觀察,不僅要關(guān)注慰問對(duì)象的表面情況,更要深入挖掘其背后的生活現(xiàn)狀與真實(shí)需求。要多走進(jìn)家門看一看、多到周邊轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),通過真聽、真看、真問,全面掌握慰問對(duì)象的真實(shí)狀況與需求。同時(shí),還要善于從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,從嘮嗑中聽出“弦外之音”,設(shè)身處地站在慰問對(duì)象的角度,讀懂他們內(nèi)心最真實(shí)的想法與需求。只有這樣,我們才能精準(zhǔn)地開展慰問工作,確保每一份關(guān)懷都能送到慰問對(duì)象的心坎上。
用心服務(wù),則是走訪慰問活動(dòng)的關(guān)鍵一環(huán)。慰問不能停留在“一慰了之”或“一問了之”。黨員干部要將慰問與解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來,以問題為導(dǎo)向,對(duì)于慰問對(duì)象提出的合理訴求,能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的要立即解決;不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,要詳細(xì)記錄、認(rèn)真梳理,并建立問題臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟蹤解決進(jìn)度。同時(shí),還要定期進(jìn)行回訪,了解問題解決的效果與進(jìn)展,確保問題得到徹底解決。在解決問題的過程中,既要堅(jiān)持實(shí)事求是、用對(duì)“老辦法”,也要與時(shí)俱進(jìn)、用好“新措施”,確保每一件事都能辦實(shí)、辦好、辦出成效。(作者:謝國(guó)輝)